下面是范文网小编整理的连锁药店内训师岗位职责共3篇(药店药师培训内容),供大家赏析。
连锁药店内训师岗位职责共1
连锁药店门管部经理岗位职责
工作职责:
1、下达并完成公司的经济指标及管理指标;
2、参与部门及门店考核方案的制定,指导并监督落实,确保各项经济及管理指标的有效达成;
3、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化、科学化;
4、负责片区、大店的门店管理:包括门人员管理、财务管理、商品管理、营销执行、服务规范、安全管理;
5、负责门店的
二、三级培训方案的制定、推进、执行工作,提升员工专业知识及服务技能;
6、按进度负责完成亏损店的扭亏、减亏计划;
7、协助新开店和改造店顺利开张及销售跟进工作;
8、负责本部门与各部门的沟通协调工作;
9、上级交办的其它任务。 任职资格:
任职年龄:30岁以上 教育背景:大专以上学历
资质要求:药学中级职称或执业药师资格
培训经历:受过公司业务知识、流程管理、人员管理、基本财务知识、GSP法律法规等培训
工作经验:具有3年以上大型医药连锁零售行业营销和门店管理的工作经验;
专业技能:能够独立解决比较复杂的门店管理实际问题,具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力,能熟练使用办公软件;有项目方案的策划和实施能力;
个性特征:忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极乐观,能承受工作压力;具有团队合作精神;
健康要求:无慢性病史、无精神病史、无重大疾病,健康状况良好;
连锁药店内训师岗位职责共2
中国光大银行上海分行
规范服务督导员职责
1、组织本单位员工认真学习光大银行上海分行《营业网点规范化服务暂行标准》,确保员工对《暂行标准》考核内容的知晓率达到100%;
2、率先模范执行《暂行标准》。严格按照《暂行标准》开展对本单位规范化执行情况的周检查,并保存检查记录;
3、对检查中存在的问题应及时向支行进行反馈,积极督导整改的落实。对不能落实的问题,应及时与阳光推进委员会联系,寻求解决问题的新途径;
4、认真参加由阳光推进委员会组织的全行性规范化工作交叉检查;
5、认真参加分行组织的规范化系列培训;
6、督导员认证和退出机制:每年参加由分行组织的督导员资格认证,新上任的督导员必须经过推进委员会专门培训后上岗;引入督导员退出机制,对责任性不强和无法胜任内训和督导工作应及时退出;
7、分行对认真落实督导员职责、在推进本单位规范服务中 成绩显著的督导员(内训师)进行嘉奖与表彰,并给予相应的进修和晋级待遇(详细办法与人力资源部另行商榷).
阳光服务工程推进委员会
200
8、
4、8
连锁药店内训师岗位职责共3
企业内训师
企业内训师属于其所在的单位组织,具有专兼职之分,按能力级别亦有初级、中级、高级之分。
企业内训师的培养是现代企业建立培训体系的重要环节,企业内训师是企业对各级员工的理念、态度、企业文化、提升工作技能、消化基础培训课程的必备职位。
HRS企业培训馆结合多年TTT企业内训师培训运作经验,对企业内训师做以下阐述:
1、企业内训师要求:
学习总结能力:企业内训师的学习与总结能力是摆在要求首位,作为为企业员工讲授课程,就要求企业内训师不断的学习、总结、改进所讲授的课程内容。同时需要阅读大量相关资料,以提升自身修养与课程质量。
沟通演讲能力:企业内训师作为培训者,讲授内训课程前需要与本企业相关部门与人员进行沟通协调与调研,课程中对学员进行引导讲授,把控课程目标和质量,保证学员的学习效果。 专业能力:企业内训师讲授任何一门课程都要做到胜人一筹,所谓身高为范,学高为师。所讲授课程的专业能力是课程质量与学习效果的基础。
培训系统认知:培训讲究科学的方法和方式,根据不同课程不同受众人群进行适当调整,而非一成不变。同时要对培训的初衷目的与培训投入与产出有本质的看法,培训结合企业目标如何分解,如何调研开发高质量的课程,如何讲授执行落地,包括对培训效果与结果的跟踪与评估,是成为专业的企业内训师所必精通的。
2.企业内训师培训范围。
企业内训师是结合自身组织实际情况与培训需求,主要是为所在单位组织服务,培训范围也只限于是在职企业的内部人员;
3.企业内训师课程内容。
企业内训师所进行的课程开发与培训内容受公司管理,同时课程主要针对自己企业状况而开发,具有针对性强的特点。企业内训师所开发与讲授的课程属所在单位所有,具有保密性质,一般不允许随意向外泄漏,严重的可以追究法律责任。
4.企业内训师益处
企业内训师由于大部分时间用于所开发与讲授内容的学习、总结与改善,所以企业内训师对业务了解较快,对企业了解的更深。同时自身在学习、总结、培训技巧、演讲技巧、课件制作、沟通能力上会有较大且较快的提升。为以后职场道路有了更多的选择,如晋级资深培训师,职业培训师,或参与中高层管理岗位。(文章来源HRS企业培训馆,作者HRS企业培训馆培训顾问江牧农)
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