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早教机构中心主任岗位职责共6篇(早教中心的主要岗位及职责)

2022-08-03 00:16:51综合范文

  下面是范文网小编分享的早教机构中心主任岗位职责共6篇(早教中心的主要岗位及职责),供大家参阅。

早教机构中心主任岗位职责共6篇(早教中心的主要岗位及职责)

早教机构中心主任岗位职责共1

  课程顾问岗位职责一、卫生分担区的清扫工作

  工作日8:00-8:25,为卫生清洁时间,要求迅速、卫生无死角,无污绩、无脏物。8:30晨会召开,汇报一天工作事项。 二、生源名单收集

  工作日上午9:00-11:30为收集名单时间,每名课程顾问,每周要求必须收集30个有效名单。

三、生源名单整理及拔打回访电话、安排试听课

  工作日下午1:00-4:00为名单整理时间,要求将上午收集的名单,按年龄段进行分类登记,并录入ERP系统,给新会员拔打回访电话,每天拔打的电话数量不少于40个。并将电话的具体号码及回复情况,在表格中注明。

  有意向的会员,视其具体要求及需要,安排试听课 要求每名课程顾问,每周至少安排6名新生试听

  幼师介绍新会员加入,将分配给课程顾问接手该会员的跟踪工作。销售提成,将按比例,分配给开发新会员的幼师和成单课程顾问。

四、有意向会员跟踪签单

  试听课前一天,电话确认会员是否能准时参加。 试听课前2-3小时,再次提醒会员准时到达中心。

  试听课,主动热情,大方有礼,及时了解会员的需求,解答会员的疑问。

  试听课,结束后,对于有意向签单的会员,积极促进,如果会员当时未交全款,只交纳定金,需及时提醒会员,余款需在一周内全部交清。

  如果课程顾问没有催款能力,一周之内,会员余款未能全部交清。其他课程顾问有权接手该会员的销售工作。销售提成,将按比例,分配给原课程顾问和新成单课程顾问。 五、非签约重点会员定期电话跟踪

  试听课后,未达成签约,但有潜在开发必要的,仍需要定期进行电话拜访。并将拜访情况做予登记。 六、会员的课程服务及沟通联络

  会员课程接待及需求解决。并积极进行沟通,保持联络,建议进行节日拜访,生日拜访,温馨短信等。并及时了解并统计每名学员的剩余课时,课时不足三节的与家长沟通,及时完成续费工作。 七、会员签署《销售协议》 会员报课进行收费,并填写《销售协议》,同时对款项清单准确,在收据上予以体现。 八、中大型活动策划

  每名课程顾问负责整场活动的分工安排及布局分配。 九、中心下属其他机构的招生工作

  课程顾问的日常工作,除了为美育中心招纳生源外,给予课程顾问提成奖励。

早教机构中心主任岗位职责共2

*******各执行园长岗位职责

1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理;

2、制订本园年发展规划;

3、承接本园年总指标、完成月任务;

4、接受总园管理部的管理;

5、积极配合总园市场部的管理工作;

6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划;

7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况,每周一次参加总园管理部组织的高层会议;

8、根据本园具体情况,在不影响完成店营业额的前提下,安排好教师接受业务公共课的培训,负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训;(制定培训计划,如自己尚不能培训,及时上报申请)

9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习;

10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作,做到节约人工成本,达到增收节支的目的;

11、积极做好园内会员、非会员的测评工作;

12、积极配合公司财务部,定期监督和检查、核对本园帐目和物品;

13、每年12月份上报下一年度工作计划,每年1月份上报上一年度园所工作总结;

14、每年12月归总与整理本园大事记后上交公司总园管理部。

  执行园长签名:

*********各园教学主管岗位职责

1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作;

2、深入课堂,了解教师授课情况和会员家长的心声,制定听课计划,采取抽查方式,认真填写听课记录,课后点评教师授课情况;

3、完成续报指标,具体指标按园所当月规定数额;

4、处理不合教学要求的教具,有权指派教师购买教具;

5、定期举行教学培训,并负责园所的教案控制与管理;

6、负责教师排课,与执行园长共同制定课时安排,细节问题和教务协商;

7、负责会员活动(生日会、主题活动、测评等),协助市场活动;

8、审查并修改每日课时数,并将任何变化通知到每位教师;

9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁,安排所有教室设施的修理与维护。

  教学主管签名:

*********各园早教顾问岗位职责

1、承接个人销售指标;

2、负责所在园区新会员的招生工作,根据市场收集到的信息资料,安排示范课并打电话预约;

3、负责接待来园所咨询的家长,根据家长的需求,制定教育方案或进行测评,提供个性化的教育服务;

4、负责老会员续单工作,对所负责会员提供细致周到的一站式服务,并密切配合本班教师工作,完成中心会员续报率指标;

5、分析和整合会员及潜在客户资料,做有效的跟进,达到有效开发潜在会员和客户群,完成指标;

6、新增会员首堂课,签单顾问需接待,告知授课教师、教室号码、上课纪律(不可在教室接打电话、一个孩子只能一位家长陪同、大人小孩都需脱鞋进教室等);

7、编制并上交每周工作总结、下周工作计划和每月工作总结、下月

  工作计划;

8、所在园区内商品销售;

9、收据、合同填写完整清晰;

10、早教顾问必须协助保洁员维持接待区和各户休息区的干净与整洁,及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物。

  早教顾问签名:

************各园亲子教师岗位职责

1、服从教学主管的安排,有不同意见时可说出自己的见解;

2、参加业务培训,授课、备课、教研活动;

3、各种材料上交(如备课教案,教师笔记等);

4、完成会员满意度指标;

5、课程设计符合幼儿特点,安全授课;

6、为教材的修改完善提供建议;

7、积极执行及配合园所内的各类主题性派对活动;

8、自觉爱护教具、器材等亲子园的财产;维护和保持亲子园的环境卫生(必须保持教室的干净与整洁,及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物)、教具卫生,教具摆放到位,所有设备和教学道具使用完必须归原位或放回储藏室;

9、教具、器材及亲子园财产损坏或丢失要追究责任,会员或家长损坏教具告知需照价赔偿;

10、配合教务进行教具的核对,对数量不符的需协助教务弄清教具的去向;

11、教室的灯及空调下课后及时关闭;

12、办公桌整齐干净,接受相关管理人员的卫生检查;

13、和家长保持良好关系,完成续报指标;

14、在园所内为其他员工提供临时和非常规性协助。

  教师签名:

***************各园前台教务岗位职责

(一)会员资料管理

1、会员档案管理:每日招生及选班会员明细,班级人数,每期会员人数,上课记录,会员合同。

2、课表管理:每周统计会员的消费课时及剩余课时,新增会员上课时间有变动时需与教学主管协商。

(二)商品、物品管理

1、做到帐实相符,日清月结,符合财务要求。

2、商品:自用、赠送 ,在相关凭证上注明由园长签字

3、物品:只要有成本的都应记录在帐,由领用人签字

(三)处理一般投诉事宜

  了解会员的基本情况,与家长建立良好的关系,在不同的条件下能够掌握好处理问题的方法,解决一般的投诉。

(四)认真贯彻执行教务工作细则及考核标准。(具体详见《教务工作细则及考核标准》)

  教务签名:

早教机构中心主任岗位职责共3

  保密□ 一般□ 文件类型

  中文公司全称

  英文公司全称

  logo

  NO.

  MTSR-YC.

  岗位职责说明书

  1 of Page SHEET QTY

  中文公司全称

  岗位职责说明书

Maria Monteori Family of Mother Infant

【宜川路直营店】

  二零一零年八月版

  1

  录 目

  页3母婴世家组织架构 三、 页6销售主管岗位职责 五、

  页8行政文员(前台)岗位职责 七、

  页 10课程教师岗位职责…… 八、

  页 11清洁人员岗位职责…… 九、

  页 12值日人员岗位职责…… 十、

  2

  保密□ 一般□ 文件类型

作业流程与分工映射图

  SHEET QTY1 of Page

【母婴世家组织架构图】

  获取会

  员信息

【母婴世家作业流程】

  销

  课程及环

  售

  境介绍

  部

  试听

  测评

  总

  教

  经

  务

  理

  部

  部

  排课

  授课

  行

  政

  会员

  服务

  综合

  评估

【图示说明】

  共分六个步骤,彼此承接、首尾循环;母婴世家作业流程 1. :行政、教务、招生,工作直接对经理负责;母婴世家组织架构共设三大职能部门 2. 由蒙特梭利总部、母婴世家活动或来电来访获取;准会员信息获取: 包括课程特点、课时组织、师资及环境介绍,由销售顾问完成,行政文员协助;课程及环境介绍:

  由顾问协调安排时间,教师组织完成,教师协助完成销售工作;安排试听或测评: 5. 由顾问与会员协调安排上课时间,由教师具体实施教学工作,行政统计会员课时;安排课程、授课: 6. 包括针对会员的入学前、中、后一切后勤支援和管理,由行顾问负责收集,行政统计完成;会员服务: 7. 包括各方信息汇总、反馈,教与学质量评测等,由经理组织、各职能部门共同协助。综合评估: 8.

  XXX 拟制: 批准: 审核:

  3

  保密□ 一般□ 文件类型

  2010-8-20 DATE

“母婴世家”经理岗位职责

  SHEET QTY1 of Page

  所属部门 直属上级 职位名称

—— 运营总监 经理

  职等职级 管辖人数 职位代码

  经理 母婴世家员工Mtsr-yc01

  薪金标准 候选渠道 晋升方向

—— 内提/外聘 ——

  填写日期 批准人 制表人

  2010-8-20

  工作内容

  负责把握母婴世家发展方向,制定符合现阶段运营的教学及销售目标;

  制订年度工作计划和整体经营管理工作,并组织完成;

  推动各项管理规章、制度的建设和完善;

  负责制定母婴世家人员的任用及绩效考核标准;

  组织制定员工培训计划,组织技能考核;

  负责规范母婴世家各部门工作流程,协调激励各部门工作;

  权责范围 权力:

  对母婴世家发展规划、销售计划、课程引入有决定权; ●

  对文件有审批权或否决权; ●

  对各职能部门的总体经费支出有审核权或否定权; ●

  对母婴世家重大经营管办理项目有主持权; ●

  对直属下级有监督、指导权; ●

  有人事任免权和母婴世家章程赋予的其他权利。 ●

  责任:

  对母婴世家经营管理的重大决策负主要责任; ●

  对母婴世家重大经营管理项目负主持责任; ●

  对母婴世家中、长期发展规划负组织、推动责任; ●

  对母婴世家全体员工负连带法律责任。 ●

  任职资格

  教育背景:本科及以上学历,经济管理专业、市场营销管理专业及其他相关专业;

  培训经历:受过管理学、合同法、财务知识、谈判技巧、产品知识、领导艺术等方面的培训。

  经 验:三年以上管理经验,有早教中心或幼儿园教育机构管理经验者优先;

  能:有较强的组织、计划、控制、协调能力、人际交往能力及较高的谈判技巧,能够带领一个团队进行高效工作;对 技

  本行业的发展市场有深刻的理解;具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力,及快速学习和解决问题的能

  力。

  个性特点:态度乐观、积极向上,具备良好的抗压能力及高度的敬业精神。

  4

  保密□ 一般□ 文件类型

  2010-8-20 DATE

  销售主管岗位职责

  SHEET QTY1 of Page

  所属部门 直属上级 职位名称

  销售部销售主管

  职等职级 管辖人数 职位代码

  主任 销售部所有顾问Mtsr-yc02

  薪金标准 候选渠道 晋升方向

  内提/外聘

  填写日期 批准人 制表人

  2010-8-20

  工作内容

  全面负责销售部的市场运作和管理;

  推动销售部招生业务,推广母婴世家课程,组织完成整体招生计划;

  负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;

  维持并开拓各方面的外部关系; 管理并激励所属部门的工作绩效。

  组建本部业务团队,规范业务流程,制订业务制度,完成招生目标;

  制定招生预测、预算和相关人力计划,设计并实施促销计划;

  负责对课程销售后的教学进行评估、跟踪及管理;

  深入了解本行业,把握信息,提供高质量的增值服务。

  权责范围

  权力:

  有权对本部销售费用的支出进行总体控制; ●

● 有权代表母婴世家对外谈判;

  对下属人员有考核权;对下属完成任务的情况有考核权; ●

  对经理的决策有建议权。 ●

  责任:

  对销售部计划的完成负组织责任; ●

  对销售部合同的签订、履行和管理负总体责任,如因合同的订立、履行及管理不善给母婴世家造成损失,应负相 ●

  应的经济责任、行政责任直至法律责任;

  对母婴世家中、长期发展规划负组织、推动责任; ●

  任职资格

  教育背景:市场营销或相关专业本科以上学历。

  培训经历:受过管理学、合同法、财务知识、谈判技巧、产品知识、领导艺术等方面的培训。

  验:从事市场营销或销售工作三年以上经验;两年以上整体市场策略、策划、市场综合营销管理经验; 经

  从事教育、金融、服务领域或电话销售经验者优先。

  能:有较强的组织、计划、控制、协调能力、人际交往能力及较高的谈判技巧,能够带领一个团队进行高效的市场拓 技

  能够代表学院对外谈判并签订合作合同及协议;熟悉各种商业合同,对本行业的发展市场有深刻的理解;展工作;

  能够指导市场调查,并根据市场调查报告作出方向性建议;具备较强的客户开发能力和客户管理经验;具有敏锐

  的市场洞察能力和出色的预测、决策能力。

  个性特点:具有出色的人际沟通能力,极强的开拓精神和组织能力;具有良好的团队建设能力,高度的敬业精神。 5

  保密□ 一般□ 文件类型

  2010-8-20 DATE

  教务主管岗位职责

  SHEET QTY1 of Page

  所属部门 直属上级 职位名称

  销售部教务主管

  职等职级 管辖人数 职位代码

  主任 教务处所有教师Mtsr-yc03

  薪金标准 候选渠道 晋升方向

—— 内提

  填写日期 批准人 制表人

  2010-8-20

工作内容

;全面负责教务部的运作和管理(本部教师工作安排、新进人员的工作跟进、教师的在岗培训)

  制定教师从业标准,制定教师专业技能提升方案;

  严格把关教学质量,监督教师按照质量标准完成上课内容;

  负责对教员的工作绩效及时评定;

  管理并激励教务部团队。

  组建本部业务团队,规范业务流程,制订业务制度,完成教学目标;

  协助销售部门拟定并实施“家长课堂”方案;

  监督教师对于会员的维护及会员资料的整理;

  监督教师完成教学教案,收集整理、填充成册;

  深入了解本行业,把握信息,提供高质量的增值服务。

  权责范围

  权力:

  有权对本部教务费用的支出进行总体控制; ●

  对下属人员有考核权;对下属完成任务的情况有考核权; ●

  对经理的决策有建议权。 ●

  责任:

  对教学计划的完成负组织责任; ●

  对母婴世家整理教学质量负主要责任; ●

  对母婴世家中、长期发展规划负组织、推动责任; ●

  任职资格

(学前)教育或相关专业本科以上学历。教育背景:

  培训经历:受过蒙特梭利教育、艺术教育、音乐教育等相关培训。

  验:从事三年以上早期(幼儿)教育; 经

  技 能:有扎实的专业基础,优秀的教育活动组织能力和专业技能;具有良好的团队协作意识及灵活变通的能力;良好的

  组织能力及管理能力;热爱早教事业,有爱心、责任心,勇于接受挑战。

  个性特点:形象气质佳,善于沟通,有亲和力;普通话标准,语言表达能力强。 6

  保密□ 一般□ 文件类型 2010-8-25 DATE

  行政文员岗位职责

  SHEET QTY1 of Page

  所属部门 直属上级 职位名称

——行政文员

  职等职级 管辖人数 职位代码

  文员 ——Mtsr-yc04

  薪金标准 候选渠道 晋升方向

—— 外聘 经理助理

  填写日期 批准人 制表人

  2010-8-25 王孝瑜

  工作内容

;接待访客(搞清楚其来访的目的,引导其至相应的地点,回答问题并提供信息) 负责公司电话记录、分转、服务等工作;

  维护前台周围、接待区内的整洁,进行该区域内的日常维护和保养;

  负责经理交办文件的整理、归档工作;

  24周例会的会议记录工作,会议结束后的 小时之内将会议记录复印分发到与会部门;

  收发公司各部门快递物品;

  母婴世家环境卫生的监督工作,及时指挥清洁人员清扫。

  机和会员软件操作管理,会员签到及课时统计;

  经理交办的其他工作。

  任职资格

  教育背景:文秘或相关专业中专以上学历。

  培训经历:曾接受过社交礼仪、办公文秘、文书写作、档案管理等培训。

  验:有前台接待、电话回访、文秘等工作经验; 经

  能:良好的语言能力及书面表达能力; 技

  良好的电话应答礼貌及技巧;

  熟悉使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等设备;

  个性特点:形象气质佳,有亲和力;

  认真负责,能较好地执行上级交办的工作;

  工作效率高,条理性强,有团队合作精神;

  保密意识强。

  7

  保密□ 一般□ 文件类型

  2010-8-25 DATE

  课程顾问岗位职责

  SHEET QTY1 of Page

  直属上级 职位名称 所属部门

  销售部 销售主管 课程顾问

  管辖人数 职位代码 职等职级

  文员 Mtsr-yc05

  候选渠道 晋升方向 薪金标准

  内提/外聘 销售主管

  填写日期 批准人 制表人

  2010-8-25 王孝瑜

  工作内容

● 协助母婴世家的品牌推广、完成课程销售工作;

  协助销售主管组织实施月、年招生计划;完成每月销售计划、并跟踪执行过程及结果; ●

  收集同业信息并进行分析预测; ●

  对母婴世家课程进行调研分析以便更好完成课程销售工作; ●负责客户的签约、排班等相关工作; ●

●建立家长与中心之间沟通、联系的渠道;

  协助家长取得需要的各种客户服务(调班、请假、活动安排、育儿咨询等) ●协助教务部门提高教学质量; ●协助行政文员做好玩具区的环境整理; ●配合及参与母婴世家或蒙特梭利总部提供的在职训练。 ●

  任职资格

  教育背景:市场营销专业或教育相关专业大专以上学历。

  培训经历:受过市场营销学、管理学、产品知识、财务知识等主面的培训。

  年以上的市场营销类工作经历,具备成功地进行过品牌产品市场策划和市场推广经验。3验:有 经

  技 能:较强的时间管理能力和执行能力; 具备敏锐的市场洞察能力及分析能力;

  语言表达能力强,思维敏锐,文笔好,分析能力强;

  熟练使用办公自动化软件。

  个性特点:具备执行能力、注重实效性;

  性格开朗、学习能力强、敬业;

  具备强烈的集体认同感和团队合作精神

  良好的沟通、协调和组织能力,善于与人合作;

  8

  保密□ 一般□ 文件类型

  2010-8-25 DATE

  教师岗位职责

  SHEET QTY1 of Page

  所属部门 直属上级 职位名称

  教务部 教学主管 教师

  职等职级 管辖人数 职位代码

  文员 Mtsr-yc06

  薪金标准 候选渠道 晋升方向

  内提/外聘 教务主管

  填写日期 批准人 制表人

  2010-8-25

  工作内容

  根据课程表做好充分的准备工作,并形成备课笔记; ●

  保证课程完整度以及课堂气氛的把握,保证授课质量; ●

● 认真服务会员,做好升班的沟通及交接工作;

  续费;100%积极做好会员的回访及维护工作,尽量杜绝延课现象,达到 ●,记录孩子的成长表现;认真填写《宝宝成长手册》 ●教具、教室等硬件维护工作;每日清洁当日使用教具、每月第四周的星期三做一次大型清理; ●

  协助销售部完成每月销售目标; ●配合及参与母婴世家或蒙特梭利总部提供的在职训练。 ●

  任职资格

(学前)教育或相关专业本科以上学历。教育背景:

  教育、艺术、音乐等主面的培训。3-6、0-3培训经历:受过蒙特梭利

  经 验:具备教育行业从业经验或幼儿相关行业工作经验;

  亲子教师需具备育婴指导经验或育儿经验;

  音乐教师需具备音乐教育相关工作经验;

  艺术教师需美术相关专业毕业,有从事相关教育工作经验;

  儿童之家教师需具备蒙特梭利师资认证,从事蒙氏教育一年以上; 技 能:较强的时间管理能力和执行能力;

  语言表达能力强,思维敏锐,文笔好,分析能力强;

。教育相关专业技能(音乐专业、美术专业、蒙特梭利教育执照)

  个性特点:形象气质佳、具备极强的亲和力;

  普通话标准,表达流畅,富感染力和气氛调动性;

  性格开朗、学习能力强、敬业;

  具备强烈的集体认同感和团队合作精神

  良好的沟通、协调和组织能力,善于与人合作;

  9

  保密□ 一般□ 文件类型

  2010-8-25 DATE

  清洁人员岗位职责

  SHEET QTY1 of Page

所属部门 直属上级 职位名称

—— 行政文员 清洁工

  管辖人数 职位代码 职等职级

  文员 Mtsr-yc07

  候选渠道 晋升方向 薪金标准

  外聘 ——

  填写日期 批准人 制表人

  2010-8-25 王孝瑜

  工作内容

  母婴世家全部地面的每日清洁工作; ●

  各间教室的玻璃及教具柜每日清尘工作; ●一楼至母婴世家大厅的通道的每日清洁; ●

  公共区域及各办公室产生的垃圾的每日清理; ●游乐区地面周五、六、日的清洁工作; ●

  游乐区玩具每月双周(第二周、第四周)周日下午做清洁消毒工作; ●鞋柜每日清理、每周日鞋柜内部彻底清理; ●卫生间的日常维护,及高频使用期(六日)后的彻底消毒工作; ●。公共区域设施的清洗、清洁及维护(桌、椅、沙发、袜子、拖鞋) ●

  工作要求

  地面无纸屑、灰尘,光亮、不湿脚; ●

  教室玻璃、大厅鱼缸无手印等明显污渍; ●

  洗手间地面干净、不湿脚; ●

  洗手间内部设施(坐便器、水箱、垃圾桶)光洁、无水痕; ●

  洗手台镜面、台面光亮、干爽,洗手液、桶等工具摆放整齐; ●

● ;2/3垃圾桶外部光洁、内部垃圾不得高于

  目视范围内整洁、目视范围外无死角; ●

  勤俭节约。 ● 任职资格

  本市户口,高中或以上学历;● 吃苦耐劳、诚实勤恳; 有清洁工作经验者优先。 ●

  10

早教机构中心主任岗位职责共4

  早教中心各岗位职责

*******各执行园长岗位职责

1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理; 2、制订本园年发展规划;

3、承接本园年总指标、完成月任务; 4、接受总园管理部的管理;

5、积极配合总园市场部的管理工作;

6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划; 7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况,每周一次参加总园管理部组织的高层会议;

8、根据本园具体情况,在不影响完成店营业额的前提下,安排好教师接受业务公共课的培训,负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训;(制定培训计划,如自己尚不能培训,及时上报申请)

9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习;

10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作,做到节约人工成本,达到增收节支的目的; 11、积极做好园内会员、非会员的测评工作;

12、积极配合公司财务部,定期监督和检查、核对本园帐目和物品;

13、每年12月份上报下一年度工作计划,每年1月份上报上一年度园所工作总结;

14、每年12月xx与整理本园大事记后上交公司总园管理部。

  早教中心各岗位职责

  执行园长签名:

*********各园教学主管岗位职责

1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作;

2、深入课堂,了解教师授课情况和会员家长的心声,制定听课计划,采取抽查方式,认真填写听课记录,课后点评教师授课情况;

3、完成续报指标,具体指标按园所当月规定数额; 4、处理不合教学要求的教具,有权指派教师购买教具; 5、定期举行教学培训,并负责园所的教案控制与管理; 6、负责教师排课,与执行园长共同制定课时安排,细节问题和教务协商;

  早教中心各岗位职责

7、负责会员活动(生日会、主题活动、测评等),协助市场活动; 8、审查并修改每日课时数,并将任何变化通知到每位教师; 9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁,安排所有教室设施的修理与维护。

  教学主管签名:

*********各园早教xx岗位职责

1、承接个人销售指标;

  早教中心各岗位职责

2、负责所在园区新会员的招生工作,根据市场收集到的信息资料,安排示范课并打电话预约;

3、负责接待来园所咨询的家长,根据家长的需求,制定教育方案或进行测评,提供个性化的教育服务;

4、负责老会员续单工作,对所负责会员提供细致周到的一站式服务,并密切配合本班教师工作,完成中心会员续报率指标;

5、分析和整合会员及潜在客户资料,做有效的跟进,达到有效开发潜在会员和客户群,完成指标;

6、新增会员首堂课,签单xx需接待,告知授课教师、教室号码、上课纪律(不可在教室接打电话、一个孩子只能一位家长陪同、大人小孩都需脱鞋进教室等);

7、编制并上交每周工作总结、下周工作计划和每月工作总结、下月 工作计划;

8、所在园区内商品销售; 9、收据、合同填写完整清晰;

10、早教xx必须协助保洁员维持接待区和各户休息区的干净与整洁,及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物。

  早教中心各岗位职责

  早教xx签名:

  早教中心各岗位职责

************各园亲子教师岗位职责

1、服从教学主管的安排,有不同意见时可说出自己的见解; 2、参加业务培训,授课、备课、教研活动; 3、各种材料上交(如备课教案,教师笔记等); 4、完成会员xx指标;

5、课程设计符合幼儿特点,安全授课; 6、为教材的修改完善提供建议;

7、积极执行及配合园所内的各类主题性派对活动;

8、自觉爱护教具、器材等亲子园的财产;维护和保持亲子园的环境卫生(必须保持教室的干净与整洁,及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物)、教具卫生,教具摆放到位,所有设备和教学道具使用完必须归原位或放回储藏室;

9、教具、器材及亲子园财产损坏或丢失要追究责任,会员或家长损坏教具告知需照价赔偿;

10、配合教务进行教具的核对,对数量不符的需协助教务弄清教具的去向;

  早教中心各岗位职责

11、教室的灯及空调下课后及时关闭;

12、办公桌整齐干净,接受相关管理人员的卫生检查; 13、和家长保持良好关系,完成续报指标; 14、在园所内为其他员工提供临时和非常规性协助。

  教师签名:

***************各园前台教务岗位职责

(一)会员资料管理

1、会员档案管理:每日招生及选班会员明细,班级人数,每期会员人数,上课记录,会员合同。

2、课表管理:每周统计会员的消费课时及剩余课时,新增会员上课时间有变动时需与教学主管协商。

  早教中心各岗位职责

(二)商品、物品管理

1、做到帐实相符,日清月结,符合财务要求。

2、商品:自用、赠送 ,在相关凭证上注明由园长签字 3、物品:只要有成本的都应记录在帐,由领用人签字 (三)处理一般投诉事宜

  了解会员的基本情况,与家长建立良好的关系,在不同的条件下能够掌握好处理问题的方法,解决一般的投诉。

(四)认真贯彻执行教务工作细则及考核标准。(具体详见《教务工作细则及考核标准》)

  教务签名:

  早教中心各岗位职责

早教机构中心主任岗位职责共5

  责

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  早教中心各岗位职

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*******各执行园长岗位职责

1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理; 2、制订本园年发展规划;

3、承接本园年总指标、完成月任务; 4、接受总园管理部的管理;

5、积极配合总园市场部的管理工作;

6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划; 7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况,每周一次参加总园管理部组织的高层会议;

8、根据本园具体情况,在不影响完成店营业额的前提下,安排好教师接受业务公共课的培训,负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训;(制定培训计划,如自己尚不能培训,及时上报申请)

9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习;

10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作,做到节约人工成本,达到增收节支的目的; 11、积极做好园内会员、非会员的测评工作;

12、积极配合公司财务部,定期监督和检查、核对本园帐目和物品;

13、每年12月份上报下一年度工作计划,每年1月份上报上一年度园所工作总结;

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14、每年12月归总与整理本园大事记后上交公司总园管理部。

  执行园长签名:

*********各园教学主管岗位职责

1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作;

2、深入课堂,了解教师授课情况和会员家长的心声,制定听课计划,采取抽查方式,认真填写听课记录,课后点评教师授课情况;

3、完成续报指标,具体指标按园所当月规定数额; 4、处理不合教学要求的教具,有权指派教师购买教具; 5、定期举行教学培训,并负责园所的教案控制与管理; 6、负责教师排课,与执行园长共同制定课时安排,细节问题和教务协商;

7、负责会员活动(生日会、主题活动、测评等),协助市场活动;

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8、审查并修改每日课时数,并将任何变化通知到每位教师; 9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁,安排所有教室设施的修理与维护。

  教学主管签名:

*********各园早教顾问岗位职责

1、承接个人销售指标;

2、负责所在园区新会员的招生工作,根据市场收集到的信息资料,安排示范课并打电话预约;

3、负责接待来园所咨询的家长,根据家长的需求,制定教

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  育方案或进行测评,提供个性化的教育服务;

4、负责老会员续单工作,对所负责会员提供细致周到的一站式服务,并密切配合本班教师工作,完成中心会员续报率指标;

5、分析和整合会员及潜在客户资料,做有效的跟进,达到有效开发潜在会员和客户群,完成指标;

6、新增会员首堂课,签单顾问需接待,告知授课教师、教室号码、上课纪律(不可在教室接打电话、一个孩子只能一位家长陪同、大人小孩都需脱鞋进教室等);

7、编制并上交每周工作总结、下周工作计划和每月工作总结、下月 工作计划;

8、所在园区内商品销售; 9、收据、合同填写完整清晰;

10、早教顾问必须协助保洁员维持接待区和各户休息区的干净与整洁,及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其它杂物。

  早教顾问签名:

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************各园亲子教师岗位职责

1、服从教学主管的安排,有不同意见时可说出自己的看法;

2、参加业务培训,授课、备课、教研活动; 3、各种材料上交(如备课教案,教师笔记等); 4、完成会员满意度指标;

5、课程设计符合幼儿特点,安全授课; 6、为教材的修改完善提供建议;

7、积极执行及配合园所内的各类主题性派对活动;

8、自觉爱护教具、器材等亲子园的财产;维护和保持亲子园的环境卫生(必须保持教室的干净与整洁,及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其它杂物)、教具卫生,教具摆放到位,所有设备和教学道具使用完必须归原位或放回储藏室;

9、教具、器材及亲子园财产损坏或丢失要追究责任,会员或家长损坏教具告知需照价赔偿;

10、配合教务进行教具的核对,对数量不符的需协助教务弄清教具的去向;

11、12、教室的灯及空调下课后及时关闭;

  办公桌整齐干净,接受相关管理人员的卫生检查;

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  2020年4月19日

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13、14、和家长保持良好关系,完成续报指标;

  在园所内为其它员工提供临时和非常规性协助。

  教师签名:

***************各园前台教务岗位职责

(一)会员资料管理

1、会员档案管理:每日招生及选班会员明细,班级人数,每期会员人数,上课记录,会员合同。

2、课表管理:每周统计会员的消费课时及剩余课时,新增会员上课时间有变动时需与教学主管协商。 (二)商品、物品管理

1、做到帐实相符,日清月结,符合财务要求。 2、商品:自用、赠送 ,在相关凭证上注明由园长签字 3、物品:只要有成本的都应记录在帐,由领用人签字 (三)处理一般投诉事宜

  了解会员的基本情况,与家长建立良好的关系,在不同的条

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  件下能够掌握好处理问题的方法,解决一般的投诉。

(四)认真贯彻执行教务工作细则及考核标准。(具体详见《教务工作细则及考核标准》)

  2020年4月19日教务签名:8

早教机构中心主任岗位职责共6

  行政前台岗位职责

一、卫生分担区的清扫工作

  工作日8:00-8:25,为卫生清洁时间,要求迅速、卫生无死角,无污绩、无脏物。8:30晨会召开,汇报一天工作事项。 二、来访人员登记、参观、讲解

  来访人员进门,主动热情接待,面带笑容,提醒访客更换室内鞋或是穿上鞋套。保持地面洁净。

  学生及家长到来前,提前准备好茶水,杯子统一摆放在托盘中,整齐有序,杯子使用后,端至厨房,交由厨房人员清洗干净。

  在课程开始前15分钟,给未到达的学员打电话,询问了解其缺课的原因。在签到表中,做予标注。并将情况转告给课程顾问。 三、接打电话、生源名单整理及会员管理

  前台人员不得私自离开办公场所,做好电话的接听、登记工作。礼貌接打电话(具体细节可参见《员工行政行为管理细则》)。接打电话时,做好记录,尤其是咨询电话,倾听到位,讲解清晰。要求前台工作人员,熟悉课程特点、课程时间、课程价格,并通过与家长的沟通,了解其需求,及孩子的性格特点,掌握基础资料,反馈给销售顾问或是授课教师。遇有意向的客户,可视其具体要求及孩子的年龄特点,安排其参加试听课。

  负责会员签到,课程发生调换、变化,或中心有任何事项安排,需提前通知家长知悉,并掌握语言技巧,切勿语气生硬、蛮横。 每周统计学员出勤率,并将出勤情况形成表单,及时通知销售顾问及授课教师。 四、会员缴费

  配合课程顾问对会员与非会员的缴费工作,每日进账,不得留存,要求必须及时与财务交接。每日对收入、支出,与财务进行对账。 五、后勤管理

  每晚,根据一天出勤情况,真实填写,每位员工的出勤表。 负责办公用品的统计、申报、领取、登记、入库。每月末,对库存进行盘点。

  负责员工报销事宜,整理保存文件,保管钥匙,保管教具、物品、及时更新通讯录等后勤工作,最后离开中心,负责关闭电闸、开关,锁门。