下面是范文网小编收集的巡冰员工岗位职责共4篇，供大家阅读。
巡冰员工岗位职责共1
北京东易日盛·东盛装饰公司一，巡监岗位说明书
直接上级：工程部经理职务名称：职员定员：1人岗位职责总述（做什么的）：1，负责公司工程的巡视检查岗位职责要求（做到什么结果）：1，保证每个公司所检查工地的文明质量服务的
满意岗位流程：
1、负责上级下达的工作任务并及时反馈
工程部经理对内1、各职能部门2、各业务部门3、体现亲切、职业的工作作风
本岗位
对外
1、与公司建立合作关系
的客户群体2、体现东易管理人精神面貌具体岗位工作分解：（具体怎么做）1、负责所辖工程的质量、工期管理以及文明施工和安全生产的管理，协调客户、施工队、设计师之间的工作关系。对设计图纸不全的工程有权不予开工。在施工过程中，如果施工工艺符合公司标准要求但客户未交中期款，工程巡查有权予以停工。对工程质量有问题的工程有权责令施工队整改直至更换新的施工队。有权行使合理的处罚手段。2、负责对施工全过程的质量、工艺、材料、文明施工、安全进行定期及随机抽查，并写出书面报告，报工程部经理。3、负责和客户了解设计师、工长、巡检、现场负责人，各工种工人的工作质量及服务质量。4、按公司制度使用、保管好照相器材及检测工具。5、熟练掌握公司各项管理制度、质量验收标准、工艺流程及做法、安全生产、文明施工充当维护公司整体利益的形象大使。6、负责分步分项监察工作，并留下相关文字图像资料。7、工程监察中发现重大问题须在30分钟内汇报给工程监察主管并做好现场勘察记录。8、做现场发现问题的记录，下达整改通知单限期整改。按时完成经理、工程监察主管安排的其他临时工作。9、巡检人员施工现场行为规范：（1）巡检人员在施工现场必须遵守公司关于施工现场管理的各项规定、制
度。要求巡检人员服装整洁、进场必须佩带公司胸卡。不得使用客户的卫生间、在施工现场大小便、吸烟、吐痰。（2）巡检人员进行巡检时不得与施工人员聊天，如遇到问题或检察单据可
向施工人员询问，询问时要求语言文明，不得变相提醒。在现场巡检遇到客户，要求遵照公司员工服务规范与客户进行沟通，不得发表有损公司形象、利益的言论。（3）施工现场后期施工（地面铺装完成后），巡检人员进入现场必须穿软
质拖鞋，以保护地面装饰材料。（4）巡检人员在施工现场对施工问题必须进行记录，对于需处罚问题必须
使用数码相机拍照记录备案。记录情况须准确、详实，不得因个人恩怨虚构或掩饰问题。（5）巡检人员每天巡检2—4个工地，巡检主管每周至少巡检2次工地，
质量技经管理部经理每月至少巡检4次。巡检人员不得伪造记录、虚报巡检工地数量。
巡冰员工岗位职责共2
盘锦恒泰利燃气有限公司巡线员管理制度
为确保天然气管线及设施的安全运行，及时发现管网燃气泄露，及时纠正违章行为，确保燃气用户的安全正常使用，避免重大事故的发生，特制定公司巡视检查管理制度：
1、巡线员必须熟悉所巡查的管道及附属设备的位置状态、燃气走向。 .2、主线巡查人员每天检查天然气主管线及附属设施是否存在泄漏；敷土是否完好，有无塌陷的现象；警示桩是否丢失完好，管线安全距离内是否有施工有无破坏燃气设施的现象，阀门井及检查阀门井内外设施是否完整。
.3、.庭院巡查人员应每天检查小区管线阀门、横杠、立杠外露管道有无生锈、泄漏、裂纹、调压箱、柜压力表情况，及检查调压箱、柜内外设施是否完整。
4、巡线员在巡查过程中要做到及时、到位。必须保证每日至少对负责区域内管网及设施巡视一次，重点地段反复巡查，对于小区管道、阀门井及附属设备存在的不安全隐患要及时上报，及时处理。
5、检查阀门井及调压箱、柜要严格按操作规程，严禁吸烟，打手机、检查调压箱、柜内阀门、管道是否漏气，只能采取用肥皂水涂刷或用仪器检测；阀门井检查完毕后，井盖必须盖好，以免行人坠落。
6、严格按照公司要求认真做好巡检记录。
7、巡线员处罚制度 （1）、巡线员漏打一个点罚款10元 （2) 巡线员漏签到一次10元
（3）酒后上岗罚款500元二次开除 （4）旷工一次罚款200元三次开除 （5）现场巡查不到位每处罚款100元
（6）由于巡线员疏忽导致管线损坏不能供气罚当事人500-1000元
盘锦恒泰利燃气有限公司
巡冰员工岗位职责共3
篇1：巡场教练岗位职责及工作内容
巡场教练岗位职责及工作内容
1 直接对经理负责，执行经理指令，并向经理汇报工作。
2 熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。
3 能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范，并跟进来健身计划会员的情况，迅速反馈会员信息。
4 日做好营业前一切本职岗位的准备工作，包括卫生工作。
5 对初学本项目的会员，如要求指导，教练应给予规范服务，并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。 6 在会员练习时，要特别注意安全，并有规范的保护、抢救的工作职责。
7 营业前结束后要协助私人教练、救生员做好查核及营业汇总工作。 8 营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。 9 期对场馆的设备设施进行保养及维修，维持设备的良性运转确保正常使用,并协助清洁工维持健身房的整洁。
10 定期进行训练及学习，保持良好的身体形象，提高业务水准。 11 会员及宾客建立良好的关系，利用自己与客人服务关系的特殊性，及时将客人的意见建议反馈给上级领导，创造俱乐部良好的形象。 篇2：巡场职责
巡场员
巡场人员是对整个球场的安全，秩序负责随时的检查和信息的反馈的人员，因此作为巡场员要了解自身的工作程序、工作职责和工作要求。并认真的去执行和遵守。
（一） 工作程序
（1） 携带对讲机
（2） 车库取车
（3） 检查球僮服务质量
（4） 听取客人投诉，建议并及时处理
（5） 维护，开通客人在场上的打球秩序
（6） 清理闲杂人员
（7） 工作结束检查归还对讲机
（8） 工作结束后球车还回车库充电 （二） 岗位职责 1、职能
（1） 负责球道秩序的控制；
（2） 负责清理闲杂人员。违纪客人；
（3） 负责各项比赛的插旗及回收工作，以及比赛设施的摆放；
（4） 负责处理球道内突发事件（如恶劣天所，交能事故，球员纠纷
级：
僮服务质量；
完成公司领导安排的各项工作事宜。
2 （1） 具有对球道秩序维护的权力；
会规定的客人，具有管理及提出制止权；
具有受理权，并对步及部门工作的意见，有权力
工作有协助监督权，并以书面形式汇报上级。
2 岗，按时下班，遵守公司劳动纪律。
球顺序，防止客人乱插组以免对其他客人造成不良影
球车现象及时处理及通知出发台。
场规定：a客人服装的穿着 b不能在球道上打两球 c 能教球。
讲机，遇到有问题及时与出发台联系。
巡视，及时解决客人的问题及投诉。
的清洁，注意沙耙及各种桩的摆放。修整沙坑的耙沙工 等）并及时汇报上（5） 负责检查球（6） 服从并积极职权
（2） 对不遵守球（3） 对客人投诉，要求反对；
（4） 对球僮服务、工作内容要求（1） 上班提前到（2） 巡视客人打响，如有塞车，空（3） 严格执行球监督客人在场上不（4） 随身携带对（5） 随时在场下（6） 保持球车道作。
（7） 检查球僮服务质量（补沙、平沙坑、主动找球、跟随客人送球杆）
（8） 严禁闲杂人员进入球道，进场参观。
向客人道歉，尽量争取客人的谅解，当然不能说我的客人是借朋友的球包，不知道情况而不负责任，应婉转地道歉，有必要是请求部门主管或总监等相关人员出面解说。 篇3：巡场员工作职责
巡场员岗位职责
一、工作时间
按照每天的排班表执行。 二、工作守则
1、遵守公司的规章制度及行为准则。 2、服从上级的工作安排及临时调配。
3、维护公司利益及形象，不做有损害公司利益及形象的事情。 4、打卡上、下班，不迟到不早退，如有漏打，以旷工论处。
眉毛；男员工头发不能盖耳朵。不得穿着拖鞋和短于膝盖的裤子、裙子。
6、保持良好的服务态度，热情礼貌、耐心周到、微笑地为顾客服务，任何时候不得与顾客发生争执、
吵闹；遇到超出权限或不能解决的事情，应向上级汇报寻求协助。
7、如发现顾客、同事、上司等遗留物品，应及时上交，不能私自占有，尽快物归原主，体现拾金不
昧的精神。
8、加强安全意识，严格保密客户资料。
9、严禁携带现金进入收银台，一旦发现，一律归公。 三、工作内容
1、上岗前看交接本，完善交接本交待未完成的事情及注意事项。
2、上班时领取并保管好巡场对讲机。
3、顾客租场，应积极主动将顾客带到指定的场地，并及时开灯及风扇。
4、查验顾客租场单据①长租客（不出示长租单）：提前知道长租客并认识和熟知长租客； ②次租客（出示次租单）：查验单据，登记好，在单上签名确认；
③电话订场客：在前台查找好电话订场顾客单据，协助前台分类排放好。 5、每隔15分钟到羽毛球场馆巡视一周，每半小时对乒乓球、足球场巡场一周，检查风扇和卫生情况 及客人的需求，巡场时尽量避免干扰客人。
6、整点清场，问客人是否需要加钟，如果确定客人不需要，接着场地又无人打，应将灯、风扇关掉，
并检查场地、器材、设备是否完好，如有损坏，按规定要求顾客赔偿。
7、如遇篮球开场、收场，应提前准备收网或挂网，升/降篮球架，将大门打开或锁上。
8、如遇球场暂时无人打球，应及时通知清洁卫生的人员进行球场卫生清理工作，以便让下一批客户
能在干净的场地打球。
9、管理好球笼及球拍出租情况，凭客户的租赁单出租。
10、如遇顾客没按本俱乐部制度及章程进行活动时，及时制止及纠正，制止及纠正不了时，向上级上
报，杜绝发生意外。 11、如遇突发事件，第一时间处理现场的同时，并积极将事件上报上级领导。
12、负责楼梯灯的开关工作及每天下班后所有场地及厕所的灯、风扇、门窗的开关工作。 13、协助收银员接听电话、电话订场、上门订场、客户咨询、物品的完整归还、场租单的填写。 14、每天早上9：00开启热水器，中午12：40点关闭；下午14：00开启热水器和晚上12：00关闭。 四、场地开灯的工作流程
1#—15#羽毛球场，每天16：00时前原则上不开灯，如有特殊需要前台收取5元/小时/场。（凭单开灯）
1、打开灯制开关箱时，灯箱门要开尽，箱门开启转动至180°，以免灯箱门角误伤顾客； 2、严格按照所需场号来开启灯开关，不能在短暂时间内反复开、关灯制，以免影响灯管使用寿命； 3、因球场使用的是金囱灯，关灯前一定确认好场次； 4、关灯后须在15分钟后才能启动； 5、开灯时每次只开一个开关（用力推尽），不能够同时开两个开关； 6、打开后观察灯是否亮，然后关好电箱门。 7、各场地灯开关平面图所示：
关
关 开
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 五、篮球架操作规程
11-15号场为篮球、羽毛球综合场，篮球架可根据需要进行升降。在操作时，篮球架下严禁任何人站 立，并严格按以下规程操作： （一）升——篮球场转换成羽毛球场时
1、必须有两人以上操作，一人操作按钮，另一人维护篮球架升降时顾客的秩序，并吹哨子示意其它
人员站到安全区，（安全区：指篮球架下三分线外范围），同时举起双手直至篮球架升起，操作完成。 2、打开篮球架升降开关箱，分别按11#、15#号开关“向上”按。
3、按按钮时，要用力按下去，不能断续。球架向上升的过程要全程按钮。（注意电机与滑轮运行的响
声是否正常） 4、当球架升到尽头，磁吸开关有一响声时，系统限位行程会限制球架继续上升，断掉电源，这时可
松开按钮。 5、将二级防护链柱用u型栓固定在墙边。 6、将羽毛球柱、网摆放到指定位置。 7、关玻璃门窗、拉闭窗帘。
8、清洁工在整点前15分钟备好干尘推2把，半干湿尘推2把，放球场边备用，用于顾客到点后清理
球场卫生（此工作5分钟完成）。
（注：如到整点，接场打羽毛球的顾客已到场的情况下，可先摆放好12-14号场给顾客打。） （二）降——（羽毛球场转换成篮球场） 1、将羽毛球网，柱收起。
2、必须有两人以上操作，一人操作按钮，另一人维护篮球架升降时顾客的秩序，并吹哨子示意其它
人员站在安全区（安全区：指篮球架下三分线外范围），同时举起双手直至篮球架下降，操作完成。 3、松开固定在墙边的二级防护链柱。
4、打开篮球架升降开关箱，分别按11#、15#号开关“向下”按钮。
5、按按钮时，要用力按下去，不能断续，球架向下降的过程要全程按住按钮。 6、当球架降到尽头（只能目测两条黑色铁链伸直来确定），立即松开按钮。 7、打开玻璃门窗，拉开窗帘 8、清洁工在整点前15分钟备干尘推2把，半干湿尘推2把，放球场边备用，用于顾客到点后清理球
场卫生（此工作5分钟完成）。
五、巡场人员工作流程：
巡场人员——岗前看交接本，完善交接本交待未完成的事情及注意事项（领取并保管好巡场对讲机）——顾客租场（协助收银员接听电话、电话订场、上门订场、客户咨询、物品的完整归还、场租单的填写），应积极主动将顾客带到指定的场地，并及时开灯及风扇（如遇篮球开场、收场，应提前准备收网或挂网，升降篮球架，将大门打开或锁上）——每隔15分钟到羽毛球场馆巡视一周，每半小时对乒乓球、足球场巡场一周，检查风扇和卫生情况及客人的需求（如遇顾客没按本俱乐部制度及章程进行活动时，及时制止及纠正，制止及纠正不了时，向上级上报，杜绝发生意外；如遇突发事件，第一时间处理现场的同时，并积极将事件上报上级领导）——整点清场，问客人是否需要加钟，如果确定客人不需要，接着场地又无人打，10分钟内应将灯、风扇关掉，并检查场地、器材、设备是否完好，如有损坏，按规定要求顾客赔偿（如10分钟后场地还有人打球，这时发生的场租费用由清场人员负责）——及时通知清洁卫生的人员进行球场卫生清理工作，以便让下一批客户能在干净的场地打球。
六、各主要开关（另纸）
注：本文件由2009年6月1日正式生效，同时，取替公司《员工手册》的巡场员工作职责。
广州市西关体育俱乐部有限公司
2009年5月27日
①将热水泵开关旋到左边“开”
，保持常开状态。
②正常运行状态下，电源及运行指示灯亮。
?热水泵有异常时，压故灯亮，热水泵不能正常运作。。 ④温度表显示的是热水泵出水温度。
②湿度表显示供水到浴室温度，一般在35-40度之间。 ?供冷开关，开关旋到左边“开”，保持常开状态。 ④回流水开关，冬天才开，其它时间处关状态。
篇4：巡场教练的工作职责
巡场教练的工作职责
一、按工作重要性和优先程度排列：
1 场地安全：器械安全有无损坏或隐患，为客人训练做保护（自由重量）
2 场地卫生：保持场地干净整齐，器械按要求摆放，随时进行器械复位
3 服务会员： 为客人建立有教练经常指导的印象，禁止长时间单一服务
4 良好印象： 记住会员姓名，微笑服务，积极热情，主动问候 5 适当距离： 本部门不支持员工与会员关系过于亲近，一旦发现因此原因造成违反
工作规范者按过失行为处理
6 销售： 建立在不影响以上工作的前提下，不能给客人销售意识过强的感觉。
二、工作规范：
1 巡场时应在规定区域内工作，严禁窜岗，不许聚堆聊天，除规定吃饭时间外其余
区域，特殊情况需值班经理批准
2 岗，因去卫生间需离岗时，需与其他巡场教练进行岗位交接，经
可离岗，离岗超过五分钟时需值班经理批准；交接工作5分钟
工作者要立刻去找，并通知值班经理。否则与交接工作者一样
因为去卫生间离岗的情况外，其他原因离岗必须经值班经理批
3 极主动打招呼，面带微笑，遇客让行
4 分分析测试时，应与其他教练进行岗位交接，体测时间不超过十
5 允许进行体测工作，特殊情况时，只测不讲或站到场地中间讲
6 表和体形标准要求，工作时要注意形象，不靠扶器械，不背手走
7 间不能训练，
8 需提前一天，当天请假造成影响工作者按旷工处理
9 有未关电视就离开的情况应主动提示客人关闭电视后再离开，培
的习惯。
10 先看信息栏与白板，查看有无最新信息，如因个人原因没有看到信 根据情节严重情况，按奖罚条例处理
11 时间不得离开工作任何原因不得空被交接人同意后方内没有回岗被交接视为空岗处理。除准。
遇见客人需要积需要进行人体成分钟
一人巡场时，不执行公司仪容仪路
高峰期及当班时员工换班请假时巡场时发现客人养客人自己关电视每天工作前要息导致影响工作者信息栏内所有
通知、公文、规定、备忘录等，员工看过后需签名确认
12 积极主动服务，客人动作不规范和需要帮助时应马上指导和予以协助
13 会员在做杠铃卧推时必须有教练保护，客人在组间休息时教练应注意保持场地整
齐或帮助其他客人，不得在卧推架后与客人聊天（保护动作：史密斯卧推、深蹲，
各种哑铃推举动作、颈后动作保护时应说出动作次数，并给予客人鼓励）
14 时应及时修复，无法修复应报修，在交接本上写明原因并通知值班
应把工作转交给下一个班的员工；影响使用时应放置维修牌
15 了解哪些器械容易出现问题，并随时检查
16 哑铃和在做组合器械回放时将重量放到底的情况，应立即给予正确
免发生此情况
17 持场地整洁,客人用过器械后五分钟没有使用，教练应立即复位（要 人是否已经练完，不确定的情况应询问客人后再复位，并随时
以恰当的语言方式教育会员将器械归位）
18 汗渍及场地里有空饮料瓶的情况，应及时处理
19 导客人运动应只涉及动作本身，而不是运动建议；如客人询问运动
能训练原则要求回答，但不能说绝对数字，只能说范围。人少
十分钟，人多时指导会员不得超过五分钟，18：00—21：00之
超过三分钟
20外不得悬挂衣物，浴室内不得谈论工作内容，只能使用员工专用
21 部任何地点不得存放、饮用食物；食堂用餐后，应把垃圾扔掉；办
存放各种文件，严禁存放各种私人物品；办公桌上不得存放任
用品用后应立即归位；办公时内一切物品按要求摆放，使用后
发现器械损坏经理；无法报修时，熟悉岗位情况，发现客人有扔指导并提示以后避每天要随时保利用经验分别出客发现器械上有巡场教练在指建议时，应按体适时服务会员不超过间，服务会员不得浴室内、更衣柜更衣柜。
除食堂外俱乐公室文件柜内只能何私人物品，私人 及时复位。
22.工作时一切需要签名的事情必须用身份证上的姓名。
23.会员资料必须经部门经理批准后方可查看，不能私自查看。
三、场地开发注意事项
1 已分免费卡、还没上过私教课的客人场地开发后业绩和课程归原私人教练
2 过私人教练课但已结束的会员七日后方可场地开发，但开发时需
已经与私教约定续费时间，如已约定则不能场地开发（私人教练
登记，否则口头约定不生效）
3之前，不允许销售
4 不得提及私人教练与内部规定，要把客人推荐给主管，由部门主
5 要先写协议再开收据，再写业绩表，并修改总业绩，然后填写
客登记；
6 买私教课的客人绝不允许开发。
7 私人教练的客人买课后续费业绩归于私人教练
8 人给私人教练时如已谈好课程节数，此课程节数业绩全部归于巡
接手后客人如增加买节数，则增加部分归于私人教练。
9 人给私人教练时如没有谈好课程节数，则私教卖课业绩的一半归
10 场教练在有会员或亲朋向其推荐会员购买私教课时，在已约定时间 主管处登记，登记后如有教练开发此会员成功则业绩与课程都归
四、如何处理会员投诉：
1.容已表示重视并向会员表示歉意
上过免费课和买先问明此客人是否必须在部门主管处两次免费课没上巡场教练销售时管负责分派
巡场教练卖课后，巡场卖课记录和卖已开卡或者已购巡场教练推荐给巡场教练推荐客场教练，私人教练巡场教练推荐客于巡场教练。 私人教练或巡的情况下须到部门属于登记教练。
重复会员投诉内 2.细心倾听了解整个事情经过并表示会对此事持续关注，（首接责任制）
3.如无法解决应上报部门主管或值班经理
4.当场无法解决的应告知会员答复时间
5.告知会员处理结果并询问会员是否满意
6.自己能处理时尽量不要让投诉升级 篇5：岗位职责
影院经理人的岗位职责
岗位职责： 1、全面负责并完善影城的经营和管理工作，根据总部确定的影城年度收入、现金流和利润指标，制定具体的行动计划；制定影城发展目标和行动计划。
2、了解运营相关法律知识，如：合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关法律知识，在总部法务部的支持及指导下，合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件，有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
3、负责影城市场推广计划的审核及监督，制定企业的目标市场涵盖策略，领导影片的票房促销，实现票房收入的提升和影城品牌的建立。
4、同当地的政府机关、企事业单位、媒体记者、院线公司、本地电影公司及同行业电影院保持工作联络，及时了解同行业的经营状况，注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息，为影城的发展提供信息上的监督及帮助。与行业经营者以及影迷之间建立良好的关系，对提升票房收入起到辅助作用。
5、监管整个营销活动过程，根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整，并对市场营销的收效有预测及审计的能力。
6、坚持贯彻影城的经营目标，注重五星级影城的服务管理，教育员工从细节入手，为所有顾客提供100%满意的服务。
7、合理安排管理人员的工作范围，并在日常工作中加强监督管理，审批运营管理层所招募的员工，保留合格的员工，以实现人员合理安排。
8、深入日常管理工作，细致了解各岗位职责及工作标准执行的情况。每周至少一次独立值班（需为周末晚班）；每月至少一次盘点班，独立完成盘点、出库、损耗统计的报告和盘点分析报告。 9、细致了解影城票房、卖品及电影后产品的经营状况，实现票房最大化的排片策略，不断创新，开拓并建立有效地多种经营方式，同时合理控制损耗，达到完成预算目标直至盈利的目的。 10、负责影城的安全保障日常工作，包括影城整体消防安全工作。合理招募保安公司及保洁公司，加强日常监督管理，严格执行保安及保洁合同中规定的各项条款。
11、全面掌握影城的财务管理、掌握影城的财务状况及各项支出情况，严格遵守影城各项财务制度，并依据相关财务制度合理支配资金。配合总部财务部做好有关工作。
12、每月认真完成“经营者月报表”，对整个影城的运营情况及人员配置有全面细致的把握，对每月的收入和支出做出准确、合理的判断和分析，将可控的利润和损耗项目保持在预算之内。
13、监督影城人力资源管理工作，注重加强各级管理人员及员工的培养和再培训，树立企业文化模式，不断提高影城员工的素质，增强企业的凝聚力及稳定性。
14、指导影城各部门做好影城各种文档的管理工作，要求对影城运营过程中产生的各种文档按类分存，并定期做出汇总分析，提供有助于影城发展的真实、有效的文字资讯。
15、加强同总部的沟通，定期总结并汇报影城经营管理情况，遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报，以期得到总部的支持与协助。
16、完成总部交办的其他工作
一、职位：值班经理岗位职责：
1、影院营运期间的楼面现场管理；
2、督察在岗员工行为规范；
3、及时处理楼面发生的突发事件及解决记录观众投诉情况；
4、负责每班次营业款的入柜及团体票客户的接待工作；
5、负责检查维护影院各区域的消防安全工作。
巡冰员工岗位职责共4
巡检岗位职责
巡检在工程部经理直接领导下，负责工程部在施工工程的全面工 一、
作。
严格按公司管理制度、巡检工作条例、岗位职责约束自己。 二、
按时参加公司与部门各种相关会议。 三、
巡检岗位职责如下： 四、
巡检是公司派驻施工现场对客户装修工程的材料质量、施工工、1 艺、工程质量、工期和现场文明安全施工等方面进行监督、管理工
作的特派代表，对工程的顺利进行和安全竣收负有完全的直接的责
任。
巡检应熟练掌握公司各项管理制度，合同条款和报价单内容。、2 公司巡检应在现场交底时，应向客户做自我介绍。同时向客户详、3 细介绍巡检工作和职责、工作方式等相关内容。做好设计师与施工
队、公司与客户的沟通、协调工作。 巡检须不定期的到施工现场对工程的进度和质量进行监督检查，、4 每个工地每两天必须到场一次，每两天至少有一次直接或电话与客
户沟通，并将具体情况详细记载。关键的质控点施工时必须到场
() 如：开工交底、材料进场、隐蔽工程、工序交接及时最后验收等
沟通联络，将工程的进展，质量问题的处理，及 巡检应与客户、5 时向客户汇报；对客户提出的问题，及时给予答复并记录在工作本
上。
巡检对未按公司工程管理制度规定施工的施工队有权做出处罚决、6 定，下发“限期整改通知单”对不予理睬整改通知的、对不予按期
改正有权冻结施工队所有工地的款项。
巡检对不按公司工艺标准施工的、对不予理睬整改通知的、对违、7 反公司施工管理规定的，有权开具款单。情节严重的可经工程部经
理批准后，更换施工队。损失由该施工队承担。
巡检应将施工现场出现的重大问题及时向工程部经理汇报，并切、8 实际执行和监督执行公司的处理意见。
巡检工作流程
巡检对“巡检常规项目检查单”必须认真如实的填写。 一、
巡检在工程交底后，在工程材料进场时必须到场、对施工现场的 二、
情况必须按检查单上所规定的项目逐项检查，认真记录，对不符
合规定的，须当场令其整改。对进场材料的质量须严格的进行查
验，将检查结果记录在检查单上，由现场负责人确认签字，对质
量不合格或不符合公司规定的品牌的材料，须当场责令施工队将
其更换，并视情节严重给予相应处罚。
工程进行中，巡检对工程的各项工序逐一进行检查，将巡检到场 三、
检查时间、当时的工程进度及工程质量检查情况记录在检查单 上。（质量合格的填“施工规范”）不合格的要写明存在问题及
处理意见并由现场负责人确认签字）。
巡检在检查工地时，对施工现场成品保护工作须加强检查，并将 四、
检查结果记录在“备注”拦中，对成品保护不符合规定的，要当
场令其整改。
巡检须经常与客户进行沟通，及时将工程的进展情况向客户汇报 五、
并征求客户对工程质量的意见，回答客户提出的有关工程质量方
面的问题，将客户意见及与客户沟通的方式（电话或面谈）在检
查单上如实登记，并在适当的时候请客户在检查单上签字认可。
在工程完工后竣验收前，巡检须按检查单上的项目对工程进行预 六、
验收，如工程不合格，须令施工队立即整改，将检查情况登记在
检查单上，并由现场负责人确认签字。
巡检施工项目检查单在工程竣工验收后，巡检须将检查单上缴工 七、 程部经理审批，最后纳入工程档案。
对巡检检查不认真的，公司抽检工地过程中如发现问题则参照工 八、
地处罚标准对巡检进行处罚。
巡检管理
巡检承诺制 第一节
巡检在每项工程交底时必须到现场，并在交底现场将施工手册交 一、
与客户签字，否则取消本工程效益工资。
巡检在向客户承诺的同时，还要加大对工程质量、现场文明、安 二、
全等工作的监督、检查、处罚力度，发现问题现场开处罚单，并
于次日将处罚单交到工程部经理处，由工程部经理解决。
巡检在检查工地发现应处罚而未能及时处罚的，经客户投诉到公 三、
司或被公司发现，对巡检进行处罚。，
第二节 巡检使用处罚单的规定
处罚单需有工地现场负责人签字栏，增加备注栏。 一、
巡检开具处罚单后，须让工地现场负责人签字，拒不签字的施工 二、 拒绝签字，并交回公司处理。XXX队，巡检在备注栏中注明
巡检要认真填写处罚单，并列明施工队违反了那条施工管理规 三、
定、工艺标准、质量要求、现场文明、安全等条款。