调查岗岗位职责9篇 岗位职责调查表

　　下面是范文网小编整理的调查岗岗位职责9篇 岗位职责调查表，供大家赏析。

调查岗岗位职责1

　　根据李xx院长的工作要求，20xx年3月19日下午，纪检监察审计室与人事处联合组织对全院各部门干部职工的到岗情况进行了检查，现将检查情况通报如下。

　　机关处室：处级干部3人外出办事或开会，科级干部一人请病假，科员3人请假，其他人员在岗工作。

　　系部：系主任1人出差、1人外出办事，科员3人请假，其他人员在岗工作。

　　从检查来看，全院职工干部都能按有关制度规定履行岗位职责，劳动纪律基本正常。

　　xuexila

　　xxxx年xx月xx日

调查岗岗位职责2

　　关于3月19日查岗情况的通报

　　根据李多民院长的工作要求，3月19日下午，纪检监察审计室与人事处联合组织对全院各部门干部职工的到岗情况进行了检查，现将检查情况通报如下。

　　机关处室：处级干部3人外出办事或开会，科级干部一人请病假，科员3人请假，其他人员在岗工作。

　　系部：系主任1人出差、1人外出办事，科员3人请假，其他人员在岗工作。

　　从检查来看，全院职工干部都能按有关制度规定履行岗位职责，劳动纪律基本正常。

调查岗岗位职责3

　　各乡(镇)党委、政府、县级机关各部门、省州属驻丹各行政企事业单位：

　　为进一步严肃工作纪律，8月9日上午，县委书记杜德清、县委、纪委书记邓民率县委办、组织部负责同志对卫计局等16家机关单位人员在岗情况进行了实地检查，总体来看，各单位干部职工在岗情况较好，但在抽查中发现个别单位仍存在干部职工上班缺岗的现象，现将查岗情况通报如下：

　　一、 上班到岗情况

　　14时32分，县卫计局机关全体人员在电信局参加医改视频会，局长xxx在出差回丹途中。

　　14时36分，县交通局除部分干部在施工现场办公外，机关办公室部分干部不在岗，局长xxx在外挂职。

　　14时40分，县国土资源局除部分干部请休假、在外办事，其余人员均在岗，局长xxx在革什扎乡布科村下乡。县住建局除1人在政务中心窗口上班，其余均在岗，局长xxx、副局长xxx陪同xxx县长在五里牌新区检查工作。

　　14时42分，县环保局干部职工均在岗，局长xxx在岗。

　　14时46分，县政务中心除民政窗口人员参加相关会议不在岗外，其余窗口均在岗。主任xxx在岗。

　　14时54分，县民政局除2人休假，1人产假外，其余人员均在岗，局长xxx在岗。

　　14时58分，县农牧局除2人休假，1人外出办事，1人下乡外，其余均在岗，局长xxx出差在外。

　　15时04分，县安监局局长xxx、副局长xxx其给带领三名工作人员赴关州电站检查工作外，其余均在岗。县司法局除2人下乡开展普法工作外，其余均在岗，局长罗云在岗。

　　15时08分，县发改局除2人在外协调项目工作外，其余均在岗，局长xxx出差在外。

　　15时10分，县审计局除1人在外办事，其余均在岗，局长朱克丹增出差在外。档案局干部职工均在岗，副局长陈燕(主持工作)在岗。统计局1人在外办事，1人出差，其余均在岗，局长廖建芬休假。

　　二、 处理意见

　　对县交通局部分干部职工上班缺岗，影响干部队伍形象，予以通报批评。各单位要引以为戒，强化责任意识，切实加强内部管理，狠抓机关作风建设，树好丹巴干部队伍形象。

　　xuexila

　　xxxx年xx月xx日

调查岗岗位职责4

　　服务中心全体：

　　根据服务中心二○xx年度部门级夜间查岗计划，三月二十九日凌晨由服务中心经理俞xx、安全主办李xx、客服谢xx对xx服务区域进行了一次夜间查岗。本次夜间查岗现场工作状况基本正常，在检查中发现班长平时对出入口岗位人员的业务指引管理有不到位的地方，新员工应知应会不熟悉等问题，现将查岗情况通报如下：

　　部门检查内容和情况备注

　　岗位名称夜间工作状况通讯设备使用情况装备配戴情况交接班等质量记录其它

　　本次夜间查岗有以下几个方面不足：各岗位存在质量记录填写不规范、新同事对应知应会岗位操作流程不熟，岗位布置还存在缺口和没有规避风险等情况;表现好的方面有：岗位的礼节礼貌有所提升;望安全部全体认清我们工作中的不足所在，在今后的工作中以此为戒，好的方面持续改进，安全班组要特别引起重视，按照安全部的组织分工严格认真落实对安全员的岗位操作技能培训和引导，在平时工作中验证总结，确保小区安全无事故发生。

　　广州市xx物业服务有限公司

　　xx物业服务中心

调查岗岗位职责5

　　旅行社计调岗位职责

　　一、 计调必须熟悉掌握和反馈旅游市场的最新信息，掌握充分的客房、车辆和景区资源，满足不同客户的需要。

　　二、 计调部是组团、地接和接待质量的重要保证，计调有责任清楚组团、地接和接待工作的细节，做到心中有数。

　　三、 计调应坚持质量第一，在保证质量的前提下尽量降低操作成本 。

　　四、 计调接到任务后应立即做好记录，迅速报价，不得延误。

　　五、 计调应考虑各项接团收益的关系，合理安排导游、导购、导娱的空间与时间。

　　六、 选择缔结社要索取营业执照复印件、企业代码复印件、主接人员的证明(加盖公章)，结算的卡号、帐号不需加盖公章，如团款汇出无人接团，由计调负责。地接时，团队结束前必须节庆团款。

　　七、 计调应经常听取接待、陪同人员的信息反馈，及时调整用车、用餐及用房的地点。

　　八、 计调在建立业务关系时，严禁受贿和思拿回扣。

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　　计调人员的主要职责

　　除上述计调部经理需要共备的素质外，计调部的人员也需要明确其职责、权限范围 ，并符合相应的素质要求。

(一)计调人员的主要职责

　　计调部门是旅行社工作的核心部门，计调部工作直接影响和决定着旅行社的正常工作。为了提高工作效率，增加工作效益，计调工作人员，应本着“怪尘尽职、求实创新”的态度，履行如下岗位职责：

( 2 )广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关信息。对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路逐一分析，力推本社特色线路及旅游方案。

( 3 )修改、制定和完善本社各常规线路的行程及具体安排，及时提出符合客人要求的旅游线路及报价建议。

( 4 )计调部人员在协调、安排市郊及周边地区旅游团旅游时，对有关交通服务、导游服务等方面，要协助本部门经理，尽最做到有备无患，在安排游客的食、注玩等活动时，尽量考虑周到，在确保团队质量的前提下，力争“低成本、高效益”。

( 5 )为提高工作效率，在工作中，按季节及时掌握各条线路的成本及报价，以确保对外报价的可靠性、可行性及准确性。

( 6 )加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实，提出合适的线路和价位建议。

( 7 )按规定整理团队资料做好归档工作，包括旅游交易会的资料归档，以及日常业务中的传真件和地接社或组团社的宣传资料，以便今后做线路时查找方便。

(二)计调人员的具体职责

　　在一些旅行社，计调人员分工很细，每个人负责不同的具体职责范围。

　　1 .信息资料员

　　掌握市场信息是旅行社决策的重要依据。信息资料员的具体职责如下：

( l )收集、整理来自旅游业的各种信息。

( 2 )将汇编的信息资料下发给有关部门，并存档备查。

( 3 )向旅行社的决策层提供所需信息及资料分析报告。

( 4 )收集旅游团的反馈信息并制作列表。

　　2 .统计员

　　反映旅游经济现象的统计资料，是旅行社制定下一年度业务规划的重要参考依据。统计员的具体职责如下：

( l )统计全社旅游业务月、季报表，编写接待人数月、季报告。

( 2 )承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划。

( 3 )承接并安排各地旅行社的接待计划。

( 4 )向旅行社决策层、财务部门提供旅游团(者)流量、住房、交通等方面的业务统计及分析报告。

( 5 )编写全社年度业务计划。

　　3 .值班联络员

　　旅行社经营涉及面广、信息量大，值班联络是上下、内外进行沟通、衔接的重要环节。值班联络员的具体职责如下：

( l )做好昼夜值班记录和电话记录，并正确无误地进行转达与传递。

( 2 )对全社的接待计划做到了如指掌，并在登记表上及时指出接待团的编号、人数、服务等级、订房情况、抵离日期、下一站城市、船号或车次时问等。

( 3 )掌握旅游团取消、更改情况，并及时通知有关人员做好调整接待。

　　4 .订房业务员

　　旅行社要根据旅游团及游客的不同要求、不同档次，合理安排住房。订房业务员的具体职责如下：

( l )与饭店洽谈房价，并签订协议书。

( 2 )根据接待计划为游客及导游预订住房。

( 3 )认真负责地做好预订房的变更或取消工作。

( 4 )制作旅游团住房流量表及其单项统计。

( 5 )协同财务部做好旅游团(者)用房的财务核算工作。

　　5 .内勤业务员

　　内勤业务是旅行社经营业务中必不可少的。内勤业务员的.具体职责如下：

( l )与餐厅、车队进行洽谈，签订协议书。

( 2 )根据接待计划，为旅游团(者)订餐、订车，如有变更或取消要做好变更工作。

( 3 )负责安排宴请、冷餐会、大型招待会。

( 4 )为旅游团(者)预订文艺节门票，负责落实专场演出等。

( 5 )负责安排特殊要求参观、访问、拜会等。

(三)计调人员的主要工作

　　计调人员的主要工作，是分发和落实各业务部门提交的预订计划，变更计划;协助导游中心监控接待计划的实施，处理预订计划在实施过程中遇到的问题;及时收集、掌握、管理、分析和传递各种信息资料，提高咨询服务质量，协助外联人员和宣传策划人员调整产品结构，核定产品成本，负责业务档案的整理、归纳工作;负责选择和评审工作;负责对饭店，购物、娱乐场所，餐厅、旅游运输公司的不合格服务提出处理意见并负责实施。

(四)计调人员的素质要求

　　在旅行社的经竹管理中，销代部、计调部、接待部构成了旅行社具体操作的三大块，与财务、人事等后勤部门组成了核个旅行社的运作休系。其中，计调部起着联系各方的作用。计调就是计划调配的意思。它的运作，通常是从销份部或销售人员手中接下任务后，计调人员开始操作，进行用车的调配、行程的安排、饭店的落实、票务的顶订、景点的确认等，然后交给接待部门执行。通过计调部的有效运作，使各部门形成完整的、互动的经营体系。

　　许多行外人士甚至部分旅行社经营管理人员都有一种误解，认为在有关旅行社的服务质量投诉中，很大部分是由于员工的素质及服务态度造成的。但据有关资料分析，旅行社发生的服务质量问题，其根源，很大部分可追溯到计调人员的操作上去。

　　所以一个管理严格、完善的旅行社，会对计调人员的素质提出以下要求：

( 1 )业务熟练。必须对团队的旅行目的地情况、接待单位的实力及票务运作等都胸有成竹。一般来说，旅行社计调人员多是做过几年导游的，有着较丰富的带团实践经验，对计调部业务轻车熟路。

( 2 )具有敬业精神。必须热爱旅游事业，计调工作应该说其实是很枯燥的，是由无数琐碎的工作环节组成，没有敬业乐业的精神，是无法把这份工作做好的。

( 3 )认真细致的工作态度。旅游是个一环紧扣一环的活动，而负责将这些环节紧扣在一起的工作便由计调人员去完成。如果没有认真负责的工作态度，票务、用车、接送团队等其中一环没扣好或没扣上，就会出现一招不慎、满盘皆乱的失控局面。

( 4 )精确的顶算能力。必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾。也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，能在不同行程安排中编制出一条最经济，能把成本控制得最低的线路出来。要多问几个为什么?为什么人家旅行社能做下来，而我们做不下来呢?

( 5 )不断学习、创新的能力。旅游市场千变万化，计调人员必须要做得不断学习的重要性，不断向经验乍富的导游人员和计调人员学习;认真了解旅游市尝各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的消长情况等，还要根据学习的收获，不断对工作进行创新，跟上时代潮流的发展。

( 6 )良好的人际关系和较强的交际能力。在与有关部门、单位的协作中，善于配合，谦虚谨慎、广交朋友，同时注意维护本旅行社的声誉。

( 7 )严格的组织纪律观念。对有关重大问题，必须多向领导请示汇报，批准再进行处理，千万不可把自决定;否则后果不堪设想。

( 8 )较强的法制观念。要严格遵守财务制度和合作单位的各项规定，自觉维护国家和集体利益，绝不牟取私利。

( 9 )熟悉使用电脑;熟悉旅游计调业务;熟练使用地图册、列车时刻表、航班时刻表。

( 10 )有一定的地理、历史知识及文案写作和计算能力。

　　在当今世界，旅游行业正朝着国际化、大型化、网络化发展，这是一个更强调服务个性化的时代。它对旅行社计调人员素质的要求也越来越高。旅行社计调人员能否跟得上时代的潮流，能否组合出更具个性化的旅游产品，正日益成为旅行社之间竞争的着力点。

调查岗岗位职责6

　　查岗情况通报

　　7月30日下午，经局领导同意，由局办、党办、纪检监察室组成两个暗访组，采取不发通知、不打招呼的方式，自行乘车直接到局属各窗口单位进行了查访行动，现场对各单位在岗情况、文明办公情况、优质服务情况等工作纪律方面进行突击检查，同时查看了局设在各单位的投诉意见箱。现将检查情况通报如下：

　　一、检查总体情况：

　　市就业局：应在岗66人，实际在岗49人，因公外出9人，休假4人，病假2人，事假2人。

　　市养老保险局：应在岗76人，实际在岗56人，因公外出6人，休假13人，病假1人。

　　市医保局：应在岗54人，实际在岗40人，因公外出6人，休假2人，病假3人，事假3人。

　　市劳动保障监察局：应在岗13人，实际在岗10人，因公外出1人，病假1人，事假1人。

　　市劳动人事争议仲裁办：应在岗11人，实际在岗11人。

　　市劳动保障信息中心：应在岗7人，实际在岗6人，休假1人。

　　二、存在的问题：

　　从这次突击检查看，在各单位未发现无故缺岗和做与工作无关事情的情况，各单位意见箱中无投诉信件;市就业局、市医保局、市养老保险局等窗口单位政策宣传资料齐全，业务办理标识清晰，总体情况良好。但也存在不足：一是部分单位请假手续、外出登记不规范;二是部分单位办事程序公开不全面;三是少数单位有在办公室吸烟现象。

　　三、有关要求：

　　今年以来，全市人社系统深入开展迎接履职尽责督促检查工作，认真学习贯彻局党委《关于打造“六型”机关进一步加强全市人社系统作风建设的意见》，作风建设持续发力，保持狠刹“四风”的高压态势。下一步要持续推进履职尽责工作，针对履职尽责征求意见情况、对照省厅《关于及时整改履职尽责督促检查工作中发现问题的函》(鄂人社办函[]144号)指出的'9个问题，举一反三，按要求扎实抓好整改。现将有关要求强调如下：

　　1、严格遵守工作纪律，坚守工岗位，上班期间不得做与工作无关的事情。

　　2、临时外出办事要严格履行登记手续，因事请假要按程序履行请假手续，并在人员去向牌上标明去向。对上班迟到早退、无故不在岗人员将点名通报批评。

　　3、坚持文明办公，热情服务，坚决杜绝态度冷漠、语言粗暴等违纪行为。

　　4、进一步优化办事程序，提高办事效率。

　　5、加大人社政策宣传和政务公开力度，要在办公场所、服务窗口、门户网站等醒目位置公开办事业务流程、岗位职责、岗位服务标准，主动接受服务对象的监督评议。

　　7月30日

调查岗岗位职责7

　　查岗情况通报一：

　　各乡镇党委：

　　7月17日，我们对选派干部进行了电话查岗。从查岗情况看，大部分选派干部能较好地落实在岗工作制度和请销假制度，能较好地开展走访调研、制定年度计划和任期规划等活动，也存在少数选派干部不在岗情况。现阶段我县处于主汛期，请各乡镇党委督促选派干部一定要坚持在岗主持工作，带领村“两委”干部，切实加强地质灾害地段、病险塘堰、水库和群众危房的排查处理，防止意外灾害和责任事故的发生，确保群众人身和财产安全。

　　附：查岗情况一览表。

　　中共xx县委组织部

　　20xx年7月17日

　　查岗情况通报二：

　　各联络处：

　　通过7月22-26日对各联络处全面查岗，发现相当多的联络处对考勤制度不够重视，在管理上抓的.不死，要求不严，有些联络处好人思想严重，具体表现在，个别人员对不请假回家报有侥幸心理，认为只要公司不知道就不会有问题;有的人请假只向公司领导打过招呼，未经公司领导文字批复;有的人在将请假条报公司领导批复之前，就已经离开联络处回家;请假回家人员，不能按期回到联络处，又未办理续假手续;有的联络处计算请假天数只算在家天数，不算来回途中天数;有的联络处偏面强调，因非典业务收入受到影响，缺勤按规定扣款，怕影响联络处队伍的稳定性，从而无视公司规定的存在;出差人员不能按规定每天向主任汇报工作，甚至几天内给联络处中断联系。正因为存在种种不良现象和不正确想法，加上有些联络处对待查岗没有从公司利益出发，没有如实介绍反映情况，包括过分强调工作忙等客观原因，一直在消极应付，甚至对某些问题刻意掩盖，给调查工作人为的增加了很大难度，调查时间不得不拉长，调查质量也受到了影响。

　　领导安排查岗，主要是想了解联络处在考勤方面真实情况。对某些同志批评、罚款不是目的，目的是严肃纪律，强化管理，制止不请假擅自回家、超假、未经批准带家属，出差人员不按规定向主任汇报工作，不给联络处保持正常联系等不良现象。并严厉惩罚在考勤上说谎、瞒报，利用出差之名，假公济私、弄虚作假，个人欺骗联络处，联络处欺骗公司及其他违犯劳动纪律的行为。

　　总部领导很重视劳动纪律的执行情况，要求对联络处查岗，每月不定期进行多次，并且对个别联络处重点检查，随时抽查，将此作为一项制度长期坚持。各联络处都应结合本处实际，对照公司“关于加强销售管理工作的实施细则”，认真总结经验，找出差距，研究制定整改措施。联络处每个成员都应该自觉遵守考勤制度，做到一切按公司规定办，联络处必须以负责的态度，主动接受和积极配合公司的调查，这是规定范围以内的职责和义务。今年上半年，在非典严重流行的季节，联络处的同志在公司领导和主任带领下，坚守岗位、坚持工作，并且取得了显著成绩。这次查岗出现的问题，是属于很应该加强的薄弱环节。希望联络处全体人员发扬成绩、克服不足，发挥优势、克服困难，齐心协力，继续努力搞好各项业务，力争年终以优异成果向公司领导汇报。

　　附：查出的请假及超假扣罚款情况。

调查岗岗位职责8

　　局各股室，所属各单位：

　　为督促工作纪律，确保各项工作高效顺利开展，局纪检组按照局党组要求，8月25日上午对局机关、所属各单位作风情况进行了突击检查，主要是检查按时到岗情况。

　　从检查的总体情况看，大多数单位能主动强化纪律意识，完善内部约管机制，人员到岗情况比较良好，工作井然有序;高度重视作风建设，政治敏锐性进一步增强。较好的有局机关、劳动保障监察大队;部分单位存在8点以后还有签到问题，如医保中心4人、工伤保险所2人、企业养老保险中心1人，以上问题，希引起重视。

　　各股室(单位)要进一步加强工作纪律，再加干劲再加措施，严格遵守中央八项规定、县委关于作风建设十二条要求。特别是要严格请销假制度，严格把好请假审批关;严禁8点后外出吃早餐、把早餐带到办公室;严禁在办公室打游戏、浏览网页、聊天、网购、串岗等干与工作无关的事;按时上下班，不能出现缺岗、空岗情况;严禁在公共场所吸烟等。

　　下一步局纪检组将加大督查力度，健全通报制度，采取集体检查和分散检查、明查和暗访相结合的方式，对好的单位进行推介宣传，对违规违纪现象进行批评教育，限期整改到位。希望各股室(单位)切实做到“三声”“三快”“三好”， 不断提高服务效能，树立人社部门良好形象。

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　　xxxx年xx月xx日

调查岗岗位职责9

　　各联络处：

　　通过7月22-26日对各联络处全面查岗，发现相当多的联络处对考勤制度不够重视，在管理上抓的不死，要求不严，有些联络处好人思想严重，具体表现在，个别人员对不请假回家报有侥幸心理，认为只要公司不知道就不会有问题;有的人请假只向公司领导打过招呼，未经公司领导文字批复;有的人在将请假条报公司领导批复之前，就已经离开联络处回家;请假回家人员，不能按期回到联络处，又未办理续假手续;有的联络处计算请假天数只算在家天数，不算来回途中天数;有的联络处偏面强调，因非典业务收入受到影响，缺勤按规定扣款，怕影响联络处队伍的稳定性，从而无视公司规定的存在;出差人员不能按规定每天向主任汇报工作，甚至几天内给联络处中断联系。正因为存在种种不良现象和不正确想法，加上有些联络处对待查岗没有从公司利益出发，没有如实介绍反映情况，包括过分强调工作忙等客观原因，一直在消极应付，甚至对某些问题刻意掩盖，给调查工作人为的增加了很大难度，调查时间不得不拉长，调查质量也受到了影响。

　　领导安排查岗，主要是想了解联络处在考勤方面真实情况。对某些同志批评、罚款不是目的，目的是严肃纪律，强化管理，制止不请假擅自回家、超假、未经批准带家属，出差人员不按规定向主任汇报工作，不给联络处保持正常联系等不良现象。并严厉惩罚在考勤上说谎、瞒报，利用出差之名，假公济私、弄虚作假，个人欺骗联络处，联络处欺骗公司及其他违犯劳动纪律的行为。

　　总部领导很重视劳动纪律的执行情况，要求对联络处查岗，每月不定期进行多次，并且对个别联络处重点检查，随时抽查，将此作为一项制度长期坚持。各联络处都应结合本处实际，对照公司“关于加强销售管理工作的实施细则”，认真总结经验，找出差距，研究制定整改措施。联络处每个成员都应该自觉遵守考勤制度，做到一切按公司规定办，联络处必须以负责的态度，主动接受和积极配合公司的调查，这是规定范围以内的职责和义务。今年上半年，在非典严重流行的季节，联络处的同志在公司领导和主任带领下，坚守岗位、坚持工作，并且取得了显著成绩。这次查岗出现的问题，是属于很应该加强的薄弱环节。希望联络处全体人员发扬成绩、克服不足，发挥优势、克服困难，齐心协力，继续努力搞好各项业务，力争年终以优异成果向公司领导汇报。