资料主管岗位职责共6篇主管材料员的职责

2022-07-20 03:10:23综合范文

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资料主管岗位职责共6篇主管材料员的职责

资料主管岗位职责共1

一、招生

1、市场宣传

（1）了解教育市场需求及相关信息（2）招生简章的有效发放

　　A：准备工作

　　B：过程及结果

　　C：当天详细记录简章记录本（3）室内外展板宣传

　　A：内容与设计

　　B：摆放位置

　　C：数量（4）充分利用网络资源

　　A：分校概览（每学期上交一次）

　　B：分校动态（随时上交）

　　C：分校新闻（随时上交） D：师教风采（随时上交）

　　E：招生专栏（每周上交）

　　F：成绩荣誉（随时上交） G：优秀作品展（每周上交）

　　H：学生家长感言（随时上交）（5）活动

　　A：公开课（每周至少举行一次）B：讲座（每学期至少举行六次）C：大型活动（每学年至少举行四次）（6）设咨询台

　　A：周六日在室外摆放咨询台咨询

　　B：周一至周五下午学校放学时至六点摆放咨询台咨询（7）《**报》

　　A：及时向新闻部提交相关资料

　　B：及时有效发放（8）有效进行面对面和电话咨询

2、充分利用电话资源

（1）电话接听记录本

（2）退费记录本

（3）暂停档案

（4）本校生源

3、谈内部合作

4、合理设置制作招生计划表

（1）合理设置班级

　　A：家长的报名规律

　　B：合作方教室使用情况（寒暑假教室包月、按小时/按半天结算教室费等） C：优秀授课老师的时间情况

　　D：与合作方合作办学时间情况 E：有针对性设班

　　F：各分校之间合作开设班级（2）优秀师资介绍

　　A：资历（职称、教龄、所获得的成绩等）

　　B：教学风格

　　C：学生取得的成绩（3）路线图、详细地址，乘车路线、咨询电话（4）煽动性的语言

　　注：招生计划表每年至少制作四次，每周根据变动情况及时修改 5、使用新班本和进度本

　　A：新班本每天更新一次，进度本每周更新一次

　　B：放在桌面上随时使用

十二、班级管理

1、理表

（1）操作规范（详见新员工培训资料）（2）上课人数与实际交费人数相符

（3）使用理表本（重点：欠补费学生、升班续费学生）

（4）学员跟踪服务本（问明学生未上课原因表示关爱、告知讲课进度、告知作业）（5）认真填写班级讲课进度表

2、设置并有效利用课次进度本

（1）准确反映班级上课次数，及时体现升班信息（2）准确记录停课，代课、换老师等信息（3）制作老师工资报表最有效的参考依据

3、在保证学校利润的前提下做好调班、开班，升班，并班，分班、停班工作（参照预备主管岗前培训之班级管理）

三、考务及大赛管理

1、考级大赛通知

（1）发文字资料（2）电话通知（3）写展板（4）老师课上通知

2、登记备案

（1）登记考级大赛记录本

（2）家长领取准考证及证书时需有相关人员签字（3）证书要留有复印件

（4）记录清楚每位学员的考级大赛成绩

3、及时宣传本校优秀学员考级及大赛成绩

四、后勤管理（参照如何做好后勤工作）

1、卫生（请参照保洁人员工作须知）

　　A：教室B：楼道C：操场D：卫生间

2、教学设备及用具的准备 （1）要提前进行检修（2）保证数量

3、使用两个后勤记录本 4、每周一早晨与合作校方沟通

五、学生安全教育管理

1、要求教师重视学生的安全教育，并对教师的工作经常督促、检查。

2、对学生安全负责，每学期定期检查学校的设施和设备，发现问题及时处理。

六、收集并及时反馈家长建议和意见

1、定期发放家长对教师意见反馈表并上交分管中心相关人员

2、收集和总结家长对学校管理方面的建议和意见并告知分管中心相关人员

七、财务及物资管理

1、固定资产管理 2、学员入学凭证管理 3、教材领售管理

4、教师工资的制作、发放管理 5、退费管理

6、物品申请及领用管理 7、收支管理

八、教师管理及服务

1、监督老师填写教师签到表（提前十分钟到教室）

2、监督老师上课进度及布置作业情况（填写进度表及作业）

3、监督老师协助校方做好后勤工作（关灯关窗擦黑板、提醒学生保持教室卫生、爱护公共设施。）

4、监督老师协助校方做好学生安全教育工作（如：课间追跑打闹，做危险游戏等。具体请参照致老师的一封信）

5、请老师多关注插班生及试听生

6、认真划考勤（点名方法：实名签到，确保上课实际人数与考勤表人数相符） 7、一杯水服务

8、与老师及时保持沟通（参照预备主管岗前培训之如何处理各种关系）

　　A：第一次课前告知教师班级情况及乘车路线，鼓励教师上好第一次课，要精彩，要有亮点，避免退费现象 B：告知教师如有复印的资料应提前一周交分校主管

　　C：告知教师如有特殊情况，如：停课、需代课应提前一周告诉分校主管和教研室 9、保证分校的师资力量，如有不合格的老师应及时更换

九、与合作校方的关系处理

1、尊重合作方领导和老师

2、重视与传达室人员的相处 3、按时、如实地结算教室费用

4、对合作方提出的建议应及时做出反馈 5、对教室使用数量的增减及时告知合作方领导

6、主管（预备主管）的调整及时告知合作方领导 7、对宣传牌的摆放位置应及时向合作方领导申请 8、对合作方的新动向及时做出反应

十、对员工的培养与管理

1、主管应以身作则，在工作中做好带头表率作用，言而有信，敢于承认错误和承担责任。 2、进行合理分工，责任明确，各司其职。

3、严格管理员工的出勤 4、及时传达学校的会议精神

5、言传身教来影响员工，培养员工，以提高员工的业务水平 6、保证内部良好的沟通，建立健康、有凝聚力的团队。

资料主管岗位职责共2

　　业主管位职责

　　物岗

　　物业主管岗位职责

　　物业主管岗位职责：

　　第二十五条在部门经理的领导下，做好对物业助理的管理、培训和教育等工作，具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理，协调解决业主投诉。

　　第二十六条全面掌握物业公司管辖的各物业情况，协调、安排各物业助理的工作。

　　第二十七条收集收集一天的工作情况，填写《日工作汇总表》，于次日早呈报公司分管领导和总经理；

　　第二十八条定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；

　　第二十九条收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；

　　第三十条配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；

　　第三十一条了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；

　　第三十二条做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助理的业务水平和协调能力；

　　第三十三条每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；

　　第三十四条学习物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；

　　第三十五条做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作；

　　第三十六条收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；

　　第三十七条岗位职责范围内的其他工作；

　　第三十八条完成部门和公司领导交办的其他工作。

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资料主管岗位职责共3

　　工程部主管岗位职责

　　负责管理处工程维修管理工作 (一)作职责：

1.熟悉项目规划、各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况，开展定期检查检俢工作，保证公共设施完好。

　　负责审核小区住户装修申请。办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理；

2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；

3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；

4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作。

5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管里度；

6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

9.负责监督区域各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；

10.负责审核住户维修收费项目和标准，处理业主维修申请，与客服中心配合，及时安排维修人员为业主提供服务，并按维修回访纪录及时报管理中心整理、统计、归档工作。

11.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；经常巡视项目，走访、回访业主，把维修工作做在投诉前。

12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果；

13.以身作则，带领部门员工，秉承公司的服务理念，严格执行公司的各项规章制度。组织召开工程人员每周工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，营造良好的工作氛围。交流服务技能，解决下级工作中出现的问题，提高服务水平。

14.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；

15.组织本部门工作人员做好节约能源工作；

16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的 各项工作；

17.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优 质的维修服务；

18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的 组织实施工作；

19.负责维修材料领取审批及采购计划的申报工作。负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档； 20.办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理；

21.负责与机电设备生产厂家的技术联络工作，定期总结机电维修保养技术工作、改造不规范事项，并组织实施，及时向部长汇报工作情况；

22.编写部门季度或年度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；接受管理处年度岗位考核。

二、沟通职责

(一)外部沟通：

1.与政府部门的沟通：根据工作需要与供水、供电、供暖、供气公司等部门进行沟通。

2.与公司沟通：根据工作需要与公司有关部门进行沟通。

3.与顾客的沟通：与小区住户交流，及时回访 ,了解住户对工程维修工作的意见和建议，为小区住户提供室内维修服务。

4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调，确保圆满 解决各类工程遗留问题。与各类工程施工单位联系，确保工程发包和施工工作的顺利进行。

（二）内部沟通：

1.与部门经理保持良好沟通，就工作中的疑难问题及时请示。

2.定期组织工程维修工作例会，与各工程维修班组进行沟通，了解各班组工 作信息，掌握各班组工作进度，及时协调各班组工作，解决工程维修工作的疑难问题。

3.与管理处其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队 精神，在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应，确保工作顺利开展。 4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调，确保圆满解决各类工程遗留问题。与各类工程施工单位联系，确保工程发包和施工工作的顺利进行；

5.配合客服中心做好投诉解释工作及分户查表收费工作等等；

　　工程部主管岗位职责

（1）对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查：

①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

（2）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。

（3）负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。

（4）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

（5）切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。严格检查督导下属。

（6）针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

（7）审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。

（8）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。

（9）负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。

　　电气主管岗位职责

　　岗位名称：电气主管

　　本职工作：

　　1．对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务；

　　2．熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程；

　　3．负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作；

　　4．负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养，全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法；

　　5．负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结；

　　6．负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；

　　7．负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查；

　　8．负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；

　　9．负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任；

　　10．负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；

　　11．负责编制所辖区内每台电气设备台帐，绘制小区电气系统图；

　　12．负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表；

　　13．负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作；

　　14．负责维修电气的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导；

　　15．积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；

　　16．每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊；

　　17．积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

　　运行及设备维护主管岗位职责

　　1．对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务；

　　2．熟悉和遵守有关给排水及暖通专业国家标准、技术规范，熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识及本小区供热水、给排水、消防、制冷通风系统；

　　3．负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作；

　　4．负责小区已接管项目包括水泵房、三台深水井、直燃机房、PI底商空调系统、热水锅炉房中设备的正常运行，及其设备、设施的管理、维护、维修、保养。负责小区的用水安全，保证达到国家生活饮用水标准；

　　6．负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；

　　7．负责每周一次对小区内包括水泵房、三台深水井、直燃机房、热水锅炉所属的主要设备、设施进行检查；

　　8．负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；

　　9．负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任；

　　10．负责每月15日前提交所有本专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；

　　11．负责编制所管辖区域内每台设备台帐，绘制供热水、给排水、消防、制冷通风系统图；

　　12．负责制定所管辖区域内设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表；

　　13．负责小区内施工用水的现场安全管理、计量和收费工作；

　　14．负责下属员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导；

　　15．积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；

　　16．每月底负责小区设备、办公及非住户用房用水计量的抄录、汇总并上报收

　　费组和给水办公室。负责向给水办公室按照上报水量交纳水费和按照财务科目进行水量和费用分摊；

　　17．积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

　　综合维修主管岗位职责

　　1．对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务；

　　2．熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程；

　　3．负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作；

　　4．负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。

　　5．负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务，并按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务；

　　6．负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作；

　　7．负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结；

　　8．负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；

　　9．负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作；

　　10．负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；

　　11．负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任；

　　12．负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；

　　13．负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表；

　　14．在部门经理的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作；

　　15．负责维修员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训，并对培训效果进行考核，以促进维修人员业务素质的不断提高；

　　16．积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；

　　17．负责向经理提出工程管理方面的合理化建议；

　　18．积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

资料主管岗位职责共4

　　我爱宝宝百货有限公司

　　岗位职责

　　门店主管管理职责

　　直属上司：门店店长

　　岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。

　　具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：

一、人员管理

1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。

2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。

3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。

4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。

5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。

6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。

7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。

8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。

9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。

10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。

二、商品管理

1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。

2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。

3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。

4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。

5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。

6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。

7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。

8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。

9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。

10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。

我爱宝宝百货有限公司

　　岗位职责

三、销售管理

1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。

2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。

3、督促收银员工作的周密和安全。

4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）

5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。

6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。

7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。

8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。

（完）

资料主管岗位职责共5

　　岗位说明书系列

　　编号：FS-ZD-04017

　　主管资料员岗位职责

　　Duties and duties of supervisor

　　说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

　　工程资料员主管长沙观音谷房地产开发有限公司长沙观音谷房地产开发有限公司，观音谷1、做好项目与施工单位、监理单位的日常资料的往来签发、跟踪及归档工作。

2、配合项目团队完成相关请示、报告及流程的发起、跟踪工作。

3、跟踪落实公司内部文件的审批、归档工作。

　　任职资格:

1、工程相关专业;

2、本科及以上学历;

3、能吃苦耐劳;

4、思路清晰、工作条例性强。

　　专场招聘会信息:

　　XXXX年12月1日9:00-17:00

　　第1页 / 共2页岗位说明书系列

　　编号：FS-ZD-04017

　　请输入您的公司名字

　　Fonshion Design Co., Ltd

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