下面是范文网小编分享的店铺负责人岗位职责共3篇(门店店长以及店员的岗位职责),供大家阅读。
店铺负责人岗位职责共1
店铺负责人描述
一、店长的基本素质要求
? ? ? ? ? ? ? ? 具有诚实、乐观、敬业、吃苦耐劳的精神 严谨的纪律自律性
有责任心、勇于承担责任 积极上进的心态
尊重上级、听从上级的工作安排,按公司指令,有效实施 接受新事物,求新改变,创新的思想 较强的学习能力 敢于付出
二、基本知识技能及能力的掌握
? ? ? ? ? ? ? 掌握卖场的商品陈列技能
对服装及色彩有一定的敏感性,善于搭配 熟悉店铺商品知识
有能力妥善处理顾客投诉和合理要求
具备沟通技巧能力,激励下属的能力,教导下属的能力
有管理员工的魄力,表扬好的,纠正错的,鼓励员工团结一致工作 有效的沟通能力,乐于沟通,善于沟通
三、主要权力
? ? ? ? 对本卖场的整体工作有指挥权和调配权
对下属有检查、批评、考核、评价、处罚、表扬权
对下属人员的晋升有提名权、解聘权,各项奖金分配初定权 向公司提出改善管理经营和服务的建议权
四、工作职责
? 提高商品的销售额,达成营业目标
? 对员工管理培养及执行公司各项管理体制与规划 ? 营运活动的统筹完成
主持例会,卖场形象管理,陈列方式更新,销售促进活动的培训,卖场日常管理
? 部属的掌握与管理(对出勤表的制作、检查、人员工作的分配;部下执行勤务状态的掌握;人事考核的实行;加班人员的配置与调整;教育指导工作规范;工作时间利用情况等)
? 信息的收集和事项的传达
店长对有关商圈的动向,竞争对手的调查,顾客意见的收集,对公司政策、工作的安排,上级意图能正确正面传达并认真贯彻执行,对公司的制度指示的事项执行负完全责任 ? 业绩的掌握和目标管理(完成公司下达的各项指标,店长应将当店的目标及发展方向告之部属并且促使其达成意愿和行为,掌握每日、每周、每月累积的实际进展能力并记录销售上升或下滑情况及制定下一次目标的改进方向)
五、货品管理
? 商品管理货品进货的验收、仓库管理、补货信息反馈 ? 卖场商品优化管理,与其他店铺之间的调拨
六、人事管理
? 培养对象提名、日常考核、季度考核、管理人员的沟通与培养工作,制定卖场员工的在职教育计划,掌握员工的思想动态、责任心、优缺点等
? 理顺人事关系,并建立良好的团队关系,卖场的团队建设(团队意识,部属间的协作,竞争激励机制,组织团队活动)
七、其它
? 店铺设备的维护保养
对卖场的设备、设施的保养和维护工作,商品的安全,防止丢失人为次品等卖场环境的维护
? 营业报告及现金帐目的管理
对店铺每日的营业报告,进货,出货各项管理表单的登记(店铺备用金保管,店铺销货进账收入的监督、检查,都要有明确清楚记录,对店铺人员加班费用的控制)
八、店长其他的工作要求 (1)每日必修
1、每日阅读销售报表,分析前日、当日营业业绩,了解销售情况,并作相应措施。
2、开早B、晚B。
3、检查开店前员工仪容仪表,考勤工作。
4、每日卖场货品的补充,并根据卖场销售情况适当做货物调整。
5、分配人员当天的工作任务。
6、了解当日工作发生情况,并作相应解决记录工作(顾客投诉,员工反馈信息员工情绪)。
(2)每周必修
1、每周人员沟通一次(有沟通记录)。
2、店铺的周会、周工作安排。
3、每周货仓管理并且跟进。
4、每周二店长例会。
5、每周销售与库存、尺码比例的分析。
(3)每月必修
1、每月26日上交下月计划、30日交工作总结。
2、每月同事考勤表制作、审核。
3、每月的最后一天盘点工作事项落实。
4、每月库存情况的安全检查及仓库合理规划。
5、每月员工考核评比并沟通
店铺负责人岗位职责共2
店铺美工岗位职责
1、遵守公司的各项规章制度,服从公司的工作安排。 2、积极参加公司的业务学习培训,不断提升自身的业务技能。 3、负责公司天猫店铺整体的页面创意设计和店铺装修。 4、负责公司所经营产品细节拍摄、图片的校色,抠图排版,美化产品图片,优化店内宝贝描述。结合商品的特性及店铺整体风格制作成图文并茂、有美感、有吸引力及竞争力的宝贝详情页。 5、负责店铺各类营销活动的氛围营造和文案书写。针对不同的节假日促销活动进行整体店铺的营销氛围设计。
6、认真做好各类信息和资料的收集、整理、汇总和归档工作,为公司开展其他业务提供优质的素材。 7、负责公司摄影器材的维护保养。 8、完成上级领导交办的其他工作事项。
店铺负责人岗位职责共3
材料负责人岗位职责
l、掌握材料技术知识和材料性能;熟悉各种安全、技术管理措施及有关规章制度、标准、规定。
2、做好管区内的材料管理达标。
3、参加综合检查和不定期材料检查,做好检查日志记录。 4、检查新购进的机械设备基本情况,负责组织经批准的部分材料、工具的供应工作。
5、参加施工组织设计、施工方案的会审。
6、负责各项管理制度的贯彻执行,组织人员搞好机械设备的管理。
7、建立材料质量证明收、发台账。
8、贯彻上级有关物资统计工作要求,按期报出各种报表。 9、参与施工组织设计(方案)的编制工作,及时提供供料方法、资源情况、运输条件及现场管理要求,使之合理规划现场。
10、负责汇总编制主要材料一次性用料计划、构配件加工订货计划、市场采购计划、周转料具租用计划及材料节约计划等。
11、按期完成各种物资统计报表并实行限额领料制度。 12、现场巡视机械设备及材料使用情况是否符合标准规定,建立、健全现场料具管理责任制及落实措施。
13、搞好材料定额管理。 14、做好各种资料的保管。 15、掌握工程进度与材料核算情况。 16、严把收料关,坚持三验制度。 17、填写工作日报。
18、编制主要物资采购方案。 19、对主要材料的招投标。 20、审批施工单位机械进场计划。 21、外租机械设备需求计划。 22、督促、监督主要施工设备进场。