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最新公司经理工作计划3篇(公司总经理工作计划)

2022-11-13 07:55:00工作计划

  我们的大脑不会像机器一样一直高速运转,所以提前备好工作计划是一件很有必要的事情,那么如何写好一份工作计划呢?下面是范文网小编收集的最新公司经理工作计划3篇(公司总经理工作计划),供大家阅读。

最新公司经理工作计划3篇(公司总经理工作计划)

最新公司经理工作计划1

  20____年,作为一名客户经理,我们需要不断加强客户管理,优化服务流程。现将20____年工作计划如下:

  一、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

  建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写客户走访日志,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极>倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

  二、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程

  在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循”谁走访谁督办“的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

  三、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

  为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

  20____年我将继续努力奋斗,提高绩效,创造更好的收益。

最新公司经理工作计划2

  销售部门经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售部门经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售部门经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售部门经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售部门经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

  承上启下的销售部门经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等……

  销售部门经理的年度工作计划十二项:

  第一、督导销售人员的工作:

  其实要说督导还真不是很确切。首先,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,销售部门经理是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,销售部门经理应对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

  作为销售部门经理,需要督导的方面:

  1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

  2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

  3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

  4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

  5. 根据业务发展规划合理进行人员配备;

  6. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

  7. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;

  8. 把握重点客户,控制产品的销售动态;

  9. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

  10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

  11.参与重大销售谈判和签定合同;

  12.组织建立、健全客户档案;

  13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

  14.向直接下级授权,并布置工作;

  15.定期向直接上级述职;

  16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

  17.负责本部门主管级人员任用的提名;

  18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

  19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;

  20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。

  第二、督促销售人员的工作:

  作为销售部门经理,需要督促的方面:

  1. 销售部门工作目标的完成;

  2. 销售网络建设的合理性、健康性;

  3. 销售指标制定和分解的合理性;

  4. 工作流程的正确执行;

  5. 开发客户的数量;

  6. 拜访客户的数量;

  7. 客户的跟进程度;

  8. 独立的销售渠道;

  9. 销售策略的运用;

  10.销售指标的完成;

  11.确保货款及时回笼;

  12.预算开支的合理支配;

  13.良好的市场拓展能力;

  14.所辖人员的技能培训;

  15.所辖人员及各项业务工作;

  16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

  17.销售人员的计划及总结;

  18.市场调查与新市场机会的发现;

  19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;

  20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

最新公司经理工作计划3

  1,了解公司运作方式及产品

  1.1,了解公司 工作开始后,了解公司业务流程,认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理,销售工程师等。 准确定位自己的工作范围,工作内容,及在公司中的位置。 理解公司的企业文化,并尽快融入其中。

  1.2,初步熟悉需要推广的产品 熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格,工艺,特征,以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通,详细学习产品的技术细节。

  以洗板机为例,现在市场上以进口品牌帝肯、原芬兰雷勃MK2/MK3、国产品牌沈阳惠明、桂林优利特、深圳华科瑞、上海科华、北京拓普等品牌市场占有率相对较高。 对于竞争对手的产品,应当积极尽快整理出来,以此将市场进行细分。

  2,市场进一步规划

  2.1,公司内部市场信息整理 通过向销售经理等了解整个行业的市场状况,公司在该行业中的细分市场定位,以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户,将这些客户信息归类,方便日后统筹管理。

  2.3,客户端市场信息整理 从内部整理出的市场信息中,和销售人员协商挑选出有代表性的客户,做出时间表,同销售人员一起拜访。通过客户端,了解所销售产品在市场上的反馈,更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

  3,日常工作

  3.1,安排好时间表,和销售人员对需要技术咨询的客户拜访,帮助客户了解并认可公司产品,协助销售人员完成销售任务

  3.2,对市场需求大的产品,做库存备货预估

  3.3,每日与个别销售同事详细review工作情况,每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。

  3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。

  3.5,对客户投诉及时做出反应,协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题,积极与原厂沟通,共同解决客户端的技术或产品质量问题。

  3.6,和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源,并争取价格和交期优势。

  3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场,与销售经理一起拜访这类市场的个别客户,看是否能够扩大产品应用范围。