下面是范文网小编分享的文化建设亮点工作汇报材料6篇(创文工作情况汇报亮点)，供大家参考。
文化建设亮点工作汇报材料1
创建全国社区中医药工作先进单位
工作亮点和特色汇报
根据成都市金牛区“关于创建全国社区中医药工作先进单位实施方案的通知”及全国社区中医药工作先进单位检查评估细则，我中心已基本完成创建工作，现将相关的工作特色向上级卫生部门做个汇报。
一：硬件设施的建设。
1：形成相对独立的中医及中医适宜技术诊疗区和中药配方区。
2：在装修装饰风格上尽量凸显中医药传统的特色。
3：已经实现电脑处方，体现中医药诊疗与时俱进。
4：设备已经基本满足中医药适宜技术的发展和推广。
二：软件设施的完备。
1：中医药健教资料品种多，涉及都是居民关心的问题。
2：中医药的干预方案涉及所有的特殊人群。
3：加强中医药人员的储备和培训工作。
三：引进和推广名中医进社区的措施
为了解决辖区居民看病难，上大医院更难，看病贵，看名医更贵的问题，我中心从成都中医药大学特聘教授到我中心坐诊，免挂号费，不预约，让老百姓可以很方便的接受治疗，也客观上起到平衡医疗资源的作用。
五块石社区卫生服务中心
2011-6-1
文化建设亮点工作汇报材料2
2015年亮点工作汇报
2014年，我院在卫生局和党委政府的正确领导和关心支持下，坚持真抓实干，着力提高医疗服务水平，针对医院的实际情况，院领导班子及时理清发展思路，调整发展方向，把工作的重心放在社区卫生服务上，在社区卫生服务工作中取得可喜成绩。
一、基础建设方面。
2014年我院在原徐州民政医院的基础上，通过租赁房屋对门诊楼的扩建等工作已按照卫生局等单位的要求装修完毕，并与2014年10月份投入使用。
二、科室建设方面。
负责管理天桥社区公卫工作的预防保健科，已按照区卫生局、市疾控等单位信息平台建设的要求，数字化的信息平台已按照到位，并与2015年1月份投入使用。
健康小屋、妇保门诊、儿保门诊按照区卫生局的要求，装修及设备安装已完毕，现已投入使用。
三、人员配备方面。
我院积极推行全员参与社区卫生服务工作，组建了3个全科服务团队。
四、天桥社区卫生服务中心的工作对接方面。
在区卫生局及疾控中心的指导下，我院通过2014年的积极准备，与2014年12月30日已与新华医院圆满完成社区公卫管理工作的对接工作。
2015年，我们将进一步夯实社区卫生服务工作基础，巩固和提高社区卫生服务能力和水平，构建完善的社区卫生服务网络，延伸社区卫生服务功能，创建江苏省星级社区卫生服务中心，使社区卫生服务工作再上一个新台阶，再创一个新亮点。
一月份 全院动员，全员参与，社区卫生服务工作全面铺开。
我院积极推行全员参与社区卫生服务工作，组建了3个全科服务团队，以全科医生和社区护士为骨干，划片包干，责任到人，进社区入家庭开展主动上门建档随访工作。采取在小区门口设立社区居民免费健康体检站的方式，把重点人群随访和健康体检有机地结合在一起，为社区居民进行基础体检，并向65岁以上老年人和高血压、糖尿病等慢性病人发放自制的免费健康体检卡，切实让社区居民看到社区卫生带来的好处。
二月份 进一步细化工作方案，把创建江苏省星级社区卫生服务中心工作和日常社区团队工作紧密结合，使社区卫生服务内涵全面提升。
积极动员医务人员和社区居民参与活动中来，把创建工作作为规范社区卫生服务管理的重要抓手，进一步落实服务功能，加强队伍建设，增添设施设备，提高服务质量。通过创建星级活动，把我中心的服务功能进一步完善、管理进一步规范，社会效益和经济效益得到了进一步提高。
充分发挥我院的中医按摩特色和优势，积极开展江苏省中医药社区卫生服务中心创建活动。在醒目位置增添20处中医宣传版面，营造古色古香的中医药文化氛围；以各种社区健康教育宣传活动为载体，大力传播中医药文化；在全院范围内普及针灸、刮痧等中医药适宜技术，开展中风后遗症、肢残等疾病的社区康复服务；把中医体质辨识纳入居民健康档案的必填项，建立中医药防控传染病的工作机制，使中医药在社区卫生服务工作中发挥不可替代的作用。
三月份 通过街道办事处建立基本公共卫生项目部门协作机制，有效促进公共卫生项目的顺利实施。
积极与社区建立密切协作关系，实现信息资源共享，为健康教育和建档随访等工作顺利开展铺平道路；儿童到预防保健科一次享受到接种疫苗及免费查体两种公共卫生服务，可确保儿童健康管理率；预防保健科与街道计生服务站密切配合，由街道计生服务站向孕产妇发放免费体检卡，持卡到我院免费体检的同时开展随访工作，可确保孕产妇规范化管理能力和水平不断提高。
四月份 优化就医环境，营造花园式医院。
召开各科室负责人会议，通过精心规划、舆论引导，形成了全院上下联动，共同参与医院室内外环境的整治工作，完善院内及院外责任区的卫生基础设施，如重新装修病区、铺设地砖、地面硬化及绿化，在各办公区及大厅放置鲜花盆景等，从而改善医疗环境，缓解患者就医的紧张情绪，营造了舒适、整洁、优美、和谐的医疗环境。
五月份 狠抓医疗质量，确保医疗安全。
提高认识，加强领导，完善制度，强化管理，工作中切实落实以“星级医院”创建、推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”等活动为契机，加强医疗质量管理，坚持以病人为中心，持续改进质量，保障医疗安全，不断提升医疗服务水平。
六月份 加大宣传力度，营造舆论氛围。
宣传我院的医保及低保救助政策、良好的医德医风、先进的诊疗设备，各科专家、学术带头人，将医院最新的医疗信息及时公布在我院网站及社区宣传栏上，宣传有医院最新动态、职工风采、疾病预防小常识，具有很强的可读性，可得到群众的好评，利于选择来我院就诊的患者越来越多。
七月份 加大设备引入力度，调整收入结构，提高医院综合竞争实力。
筹措资金引进四维彩色超声诊断仪、数字化X光机DR、超声骨密度仪等先进设备。可为临床诊断提供科学准确的依据，同时使我院的服务功能得到逐步完善，满足了人民群众的就医需求，提高了综合服务能力，也为医院的持续发展奠定了基础。
八月份 加强行风建设，努力构建和谐的医患关系。在确保医疗质量的同时，我院把强化宗旨意识、服务意识，努力营造一个健康、优美的医院氛围。
1.不断推出人性化措施。如强化导医，免费开水、免费轮椅车、出院救护车免费送病人、为病人送电热宝等多项便民服务等使住院患者有一种方便温馨亲切的家庭化感觉。2.印制便民服务卡。临床科室卡片内容有：服务承诺、服药方法、服药禁忌，复诊项目、复诊时间、复诊前需注意事项、科室和科室主任通讯联系方式。免费发给来我院就诊的门诊病人和住院病人，为患者提供更多的延伸服务。
3、细化工作措施。 深入开展“服务在您身边，细化工作措施”活动，倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神，制定科室内部调整方案，进一步明确工作责任，构建和谐的医患关系，提升我院的职业道德水平和技术水平。
九月份 拓宽服务范围，多方面增加业务收入。通过加大医院医保、低保政策的宣传，积极主动争取广大居民到我院就医、就诊，同时积极联系各厂矿、企事业单位等群体到我院体检。十月份 进一步深化细化院务公开、党务公开和权力监控运行机制。
严格程序和步骤，依据有关政策、法律和规定，公布重要设施建设和改造，大型仪器设备的购置，工资、人事、分配制度改革方案等廉政建设情况。同时就病人需要了解、应该了解的事情也给予及时公开。如医院向病人的承诺服务内容，各种收费价格等与病人密切相关的工作内容，让病人及时了解，让病人花明白钱、看放心病，努力打造公开、透明、和谐的医院环境，为医院健康、稳定、快速发展提供保障。
十一月份 情系百姓，深入社区送温暖。
在医务科的组织下，由临床科室的组成医疗志愿者服务队分别在各社区开展至少15的次“送医进社区“义诊活动。至少接待各类就诊人数达到2000人次，发放宣传资料7800余份，悬挂横幅55条,张贴标语400多条，设置健康教育专栏15块，举办健康教育知识讲座12次，最大程度改变一些群众的不良卫生习惯。
十二月份 继续做好中心各项本职工作，同时根据《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）要求，对中心的各项工作进行查遗补漏，确保辖区居民健康档案、健康教育、老年人管理、慢性病人管理等各种管理率均达到服务规范的要求。
文化建设亮点工作汇报材料3
2010年工作亮点汇报
构建和谐警民关系，密切同人民群众的血肉联系，是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求，是新形势下做好公安工作、维护社会稳定的根本保证，也是公安机关“三项建设”的重中之重。2010年初至今，文汇派出所以警务创新为契机，不断加强社区警务建设，积极探索和谐警民关系建设新举措，做大做强社区警务工作，充分发挥社区民警服务、管理、防范工作职责，我所出实招，办实事，建机制，倾力打造社区警务亮点精品工程。
一、开创了以“社区警务、社区综治、出租房屋和暂住流动人口管理、数字化远程服务”为内容的四位一体工作模式，取得了良好的社会效果。
今年以来我所依托青华社区综治联管中心，不断发挥社区警务在综治联管中的重要作用，针对我所辖区内的青华社区的实际情况创造性的提出了四位一体工作模式，通过整合社会资源，动员社会力量充实了基层治保组织，形成了宣传、咨询、调解一条龙服务，同时利用了综治部门的协调作用加强了与工商、税务、电信、社保、银行、卫 生、计生等部门的信息沟通和交流，实现社会公共信息资源和警务信息资源的协同共享，互为所用。
并且拓宽情报信息收集渠道。加强和规范情报信息的采 1
集、录人工作，实现公安基层基础工作从传统意义上简单的人口管理、行业管理等方式向掌握、控制信息为主的方式转变，使基层基础工作更多地以情报信息的形式表现出来，全面推进社会管理工作的信息化步伐。
一是社区民警在加强管理的同时，不断突出服务职能，围绕社区居民的需要，开展了上门办理二代身份证和暂住证等服务，同时加强法律知识宣传，印制宣传品发放到居民手中，在社区开展法律咨询、消防知识宣传、家庭安全防范讲座等服务，为居民现场解答相关法律知识，提供法律援助。今年，社区民警从该社区累计采集各类信息2700余条，接受群众求助700余次，调处各类纠纷335次，抓获各类违法犯罪分子29人。
二是社区民警将社区服务站、工作管理片、小区管理点、居民住宅楼等四个层面进行分类分片管理，提高了社区的整体防范能力，并且建立了定期情况通报制度，定期将预警信息、服务信息、政策法规等向社区居委会进行通报，同时社区居委会将辖区的流动人员变动情况以及出租房屋变动情况向派出所进行反馈。使社区警务工作长了腿、多了眼，将平时难以收集到的信息，比如出租房屋人员作息时间等情况，通过居委会的工作能够比较完整和隐秘的收集上来。
三是青华社区警务室依托了社区出租房屋与流动人口综合管理站，招聘4名具有大学学历的综合管理员，配备微
机4台，打印机2台，不断完善“信息采集、信息录入、跟踪管理”三项制度，全面加强以出租房屋为重点的流动人口落脚点管理，确保了暂住流动人口信息的及时性、准确性和鲜活性。目前辖区出租房屋和流动人口纳管率达到了100%，有效预防和减少了流动人口违法犯罪。
四是按照“广域化覆盖，整体化推进，重点化突出，社会化为主”的原则，积极推进社区技防建设，凡属开发商建设的小区，由开发商解决技防设施，凡属单位自建小区，由建设单位自行解决，凡属破产企业职工居住小区、主要街道、集贸市场、学校等部位，由政府解决，积极构建了社会化、市场化和多元化的技防建设格局，保证了辖区技防设施无缝隙覆盖。在警民联系点内建立社区数字化电子监控信息指挥系统，将辖区内全部技防设施统一纳入指挥系统，实施24小时监控，发现情况及时处理，有效地维护了社区的安全稳定。2010年初，社区民警接到辖区群众报警称其电动车被盗。民警根据监控视频，锁定了盗窃电动车违法嫌疑人的衣着特征，并通过连接到警民联系点内的网吧内部监控系统，锁定了嫌疑人的体貌特征。经过民警一周时间的努力，终将嫌疑人冀某和孙某抓获，收缴被盗电动车一辆，现该两名嫌疑人已被依法行政拘留。
针对社区空巢老人，留守老人，弱势群体，社区民警在街道和社区居委会的帮助下，给他们安装了无线一键通，建
立了数字化援助服务系统。不管在任何情况下，只要有事求助，一按无线报警器，社区服务中心的平面图上立即显示报警方位，电脑上会显示老人的姓名、住址、日常健康状况及家人的联系方式等信息，并能以短信的方式通知社区民警和家人，同时打印出警派遣单，值班人员也会立即赶赴事发地点，实施第一时间双重救助。目前，我们已为社区的81户空巢老人安装了此系统。08年以来，已有36位人次通过该系统第一时间得到了社区民警的救助。09年7月份的一天深夜，家住青华社区某小区75岁的鞠大爷突发心脏病，由于家中没人，鞠大爷摁响了社区的报警器。社区民警收到短信后，马上了解到鞠大爷的基本情况，及时拨打了120，并立即携带速效救心丸赶赴鞠大爷家中，后鞠大爷在社区民警和医生的救助下，转危为安。数字化援助系统的使用，赢得了辖区空巢老人的高度赞誉，他们视社区民警为自己的子女，热情的声称社区民警就是他们的“及时雨”。
有了社区警务室和广大人民群众的共同参与，文汇派出所在“防”字上下功夫，在“破”字上做文章，积极推行社会治安预警制度，加强群防群治防控体系建设，加大治安巡防工作力度，对辖区重点区域实行不定时巡逻，有效遏制了案件的高发势头，社会治安日趋稳定。2010年以来，辖区内刑事发案同比下降13%，治安案件同比下降12%，可防性案件同比下降24%。
二、开创了一条警爱民、民拥警，警为民、民助警，警民鱼水情深的平安和谐之路。
今年以来我所唱响亲民爱民主旋律，把爱民主题实践作为一项长期活动，积极走访服务对象和弱势群体，扶贫帮困，排忧解难，努力为辖区群众做好事、办实事、解难事。结合大走访和爱民实践活动，广泛深入基层，始终满怀关爱之心，理解帮助群众，特别注重关注五保户、贫困户、孤寡独居老人等“弱势群体”的权益和生活，提供力所能及的帮助，让群众感受到党和政府、公安机关的关怀和温暖，树立公安机关爱民为民的良好形象。家住胜安居委会百货大楼家属区的刘兆英老人，今年80岁了，无子女，到老年孤身一人生活，悲苦无助。社区民警商慧玲了解到这一情况后主动担负起帮助老人的重任，定期上门照顾老人的生活，并帮助老人调解了和邻里之间的关系，使老人得到来自他人的关爱和帮助。
为了帮助群众解决现实问题，方便群众日常生活，社区民警在工作中不断总结创新。为了解决老年人就医难、看病难、行动难的问题，社区民警专门制作了便民服务爱心卡，将社区医生、物业、居委会及送水的、保洁的联系电话制成卡片，在走访中将便民服务爱心卡送到小区70岁以上老人的手中的，老年人只要通过拨打卡片上的电话号码，就可以联系到社区民警或者时医务人员及其他服务人员。这就解决了老年人行动不变，就医难的问题。
在许多社区群众眼里，刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”，避之唯恐不及。商慧玲认为，打击惩治犯罪分子固然重要，但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会，将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。在与刑释解教人员的交往中，社区民警总结了“三步工作法”。第一步对他们进行再教育，因人而异，使他们知法、守法，矫正不良行为，重新唤起生活的勇气和信心。第二步对他们关心、体贴，加强感情沟通和交流，使他们感受到人格得到了尊重，让他们知道社会对他们的认同和接受。第三步帮他们办实事，解决生计问题。主动与用人单位联系为他们安置工作，使他们感到社会大家庭的温暖，安心生活。在胜安社区居委会的辖区内，有一名服刑十五年刑满释放人员，在服刑期间，妻子将房子卖掉带孩子改嫁。他刑满释放后看到自己妻离子散、被原工作单位除名，对生活失去了信心，社区民警了解情况后，及时上门走访，不但做好对其教育感化工作，而且帮他找到一份中级焊工的工作，月收入2000元。他现在不仅又重新组织了家庭、而且还能做到帮助别人。
今年以来，社区民警民警共送证上门110人次，为群众上门送身份证2600余个，帮扶困难群众31户，慰问困难学生50人次，为群众办好事200余件，收到群众送来的锦旗、感谢信13面（封），社会各界对派出所工作给予了高度评价。
目前我所以社区警务为载体，以社区联管中心为力量和手段，以创建平安社区活动为基本形式，以人民群众反映最强烈的问题为着眼点，以群众是否满意为最高衡量标准，从管控、防范、服务着手，高标准、高质量、全面社区警务工作。
文化建设亮点工作汇报材料4
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工作亮点汇报材料
篇1：工作业绩亮点报告
工作业绩亮点报告
二零零八年三月，我非常荣幸的加入中国联通乌海分公司这个大家庭，至今已快有五年了，在此期间我的主要工作是在营业厅里担任营业员一职，我非常熟悉营业厅的运作流程，现对此五年的工作进行业绩亮点回顾和总结。
我的工作表现一直很稳定，我在公司的经历给了我很好的锻炼机会，不断的提高自己，并促使我不断的努力学习，掌握最新的业务知识，为我在营业厅的工作提供了良好的基础。几年来，在分管领导的带领和帮助下，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，积极完成公司下达的各项指标任务。在工作中我不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨，而且要把一切化作
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动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题，如何把我们服务做的更好，能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习业务知识，总结当日工作的问题，反过来服务于客户。让我们联通紧紧与广大客户相联系，更好地服务于客户，争取更多的用户。
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学到了很多东西，经过不懈努力，使工作水平有了长足的进步；比如有客户办理新装宽带业务，我会认真耐心核实客户信息，迅速判断准确地址，如果和系统有误差，能快速协调片区负责人，能准确录入设备，然后迅速为客户办理业务，使客户满意而归。今年我公司引进FTTH设备，在为FTTH客户办理宽带新装业务时，我虚心的向工程师学习，举一反
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三，为很多FTTH客户解决了宽带新装中遇到的问题。
二、认真学习业务知识，在公司组织的多次考核中名列前茅，接受新
业务知识速度快，执行力强；每个月公司都会进行业务知识考核和培训学习，我每天晨会都会认真的学习相关知识，使得成绩优异。每次公司有新的活动下发，我都会认真学习，努力营销，在系统上反复操作，熟悉操作流程，能够第一个掌握新业务的办理。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加公司的各类业务演练，细致的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评。
三、爱岗敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作。认
真遵守劳动纪律，保证按时出勤，全年没有请假现象，有效利用工作时间
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坚守岗位，需要加班完成工作，按时加班加点，保证工作能按时完成；
四、精通装、移、新等各项业务，服务耐心，热情，几年来有很多客
户因我的服务态度好而专门等待我为他们办理业务。由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是业务发展，还是其它业务，我都能够认真的完成，竭力为客户服务，工作中很少出现差错，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑认真的服务于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它公司，业务发展也需要技巧，在业务发展过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以经常利用一些业余时间学习营销技巧。由于自己的辛勤工作，我得到客户和同事的很多好评。熟练的技能，良好的服务态度，为公司赢得了赞誉；
五、能严格的执行首问负责制，多次协调处理难办得业务和难缠的客
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户，最终使客户百分百满意，完全有效的维护了公司的形象。我做为联通的窗口，深知自已工作的重要性 ：
“您好，请问您缴费多少号？”“请问您办理什么业务？”
一段段甜美的音符，一句句关切的话语
从不间断地融入到客户的耳中
“大爷，小心地滑，请您慢走“
“大姐，请您到这边的坐椅上休息”
一声声深情的问侯，一张张亲切的笑容
换来的是广大客户满意的神情
但偶尔也有不和谐之声
“你们凭什么给我加上联通在信，乱收我费“
“我要你们加倍赔偿，否则，今天我就不走了！“
面对一串串的质疑声、质问声甚至质骂声
我没有选择胆怯，而是处乱不惊
我没有选择退缩，而是勇往前行
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我没有选择沉默，而是据理力争
我没有选择推诿，而是竭力摆平
最终的努力终于赢得的了用户的认同
从学习各种业务资费到各项业务流程
从领会各个业务通知到各项业务技能
从贯彻会议精神到积极讨论执行
从落实公司要求到付出实际行动
要问，这几年你在联通工作最大的感触是什么？
我回答：只有四个字，爱在联通
因为他像是一个和睦的大家庭，在这里，充满关爱，充满温情
因为他犹如一个和美的大校园
在这里，得到教育，得到启蒙
因为他正是一个和谐的大企业
在这里，实现价值，实现双赢
这几年的工作尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不是很多，这有
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待在以后的工作中加以改进，在今后的工作中，我将努力使思想觉悟和工作效率提高到一个新水平，为公司发展做出更大更多的贡献。
营业员：
2012年11月18日
篇2：2011年特色亮点工作汇报材料
江山市公路管理段2011年特色亮点工作汇报材料
2011年，是“十二五”的开局之年，也是全市公路行业发生深刻变化，并产生重大影响的一年。一年来，在衢州市公路管理处的正确领导下，我们以深入贯彻落实科学发展观为动力，以全面加强行业队伍建设为保障，危中寻机，克难攻坚，超常规推进各项工作，公路建养管工作全面发展，行业和谐稳定。回顾2011年，全市公路工作亮点纷呈。
一、上下联动，“迎国检”工作成效显著
五年一度的全国干线公路养护管理
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检查，是对各省公路交通发展水平的一次综合检阅。为迎接全国干线公路养护与管理大检查，高质量的展现江山公路“十一五”发展成就，我们狠抓责任落实，积极采取措施，努力为全面完成“十一五”工作画上圆满的句号。一是注重宣传造势。全省迎“国检”工作动员会召开后，我们及时向江山市市委、市政府汇报，得到了市政府的大力支持，不仅以政府文件下发了迎“国检”实施方案，还成立了以市分管领导为组长，各相关部门和乡镇（街道）主要领导为成员的领导小组，并根据各乡镇、部门工作进展情况，及时召开了迎“国检”工作推进会，将迎“国检”工作纳入党委、政府年度重点工作，提高到全市的高度。这在全省是为数不多的，也是衢州市唯一一个由市分管领导担任迎“国检”领导小组组长的县市。同时，我们
还充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，在重要路段和主要节点悬挂横幅、标语，增设迎“国检”宣传牌，制
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作迎“国检”宣传片，宣传画册、编发迎“国检”工作简报，定期在地方党报《今日江山》上通报各乡镇、部门迎“国检”工作开展和落实情况，营造了政府挂帅、交通公路为主、部门联动的良好氛围。二是注重责任落实。对全市公里国省道主干线进行步行检查，制订详细的、有针对性、切实可行的全市迎“国检”工作方案，实行领导挂联路段制度。同时，我们还按照“政府主导、责任明晰、整体联动、严管重罚”的要求，大力开展“百日专项”整治活动，与各部门、乡镇联合，加大对公路路域环境的集中整治，使迎检工作全面、有序进行。三是注重科学养护。为全面提升路容路貌，我们以省厅开展的迎“国检”国省道公路小修保养竞赛月活动为契机，按照“八个一”要求，加大日常管理和养护工作整改完善力度，抓好公路动态性养护工作。坚持“早安排、早准备、早落实”的原则，提早实施迎“国检”干线公路破板修复工程和205国道应急养护工程，在工程实施中，页眉内容
我们注重工程建设质量和进度，组织多个施工班组，制定相关的考核奖励办法，加班加点日夜施工，仅一个月就全部完成了工程建设任务。四是注重人文品牌。在迎“国检”工作中，我们注重公路文化建设的融入，增设了木头文化、石头文化等人文景观，在公路沿线悬挂红灯笼，增设垃圾箱，对公路
沿线赤膊墙进行粉刷，书写公路文化标语，用漫画、卡通图像、标语等群众喜闻乐见的形式，图文并茂地展示了公路管养效果。注重生态文化，按照“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”的要求，对所有迎检路段和沿线公路站房都进行了整体装修和绿化美化，使我市境内国省道上呈现了一处处靓丽的风景。
自迎“国检”工作开展以来，我段共投入公路养护、绿化、工程建设和公路环境整治资金9000多万元，特别是在迎“国检”的最后冲刺阶段，我段集中路政和养护人员200余人放弃双休日，加班加点，分段包片对63公里迎检线路进行
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集中整治。同时，我段还组织领导班子和各科室负责人、相关技术人员从江山常山交界处开始至浙江福建交界，对桥头跳车整治、路面平整度及路域环境等全面巡查，对照标准，不放过任何一个问题、任何一处违章，每一个问题都落实到人，工作进度实行每日汇报制，发现问题随时召开现场会，现场进行解决。通过全体干部职工共同努力，我段圆满完成了迎“国检”工作任务，为我省进入全国先进行列作出了重大贡献。
二、安全畅通，公路养护应急能力得到提升
2011年我市公路养护工作着力构建更加畅通、安全、舒适的道路交通环境，成效明显。特别是在公路养护应急方面，加大管理力度，我们一是建立健全了汛期公路养护应急机制
和段领导班子成员挂联养护公司制度，加强养护与路政的联系与配合。二是购置各类养护机械设备，提高公路养护机械化水平和抗灾应急能力。三是多
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次组织人员对全市公路、桥梁、隧道、公路附属设施及立交泵房进行防汛检查，积极采取防范措施。通过健全制度、完善设施和明确职责，进一步增强了我市公路汛期及雨雪冰冻天气的突击应急能力。6月中旬以来，我市境内先后遭遇多次罕见暴雨袭击，强降雨造成的国省道和县乡道多处发生水毁。面对天灾，我段立即启动应急预案，调动抢险机械，全体抢险队员第一时间奔赴水毁现场，奋力抢修，各线路灾情得以控制。特别是221省道和205国道的水毁现场，抢险人员昼夜值班，我段党员、团员也充分发挥了先锋模范作用，加入了值班行列，在烈日下坚守岗位，为过往车辆行人保驾护航。王建满副省长、衢州市李一飞副市长、市处王江平处长、祝建华副处长和我市市长陈锦标等领导亲临水毁一线指挥抗灾抢险工作，现场研究应急方案，给予了我段干部职工极大的信心、动力。我市的公路抢险工作不仅得到了各级领导的关心、支持和肯定，更
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得到社会各界和人民群众的好评。
三、创新管理，农村公路管养再创新特色
2011年，我们紧紧围绕全年农村公路管养工作目标和要求，进一步创新管理，促进了农村公路管养工作再上新台阶。一是市财政首次给予农村公路水毁修复资金补助。我市市
委、市政府一直以来都很重视农村公路的安全保障工作，给予了高度的关心与支持，不仅在农村公路管养财政配套资金上逐年提高，今年市财政还给予农村公路水毁修复补助资金300多万元，这是近年来我市财政首次给予农村公路水毁修复资金补助。同时，为进一步完善农村公路安保设施，确保公路畅通、安全。从去年开始，我市投入1200多万元用于37条通客运车辆的农村公路安保工程建设和安全隐患整治。工程于今年8月份全面完工，并顺利通过了由财政局、安监局、交警大队、交通局等部门组织的竣工验收。此项工程使我市境内的农
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村公路基本实现安保全覆盖，农村公路的安全行车水平得到了显著提高。二是首次把公路文化融入到村道。今年，我市围绕建设“畅、洁、绿、美、安”的农村公路目标，重点突出美化、亮化，并首次把公路文化融入到了村道，形成了浓厚的文化氛围。在推进农村公路文化建设工作中，我们以新塘边镇为试点，成立农民养护道班，在全市率先开展农村公路管理站规范化建设和乡村文明公路创建，在文明公路创建中融入石头文化，丰富墙体文化，充分利用乡村道沿线的农房、配电房、围墙、水渠等墙体空间，采用漫画、标语、卡通等多种形式，宣传公路法律法规、保护公路设施等与公路相关的内容，进一步美化了农村公路通行环境。通过以点带面向全市推广，石门、碗窑等乡镇也相继出台了一系列农村公路管理考核办法，并实施管养对外招标等
篇3：2015年亮点工作汇报
2015年亮点工作汇报
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2014年，我院在卫生局和党委政府的正确领导和关心支持下，坚持真抓实干，着力提高医疗服务水平，针对医院的实际情况，院领导班子及时理清发展思路，调整发展方向，把工作的重心放在社区卫生服务上，在社区卫生服务工作中取得可喜成绩。
一、基础建设方面。
2014年我院在原徐州民政医院的基础上，通过租赁房屋对门诊楼的扩建等工作已按照卫生局等单位的要求装修完毕，并与2014年10月份投入使用。
二、科室建设方面。
负责管理天桥社区公卫工作的预防保健科，已按照区卫生局、市疾控等单位信息平台建设的要求，数字化的信息平台已按照到位，并与2015年1月份投入使用。
健康小屋、妇保门诊、儿保门诊按照区卫生局的要求，装修及设备安装已完毕，现已投入使用。
三、人员配备方面。
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我院积极推行全员参与社区卫生服务工作，组建了3个全科服务团队。
四、天桥社区卫生服务中心的工作对接方面。
在区卫生局及疾控中心的指导下，我院通过2014年的积极准备，与2014年12月30日已与新华医院圆满完成社区
公卫管理工作的对接工作。
2015年，我们将进一步夯实社区卫生服务工作基础，巩固和提高社区卫生服务能力和水平，构建完善的社区卫生服务网络，延伸社区卫生服务功能，创建江苏省星级社区卫生服务中心，使社区卫生服务工作再上一个新台阶，再创一个新亮点。
一月份
全院动员，全员参与，社区卫生服务工作全面铺开。
我院积极推行全员参与社区卫生服务工作，组建了3个全科服务团队，以全科医生和社区护士为骨干，划片包干，责任到人，进社区入家庭开展主动上门
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建档随访工作。采取在小区门口设立社区居民免费健康体检站的方式，把重点人群随访和健康体检有机地结合在一起，为社区居民进行基础体检，并向65岁以上老年人和高血压、糖尿病等慢性病人发放自制的免费健康体检卡，切实让社区居民看到社区卫生带来的好处。
二月份
进一步细化工作方案，把创建江苏省星级社区卫生服务中心工作和日常社区团队工作紧密结合，使社区卫生服务内涵全面提升。
积极动员医务人员和社区居民参与活动中来，把创建工作作为规范社区卫生服务管理的重要抓手，进一步落实服务功能，加强队伍建设，增添设施设备，提高服务质量。通过
创建星级活动，把我中心的服务功能进一步完善、管理进一步规范，社会效益和经济效益得到了进一步提高。
充分发挥我院的中医按摩特色和优势，积极开展江苏省中医药社区卫生服务中心创建活动。在醒目位置增添20处
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中医宣传版面，营造古色古香的中医药文化氛围；以各种社区健康教育宣传活动为载体，大力传播中医药文化；在全院范围内普及针灸、刮痧等中医药适宜技术，开展中风后遗症、肢残等疾病的社区康复服务；把中医体质辨识纳入居民健康档案的必填项，建立中医药防控传染病的工作机制，使中医药在社区卫生服务工作中发挥不可替代的作用。
三月份
通过街道办事处建立基本公共卫生项目部门协作机制，有效促进公共卫生项目的顺利实施。
积极与社区建立密切协作关系，实现信息资源共享，为健康教育和建档随访等工作顺利开展铺平道路；儿童到预防保健科一次享受到接种疫苗及免费查体两种公共卫生服务，可确保儿童健康管理率；预防保健科与街道计生服务站密切配合，由街道计生服务站向孕产妇发放免费体检卡，持卡到我院免费体检的同时开展随访工作，可确保孕产妇规范化管理能力和水平不断提高。
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四月份优化就医环境，营造花园式医院。
召开各科室负责人会议，通过精心规划、舆论引导，形成了全院上下联动，共同参与医院室内外环境的整治工作，完善院内及院外责任区的卫生基础设施，如重新装修病区、铺设地砖、地面硬化及绿化，在各办公区及大厅放置鲜花盆景等，从而改善医疗环境，缓解患者就医的紧张情绪，营造了舒适、整洁、优美、和谐的医疗环境。
五月份
狠抓医疗质量，确保医疗安全。
提高认识，加强领导，完善制度，强化管理，工作中切实落实以“星级医院”创建、推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”等活动为契机，加强医疗质量管理，坚持以病人为中心，持续改进质量，保障医疗安全，不断提升医疗服务水平。
六月份 加大宣传力度，营造舆论氛围。
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宣传我院的医保及低保救助政策、良好的医德医风、先进的诊疗设备，各科专家、学术带头人，将医院最新的医疗信息及时公布在我院网站及社区宣传栏上，宣传有医院最新动态、职工风采、疾病预防小常识，具有很强的可读性，可得到群众的好评，利于选择来我院就诊的患者越来越多。
七月份 加大设备引入力度，调整收入结构，提高医院综合竞争实力。
筹措资金引进四维彩色超声诊断仪、数字化X光机DR、超声骨密度仪等先进设备。可为临床诊断提供科学准确的依据，同时使我院的服务功能得到逐步完善，满足了人民群众的就医需求，提高了综合服务能力，也为医院的持续发展奠
定了基础。
八月份 加强行风建设，努力构建和谐的医患关系。在确保医疗质量的同时，我院把强化宗旨意识、服务意识，努力营造一个健康、优美的医院氛围。
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1.不断推出人性化措施。如强化导医，免费开水、免费轮椅车、出院救护车免费送病人、为病人送电热宝等多项便民服务等使住院患者有一种方便温馨亲切的家庭化感觉。
2.印制便民服务卡。临床科室卡片内容有：服务承诺、服药方法、服药禁忌，复诊项目、复诊时间、复诊前需注意事项、科室和科室主任通讯联系方式。免费发给来我院就诊的门诊病人和住院病人，为患者提供更多的延伸服务。
3、细化工作措施。 深入开展“服务在您身边，细化工作措施”活动，倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神，制定科室内部调整方案，进一步明确工作责任，构建和谐的医患关系，提升我院的职业道德水平和技术水平。
九月份
拓宽服务范围，多方面增加业务收入。
通过加大医院医保、低保政策的宣传，积极主动争取广大居民到我院就医、页眉内容
就诊，同时积极联系各厂矿、企事业单位等群体到我院体检。
文化建设亮点工作汇报材料5
凤翥社区特点亮点工作汇报材料一、凤翥社区基本情况
昆明市五华区龙翔街道办事处凤翥社区东起东风西路，西至西昌路，南邻昆师路，北靠一二一大街，辖区面积平方公里，常住人口约3795户余人。社区内有昆明学院昆师路校区、成都军区西站第一干休所、中国人民解放军部队、文林小学、华兴酒店、恒兴酒店、昆明一建建设（集团）有限公司、五华区住房管所等8家公共户单位，一个爱国主义教育基地,24个小区楼院。二、特色社区亮点
凤翥社区合理利用现有的社区资源和公共资源，进行整合，为社区未成年孩子课余的网络学习提供一个安全、健康、免费的上网平台，并组织专门人员对“绿色网吧”进行有效的管理；充分利用社区办公场地和昆明学院的活动场地为4点半放学后家长不能及时接走的孩子提供课后学习娱乐的场所，配备专门的辅导老师，引导方便孩子们在真空时间里学习、活动；有效利用社区平价铺面建成“利安便民社区电子超市”，聘请专职人员为居民提供日常缴费、家政服务等各项常用生活服务，方便周边居民的日常生活。
（1）绿色网吧
现在，网络对于许多未成年人来说是不可或缺的，但社会上的经营性网吧又会给未成年人带来一些负面影响，为了解决这一矛盾，凤翥社区利用现有的文化活动室及文化共享设施，开通了一个面向社区居民和青少年开放的非营利性网吧，开设了针对青少年的“绿色网吧”。
在“绿色网吧”，由于不良信息已经被过滤，不仅家长放心，也为同学们的日常学习和生活提供了方便。社区电脑室也成了他们接触互联网的新地点。青少年在这里上网既健康又安全，且上网累计时间不得超过3个小时。未成年人须由家长带领在绿色网吧办理未年人专上网卡,同时家长与网吧须签订相应的协议。家长可查看孩子的上网记录并监督孩子的上网行为。绿色网吧配备专门管理人员及义务辅导员。凤翥社区的绿色网吧开办后，不断吸引着辖区的青少年来。辖区有一名女孩，叫白瑞，家住凤翥街219号，因为父母双失业，家庭贫困，家里没有电脑，更无谈上网，自从社区的绿色网吧开办后，特别是今年的署期及节假日，她就经常过来。
“绿色网吧”是社区青少年上网学习和娱乐的场所，坚持把社会效益放在首位，从维护青少年的根本利益出发，通过倡导健康文明的上网行为并提供丰富多彩、科学向上的绿色网络信息空间，使上网青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华；使“绿色网吧”成为社区进行未成年人思想道德教育的重要课堂和开展精神文明创建活动的示范窗口，为培育德、智、体、美全面发展的现代化人才发挥积极作用，做到受青少年欢迎，让家长放心、社会满意。
（2）四点半学校
如今城市社区很多小学的低年级孩子，往往下午4点半就放学，原意是让孩子们早点回家休息。然而许多家长往往要下午5点半甚至6点之后才能下班回家，他们无暇顾及这些4点半放学的孩子，在这一两个小时的“真空时间”里，孩子的安危让家长顾虑重重。为此，凤翥社区开设特色“四点半学校”，在4点半孩子们放学后家长不能及时照顾的孩子接到社区，开展课外辅导家庭作业、开展文艺鉴赏和公共安全、文明礼仪知识普及等多种教育和娱乐活动，为孩子们在“真空时间”这一时段免费提供安全健康的学习场所，解决了家长们的后顾之忧。如住在凤翥街213号的外来务工人员的子女，因父母在农贸市场经营，在4点半孩子放学后无暇及时接走孩子，社区就将他接到四点半学校进行辅导，这段时间孩子的学习有了很大的进步，孩子的父母多次来到社区表示感谢，并表示社区办立了四点半学校以后，他们家长对孩子放学后的自主学习也更加放心，使得他们家长省心很多，对四点半学校表示非常满意。
凤翥社区利用社区图书室、文化活动室、“少年之家”等现有场地资源，开辟满足“四点半学校”功能需求的活动场所。一方面是为小学低年级学生提供课外写作业或阅读的安全场所，另一方面是为促进中、小学生课外文艺鉴赏和公共安全、文明礼仪知识教育。逐步探索建立社区教育与学校、家庭教育衔接互动的长效机制。
（3）电子便民超市
居家过日子，谁都会遇到交水电费、燃气费、手机费，数字电视收视费，订个飞机票、火车票等各种生活琐事，然而为了这些小事东奔西跑无疑会给市民带来极大的不便。从多家到一家，实现缴费、购票、查询，充值等“一站式”便民综合服务，成了凤翥社区日思所想的一项为民服务。经过社区和房管二所的多次协商，房管二所平价提供了凤翥街130号铺面。6月份凤翥利安“社区电超市”在该地址成立运营，实现了居民也能在家门口享受到“一站式”便民综合服务。
利安“社区电超市”是一种新型电子商务综合服务平台，可实现数字化城市社区“一站式”便民服务。该技术平台集在线购物、公用事业收费、行政事业收费、电子机票、火车票、保险费、非处方药品、图书、房产信息、社区服务信息、电话费、宽带费、水电费、燃气费、物业费等多种信息的综合服务功能。目前已具备完善的缴费、购票、查询等功能，为百姓生活提供方便、快捷、满意的服务。
三、侨务工作新花
凤翥社区有归侨76人，侨眷277人，因侨眷资源丰富，侨务工作开展的丰富多彩，多次受到上级好评，五华区整合前，2002年国务院侨办主任郭东坡视察凤翥社区并给予充分肯定，同年凤翥社区被授予“全国社区侨务工作示范单位”。2010年3月被授予五华区“统战工作示范社区”，2011年被国务院授予“侨法宣传角”光荣称号，被评为2011年度全国社区侨务工作示范单位。
1、抓基础、强队伍，建设侨务工作长效机制
在上级党政领导和相关部门领导的高度重视和指导下，凤翥社区始终把统战工作和侨务工作摆在社区建设的重点地位，坚持把侨务工作与社区建设、发展统一部署与落实。
有机构有阵地有制度，是建立社区侨务工作基础。凤翥社区成立了侨务工作领导小组，公共户单位专干为组员，楼栋长为联络员的侨务工作网络。并结合人员变动，定期调整充实领导小组成员，并建立了联络员制度，定期组织开展活动，为社区侨务工作的开展奠定了扎实的基础。
2、重宣传、构氛围，营造侨务工作社会环境
社区以“学侨法、讲权利、讲义务、讲责任”为主题，利用黑板报、橱窗、网络、报刊等多种宣传阵地，运用讲座、知识竞赛、咨询活动等多种宣传手段，广泛开展“侨法”宣传教育活动。在辖区营造“人人学习侨法、个个护侨”和“我为侨眷服好务，侨为社区做贡献”的良好氛围，让归侨侨眷切身感受到党和政府阳光政策的温暖，打造了一个爱侨、护侨、为侨服务的和谐环境。
为进一步广泛宣传，不断拓展社区侨务工作的新路子，社区加强与辖区公共户单位特别昆明学院昆师路校区侨台联的联系和沟通，努力实现资源共享。在他们的文化智力资源优势协助下，凤翥社区办了《社区台侨之声》、《科普园地》等宣传小报70余期，为社区的宣传教育开拓了新的平台。
3、勤总结，善创新，明确侨务工作宗旨目标
社会的发展，经济的转型，越来越多的单位人转变为社区人，社区作为社会基层的一个群众性自治组织，充分发挥着政府联系群众的桥梁和纽带作用。凤翥社区不断深化社区侨务工作，促进和谐社区建设。以：“一个目标、二个结合、三个层次、四个依托”的工作思路开展侨务工作。“一个目标”，就是社区侨务工作紧紧围绕社区建设的基本内容，构建和谐社区。“二个结合”就是将侨务工作与社区建设工作相结合，与社区实际相结合，根据社区实际情况有重点、有计划地开展社区侨务工作。“三个层次”就是根据社区侨务对象的不同情况分别将他们列为参与层、联谊层和服务层三个层次来开展“双向服务”工作。将有代表性的侨眷、公共户单位领导纳入议事层；将一般对象纳入联谊层；将生活困难的弱势人群纳入重点服务层。“四个依托”就是社区紧紧依托区委统战部及办事处在政策和具体工作上的指导和帮助；依托社区服务站帮助解决生活困难的统战人士最低生活保障和再就业问题；依托社区公共户单位、统战人士和居民的支持，发挥社区资源优势，实现资源共享，共驻共建；依托原有的社区侨务工作基础，总结经验，开拓创新。
4、我护侨，侨助我，促进侨务工作和谐发展
卓有成效的侨工作，使凤翥社区成为了一个组织健全，资源共享，以侨务工作为特色的社区，进一步促进了和谐社区建设。在“四创两争”工作过程中，凤翥社区全体工作人员、侨眷等统战人士、志愿者对辖区进行了大规模的环境卫生清扫，为社区居民营造一个绿色、温馨的文明社区，被评为《昆明市十佳卫生社区》。
贫困学生陈燕妮经社区的呼吁，通过区侨联牵线搭桥获得了广东佛教协会的资助，顺利就读初中学业。面对区残联号召帮助困难残疾人家庭子女完成学业而倡议的“春雨行动”捐款活动时，广大归侨侨眷积极响应参与，献出他们赤诚的爱心。
社区的归侨侨眷还积极地参加社区文艺队伍，自编自演文艺节目。方言小品《回家》就是凤翥社区归侨侨眷们自编自演的代表作之一，在迎接省市领导检查时获得一致好评，为凤翥的侨务工作再添亮点。归侨侨眷们把自己看作是社区的一员，融入到和谐社区的建设当中。
5、宣政策、依制度，推动侨务工作依法实施
凤翥社区还长期坚持三项基本制度：一是坚持学习制度。侨务小组每月集中学习一次，学习有关侨务政策，法律法规，业务知识，健康讲座等，使工作队伍懂政策法规、了解侨情、熟悉业务。二是坚持来访接待工作制度。热情接待来访的华侨港澳同胞和侨眷侨属，听侨声，询侨情，对他们提出的各种要求和问题，做到件件有登记，事事有答复。三是坚持上门探访制度。不定期组织人员到侨眷家中走访慰问，了解侨眷的家庭困难，倾听侨眷的心声。6、合资源，共分享，彰显侨务工作特色魅力
凤翥社区在昆明学院党委的支持下，在昆明学院昆师路校区侨联、台联的积极协助下，因地制宜地于2006年4月，利用昆明学院昆师路校区多功能厅建成了凤翥“统战人士之家”。为办事处和社区创建了一个归侨侨眷有声有色的活动平台，在面向凤翥社区的同时，也对龙翔地区归侨侨眷开放和服务。
近年来，在昆明学院的支持下，凤翥社区利用 “统战人士之家”开展科普与文明教育和文体活动，举办中老年人保健知识讲座，发放科普保健知识学习材料1040份，统战对象参与听讲座受教育人数486人次。举办座谈会、文艺演出、郊游等项目活动6次，参加活动人数824人次。2007年6月，还在昆明师专图书馆成功举办了龙翔地区凤翥文明总校第十一期、业余党校第七期培训班，共有288名学员参训，“统战人士之家”成为了辖区进行爱国主义、科普保健、“四创工作”、文明知识教育的阵地。
为了能给归侨侨眷提供相互交流、相互沟通的活动场所，使他们联谊交流时有场所、文体健身时有地点，凤翥社区现建成2个统战人士之家，9个联谊组，设有图书室、活动室等，创造了和谐的活动环境。去年，凤翥社区根据自身实际又推出社区“绿色网吧”、社区“电子”便民服务超市、社区“四点半”学校等特色服务，使社区特色建设彰显出独特魅力。
7、大走访、解困难，确保四群工作落实到位
每逢年节，凤翥社区都协同上级侨务部门及时看望慰问归侨侨眷，并利用举办庆国庆、中秋、迎新春茶话会等形式，组织归侨侨眷联谊活动，和归侨侨眷进行座谈、相互交流，欢迎和鼓励他们为新大观的发展、建设献计献策，做出贡献。当他们有困难，切实需要我们的帮助时，我们能及时送去把党和政府的关怀和温暖。例如印尼归国华侨李香英及其2个女儿，英国归侨李振华、及台胞潘炳福。
2012年，凤翥社区结合社区实际，积极贯彻落实“四群”工作，与五华区区委统战部结对，多次深入到困难居民尤其是困难统战对象家中，给他们带去慰问品，了解他们的生活现状，询问他们目前最迫切需要解决的困难，关心他们的生活。
四、存在的问题
1、社区工作人员待遇差，人员不稳定，工作繁杂，人手不足，考核台账太多。
2、社区开办“绿色网吧”条件有限，电脑满足不了前来上网学习的群众需求。
3、社区权力与责任不平衡，经常出现社区无权管理、却又要社区承担责任的事情，久而久之，社区就逐渐失去居民的了解和信任。
文化建设亮点工作汇报材料6
科学统筹发展温馨优质服务打造一流乡所
------大屯乡计划生育示范工程亮点建设工作汇报
尊敬的各位领导：
您们好！
大屯乡党委、政府向前来检查指导乡人口与计划生育服务中心建设工作的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
大屯乡辖22个行政村,总人口人,已婚育龄妇女7503人,其中已婚未育470人,一孩育龄妇女2748人,二孩及以上育龄妇女4285人。计生服务中心和村室的建设工作在基层计划生育工作中占有非常重要的地位，它直接面对着广大的已婚育龄妇女。其服务水平、服务质量、服务态度的好坏，直接影响全乡计划生育工作的顺利开展，影响着全乡计划生育整体水平的提高，为使乡所村室更好的发挥作用，打造好我们的工作亮点，乡里把计划生育服务中心建设作为近期一项中心工作来抓，采取措施，狠抓落实。现将情况汇报如下：
一、领导重视，强化责任。
根据清发[2011]4号文件精神，乡党委、政府高度重视，坚持以乡主要领导领导负责，分管领导、计生中心主任具体落实的工作机制，细化目标，确保人员、投入、措施三到位，有效的保证了乡所村室基础设施建设工作的顺利开展。
二、完善制度，注重投入抓整改。
在乡财政紧张的情况下，投资10余万元，对乡所村室和乡便民大厅进行了高标准规划建设。便民大厅配备了电脑、电子显示屏等办公设备，实行“一个中心”对外，“一个窗口”受理，“一条龙”服务，“一站式”办结的工作模式。公开办事程序、服务内容和监督服务电话，规范了工作人员的服务行为，严格执行工作人员“十个一”要求和“五个六”工作规范，服务中心建立完善了A、B顶岗制度、首问负责制、一次性告知制度、限时办结制度、服务承诺制度、办结公告制度、文明服务制度、过错责任追究制等工作制度。同时，又在我乡22个行政村设立便民服务代办点，全程代理服务。乡计生服务所经过美化亮化，环境温馨、靓丽、焕然一新，内设人口信息站、资料室、B 超室、妇科检查室、化验室、消毒室、手术室、缓冲间、治疗室、咨询室、避孕药具室、婚育学校、娃娃乐园等功能室，服务水平和服务能力得到大幅度提高。真正从人性化、温馨化出发，让育龄群众充分享受优质高效的计生服务。并对示范村夏固村、贺庄村统一配齐办公桌椅、资料柜等，村设有人口学校、图书室、康检室、娃娃乐园、健身器材等，重新刷写宣传标语，更换玻璃版面，工作阵地面貌有了明显改善。
三、加强计生队伍建设、提高优质服务能力
在硬件规范建设的基础上，加强软环境建设，一是着力提升计生队伍建设，乡建立了岗位培训制度，每月初召开一次由乡所计生工作人员和村计生专干参加的计生例会，每季度集中对乡村计生工作人员进行培训。通过集中培训和自学的方式，加强提高了乡村两级计生工作人员政治、业务素质和职业道德水准，增强了其法制观念、群众观念和服务观念，始终做到依法行政、廉洁、高效、优质服务，村专干发挥作用常态化，做到“四清”、“五及时”。二是加大宣传教育氛围，以宣传贯彻落实中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的意见》和《河南省禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人终止妊娠条例》为主题，进一步加大人口和计划生育宣传教育工作，营造新型生育文化氛围浓厚，积极倡导文明、进步、新型的婚育新风。利用单月康检，以贴近基层，关心群众，增强服务意识和工作责任心为宗旨广泛开展“生殖健康进家庭”优质服务活动。三是加大计划生育信息化管理，通过国家和省流动人口信息平台，建立流动人口现居住地和户籍所在地双向信息交流制度，落实双向管理和现居住地管理为主的原则，杜绝流动人口政策外生育现象的发生。四是加强优质服务，对计划生育家庭户实行“三登门”、“八进家”、做到“四服务、五知情”。“三登门”即登门普及避孕节育、生殖健康知识，登门进行避孕节育个性化咨询指导，登门开展避孕节育技术指导；“八进家庭”即生育政策进家庭、生殖健康科普知识进家庭、康检访视进家庭、跟踪服务进家庭、妇科病普查进家庭、优生优育科普知识进家庭、优惠政策进家庭、免费发放避孕药具进家庭。“四服务、五知情”即落实术后随访服务，避孕药具随访服务，孕情、环情检测服务，妇科病普查普治服务；让群众了解现行计划生育政策和公民的权利及义务，了解公民应享有避孕节育方法知情权和选择权，了解三种以上避孕节育方法的避孕原理、使用方法、适应症、禁忌症、优缺点，了解自身的身体状况、所处的生理阶段及适合自己的避孕节育方法，了解自身采取避孕节育方法的相关知识和使用中可能出现的副反应及其处理方法。今年秋季“生殖健康进家庭”集中服务活动，随访470人，康检2900多人，四术完成例数400多例，为全乡流动人口技术服务人数168人。2012年独生子女父母奖励费发放1026人、奖励扶助对象199人、特扶对象13人。
四、下步工作打算
在今后的工作中，我们一是要充实技术力量，缓解人才短缺问题。针对乡计生服务所技术力量薄弱的现状，乡党委、政府将加强与上级主管业务部门的沟通，适时邀请县级服务站的技术人员来乡服务所指导工作，从而实现现有设备物尽其用，服务水平不断提高。二是将继续加大对计划生育乡所和村室投资建设力度，弥补不足，着力打造成清丰县一流的计生服务所。