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收银职员年度工作总结模板3篇 收银员季度工作总结

2022-11-10 17:38:00工作总结

  在日常工作中,认真回顾工作情况是避免不了的,而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗?下面是范文网小编分享的收银职员年度工作总结模板3篇 收银员季度工作总结,供大家阅读。

收银职员年度工作总结模板3篇 收银员季度工作总结

收银职员年度工作总结模板1

  一、各项经济指标完成情况:

  全年实现营业收入__元,比去年的__元,增长__元,增长率__%,营业成本__元,比去年同期的__元,增加__元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为__元,比去年同期的__元,增加(或下降)__元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务__元,超额完成__元,(定额上交年任务为__万元),酒店餐饮部工作总结。

  二、今年完成的主要工作:

(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

  今年,餐饮部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的__万元,上升__万元,上升率为__%。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入__元,比去年同期的__元,增加了__元,增长率为__%。

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

  1.健全管理机构,由餐饮部领导

  分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

  2.完善餐饮部的会议制度。

  会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

  3.建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

  4.加强协调关系。

  酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

  5.提高综合接待能力。

  今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

  今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:__(筹备中)。

  开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点,工作总结《酒店餐饮部工作总结》。

  全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

  营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

收银职员年度工作总结模板2

  转眼间我进电器已经一个多月了,这一个月里我在我的部门领导、同事们的关切和赞助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的进步。收银岗位作为__电器财务部门的紧张岗位,治理好日常日常工作中现金寄放、现金交代、风险警备等工作为收银岗位的紧张职责。因为刚来我们公司一个月,谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人往后将如何工作、如何降服工作中存在的不够:

  一、正直思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求本身。

  人们常说:“越是困难的地方,越能熬炼人的意志,越能使人认为充足。”来到电器电器工作之后更能认为这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,此中的艰辛是不言而喻的。固然现在我的自身素质和业务程度离工作的实际要求还有必然的差距,但我相信我必然可以或许降服艰苦,尽力学习,正直工作态度,积极的向其他同志请教和学习,也必然能踏实、认真地做好本职工作,为__电器的成长作出了本身应有的供献

  二、工作中我始终坚持着“道虽通不可不至,事虽小不为不成”的人生信条。

  在工作中紧跟领导的方式,环抱__分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和后果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来必然要细心,因此我们收银员必须在任何时候都能保持优越的心态和旺盛的精力。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我__分公司的工作

  三、严格履行财务上的“三铁”制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。

  始终建立客户第一的思想,把客户的事情当成本身的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求本身对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对本身高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余光阴,应用一切光阴和机会为客户办事,与客户交朋友,做客户乐意交往的朋友,通过本身不懈的尽力,为本身往后的人生交上一份满意的答卷。

  往后我必然会加倍以一颗饱满的心来对待我的工作,把__电器往后的成长算作本身终生的事业来做!相信在浩繁同事和我的配合尽力下,电器的来日诰日必然会加倍美好!也相信在全国千万名电器人的配合尽力下电器电器团体也必然会加倍辉煌!相信我国在推进社会主义今世化扶植中往后电器电器必然会做出它加倍弗成磨灭的供献!让我们连合一心,众志成城配合为打造世界上的电器零售品牌而尽力奋。

收银职员年度工作总结模板3

  对付这份职业,我能认认真真,脚踏实地的做好本职职业。固然我只充任一个平常的脚色,这个脚色不但单是收钱这么简略,此中尚有许多杂乱的步骤。在职业时期我接收了不少的阅历,曾添了不少看法。但是作为收银员必必要具备一颗主动、热情、主动、周到的心态去供职每一位主顾。在职业中偶然会遇到许多不高兴的事,但是我都务必征服,不克带有负面的心思,由于这样不只会影响自己的心思也会影响到对主顾的态度。

  每天都邑遇到分别的客人,分别的客人有分别的性情,针对分别的主顾我们应提供分别的供职,由于这一行业不变的宗旨是:“主顾至上”。面临主顾,脸上始终要面带微笑,提供规矩的供职,要让主顾理解到热情感,纵使在供职职业中遇到一些不高兴的事务,若是我们仍然以笑颜相迎,那么再无理的客人也没有原由发性情,所谓“邂逅一笑,百事消”,这样一来主顾快乐自己也舒心。

  固然这只是简简略单的一个收银员,在别人看来是那么微不敷道,然则从中却教会人许多原理,进步我们自身的品质。一直地学习,一直地进步自己的德行修养,一直进步自己的供职技能。“只有学习本领一直磨砺一个体的操行,进步德行修养,进步供职技能。哪怕是平常的一个收银员,只要一直的向前走,本领走我们自己想要的一片天!

  信赖我,我可以把它做的更好,谢谢带领的欣赏,我酷爱这份职业,我要把它做得最好。

  一年来,在司理的正确带领下,在同事们的主动支持和大举帮助下,我可能严厉要求自己,较好的推行一名工头的职责,圆满完成职业劳动,得到带领肯定和同事们的好评。总结起来成绩许多。

  一、在职业中学习,一直进步自己的业务程度

  作为一名收银员工头,结果是一名收银员,只有自己的业务程度高了,本领赢得同事们的支持,也才可能带好、管好下面的职员。固然我从事收银员职业已经三年,且取得一了定的成效,但这些成效照旧不敷的,随着超市的成长,对我们收银员的职业提议了新的要求,经过学习,我总能最先掌握电脑操纵技能,总能为下面的同道做指导。

  二、做好了员工的治理,指导职业,工头固然不算什么大带领,但也管着一堆人,是带领相信才让我担此重任,因此,在职业中,我总是对他们严厉要求,无论是谁,有了违纪,决不迁就将就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生存中又能无所不至的关心下面的员工,因此他们都非凡尊重我,都听从我的治理,一年下来,我们的职业得到了司理的肯定。

  三、公道部署好收银员值班、调班职业,收银员的职业不累,但得仔细,因此收银员务必任何时刻都保留优秀的心态和茂盛的精神。因此,在给几名员职业排班时,我总是千方百计,既要让怍银员停歇好,又不克影响超市的职业,还要照顾好她们的格外情状。

  四、抓好一级职业,给带领分忧,做为一个工头,可能在收银员一级处置的题目,我决不去繁难带领,对超市里的大事,又从不失时遇的向带领求教报告。

  这一年,固然职业取得了肯定的成效,但尚有许多成长的空间,我信赖,只要我和我们收银员一起勤奋,肯定会把职业做得更好。

  无声无息中我已经职业半年,说真话这是我走出学校不入社会的第一份职业。

  在这职业的时期,让我学会了不少的纪律,也给我增添了不少的看法,同时让我懂得到了社会的杂乱性,当我做理货员的时刻,我知道有很多的地方没有作到位,然则这些我都可以在以后的职业的进程中去改。然而当前站在收银台,是司理对我的相信吧!既然接管了这分职业,就应该对这份职业特别加倍的认真任。

  从前的一年之中,让我得到了很多,同时也失去了很多。得到与失去这都是必定的,不外我要从中总结出阅历去逆补那些失去的器材。只有这样才会有所前进!零八离我们是越来越远拉,成为了史籍,就不用多想以往的事务。一年之计在于春,而今已经进来了春天,春天测度是大众向往的季候。新春的到来,就让我们以新的心思,新的面目,新的态度离职业好新的一天。

  作为一名收银员来说,我觉的对职业应该是认真仔细,对付前台来说这些是远远不敷的,我知道前台是超市的一大亮点,司理可能把它交给我,阐明你信赖我可能做好!