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产品运营经理岗位职责共6篇(产品运营经理的工作内容)

2022-06-11 09:02:30综合范文

  下面是范文网小编收集的产品运营经理岗位职责共6篇(产品运营经理的工作内容),供大家赏析。

产品运营经理岗位职责共6篇(产品运营经理的工作内容)

产品运营经理岗位职责共1

  产品经理岗位职责

  职位描述:

  1、负责项目前期的市场调研和分析工作并深入了解市场,搜集行业动态和相关政策信息,研究和拟定营销线新项目的开发;

  2、深度挖掘用户需求,根据公司产品战略独立完成产品规划、产品需求文档;编制市场规划、设计方案;编写方案设计报告、实施方案报告;

  3、根据客户需求对项目产品的成本核算进行评估,编写提交评估报告;

  4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,定期与公司技术人员对接,全程对项目需求分析、设计、开发、测试等进行指导和监控,确保按时交付项目,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,建立良好的长期合作关系;

  5、能独立完成数据分析、数据报表的整理、数据占比分析,拓宽市场渠道,督促解决产品实施过程中可能出现的功能、性能、稳定性问题; 6、不定期收集市场销售信息、新技术产品开发信息,分析及跟踪竞争对手,定期进行产品分析,吸取行业发展优点;

  7、负责公司现有项目产品的完善和开发、合作洽谈、合同签订、售后服务等相关工作;

  8、完成公司下达的年度、月度经营目标任务; 9、完成领导交办的其他临时性工作。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,具有网络应用程序的市场推广研发经验,电子商务、传播学、市场营销等相关专业优先。

  2、熟练使用办公软件,工作认真细致,对数据敏感,具有较强的数据分析能力。

  3、有较强的文字功底,可以起草项目推广方案。

  4、具备良好的客户意识以及业务拓展能力,性格开朗、积极主动、讲效率、乐于接受挑战、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,具有较强的学习能力。

  5、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。 6、有独立工作能力和团队合作精神。

产品运营经理岗位职责共2

  岗位说明书系列

  编号:FS-ZD-04017

  商业产品运营经理岗位职责

  Commercial Product Operations Manager Position Responsibilities

  说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

  商业产品运营经理今日头条北京今日头条科技有限公司,今日头条,字节跳动,今日头条工作职责:

  1、负责商业化项目推进过程中的跨部门协调、沟通工作,能够协调各方资源以确保项目顺利上线;

  2、建立商业化库存运营监控体系,把关非标资源的售卖开放程度;

  3、定期梳理销售需求,反馈至产品、运营层面,不断优化站内商业化资源;

  任职要求:

  1、本科学历,1年以上互联网产品/运营经验;

  请输入您的公司名字

  Fonshion Design Co., Ltd

  第1页 / 共1页

产品运营经理岗位职责共3

  关于整形医院运营经理和产品经理职责运营经理职责一、流程:1、科室运行内部流程,以公司利益、效率为第一原则。组织、计划、协调、调配各部门合作(如医院医生轮排制度、咨询轮排制度等等这个很多的)2、对客户流程,以客户体验为第一原则(如回访制度、医院接待交接制度等等)二、业绩:1、业绩目标多维度分解细化(医生、咨询、科室、产品、老新客、渠道、时间等等角度分解细化)2、帮助完成业绩出促销政策(可吸引客户可直接转化业绩或间接转化业绩。这个可以考虑的方面有很多,就不一条一条写了)三、产品:1、梳理医院产品线、产品梯度(产品有哪些、针对谁、产品梯度怎么转化等等)2、产品内部培训、对外话术(对咨询产品培训、包装话术、竞争对手对比话术)四、数据1、对数据进行收集、整理分析(总结问题、分析顾客消费导向、修改政策、推广方向)五、贯彻执行医院政策执行落地情况,对各环节进行监督产品经理职责一、内部产品:1、产品设计规划(产品卖点、特色、材料,推广方式等等);2、医生包装(技术特点、擅长项目、医生理念、师出何门等等)二、对外竞品,了解市场发展趋势:1、市场竞品产品分析(竞品价格、手术特色、目标客户、产品(材料、要素、原理等等)2、市场竞品推广分析(产品推广渠道、推广方式、产品卖点、产品概念、专家包装)3、市场竞品和医院产品对比(我们和竞品的优势和劣势,提供包装语术等等)

  卓

  2015年3月29日

产品运营经理岗位职责共4

  1、负责产品设备的营销技术支持,操作培训以及临床运用指导;

  2、负责产品设备的耗材销售及产品二次销售;

  3、负责区域内专家关系的维护。

产品运营经理岗位职责共5

  .产品经理岗位职责

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  产品经理岗位职责

  1.产品经理的主要工作职责

  作为一名新进产品经理,甚至一名资深Pm,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。

  虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:

  页脚

  .

  市场调研

  市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

  可以通过下面的方式进行市场调研:

  1) 与用户和潜在用户交流

  2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

  3) 研究市场分析报告及文章

  4) 试用竞争产品

  5) 仔细观察用户行为等

  市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何 页脚

  .利用潜在的机会。

  出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》

  产品定义及设计

  1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:

  1) 产品的愿景

  2) 目标市场

  3) 竞争分析

  4) 产品功能的详细描述

  5) 产品功能的优先级

  6) 产品用例(Use case)

  7) 系统需求

  8) 性能需求

  页脚

  .

  9) 销售及支持需求等

  2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。

  在大型公司里,Pm通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

  这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。

  出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》

  页脚

  .

  项目管理

  项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作容:

  1) 确保资源投入

  2) 制定项目计划

  3) 根据计划跟踪项目进展

  4) 辨别关键路径

  5) 必要时争取追加投入

  6) 向主管领导报告项目进展状况等

  在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产 页脚

  .品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

  产品宣介

  主要包括和部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

  大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。

  这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

  页脚

  .

  产品市场

  主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

  在大型公司,产品市场工作通常不会由Pm来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。

  在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可 页脚

  .能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

  产品生命周期管理

  指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

  主要包括的工作有:

  1) 产品定位

  2) 产品定价及促销

  3) 产品线管理

  4) 竞争策略

  5) 建立或收购合作伙伴

  6) 识别并建立合作关系等

  产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

  页脚

  .

  产品周期一般分为五个阶段:

  概念化阶段

  这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。

  在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。

  这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。

  出现的成果主要为:《市场需求反馈 页脚

  .记录》和《需求分析报告》

  产品化阶段

  这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。

  在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。

  这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。

  出现的成果主要为:《产品设计文档》,《产品开发计划》和《产品立项单》

  技术化阶段

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  .

  这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。

  在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。

  这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收

  出现的成果主要为:可交付的产品和《技术白皮书》

  商品化阶段

  这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进 页脚

  .行商业化包装,这个包括两个部分:涵商业化和外延商业化。

  涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等;

  外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。

  在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。

  这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布

  出现的主要成果为:可销售的产品 页脚

  .和产品发布,以及大量的商品化元素。

  市场化阶段

  这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品年度的策略,并对产品的下一步发展提供依据。

  在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。

  这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结

  出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录

  页脚

  .

  一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的,在进入到市场化阶段后,其实就可以进入到第一个阶段中了,产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程,从概念开始,逐渐完成一个完成产品的周期,其中包含了多个这样的产品规划周期,而产品经理作为产品的全程参与者,其责任将大大超出横向部门的职责围,其重要性和不可替代性也是显而易见的,我们可以看到,在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业,其产品的市场感知度相当强烈,产品的市场替代能力也非常强,从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。gongwen/gongzuozhize/

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产品运营经理岗位职责共6

  产品经理岗位职责

   产品经理岗位职责

  1.产品经理的主要工作职责

  作为一名新进产品经理,甚至一名资深Pm,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。

  虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:

  市场调研

  市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产

  品的潜在机会。

  可以通过下面的方式进行市场调研:

  1) 与用户和潜在用户交流

  2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

  3) 研究市场分析报告及文章

  4) 试用竞争产品

  5) 仔细观察用户行为等

  市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。

  出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》

  产品定义及设计

  1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:

  1) 产品的愿景

  2) 目标市场

  3) 竞争分析

  4) 产品功能的详细描述

  5) 产品功能的优先级

  6) 产品用例(Use case)

  7) 系统需求

  8) 性能需求

  9) 销售及支持需求等

  2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。

  在大型公司里,Pm通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

  这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。

  出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》

  项目管理

  项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qA、UI设计师、

  市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:

  1) 确保资源投入

  2) 制定项目计划

  3) 根据计划跟踪项目进展

  4) 辨别关键路径

  5) 必要时争取追加投入

  6) 向主管领导报告项目进展状况等

  在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

  产品宣介

  主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

  大公司的产品经理通常都有产品

  市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。

  这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

  产品市场

  主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

  在大型公司,产品市场工作通常不会由Pm来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。

  在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和

  “产品生命周期”管理的部分工作。

  产品生命周期管理

  指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

  主要包括的工作有:

  1) 产品定位

  2) 产品定价及促销

  3) 产品线管理

  4) 竞争策略

  5) 建立或收购合作伙伴

  6) 识别并建立合作关系等

  产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

  产品周期一般分为五个阶段:

  概念化阶段

  这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。

  在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。

  这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。

  出现的成果主要为:《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》

  产品化阶段

  这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。

  在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。

  这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。

  出现的成果主要为:《产品设计文档》,《产品开发计划》和《产品立项单》

  技术化阶段

  这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。

  在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。

  这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收

  出现的成果主要为:可交付的产品和《技术白皮书》

  商品化阶段

  这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进行商业化包装,这个包括两个部分:内涵商业化和外延商业化。

  内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等;

  外延商业化是指促进商品销售的

  元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。

  在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。

  这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布

  出现的主要成果为:可销售的产品和产品发布,以及大量的商品化元素。

  市场化阶段

  这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品年度的策略,并对产品的下一步发展提供依据。

  在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。

  这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结

  出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录

  一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的,在进入到市场化阶段后,其实就可以进入到第一个阶段中了,产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程,从概念开始,逐渐完成一个完成产品的周期,其中包含了多个这样的产品规划周期,而产品经理作为产品的全程参与者,其责任将大大超出横向部门的职责范围,其重要性和不可替代性也是显而易见的,我们可以看到,在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业,其产品的市场感知度相当强烈,产品的市场替代能力也非常强,从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。