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服务承诺书模板4篇(质量服务承诺书模板)

2022-11-14 15:04:00综合范文

  下面是范文网小编整理的服务承诺书模板4篇(质量服务承诺书模板),供大家参阅。

服务承诺书模板4篇(质量服务承诺书模板)

服务承诺书模板1

  1、公司服务宗旨:“严谨、专业、守法、高效、服务”。

  2、在委托人授权的范围内进行招标代理活动。

  3、严守“公开、公平、公正、诚实信用”的招标原则,公平对待各投标人或供应商,及时披露招投标信息。

  4、遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》及省、市的相关法律法规,严格按照招投标的各项程序进行招投标活动。

  5、热情对待各投标人,尽情解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问,并将有关澄清或修改的内容书面通知各投标人或网上公布。

  6、充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用,在法律许可的范围内,使各方达到预期的目的和利益。

  7、为政府采购部门和企事业单位等采购人提供有关招标投标活动的咨询及相关服务,使采购人对招投标活动有更好的了解,并通过招投标活动既获得高质量的货物或服务,又达到节省资金目的。

  8、衷心接受社会各界人士对我司招投标过程的监督,并提出宝贵意见。

  一、形象承诺

  1、仪表整洁,文明办公,持证上岗。

  2、热情诚恳,礼貌待人,使用文明用语。

  3、交易场所整齐、明亮,环境清洁、卫生。

  二、业务承诺

  1、认真负责,严格按招投标工作流程操作,做到公平、公正、公开。

  2、实行首问负责制。对前来公司办事的服务对象,首问责任人(被询问或接待的第一位工作人员)不管是否与已有关,都要热情接待,提供服务,不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的,严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理;不属于本职范围内的,应负责及时介绍给有关职能部门和人员。

  3、实行一次性告知制度。

  (1)公司工作人员对前来办事的服务对象,应一次性告知所办事项的办理依据、规定的操作程序、应具备的全部条件及注意事项;

  (2)对符合办理条件但手续不齐全的服务对象,应一次性告知补齐所缺的相关资料后再办理。

  (3)对不符合办理条件的服务对象,做到态度平和、耐心解答,一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。

  4、实行限时办结制度。

  (1)服务对象前来公司办事时,对符合规定、手续齐全的,

  承办人要按照有关政策法规及时办理,因故不能及时办结的,承办人要向服务对象说明原因;

  (2)凡相关法律法规、政策文件和招投标公司规章制度已明确规定(或承诺)办理时限的,必须在规定(或承诺)时限内办结,能提前办结的,尽量提前;

  (3)对上级组织批转交办的工作事项,要按规定的时限办结,并保证办理的质量;

  5、发布招标信息、中标公告严格按规定期限、范围进行。

  6、认真做好开标前准备工作,杜绝出现人为失误造成失密、差错。

  *******招标咨询有限公司

  20xx年5月4日

x

服务承诺书模板2

  董事长xxx

  我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念,加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xxx医院向社会公开承诺:

  一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的'治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。

  二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

  三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

  四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

  五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。

  六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。

  七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。

  投诉电话:xxxx

  电子邮箱:xxxxxxxx

服务承诺书模板3

  1、免费进行大型活动期间的现场值守

  对承建的工程项目场所拟举行大型活动时,我司根据发包人需求,承诺派出维护工程师提前2天进行系统、设备检查。在活动进行期间,我司维护工程师将携带备品备件全程现场值守,确保设备正常运行。

  2、免费进行新产品、新技术交流

  (1)提供与建设项目内容相关的新技术或软课题的共同开发

  (2)承诺无偿提供新产品、新技术交流和使用培训。

  (3)承诺提供任何已完成的样板项目供发包人的其他合作单位考察和交流,并无偿委派专业工程师进行现场技术讲解。

  (4)承诺无偿组织建设方前往新型设备、新型材料生产厂家或供应商实地考察与学习

  3、在紧急情况下,如自然灾害,业务受阻等,我公司承诺尽全力提供整个公司范围内的可供使用的资源协助发包人抢险救灾。

  4、无偿提供各类仪器、工具、车辆及配备司机协助建设方进行日常工程巡检、监督、验收等工作,保证基站顺利开通。

  5、无偿提供仓库给建设方临时存放零星设备,专人负责保证零星设备存放的安全,并对仓库进行有序管理。如建设人需要紧急配送零星设备时,承诺供车辆及人手给予协助。

  6、在质量保修期外(从质量保修期结束之日起),我公司对本项目继续提供通过电话、邮件方式的技术支持服务。

服务承诺书模板4

  为了贯彻落实《中华人民共和国就业促进法》和劳动保障部《就业服务与就业管理规定》,进一步推动我县职业中介服务行业的健康有序发展,更好地促进就业服务, xx达康职业介绍部(职业中介机构名称)将始终坚持“诚信、务实”为服务宗旨,以相关法律法规规定、行业公约为准则,诚信经营、规范服务,主动接受劳动保障部门的监管和社会舆论的监督,并做出以下承诺:

  1.工作场所整洁、规范,工作人员持证、挂牌服务。

  2.在经营场所显著位置公示《中华人民共和国职业中介许可证》 、工商执照、税务证照、规章制度、各项服务收费标准、主营业务服务内容及流程、劳动保障部门的监督、投诉电话等。

  3.在许可的业务范围内经营。

  4.不向求职者提供虚假就业信息,不以强力、胁迫、欺诈等方式进行职业中介活动。

  5.做好用工和求职登记,与用人单位、求职者签订委托合同。

  6.遵循诚实信用、公平、公开的原则。

  7.依法建立健全职业中介机构的各项规章制度,并认真执行。

  8.保证职业中介服务的稳定性、延续性。

  9.及时、妥善地处理职业中介服务过程中出现的争议,杜绝违规违章投诉和重大职介纠纷。

  10.严格遵守法律、法规的相关规定。 工作中我们将进一步增强自律意识,加强自我约束,共同维护行业声誉,努力实现以上承诺,更好地为我县职业中介服务行业的健康有序发展做出贡献。

  承诺机构:

  法定代表人(签字):

  20xx年1月15日