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工作述职报告6篇 述职报告范文十

2022-10-21 02:05:55述职报告

  下面是范文网小编整理的工作述职报告6篇 述职报告范文十,供大家品鉴。

工作述职报告6篇 述职报告范文十

工作述职报告1

根据上级“四帮四促,同步小康,同步小康”活动精神,xx县住建局委派我到xx县xx镇xx村进行驻村帮扶,我于XX年3月到xx村报到,正式踏上“四帮四促,同步小康,”帮扶活动的征程。在局领导班子及上级“四帮四促,同步小康”活动领导小组的指导下,我明确了工作目标,制定了工作措施,认真落实在此次活动中的自己工作责任,结合xx村实际情况深入基层开展“四帮四促,同步小康”活动。在平时的工作中加强了对村、农户的指导和帮扶,帮助群众理清了发展思路,为帮扶对象解决了不少的实际问题,确保了“四帮四促,同步小康”活动的顺利开展。为了总结经验、吸取教训,为了今后能够更好地开展帮扶工作,现将半年来的工作开展情况作如下总结:

一、高度重视帮扶活动 努力完善帮扶措施

自“四帮四促,同步小康”活动开展以来,服从上级统一安排和部署,按照“领导干部下基层,扎扎实实帮群众”的活动要求,迅速制定了个人 “四帮四促,同步小康”帮扶活动措施;入村后积极主动找同群众谈心交流,了解群众所需、所求、所想、所盼,积极帮助群众理发展思路,找致富路子,抓家庭经济基础建设。

二、弄清帮扶村基本情况

xx村位于xx县城南入口处,辖29个村民小组,1565户,6613人。耕地面积4500亩,其中稻田2800亩,旱地1700亩。土地肥沃,全年日照充足,气候宜人,雨量充沛。森林覆盖率达68%以上,村里主要粮食作物有稻谷、玉米等,主要经济产业有畜牧业、辣椒和水果等。

三、帮助帮扶对象解决实际问题

为了加强残疾人文化服务,保障残疾人文化权益,5月18日下午,在xx村何清明主任的陪同下我与李勇主席到xx村城郊组走访、慰问了贫困残疾人王正英、何清敏,并为他们送去慰问金和慰问品。每到一户贫困、残疾人家中,都与他们亲切交谈,详细了解他们的身体、家庭和生活状况,并叮嘱以下相关部门负责人要经常关心贫困、残疾人家庭生活,多了解他们的生产、生活上的困难,帮助他们解决难题,改善生活条件。鼓励贫困、残疾人要照顾好自己的身体,保持乐观向上的心态,树立坚定的生活信心,勇敢顽强地面对现实,有困难及时向组织反映,相信在党和政府的关怀、帮扶和自身的不懈奋斗下,一定能度过难关、过上幸福生活。其中慰问对象有:王正英、何清敏等20多户。

及时为群众调解纠纷,化解矛盾。XX年5月10日村委会来了一个70多岁的老太太向我反映他儿子不赡养她,自己没吃没喝又没有土地。我听到以后知道这不是一件小事,我赶快把老太太扶在凳子上坐下,接着认真询问其详细情况后才知道,她是xx村杨昌禄之母,因和其儿媳妇性格不和,双方经常争执不休,导致老太太现在无人赡养。

听了老太太的诉求以后,我将杨昌禄和其妻子叫到村委会办公室,当着老太太的面对其夫妻详细询问、证实事情的真实性,结果事情真相正如老太太所说。知道真相后我同村其他领导一起马上就组织当事人进行调解:最后,杨昌禄和其妻子乐意接受赡养好自己的母亲。

四、严格要求自己

一要不怕艰苦,坚持与村级群众共同生活,进村如户,努力解决好xx村村民的实际困难;二要和村总支、村委会做好接洽和沟通工作,帮助xx村制定出适合村情的发展方案;三要努力运好用自己的专业特长,在xx村村民中宣传好征地拆迁的政策和法律法规。在驻xx村挂扶期间,我将严格执行“三不准”的纪律:一不迟到、不早退;二不在上班时间看消遣性报刊杂志和做与工作无关的事;三不在工作日时间饮酒。在工作面前不推诿,坚持履行自己的帮扶职责,严于律己,认真接受上级有关部门领导的批评和指导,认真接受广大群众的意见和监督,深入实际调查,切实改进工作作风,以扎实有效的'工作成绩告慰xx村的父老乡亲,回报上级领导,为xx村集体的经济发展、xx村农民的增收贡献自己的一份力量,确保挂扶工作任务的顺利完成。

五、存在问题

在“四帮四促,同步小康”活动中取得一定成绩的同时,也存在以下不足:未能深入xx村所有村民组和所有农户,工作还缺乏全面性;未能争取足额的帮扶资金,在资金相对不足的情况下某些帮扶项目未能如期实现;由于特殊地质条件使某些基础设施建设项目进展缓慢。

六、下步打算

针对帮扶工作中存在的问题,在下步工作中首先将继续全面深入村组和农户开展调查摸底,以便更好地帮助群众理清发展思路,找准致富路子;要时刻保持与上级相关部门联系,积极汇报工作情况,努力协调,以争取更多帮扶资金;要积极协助村完成所有工作,以确保“四帮四促,同步小康”活动顺利开展并取得实效。

工作述职报告2

自“干群连心·同步小康 ”驻村工作开展以来,在镇党委、镇政府的领导下,在派驻单位领导的重视支持下,我们帮扶工作小组于2月28日进驻xx村,我工作组自进村以来坚持边走访、边慰问、边谋划、边实施,边抓班子、边抓稳定、与村支两委成员团结一致,认真履行职责,有条不紊、不急不躁、结合村情实况积极开展驻村帮扶工作,现就帮扶工作情况汇报如下:

一、深入调研,理清经济发展思路

半年来,驻村工作组通过走村入户走访和调研对村情村况有了深入了解。xx村共9个村民组,261户,763人;党员26名,一名预备党员,有耕地面积486亩,林地面积1000多亩。通过深入群众调查研究,完全了解了该村的自然资源情况。经与村支两委共同探讨,明确了该村的经济发展思路,确定把以林下养鸡、生猪为主的养殖业、以种植茶叶、核桃、柑橘、蔬菜为主的种植业作为该村以后的经济发展路子。

二、抓住重点打开局面

xx村外出务工人员较多,各项工作开展难度较大,针对这些实际情况,工作组坚定信心,满怀激情、不等不靠,一边走访慰问掌握民情,一边寻求突破口,力争尽快打开工作局面。一是抓班子增活力。我们采取谈心、加强日常沟通交流、召开生活会、学习先进典型等形式,促进班子成员增加了解、消除误会、改进工作;通过完善村财务管理、沟通协调、决策议事等系列工作制度,定制度、定规矩、确保村班子按制度办事,减少随意性。目前,村班子较为稳定,工作积极性明显增强,办事效率和工作作风明显提高,得到了村里党员群众的认可。二是抓规划增信心。针对xx村贫困原因及工作中的难点和症结,本着“紧密结合县乡发展规划,紧紧依靠本地发展优势,紧紧依靠县乡党委政府和村班子,最大限度调动群众创业积极性”的原则,确定了“全面完善基础设施、巩固提高主导产业、努力提升村民素质、积极推进村班子建设”的帮扶工作规划,详细制定了5年发展规划,并通过召开党员、组长、群众代表会以及全面向群众扩大宣传动员等方式,增强干部群众信息,把注意力转移到干事创业上来。三是抓实事聚人心。工作组入村以后,通过一个月的走访,首先确定壮大果林产业、加强基础设施建设等工作思路,力争通过率先抓好几件实事增加群众对村班子的信任和支持。实事这些项目虽然经历一些波折,但也考验了干部,凝聚了人心,促进村情村貌有了新的改变。

三、抓好自身建设

工作组把抓好自身建设作为前提和根本,以实际行动和具体表现为村班子和群众做表率。一是工作组建立了严格的自我管理制度,明确了队员分工,保证按部就班开展工作。首先是抓好学习。坚持集中学习和自学,保证工作组成员全部了解政策、掌握制度规定,有序开展工作。其次是保证坚守岗位。工作组切实做到与单位工作脱钩,每月在村工作20天以上。截止目前,工作组成员平每月在村工作24天,多数双休日都不休息。二是严肃纪律树立良好形象。我们坚持遵守驻村工作纪律。凡是项目款,一律对全村公开,每开工一个项目都要首先公布预算和明细,自觉群众监督。工作组做到了生活简朴、艰苦奋斗,自觉与群众打成一片。

四、实事求是帮助发展改善民生

根据xx村目前的发展需求,驻村工作组协助村支两委,依靠群众主要开展了以下工作:一是发展了1户林下养鸡大户;二是补栏生猪200余头;三是发展茶叶100亩、柑橘400亩、还预备发展核桃200亩;四是发展以白菜、萝卜等为主的商品蔬菜种植100亩;五是管护好100亩茶园;六是协调资金XX元,帮助村支两委维修进村公路。七是大力开展促春耕活动。4月28日,帮扶工作组大力开展促春耕活动,县投资促进局与民宗局积极落实“干群连心·同步小康”工作 “计生三结合春耕助农”帮扶措施。通过走访调查明确了15户帮扶对象,投入1800元购置了1500公斤复合肥,对每户帮扶对象提供2袋复合肥,帮助农户抓好春耕生产。七是积极开展走访慰问困难党员群众,驻村工作小组多次深入困难群众、困难党员家庭了解其生产生活情况,跟他们交心谈心,帮助并鼓励困难党员、群众发展生产,克服家庭困难。4月28日民宗局班子成员对xx村红卫组王文武、中上组王安吉进行了“一帮一”走访慰问,并送去慰问金200元。7月1日,在建党92周年之际,帮扶工作组和派驻单位县民宗局、投资促进局党组成员一道走访慰问4名困难党员和一名老村干,并送去500元慰问金,送去了组织的温暖。

五、切实加强了基层组织建设

今年,按照“干群连心·同步小康 ”活动的要求,切实加强了村党支部的建设。xx村党支部以发挥党的先进性和党员先锋模范带头作用为重点,认真开展基层组织建设活动,提高了支部“三力”。具体体现在:一是村支委认真坚持“三会一课”制度,并加强了党员的教育和管理;二是村支书、村主任带头发展种植业、养殖业,并带动了其它5户群众发展种养业,且都具备了一定规模,效果较好;三是注重党员发展工作,一名预备党员转为正式党员。

六、切实开展政策宣传工作

驻村工作组以“干群连心·同步小康 ”活动为载体,深入到帮扶村去,认真开展党的政策宣传工作。通过群众喜闻乐见的形式,向群众积极宣传党的政策、国发2号文件、《武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划》、党的十八大和省市县会议精神、以及印江发展种、养产业的优惠政策。与当地群众同吃、同住、同劳动,帮助群众学习领会精神,研究发展思路。帮助制定“减贫摘帽”等发展规划,定期开展了走访、坐谈、现场指导,邀请专业技术人员作现场指导、进村上党课、村情分析坐谈、政策宣讲等帮扶活动。

七、强化维护社会和谐稳定工作

在帮扶工作中,驻村工作组坚持把维护社会稳定作为工作重点。半年来,协助村支两委调解民事纠纷3起,xx村没有发生重大的治安刑事案件。同时在群众宣传要相信科学,抵制邪教,明辨是非,追求正确的人生信仰。

八、抓好抗旱救灾工作,积极争取少数民族发展资金项目,为村里解决实际困难。

自7月份持续高温以来,看着灾情发生,帮扶工作组看在眼里,急在心上,四处查看旱情,指导鼓励群众做好生产自救,保障群众生活安全饮水问题,县民宗局积极向上级部门争取少数民族发展项目资金8千元,该项目已申报,待文件下发后马上组织实施。为了做好抗旱救灾工作。

工作述职报告3

一XX年所面临的安全形势异常严峻

日,当大家还在欢度元宵佳节时,就发生了密云灯盏踩死37人的重大安全事故,从此拉开了XX安全事故的序幕.日,吉林中百商厦,浙江海宁两起特大火灾事故;

以后连续不断的重大安全生产事故,死亡人数近10万人;重大交通事故已经突破10万大关(内部通报交通死亡人数已接近20万),平均每天死于各种安全事故的人数高达500~600人,伤者更是不计其数;

社会治安也很严峻,校园治安形势更是骇人听闻,先是云南大学马家爵事件,接着就是北医大幼儿园事件,以及后来连续发生的校园杀人事件,是建国以来闻所未闻的,北京市高校系统刑事及治安案件发案率比去年同期上升了42%.交通形势,消防形势,安全生产形势都十分严峻,紧急会议一个接一个,紧急文件一份接一份(66份),检查团一拨接一拨,应接不暇(共接待上级来校安全检查团组23个).二XX年保卫任务繁重,我校总体情况良好

1 完成千人以上的大型活动保卫任务68次,从外国首脑来校访问,中国副总理来校考察调研,到世界大学生橄榄球在我校比赛,以及一次一次的名人讲座,每次活动的情况不同,要求不同.我处根据每次活动的特点,制定详细的保卫预案和应急预案,事先演练,提前上岗,事后总结,确保了每一次大型活动的安全,多次受到各级领导的高度肯定,全年大型活动出动警力1500余人次.2 交通安全方面,我处为加强交通安全工作,克服困难,调剂人员,加强交安办的队伍建设.同时加大宣传教育的力度和

管理措施.与学工部,宣传部及校内各部门的配合,发放宣传材料5000余份,组织知识竞赛活动,组织学生志愿者参与宣传活动,加大校园新闻网上的宣传力度(如五.一,十一连续滚动),与车队及各院系层层签订责任书等,通过不懈的努力,北京市高校安委会在全年各项指标验收中,我校取得了98分的好成绩;

3 消防安全方面,通过无数次的检查,对查出的156项隐患进行台帐式管理和整改,在校领导的大力支持下,已经完成56%,全年没发生火灾;海淀区片组验收得分最高(95分).4 治安安全:全年抓获犯罪嫌疑人61人;配合公安部机关捣毁犯罪团伙8个;审查并送交公安机关进入我校以推销为名的无业人员212人;公安局每月对海淀区21所重点高校发案统计,我校徘徊在第15~17位,总体保持稳定.5 户籍管理.全年办理学生户籍迁移和借用2万余人次,没有出现任何差错.6 维护校园政治稳定,配合上级机关开展内查外调,与各种危害政治安全的行为斗争,积极化觧内部矛盾,全力维护校园的政治稳定.7 积极推进技防工程,在校领导的直接指挥下,东区已快投入使用,西区也正在加快推进,为人防,物防,技防创造了条件.三 体会与努力方向

1.如履薄冰,形势严峻,脆弱基础,防不胜防.2.年复一年,日复一日,找不到一个喘息片刻的小岛.从年初到年底的最后一天,我们盼不到放假,盼不到过节.3.困难重重:人员匮乏,年龄老化,责任重大,权力没有(侦查权,办案权,处罚权),机制不顺(实验室管理).4.必须能够承受压力.保卫人员的特点是不怕苦,不怕累,不怕牺牲.一年来,超大负荷的工作,没日没夜的拼搏,不管是酷夏,还是严寒,保卫人员多苦多累没有讲过价钱,面对犯罪分子的匕首没有人退缩,一年来6位保卫人员被殴打致伤和刺伤.保卫人员可以流血,但不能流泪.但尽管这样,也难使全校几万师生员工全部满意.主要表现在:1)在消防管理,交通管理,大型活动管理过程中,得罪人的地方较多.很多时候得不到理解而产生误会,认为保卫处不尽人情.2)社会治安的严峻和校园开放管理的矛盾,不能完全保障校园不发案.所以,保卫人员必须有良好的心理素质,既要承受害怕发生事故和恶性案件的发生,又要承受个别人对保卫的不理解,甚至谩骂和在网上制造不符合实际的舆论影响.使保卫人员的形象受到伤害.5 有伤痛,也有温暖

XX年,虽然过得很艰难,受到了不少伤害,但我们

也感受到了来自领导的重视,理解,支持与关怀,来自兄弟部门的鼎力相助,如校办,学工部,宣传部,后勤处,基建处等部门以及各院系领导的配合,使我们在寒冷中感觉到温暖.更另我们感到欣慰的是一年来,广大师生的安全意识有明显提高,发案率较去年有明显下降.(火情,火险,交通,治安).6努力方向:继续抓队伍建设,抓隐患整改,压发案.

工作述职报告4

20xx年秋季开学始,担任陶唐中学副校长,现将我一年来工作职责履行情况汇报如下:

  一、主要工作

1、任副校长,分管学校安全、德育、综治、留守学生管理。

2、任初三年级三个班思想品德课教学一周9节课。

3、任初三(2)班班主任。

  二、主要工作情况

1、思想上始终能与党和各级领导机关保持一致,与校长在思想上保持一致,工作上积极配合校长工作,努力当好校长的助手,也努力作好老师的榜样,自认为工作上还是勤勤恳恳、踏踏实实。

2、品德端正,尽力去关心和爱护学生,能为学生着想,能急学生之所急,能为学生办实事,学生有事也能寻求我的帮助。

3、教学工作,努力提高课堂教学效果,教学目的强,针对性强,课堂气氛比较活跃,学生满意率高。上学期期未考试平均分、及格率、优秀率名列前芧,综合名次排名全县第二,现在初三模拟考试学生的优秀率一般在40%左右。

4、担任初三(2)班主任,我用了心,也尽了责,初三(2)班每学期进一两个问题学生,三年累计主现在问题学生多达10多个,但这个班整体情况稳定,问题学生也能留得住,优秀学生也有一批,上学期找问题学生谈得多,本学期精力多集中在中上层学生,每周都要找学生做思想工作。鼓励学生好学上进。近段时间晚自习后,常深入教室与学生交流,沟通,加油、鼓劲。

5、分管安全、德育、综治、留守学生

(1)协助校长汇编了陶唐中学安全德育工作制度,本学期修订了值周值日老师职责、门卫职责。安全制度比较健全,安全职责比较明确。安全检查有夜记、日记、周查。、(2)坚持对学生适时进行安全教育,每周一升旗后都要对学生进行安全教育、纪律教育。

(3)解决矛盾纠纷及时有.有据,能查清事实,摆出证据,讲清道.,让矛盾双方都能心悦诚服接受处理结果,一般问题自行处理,重大问题请示后全权处理。

(4)每周都要找问题学生谈话,对问题学生重教育轻处罚,重说.,轻指责,重呵护,轻鄙视,重在帮助问题学生寻找改正错误的机会。本学期对问题学生谈话记录到现在为止有104张,4万字左右。

(5)从细节入手,抓学生养成教育,开展多种活动,努力提高学生思想道德素质。

从20xx年秋季开学每月一次班风检查把长头发、长指甲、佩戴耳环戒指等纳入检查扣分,每年9月10月进行弘扬民族精神月活动,纪念改革开放30周年游园活动,每年元旦各班文艺晚会,4月份拔河比赛,5月份校园歌手大赛,11月份主题演讲赛,丰富了学生的课余生活,也让学生在活动中受到教育。

6、有学习的欲望,也能坚持学习。我认为学习是一个老师成长成熟的活动源泉,《教师报》和《人民教育》是我最爱看的,也是看得最多的。今年的机关效能年活动,我选取了几篇针对性很强的文章翻印给了每一位教师。

  三、工作努力方向

1、性子急,喜怒哀乐全写上脸上,说服教学修养境界还不够高,应加强学习,提升修养境界。

2、平时说得多,写得少,工作过程出现过一些灵感和一些精彩之处没去记录,工作得失没形成文字总结材料。下学期开始争取每周至少写一二篇工作日记。

3、安全综治工作还要做实做细致,杜绝安全隐患,堵塞安全漏洞,杜绝重大安全事故。

4、德育工作形式还要创新,工作内容还要拓展,工作方式还要活泼,学生养成教育还要抓细抓紧。

工作述职报告5

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20xx年骆驼山煤矿保卫科在上级主管部门党政的正确领导和大力支持下,认真贯彻公司及两级职代会和政治工作会议精神,以实现精细化管理为目标,以维护矿区稳定为宗旨,充分发挥自身自能,认真落实各项防范措施,确保矿区生产秩序的稳定,扎实有效地开展安全保卫工作,较好的完成了全年工作任务,现将20xx年度工作总结如下:

一、基本情况

骆驼山煤矿现有职工535人,其中男职工418人,女职工117人,矿区有建设施工单位6个,有职工485人,管区有重点防火部位7个;重点要害部位19个;涉爆单位有3个,接触火工品人员21人。保卫科现有保卫人员23人,负责重点守卫目标4个,结合矿区的实际,年初制定了工作计划和目标措施,全科工作人员在科领导的带领下,心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳,加班加点,深入到矿区内调查摸底,做到基本情况明了,各种底数清楚,重点守卫部位严密,措施得力。治安保卫工作在全科人员的共同努力下,取得可喜成绩。

二、抓精细化管理,促进队伍建设

一年来,我科紧紧围绕上级主管部门开展工作,按照精细化管理的要求,班子成员密切配合,团结一致,做到了强班子、聚合力、抓队伍、树形象,强化内部管理,促使我科工作朝良性方面快速发展。

1、加强思想政治教育工作,我们按照“文明服务、严格执法”的标准,加强对保卫人的管理教育,并把加强政治工作提高业务能力当做一项重要工作来抓。我科制定了严格的制度和学习计划,利用例会组织学习党的方针、政策,学习《企业内部治安保卫条例》、《构建惩防体系理论文集》,以及上级下发的各种文件和学习材料,培养职工遵纪守法,立足本岗、爱岗敬业,做一流职工,创最佳业绩。通过学习教育,使我科职工的思想素质得到进一步提高,工作人员在工作中,能够做到领导在和领导不在一个样,互相团结、密切配合、着装整齐、卫生清洁、文明执勤、热情服务,体现了爱岗敬业的精神风貌。

2、节假日不休息,加强值班备勤工作,较好地完成了节日安全保卫工作,同时进一步深化双文明创建活动,通过抓管理、抓监督、抓服务,美化净化环境,塑造良好的工作形象,为创文明科室奠定了良好的基础。

三、安全防范工作

1、加大对矿区重点要害部位、门岗夜勤的管理、监督检查力度,今年我科适时组织工作人员,对矿区重点要害部位、门岗夜勤进行安全检查168次,发现隐患37起,下隐患通知书13份,口头整改24条,已限期整改;同时加强对门岗夜勤的管理,教育督促门岗夜勤人员工作中尽职尽责,加强巡视,确保矿区安全稳定,全年夜勤人员无脱岗、睡岗现象,有效遏制了各类案件和事故的发生。

2、加强对危爆物品的管理,在火工品的运输、储存、使用等各种环节严格按照“火工品管理使用规定”执行,按时组织人员和有关安检部门对涉爆单位进行检查,并对各使用火工品单位的领导和放炮员进行培训1次,参加人员达50余人,进一步消除了各类不安全隐患,全年共查处违反火工品管理使用2起,3人次,确保了矿区的安全与稳定。

3、在消防工作中,09年我科认真贯彻落实公安部61号令,做好消防责任的落实工作,全年开展防火检查96次,下隐患通知书33份,以限期整改。119防火宣传日,张贴防火宣传标语30余条,进一步提高了广大职工的消防意识,有效预防了火灾事故的发生。

四、认真开展重点整治工作

1、由于工业场区施工单位多,各施工单位人员管理混乱,时有群殴群斗的现象发生,严重影响了建设工地的治安秩序,为了确保矿区的安全稳定,我科加大了对建设工地以及职工宿舍的监督检查力度,有效地制止了打架现象的发生,消除了治安隐患。

2、加大巡逻堵卡力度,重点治理拿、摸矿山物资等不法行为。我科在人员少、施工单位多、面广、线长等不利因素下,由科领导带队,不分昼夜,采取灵活多变的工作方法,定时、不定时的在工业厂区,及厂区各主要路口进行巡逻堵卡,有效的遏制了矿山物资的丢失,全年打击拿摸人员3人次。

3、加强了对门卫进出车辆人员的检查力度,实行了进出车辆准入证,建立了车辆登记管理制度,严禁外来车辆以及出租车进入工业厂区,并对外出车辆进行认真检查外出拉物资的车辆,没有出门证一律不准外出,有效的预防了各类案件的发生。

五、接访工作

骆驼山煤矿作为神华西部的一个重点项目,09年我科参与配合接待各级领导来骆驼山煤矿参观、检查、调研的团体21个;出动警力56人次;在接访工作中,我们对接访工作高标准、严要求,工作多次受到矿有关领导的好评和认可。

六、配合其他单位搞好工作

1、为有效的遏制偷挖盗采活动,保护矿山物资,避免各类安全事故的发生,我科配合卡布其保卫科对非法越界进行开采的进行了打击,出警4次,共出动警力23人次,有效的打击非法开采的不法行为。

2、配合矿有关部门对火药库占地一事和牧民发生纠纷进行了调解,并对施工单位的地面生产以及生活垃圾进行清理整顿,得到有关单位的好评。

总之一年来的工作,我科虽然在安全保卫工作中做了大量的工作,也取得了一些成绩,但也存在一定的不足之处。今后我科将不断总结工作经验,更加努力,为创建和谐企业,争创一流科室,做出应有的贡献。

工作述职报告6

酒店业可以说是一个老行业,也可以说是新行业,怎样讲要看自己的观点如何,我认为酒店业在21世纪的三百六十行中,占有极其重要的地位,因为它是窗口行业,是一个城市现代化文明程度的重要标志,也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影,以发展的眼光来看,酒店业将有很大的发展空间,本人从事酒店业四年,现就如何做好酒店管理工作做以下述职。

我认为做好管理工作,主要应分为两大方面,即内部管理及外部营销。

  一、内部管理

1、思想观念 首先我认为万事人为本,离开人是不能成就万事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作为一名成功的职业经理人,应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远规划布局能力,所有这些能力,都因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度,思想理念超前,则行为结果领先,我的个人理念是,无论做任何行业,都要具有自我的突破的创新意识,做到行业领跑,即使硬件不是最优秀的,或者是不可改变的,但一定要以优秀的软件去武装优化它,以达到优化整体全局的目的。通过长期的从业过程,本人将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理,再学习再升华,已构建了属于自己的特色的思想理念体系,并且在多次的实践中,与多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证,这一点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步,也是衡量其能力素质的主要因素。

2、管理模式 在以往的管理经验中,构建什么样的成功的管理模式及体系,能否将这种模式成功的运作复制到新的企业中,以使企业尽早步入良性循环的轨道,是非常重要的,本人经过多年的管理经验,经多次的实践、整理、提升,已完成一套切实可行的、具有现实意义的管理模式,这点也是衡量一名职业经理人规划布局能力的重要因素。

3、识人、用人的能力及人才观念 可以这样讲,21世纪最大的投资是教育投资,21世纪最大的财富及最大的资源是人力资源。其实企业市场竞争,竞争的最根本实质就是人才的竞争及思想观念的竞争,21世纪是硬件同质化时代,只有软件才是竞争的最根本实()质,所谓软件指的就是人才,谁拥有了优秀的人力资源,谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话:企业的领导其实很简单,就是做好两件事 一是用好人,二是做正确的决定。由此可见人才的重要性。这些年来,我的从业史应该也可以说是发现人才、培养人才、集聚人才的过程,管理者最重要的一点就是这方面的能力,你自己无论再优秀,也只是匹夫之勇,如何能讲自己的先进理念成功复制,寻找到优秀的帮手是至关重要的,我在这方面深有体会,我宁愿花高薪聘请优秀的人才,也不愿低薪请无能的人,因为相对于公司的投资及发展前景来讲,个人的薪水微不足道,所以我认为要考核一名职业经理人是否称职,他的人力资源观念是非常重要的考核因素,他所选择及配置的人的能力素质其实就是他的缩影与代言。

4、企业文化建设意识,还是人的问题,一个企业是否能成功,应得益于公司全体人员的共同努力,这是一种坚不可摧的合力,而这种合力的形成,取决于高层管理者的领导艺术及企业文化建设意识。之所以世界五百强及外资企业的生命年限比中国企业的长,就是因为他们更重视企业文化的建设,这是在培养员工凝聚力、向心力、归属感,最终达到打造一艘坚不可摧的具有旺盛生命力的企业战舰的目的。同时这种文化又成为酒店社会定位的重要因素。这方面,在以往工作中,甚至在最初员工招聘时,我们就已运用到实际工作中,用我们的文化去感染员工,吸引他们,最终从心里抓住他们,而不是被动的要求他们。可以讲没有企业文化的企业是不会长命百岁的,所以说,高层管理者的企业文化建设意识决定了企业的寿命。

5、完善的运转程序、管理规范,细致的落实、执行、监督体系:这点是管理内功的问题,这取决于管理者的经验积累及阅历、执行力方面的问题,各种程序、标准、规章制度应在企业筹备的前期即出台,并呈报总公司审核,这也是审核职业经理人实际动手能力的重要组成部分 员工培训方案、成本控制程序、服务程序标准、物资管理、时间管理、客户管理、人事管理、后勤管理、财务管理等方面。

  二、营销:分为内部营销和外部营销两大方面。

1、营销理念 首先无论是内或外的营销,成功与否,都取决于职业经理人是否具有超前的把握市场趋势的能力及敏锐的市场洞察力、主动意识,可以这样讲,如果脱离了市场的任何思想及方案,都是徒劳及低级的,同时跟着市场别人的脚步走,也是可悲的。我的理念是,必须拿出自己独到的市场营销理念,以奇特及独到抓市场、抓客户,每个方案的制定都以市场为出发点,以客户需求为着眼点。

21世纪是市场的时代,是营销的时代,原有的观念是向管理要效益,我认为是不可取的,那样太被动,我认为应营销及管理并重,并且在管理步入轨道后,应将重心转移到营销方面来,我将硬件比喻为企业的身体,服务比喻为企业的腿,营销则比喻为企业的脑,宣传比喻为企业的嘴。解释是:老板为你打造了硬件的身体,你的软 件服务则是腿,没有腿的身体是走不了的,而营销则是脑子,没有脑子的中枢,再好的身体也是没有方向的,也不会走远,好比低头拉车不看方向,即使走的再快、再卖力,也只能是南辕北辙或是原地打转。而宣传是嘴巴,你有再好的身体、腿、脑子,不说出去让人知道也是没有意义的,所以营销及宣传的重要性可想而知。

2、内部营销方面 在企业文化的整体良性氛围内,采用何种方法及机制、如何激发全员销售积极性,同时以客户需求点为出发,出台何种的营销方案,锁定客户,使企业效益最大化,是内销的重要内容及目的。在此方面,我们会根据各种不同状况、不同时期,相继出台相关政策,例如:开业初期酬宾政策、开业初期营销方案、员工促销奖励提成机制、部门营业任务分解机制、锁定不同目标消费群体的程序方案等。

3、外部营销方面: 内部营销属被动的工作,我倡导主动积极的工作作风,所以我的一贯主张是要走出店外,去抓市场,多渠道的开发客户,拓展酒店客户基础,此方面相关的政策及方法以成形,如;开业前客户拜访方案,客户开发方案,市场调查分析预测会议,外部宣传方案等。

以上是本人就酒店管理方面的认识,总之我认为所有的工作及能力均体现在人及人的思想观念上,我的观念是人的成功的必要因素有十个,但这十个因素有三个是至关重要的,也可以说是致命的,另外七个是重要的,但却没有那三个重要,这三个因素其中一点就有思想观念,如果你具备了那七点,那么不会有大的成功,如果你具备有那三点,你就可以说是成功了百分之七十,如果在加上自己先进的人才观念,成功是近在咫尺的,这也是当年的很多企业家,并不具备高学历而成功的原因,这也是大学生,研究生,未必能成功的原因,这也就是IQ(智商),EQ(情商),AQ(逆商)的问题。