总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗？下面是范文网小编分享的交车专员工作总结共5篇 汽车交车流程个人总结，供大家参阅。
交车专员工作总结共1
人事专员工作总结人事专员工作总结
4篇
本文目录人事专员工作总结人事专员个人年底工作总结学校人事专员年度个人工作总结模板人事专员年终个人工作总结今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动，完善制度，创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。
【一、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全
局的能力和水平】
1、跟进新上项目和新建企业，积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。
2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推进市场建设步伐。人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特别是康市长上任以来，非常关心市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。
3、大力开展人才交流工作，为招聘求职者搭建平台。每月18日定期举办大型人才招聘会，针对企业需求和求职者的需要，在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场，有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解招聘单位招聘情况，对于没有招聘到合适人员的单位，在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员，及时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次，其中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。同时，我们还加强与乡镇和社区的联系，赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息，宣传人才招聘会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇的长效机制。
4、充实服务内容，不断完善人事代理和人才派遣工作。切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册;建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化;对零散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议，与本草御颜美容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能(瓜州)有限公司，兰州银行酒泉分行等单位进行衔接，与华润电力风能(瓜州)有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议;及时核发各派遣单位员工工资，及时缴纳社会保险;认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作;上半年共办理档案代理201件,转出档案559件，单纯保管40件，办理单位代理1家，办理录干12件。
5、及早着手，认真做好大学生报到就业相关准备工作。加强大中专毕业生就业指导。加强就业政策的宣传，切实为大中专毕业生就业提供专业的咨询服务;继续完善大中专毕业生就业报到、推荐就业等相关服务，并加强后续管理。上半年累计办理往届毕业生报到登记125人，办理毕业生改派换发就业介绍信35人。同时，今年大中专毕业生报到高峰即将来临，为了做好今年的报到工作，我们及早着手，清理了档案室，对相关人员进行了岗前培训，提高了服务意思，为全面做好报到工作奠定了基础。
【二、加强管理，细化措施，不断推动各项业务健康发
展】
1、不断加强人事考试中心建设，积极承接各类社会化考试。不断完善考试中心工作人员纪律、监考人员职责、命题工作要求、考场纪律。加强试题库建设，建立了较为完备的酒泉市人事考试中心题库，有公务员考试题库行政职业能力测试、公共基础、申论、进村
村就业考试题库、教育类、汽车驾驶员、医学类等各类考试用题千余套。上半年共承接了酒泉市政府办招考工作人员命题及面试工作、阿克塞县事业单位招录工作人员考试的命题及考务相关工作、肃北县事业单位工作人员招录考试的命题及考务相关工作、卫生局人机 对话考试2期4天、共968人次。
2、巩固传统培训，认真做好职称计算机培训考试工作。在做好传统培训的同时，积极拓宽工作思路，创造条件，开辟培训工作新的领域。认真组织专业技术人员职称计算机培训，不断提高讲课人员的授课水平，加班教学管理，强化服务，督促授课人员认真备课，加强与学员的沟通，及时了解掌握学员的接受水平，调整授课内容和改变授课方式，上半年共开展培训3期，共3个班次，参加培训330人;与职称科配合完成了专业技术人员职称计算机考试2次，立时8天、54场次，考试人员达640人，共计模块1714个。配合局工资科完成了机关事业单位技师考试的监考工作。
3、完善制度措施，认真开展非公经济职称评审工作。随着非公经济的快速发展，非公企业吸纳的专业技术人员不继增加。为了更好向非公经济单位和专业技术人才提供全方面系列化服务，我们不断健全完善评审制度，加强对档案材料及学历的审核，保证了职称评定的真实有效，并对初评会评审通过人员发放了资格证书。上半年共收集非公单位初级职称评审材料7份。
4、加大督查力度，人才驾校培训工作稳中有升。一是加强内部管理。每月对工作人员进行业务培训、考核，实行教练员上班登记制度，培训时必须做到人不离车，考核结果与工资挂勾，保证了驾校各项工作高效、有序地进行。二是合理制定培训计划。按学员不同进度对各车进行分别考核，严把教学的规范性、统一性。在每个科目考试前驾校先初考一次,对学得好的让其先考试,学得有差距的对其单独教学,对不能参加考试的劝其下次再考。上半年科目一考试12场，平均合格率90%以上;科目二、一段考试10场 ,平均合格率85%;科目二、二段考试 5场，平均合格率85 %以上;科目三考试5场 ，平均合格率100%。培训合格194人,出证170人,等待出证24人。上半年招收学员:234人，培训结业 170人。三是开展学员调查。对学员进行回访调查，确保了学员的利益，杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生，维护了学校的声誉。四是注重安全教育。不断加强教练员和学员的安全意识，出车前必须检查好车辆状况，收车后做好车辆保养工作，确保车辆100%安全行使，我们还加强了对门卫的管理，做好值班登记，坚决杜绝车辆乱停乱放行为。同时，积极配合市人事局举行了“甘肃省机关事业
【人事专员个人年底工作总结】人事专员工作总结（2） | 返回目录随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的。回看度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过
往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进步，人力资源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极其关心，这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。 上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。 二、负责***工劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定***工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工夸大其词，照成考勤不公的结束，考 勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等; 八、帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动; 另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。
最后，祝贺公司在新年里风平浪静，一年更比一年好!
【学校人事专员年度个人工作总结模板】人事专员工作总结（3） | 返回目录xx年是学院取得快速发展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院发展提供人才保障。
【一、xx年度年终工作总结】
1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转 人才，是学院的生命线，如果没有一支高素质的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次，其中xxx现场招聘30次，xxx人才市场6次，中高级人才市场、大型招聘会7次，报纸媒体上招聘2次，橱窗招聘3次，同时在学院网站上常年招聘。
全年我们共引进各类人才xxx名，从岗位结构上看，专职教师xxx名，外籍教师xxx名，辅导员xxx名，行政人员xxx名，后勤服务和教学辅助人员xxx名;从人才层次上看，具有研究生学历的xxx名，中级职称xxx名，占总引进人数的xxx%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了新鲜血液。
另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师xxx名，其中副高职称xxx人，占xxx%;讲师职称xxx人，占xxx%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。
2、加强员工培训，提高员工整体素质
在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。
在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。
在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了xxx名教师参加了教师资格认定岗前培训，xxx名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。
3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用
(1)是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，组织开展了xx年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。 (2)是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循严进宽出的原则，严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。 (3)是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。 4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制
在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会五险。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。 在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。 5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度
今年下半年，我们共办理了xxx名教师的转正定级工作，目前，已有xxx名教师取得助教任职资格;同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。
**月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系(部)推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有xxx名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据评聘分开的原则，我们又对我院xxx名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。
6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作
员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。
在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同xxx人，其中与学院续签合同xxx人，新签合同xxx人，与后勤服务公司新签合同xxx人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。
在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有xxx名员工档案关系转入我院;另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。 7、努力完成上级相关部门下达的工作任务
**月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20**年度检查工作;*月份，完成了20**年度残疾人就业年审工作;**月份，完成了20**年社会保险缴费基数申报和稽核工作;**月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作;**月份，配合完成高等院校档案检查工作。
【二、存在问题】
1、人才层次低，结构不合理
从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏，具有研究生学历的专任教师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看，毕业2年以内的专任教师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学经验和教研能力都严重不足。 2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足 在人才引进上，我们总是在救火，一旦出现员工离职，立马需要组织招聘，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对教师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的办法来招聘，造成新聘教师的整体素质不高。 3、培训工作开展不深入
今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面，在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少，培训工作开展的不够深入。 4、和各部门的沟通不够
由于过多地忙于日常事务性工作，平时和各部门的沟通不够，未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。 5、人事基础工作不够扎实
人事工作是一份非常精细的工作，每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年，由于审查不严，造成有2名员工提供虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。
【三、工作重点】
1、做好人力资源规划，加强人才储备
凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变救火为防火，改变以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预测，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素质的人才队伍。
2、加强培训工作，完善培训体系
在培训内容和形式上力求有所创新，从形式上，采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式，进一步加强员工培训工作;从内容上，增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容，进一步完善培训体系。 3、加强和各部门的沟通，建立沟通机制
建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和交流，了解他们的需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。 4、进一步夯实人事基础工作 人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节，减少工作中的误差，提高教职工的满意度。
【四、几点体会】
本人今年xxx月xxx日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，8月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感触很多
1、注重合作
部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指导，两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢xxx、xxx两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少需要我督促她们去做，平时交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平时对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思考，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，互相促进，互相提高，让我这个从没有高校人事管理经验的门外汉逐步成长起来。 2、注重思考
通常，我们都会有这样的感觉，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思考问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素质就是要学会思考。 3、注重创新
学院是一所民办高校，因此具有双重特征，一方面具有公办院校的管理特征，另一方面具有民办企业的管理特征，民办高校近几年才发展起来，没多少成功的管理经验让我们借鉴，往往只能通过自己以往的经验来开展工作。目前，学院的一些中层干部一部分来自公办院高校，一部分来自企业，管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制，因此，注重创新是解决当前问题的一个重要手段，从观念上、管理上、工作方法上都要进行创新。我一直在企业里从事行政、人事管理工作，虽然具有一定的管理经验，但对高校人事管理不熟悉，因此，创新对我而言对我显得尤其重要。 4、注重学习
目前，我院80%以上的中层干部来自不同的行业，专业层次都比较低，因此，注重学习是当前最主要任务。本人高校工作经验的不足，更需要学习。
【人事专员年终个人工作总结】人事专员工作总结（4）
| 返回目录尊敬的领导：
我叫**，于*年*月*日进入公司，根据公司的需要，目前担任**一职，负责**********工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同第一范文网，全国公务员共同天地事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我自*年*月工作以来，一直从事*************工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下： 在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。 2017人事专员年度总结
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交车专员工作总结共2
述职报告
一学年来，我担任高二
285班和287班的物理教学工作及285班的班主任工作。一学年已经结束，为了将下一年的教学工作做得更好，现总结我本学期的教育教学工作如下：
一、思想方面： 认真学习新的教育理论。积极参加各种培训，如继续教育及校本培训。不断反思如何在新的形势下做一名学生喜欢的好教师。
二、教育教学方面：
1、教学工作
我自己认为高二阶段处在高中学习最重要的阶段。高一已经过去，学生对整个环境已经相当熟悉，课程的进度、深度、广度都在不断地刺激着学生的学习神经，而学生心底还没有直面高考的紧迫感，是最容易两极分化的一个阶段，也是决定高三复习效率、决定高考成败的打基础阶段。因此，使保持学生的旺盛的学习兴趣，使他们能认真、专心地学习就显得尤为重要。为此，自己从以下几方面入手开展教学工作。
、认真钻研教材：由于自己第一次接触新教材，虽然对于理科教材而言，知识内容不会有根本性的变化，但知识的呈现方式，教学思路与以前有所不同，因此自己结合《课程标准》和《教学参考用书》，对教材的基本思想、基本概念，都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好，并在备课过程中向同组老师请教自己吃不透的疑难之处。
1、坚持听课，吸取同组老师的可取之处：上新课之前，虽然自己同时还担任着班主任共作，但是抽时间来听课，坚持先听课，后上课。
、充分了解学情:教学是教与学的统一结合体，只有充分的了解学生，在教学中才能做到有的放矢。因此，我通过各种方式来了解学生。了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，来采取相应的措施。
、组织好课堂教学：课堂教学环节是教学中最重要的一环，学生对于新知识的学习，课后的巩固提高，基础性的工作还是在课堂教学上。一句话，课堂教学决定着学生的学习效果。为此，我做到在课堂上关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意激发学生的学习兴趣，作业少而精，重在质量。
、抓好课后辅导工作：在抓好课堂教学的同时，我坚持做好课后辅导工作，不仅仅是辅导有关学习上的知识问题， 在帮助学生解答问题的同时，了解他们的学习情况，给他们一些建议、鼓励。本学期高二年级实行了导师全员育人制，是辅导工作做得更加丰富和富有成效。
、加强学习，不断提高教学水平：一年来，积极参与学校组织的各类听评课活动，虚心向同行学习教学方法，博采众长，在教学实践中提高教学水平；与此同时，自己主动购买有关教育教学的通识
2 及专业书籍，在业余时间抓紧时间学习提高自己的知识水平及理论水平。坚持学习是我在教学中得到了实惠，物理学史中有好多物理学家的奇闻轶事，运用生活中的知识类比地解释物理知识，使我在课堂上不时地看到一双双渴望求知的眼神。
2、班主任工作
一学年的班主任工作，我主要做了一下四方面的工作： 班级常规工作：我主要抓学习与思想教育两方面的工作，其余的工作交给班干部负责，这并不是我没有时间，不愿承担责任，培养学会的主动性、自觉性及责任心是不仅仅是给高考打基础，甚至是为其将来打基础，作为老师，没有必要事事躬亲、面面俱到。从中的体会是：要相信学生的管理能力，要相信学生有着追求真、善、美的内在渴望，不要被我们用成人标准制定的标签去施教。一学年来，班级工作稳步提升，尤其是下学期，学生的学习热情被充分调动起来，具备了拼搏高三的斗志。
全面提升学生的学习状态：高二学年，是学生高中生活的关键之年。作为班主任，最不愿看到的结果就是班级整体学习成绩的两极分化。因为两极分化会给高三的教学工作带来很大的难度，再者对学生而言，一旦高二的知识掌握不扎实，高三的复习就会变得极端低效甚至无效，高考升学就化为了泡影，这很可能是学生一生的遗憾。因此，一年来，自己的大部分精力都花在了如何帮助成绩相对较差的学生如何提高学习兴趣，进而提高学习成绩。
在做这项极富挑战性而有意义的工作中，我也找到了一些规律。
3 成绩差不是一两天造成的，也是一个日积月累的过程。差到学生发现自己落后时，他们就被现实打击的不再具有进取心，心中已不认为自己有赶起来的希望。做这项工作最大的忌讳是埋怨、批评。需要的是理性的分析、耐心的等待及永不放弃的希望。
经过一年的努力，大部分对自己不报有希望的同学又重新扬起了希望之帆。我相信，只要他们心中有了不服输、不言败的强烈思想，成绩就会在即将到来的高三第一轮复习中赶超其他同学。
协调科任老师工作：一个成功的班级，绝不是仅凭一个班主任一手打造好的，是班级全体老师、全体同学共同努力、奋斗的结果。在实际的班级工作中，我团结各位科任老师，让他们为班级的共同发展献计献策，全员导师育人制的实施，更加激发了各科老师管理班级、帮助学生的热情。
家长工作：学生的良性发展，是家庭、学校共同努力的结果。因此做家长的工作也就间接的做学生工作，但家长与学生又有根本性的不同，我的体会是我学生工作不易，做家长工作更难。上学期高二年级在期中考试后举行了教育教学周活动，给做好家长工作开了一个好头，在这个契机下，家长们和我都能经常的互相联系，探讨如何促进、帮助学生健康、向上的发展，收效甚好。
三、不足之处
一年来，在自己的努力及同事们的帮助下，取得了不少成绩，但在工作中也存在一些问题。
教学工作方面：学生对自己的学识普遍认可，有时甚至达到了佩
4 服的地步。但在课堂的节奏上比较快，反应中等的学生有时有种跟不上的感觉，这应该在今后的教学中引起注意，留给学生充分的思考余地，使学生真正高效的参与到课堂中来。
班主任工作方面：极少数的几个学生因为成绩太差还难以全身心的投入到学习中来，还应该对他们充满信心和耐心，帮他们在高三的第一轮复习中能投入到学习中去，帮助他们实现自己的理想。
总之，通过总结一年来的工作，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为祁中美好的明天奉献自己的力量。
张俊林 2011-7-4 5
交车专员工作总结共3
2012年采购工作总结
千里之行，始于足下。
2012年，对我而言，是及其重要的一年。这一年，我从象牙塔踏进社会，踏上工作岗位，在岗位上学习，成长。
2012年，是学习的一年，工作经验、客戶资料、社会交流等等一切都是从新开始；从无到有，从有到会，这一过程离不开领导的的带领和同事的帮助和我自己的努力。
回顾2012年，是感恩的一年，中心感谢开乐公司給我提供磨练自己的机会；更感谢公司领导一直以来对我的信任和栽培；同时也感谢同事们对我的帮助和支持。
首先，谈谈我这段时间心态的转变。
我2012年6月25号领的毕业证书，29号就赶到了阜阳市，前前后前办入职手续，到7月3号，我正式进入供应部。刚开始的三个星期，我跟着师傅周涛学习粉罐车上的东西。包括熟悉物料、采购程序、ERP操作等等。说实话，这三个星期，我坐在办公室看资料，看大家忙的不亦可乎，看供货商进进出出，而我，对采购的认识仅仅是网上查来的“以合适的价格在规定的期限内买到对的产品”。这三周，我心里是焦急的期待。
八月份，领导让我换到五金办公室，跟刘军学习。我第一天到办公室，就接到一堆的事情，询价，订货，催货，写款等等。脑子里一片混乱，不知道从哪儿着手，也不知道正常的程序是什么。但是这段时间，我的热情是高涨的，至少现在我能做些实事了。
九月份，刘军请假一个月。毫无准备的我，接下了他手头的工作。印象最深的是，每天至少有60来个电话找我。（找刘军的也是我接）。其中10来个电话是催款的，20来个催货的，10来个货物出现质量问题的，还有10来个发票账务处理不清的，到货单打错的，，，，种种。这个时候的我，感觉自己很被需要，很有存在感和成就感。这一个月，我每天晚上7点左右才走，因为我忙不完手头的事情。每次出办公室的时候，一种前所未有的充实感充斥着我心头。然而这一个月也是最焦急烦躁的。这一个月，我第一次冲在前面，所有的问题，指责，批评都是直冲我来。
十月份之后，一切工作慢慢步上正轨，我也在摸爬滚打中学会了采购程序，询价比价方法，与供货商周旋的方式。尽管问题还是频出，我也慢慢学会了应对方法。
这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。虽然在学校学过《管理信息系统》，里面就专门讲述了ERP的运用，可毕竟没有实际操作过采购流程，心里多少有些没底。之前意识离得采购就是买东西。真实接触过，才知道，在采购工作中，从下单、询价、催货、直到把货物顺利入进仓库、发票、转款等等，这些基本程序看起来简单易懂，可实际把工作做得出色是很不容易的。
通过这段时间的工作，我的体会是，如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
其次，对我六個月的工作狀況做一個小結。
由于我本身学的不是这个专业，对采购这一块了解的不深，对采购的物料的了解更是不全面，又刚出校门，与供货商打交道还不够娴熟，在采购过程中也出现过不少问题。
1、对采购的物料不熟悉，下单的时候经常要询问仓储保管员，计划员，报料人等等，前期耽误不少时间。
2、对物料性能品牌及其供货商不熟悉，订货时来回询问，价格来回比较（已经有采购纪录），增加了无谓的工作量。
3、管理供货商能力有待加强。由于有时候对原則性問題把关不严，对于該交的物料，沒有严格的要求供供货商按交期交貨，反而使得他们一拖再拖，有時严重影响的生产和出貨。
4、对物料质量层次，价格不熟悉，曾在九月份几种物料采购价格过高，幸亏月底发现及时纠正，才没用对公司成本造成很大影响。
5、打到货单数量价格不仔细，时常出错，增加输单员的工作量和由此造成对他们的困扰，我深表歉意。
6、规模比较小的供货商开过来的发票时常出错，经常要退回，因此不能在当月及时为公司抵税，增加了公司的支出。
7、对一些小物料，低值易耗品等没有严把质量关，遭致车间工人多次投诉和不满。
好在，经过几个月的努力，我自身通过不断学习，不断积累，也作出一些成绩。
1、自我接手以来，已有30来种物料在保证原质量的基础上降价。其中包括配件，劳保用品，五金工具等。这大大为公司节省成本。
2、就我采购的物料，现在基本整理出规格品牌型号，价格也能对号入座，现在采购部物料有一个标准，不会像之前那么混乱。
3、鉴于车间工人屡次反映产品的质量问题，经过与领导协商，与供货商及时沟通，寻找新渠道等方法，现采购的物料质量大幅提升，仅少许集中物料成本提高。
4、经过与供货商不断磨合，现供货商交货期也大大提高，每月采购批次400余次，到货及时率%。
5、现在下单，制单，到货单都是经过仔细审查，所以出错的次数极少，也大大减轻了输单员的工作量，提高了各自的工作效率。
6、现在每月一次的给供货商付款，大部分能及时到账，这也大大增加了供货商的信心。在全球经济低迷的情况下，我司及时付款，也能大大刺激供货商的信心，合作也会更顺利。
憶過去，看今朝，展望未來，我信心十足，我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我印象最為深刻並且一直以來引領著我前行的是這樣的一句話：“不想當元帥的士兵不是好士兵”！雖然現在工作作了具體的分工，但是，我們仍然要堅持分工不分家的原則。工作上大家一定要互相幫助，團結一致；工作中要樹立敬業意識和公樸意識，熱心、誠心、耐心地為公司各部門提供服務和幫助；要幹一行，愛一行，專一行，建立濃厚的愛好和感情；在幹好本職工作的同時，要刻苦鑽研，提高自身的綜合素質和應變能力。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓工作充滿生機和活力！要不斷的加強學習，提高技術和業務水準，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。
新的一年，即將到來。我會努力把工作做好。工作對於一個人，應該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好。假如我們每一個人都把自己的工作做得圓滿了，才能真正提高工作效率，為公司創造效益。在以後的工作中需要改善的地方：
一、加強與同事的溝通，營造團隊協作氛圍。這段時期讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。在以後的工作中，我一定會主動加強與領導、同事的交流與溝通，在確保工作順利進行的同時提高工作效率。
二、從改造自己入手，適應企業生存環境。我深知：德才兼備的人才是人才。進入公司的第一天，我就清楚地意識到自己已經是公司的一名員工，目前要做的，就是要通過努力工作來改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專業素質和道德修養。我相信，只要自己肯努力學，專心做，就一定不會辜負領導的期望！
三、加强对供货商的管理。质量，价格，交货期是考察供货商的三项最主要也是最基本的因素。严格加强对供货商这三方面的管理也要求，力保采购的物料是“以合适的价格在规定期间买到的合格的产品。”
四、“業精於勤”。在以後的工作中要不斷加強學習，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率。
五、鍛煉膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。工作中要敢想敢做，在做好本職工作的同時，努力加強各方面能力的鍛煉，將自己融入到佳潤公司中，以達到共同進步和雙贏的目的。
最後，我相信，隨著佳閏公司的不斷壯大和完善，佳潤的明天一定會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我願和佳潤公司全體員工齊心協力，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負領導對我的信任和栽培，為公司的發展壯大貢獻自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝願我們的公司飛煌騰達！祝願公司裏所有的領導及同事們新年快樂！
交车专员工作总结共4
交车专员岗位职责
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17、交车前的准备工作，交车前的预约、合理安排交车时间、填写交车前安排清单、场地的安排、看板填写、人员的安排
交车前一天销售顾问再次进行预约。由交车专员进行交车看板和欢迎看板的填写、检查车辆的准备以及车辆的清洁工作。 每天及时更新交车看板和欢迎看板。
负责交车区域的布置，营造温馨舒适的交车环境。
负责监督和协助销售顾问进行完整的交车流程。由展厅经理进行抽查。 在交车中监督销售顾问交车流程规范性和标准性。交车流程的十大环节按照交车台卡和卓越核心流程进行认真交车。
按照交车交接资料的清单检查交车中交接的文件，各项用途以及存放、销售顾问认真全面给户讲解清楚。
介绍服务顾问或服务经理、讲解首保、保养政策、预约、在本站维修保养得好处等等。
交车中随时关注客户的满意度，对样本信息进行把控。
新车成交后协调相关人员参与、进行交车仪式、给客户拍照留念、照片和感谢信进行邮寄。
负责交车后的其他相关事宜、对成交后的车辆每周和每月进行统计、汇总。对交车流程中出现的错误进行分析培训和整改。
搜集当天成交客户电话号码，发至回访员、由回访专员给客户统一发送温馨提醒短信。 成交后的车辆、交车流程查核表核算达成率、由销售顾问当天签字确认，并提出交车流程中的不足。
以顾客为关注焦点、确保客户提出的要求得到确定并予以满足。
在下属各职能责任人暂离岗位外出时、可代理相应职能责任人的权利。 完成上级领导交办的其他任务。 对公司的各项考核制度认真执行。
交车专员工作总结共5
商用车标准交车流程
一个标准的交车环节包含以下几个方面：
1、交车确认；
2、准备交车；
3、交易过程；
4、技术讲解；
5、交车仪式；
6、送别客户。
以下从上述六个环节分别来探讨每个环节可能涉及的内容：
1、交车确认-车辆到达经销商处并经过PDI确认无问题后，销售顾问即时和客户联系预约交车时间
告知客户交车的流程和时间(可询问客户最关注哪个步骤并记录或与客户确认一条龙服务/衍生服务的需求及完成状况)
征得客户同意，以客户方便的时间约定交车时间及地点
提醒客户带齐必要的文件，证件和尾款
预定交车日期发生延迟时，第一时间主动向客户说明原因及解决方案
2、准备交车-交车前对车辆、相关文件、人员、当天接待的准备
——车辆
交车前一日由售后服务部门支持完成新车PDI检测，检测人员和销售顾问再次确认并在PDI检查单上签名确认
清洗车辆，保证车辆内外美观整洁
重点检查灯光、车窗、后视镜、烟灰缸及随车工具等
——文件
随车文件：使用手册、保修保养手册、使用光碟、合格证、出厂车检验单、车架号、发动机号拓印本、照片等
各项缴费收据及发票(发票时间必须与保养保修手册的黄联时间一致)
其他相关文件：费用清单、交车确认单、交车服务验收清单、满意度调查表等
——人员
在前一天做好车辆准备，并告之相关人员
明确告知销售经理、服务经理、客户经理等相关人员预约的交车时间，让他们了解客户信息
——当天的接待
销售顾问(主管或经理有空时也可参与)到门口迎接并祝贺客户
为客户挂上交车的识别标志
3、交易过程-包括文件手续、交费及其他物品的交接
向客户概述交车流程和所需的时间并征询客户意见及认可
利用准备好的各项清单与客户结算各项费用，结清费用后与客户致保险部购置车辆保险
移交有关的物品：用户手册、保修保养手册、保险手续、行驶证、车辆钥匙等等
文件手续工作应在最短时间内完成
4、技术讲解-主要是结合客户用车需求和车辆状况做实际的使用讲解，包括车辆的使用和售后服务
——销售顾问讲解
销售顾问将客户带到新车旁，利用《交车确认单》首先确认车辆并点交原厂配件、工具等 ，并陪同客户绕车检查
结合车辆实车说明用户手册，其余各项文件皆应打开逐项逐条说明让客户了解，并提醒客户详细阅读
——售后服务讲解
在交车区销售顾问介绍服务顾问交换名片
售后服务顾问向客户介绍售后流程及其注意事项
保养手册必须打开面向客户，让客户明确看到保修政策的内容并签字
维修接待介绍车辆检查、维修的里程及日程
维修接待说明保修内容和保修范围，强调保修期限
介绍售后服务的营业时间、服务流程及服务网络、服务特色等
点交完车辆后，还须点交证照，票据等书面文件，与客户逐一核对，需勾选签字的地方恭请客户签名
确认无误后装入资料袋，交给客户
5、交车仪式
所交新车披挂红绸缎，准备好车钥匙、鞭炮等
销售顾问，店内有空闲的人员都可到席参与交车仪式并向车主道贺
现场全体人员与新车合影留念，影毕全体鼓掌，并放鞭炮以表示热烈祝贺
6、送别客户
告之客户将来可能收到销售或售后服务满意度电话或问卷调查，请客户予以支持
请客户推荐有望客户前来赏车试车
再次恭喜并感谢客户
车辆挂牌流程
车辆在交车完毕后，销售顾问与客户确认车辆上牌事宜。 机动车新车注册登记
1、需提交的材料：
（1）机动车所有人的身份证明：单位持《全国组织机构编制》规定的单位代码证书复印件、山东省组织机构信息卡及代理人身份证复印件；个人持本人居民身份证或居民户口簿及复印件，暂住人口持本人居民身份证和有效期1年以上的暂住证及复印件； (2)购车发车票等机动车来历证明；
(3)国产机动车整车出厂合格证明或者进口机动车进口凭证； (4)车辆购置税完税证明或者免税凭证； (5)机动车第三者责任强制保险凭证；
(6)法律、行政法规规定应当在机动车注册登记时提交的其他证明、凭证。
2、办理程序：
（1）机动车所有人填写《机动车注册登记申请表》（填写说明在表后），持注册登记资料到受理窗口办理注册登记审核手续； （2）交验机动车辆；
（3）经审核资料，检验车辆符合规定后，您的手续便通过业务厅内部传递办理，您将在窗口工作人员指导下，依次办理车辆注册登记手续。
（二）机动车的检验
1、交验机动车行驶证和第三者责任保险（目前，根据上级指示，暂缓）；
2、交验车辆；
3、经初检和上线检测合格后到车管大厅，交费后签章。
4、五莲、莒县和岚山辖区的车辆，到当地车管分所办理车辆检验手续。
简易流程
为客户准备好如下资料：
车辆发票、购置税发票、购置税二维码、注册登记发票、车辆合格证、车辆拓号条码、车辆照片、交强险副本、合格证复印件（2）发票复印件（2）车主身份证复印件（3） 保险：
1、车辆合格证复印件
2、车主身份证复印件
3、发票复印件 购置税：
1、购置税发票
2、购置税二维码
3、车主身份证复印件
4、发票复印件
5、合格证复印件 购置税缴纳地址：
日照市临沂北路269号东港区行政服务中心二楼（临沂路与济南路交汇处北行100路西） 车辆登记注册：
1、车辆发票、注册登记发票、车辆合格证、车辆完税证明、车辆拓号条码、车辆照片、交强险副本、发票复印件（1）车主身份证复印件（1） 新车挂牌地址：
日照市交警支队车辆管理所（204国道奥迪汽车路口东行100米凌云二手车院内） 东港大队车辆管理所兴海路68号（兴海路与东关南路交汇处东行50米路南）