公交驾驶员职业道德3篇 公交驾驶员加强职业道德建设必须做到

　　下面是范文网小编收集的公交驾驶员职业道德3篇 公交驾驶员加强职业道德建设必须做到，欢迎参阅。

公交驾驶员职业道德1

　　公交驾驶员检讨书

　　在学习、工作或生活中出现了过错后，为了表明自己悔改的决心，我们常常被要求写检讨书，以对出现的问题和过错进行检讨，在写检讨书的时候要注意态度要诚恳、端正。那么对应的检讨书到底怎么写呢？以下是小编为大家收集的公交驾驶员检讨书，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　尊敬的领导：

　　我是xxx司机。20xx年xx月xx日在正常上班时间拉乘客从县城至二道桥途中，轮胎被扎破，不得不耽误时间修补轮胎。因此而误了很长的跑班时间，也为此被扣了几分并罚了款。在拉乘客返回的途中路经八乡一个十字路口时，为了争取一点时间而没有做太大的减速慢行，严重的犯了一次错误！作为一名驾龄大的老驾驶员应该懂得这些交通准则的，更应该以身作则的去遵守它!起一个最起码的带头作用!

　　受到了公司的批评和教育，还有自己对这次原因的反省，自己确实是为了争取一点时间，不被公司罚款而产生的侥幸以及自私心理才造成的此次原因。每天拼了命跑车上班，挣一点钱确实是很不容易，如果真是因为为了争取时间不被罚款而发生了事故，这也绝不是钱能解决的了的问题，这确实是个很严重的后果!所以我应该对这次没有发生任何事故而感到庆幸，对于我的问题，本人诚心接受处罚并决心整改。

　　以后绝不会再因为耽误跑班时间而怕被罚款再次出现超速现象!因为这次自我反省已经使我懂得了很多，认识了很多，从而也想到了很多。那些一次次的交通违规事故、一件件惨不忍睹的血的教训，都让我从此铭刻在心!要对自己负责、对家人负责、对大众负责，做一名合格的人民群众驾驶员，维护人民的切身利益，保证人民的`健康安全!

　　对此，在以后的跑车生涯中，一定要加倍注意遵守交通法规、法则，并多多抽出时间学习交通知识，因为这绝不是儿戏!要为自己的生命和乘客生命的安全负责，超速是违法的行为，这严重危害人们的生命健康，这不利于社会的安定和谐，我很庆幸这件事被发现了，让我明白自己犯了一个多么严重的错误，我向领导保证，向大家保证，这件事绝对不会再发生!

　　请领导相信，请大家放心!作为一名老驾驶员，一定要为自己和家人负责，更要为社会负责!在以后的行车期间，一定注意并加以改正!并认真学习新颁布的《中华人民共和国道路交通安全法》以及xx市交管部门颁布的各项规章制度，以此来提高自己的交通安全意识、安全驾驶理念和技能，为同行的新驾驶员起一个好的带头作用，让危险远离我们，愿平安伴随我们!为建设美丽和谐、幸福安康的察布查尔贡献自己行业的一份微薄之力！

　　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

　　尊敬的领导：

　　我是一名762路公交司机，由于一时的疏忽，未按规定使用宣传专用键，不规范报站，给市民造成了一定的影响，深表歉意，幸亏没发生什么重大事故，现及时发现并改正过来。通过这件事，我深刻认识到自己的错误，我一定吸取教训，我须时刻牢记公司公车的使用规定，谨记自身工作职责，请领导监督。

　　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

公交驾驶员职业道德2

　　城市公交汽车驾驶员职业道德试题

　　一、选择题：（每题1分，共45分）

　　1、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（）

　　A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要

　　C、德治是目的，法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进

　　2、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）

　　A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家

　　C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明

　　3、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（）

　　A、是职业道德的重要规范

　　B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系

　　C、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲

　　4、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）

（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”

（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献

（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

　　5、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。

（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识

（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神

（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神

（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

　　6、文明职工的基本要求是（）。

（A）模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

（B）顾客是上帝，对顾客应唯命是从（C）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

　　7、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。

（A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性

　　8、道德的实质，是一种（）规范，是人们在社会活动中调整人际关系，调整个人与整个社会之间关系的概括与反映，是人类社会的产物。

　　A、思想行为B品行能力C、思想素质D、行为关系

　　9、不同民族，不同地域，不同层次的人们，在不同时期，其道德观念往往（）差异。

　　A、存在B、不存在C、不一定存在10、道德具有一定（），道德是在人类历史的长河中，逐渐发展而来的。

　　A、局限性B、层次性C、局限性和层次性

　　11、道德和法律都是人们应当遵循的行为准则和规范，因此道德等同于法律。其观点（）。

　　A、正确B、错误C、不一定

　　12、（）是人类社会的产物，只要人类社会存在，它也就必然存在；而（）则是阶级社会的产物，它随着国家机器、阶级的消亡而消亡。

　　A、法律道德B、道德法律C道德行为

　　13、道德与法律调节的范围是：法律不允许的行为也是道德不允许的行为，道德不允许的行为，法律（）允许。

　　A、也一定不B、不一定不C、一定会

　　14、道德与法律在发挥作用时，“力度”是有很大差别的。（）的“力度”一般较弱，比较温和，带有协商性；而法律则不同，它的“力度”大，表现为强制性。

　　A、道德法律B、法律道德

　　15、要想做一名合格的公交汽车驾驶员，必须加强道德修养，遵守社会公德和职业道德。这说法（）。

　　A、正确B、错误

　　16、城市公交行业是城市公共交通的组成部分，是现代化国际大都市（）具备的基础设施，是城市精神文明的一个窗口。

　　A、需要B、不需要C必须

　　17、加强职业道德教育，学习职业道德知识，树立职业道德观念，应遵循（）个需要原则。

　　A、四B、三C、二

　　18、驾驶员的职业道德表现为职业规范，有（）个方面内容。

　　A、七B、六C、五

　　19、热爱本职就是要做一行、爱一行，这是行业职业道德的基本要求，也是做好服务工作的（）动力。

　　A、外在B、内在C基本

　　20、在我国，任何工作有分工不同，（）贵贱之分，一个人的工作是否有成绩、有作为，（）他的工作是否“有名、显要”，（）他对所从事职业的热爱和投入。

　　A、有 取决于 取决于 B、没有不取决于取决于C、没有 取决于 不取决于

　　21、公交驾驶员在经过比较系统的行业培训，正式从事营运服务工作后，要以（）的态度对待本职工作

　　A、上帝B、奴隶C、主人翁

　　22、公交车驾驶员要做好服务工作，没有较高的文化、业务素质（）

　　A、难以胜任B、同样胜任C、完全可以胜任

　　23、驾驶员（）潜心钻研，学习一些心理学，探索研究乘客心理活动的规律，掌握和摸索一套使乘客心情舒畅的服务技巧，用巧妙的服务用语和热情得体的举止感染乘客，达到乘客满意和自己满意的双重目的。

　　A、没有必要B、完全没有必要C、需要

　　24、驾驶员应掌握精湛的驾驶操作技能，练就（）的驾驶本领，又能熟悉车辆的技术性能，了解判断故障和排除故障的方法。

　　A、平稳、快速、安全、舒适B、平缓、轻快、安全、舒适C、平稳、轻快、安全、舒适

　　25、驾驶员在营运时，（）蓄长发、理光头、衣服肮脏等，因为人的整洁（）个人生活中的私事。

　　A、可以是B、不可以并非

　　26、车辆是驾驶员的生产服务工具，应保持车辆处于良好状态，达到（）的标准。

　　A、“六净”、“四全”、“三无”B、“三净”、“四全”、“六无”的标准。C、“六净”、“三全”、“四无”的标准。

　　27、（）是出租行业优质服务的基本保证，也是职业道德最重要的一个方面。.A、文明驾驶、安全行车B、优质服务、讲究文明

　　28、驾驶员在行车时不文明、不守规、不礼让三先是引发交通事故的隐患。这话（）

　　A、不对B、对

　　29、驾驶员首先要端正就业动机，树立良好的职业观和服务意识、责任意识甚至还要有点挑战意识和风险意识，坚持国家、集体、个人三者利益相结合，把（）看作是为人民服务、为社会作贡献的重要工作。

　　A、营运服务B、效益C、金钱

　　30、不论乘客是什么身份、何种职业；不论是本地人还是外地人、外籍人；不论是青壮年还是老弱病残幼不论路途远近都应尊重、关心和照顾，不能以貌取人、欺生骗幼、刁难乘客。这话（）。

　　A、不正确B、正确

　　31、驾驶员在热情优质地为乘客服务后，可能得到旅客赠送的礼品和小费。正确的处理办法是（）。

　　A、领其情并收其礼B、领其情而不收其礼

　　32、侵吞、私分、毁损、丢弃乘客的失物是违反职业道德的行为，（）是触犯《条例》刑法条款，（）承担相应的法律责任。

　　33、甚至将B、不应不

　　33、有些犯罪分子常利用公交车进行违法犯罪活动，如搞小偷小摸等，驾驶员应保持高度警惕。一旦发现违法犯罪行为（）。

　　A、要挺身而出，积极检举犯罪活动，B、要注意保护自己、不能惹火上身

　　34、公交汽车驾驶员在营运过程中应做到三个文明是（）

　　A、语言文明、行车文明、服务文明。

　　B、语言文明、政治文明、操作文明。

　　C、精神文明、物质文明、服饰文明。

　　35、“五讲”“四美”中的“五讲”是（）

　　A、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。

　　B、讲道德、讲科学、讲礼貌、讲卫生、讲秩序。

　　C、讲政治、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序。

　　36、“五讲”“四美”中的 “四美”是（）

　　A、心灵美、语言美、行为美、风景美。

　　B、心灵美、语言美、行为美、环境美。

　　C、心灵美、语言美、着装美、环境美。

　　37、道德具有五点的特殊性,它包括（）。

　　A、规范性、多层次性、继承性、阶级性和广泛的社会性

　　B、连续性、多层次性、继承性、社会性、阶级性

　　C、层次性、多层次性、继承性、社会性、阶级性

　　38、社会主义道德建设要坚持以（）为原则。

　　A、集体主义

　　B、为人民服务

　　C、爱国主义

　　39、社会主义道德建设要坚持以（）为基本要求。

　　A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

　　B、为人民服务

　　C、集体主义

　　40、公交汽车驾驶员仪容仪貌规范的内容有（）。

　　A、在允许的路段上不拒载乘客

　　B、驾驶车辆时不吸烟，不使用电话

　　C、男驾驶员发型大方、梳理整齐，不蓄长须和不留胡茬；女驾驶员不宜披肩散发、不浓妆艳抹；按规定穿着季节工装、系领带和穿深色鞋

　　41、在营运中驾驶员应讲究仪表端庄、举止文明，还应注意的有（）

　　A、对待乘客的提问，驾驶员可以回答也可以不回答。

　　B、按规定放好自己的服务资格证，规范服务； C、市民应服从交警指挥

　　42、职业修养就是按照职业要求进行的，是（）

　　A、语言文明、服务文明、行车文明。

　　B、不拒载；不甩客；不宰客；不隐匿旅客遗失在车上的物品。

　　C、自我磨练、自我教育、自我改造及自我技能锻炼

　　43、职业义务就是（）

　　A、从事职业的人们力图使自己成为具有高尚职业道德品质的人。

　　B、从事职业的人们依据某一职业道德原则和职业道德规范所要求，向往完美人格，并力图使自己成为具有高尚职业道德品质的人。

　　C、人们在工作岗位上按照职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。

　　44、职业幸福感是指（）

　　A、就是人们在工作岗位上按职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。

　　B、就是在自己的工作岗位上、在创造物质和精神生活条件的实践中，由于感受到目标和理想的实现而得到的精神上的满足。

　　C、不拒载、不甩客、不宰客、不隐匿旅客遗失的物

　　45、驾驶员增强安全责任感，确保行车安全应做到（）。

　　A、树立安全第一，预防为主的观念

　　B、勤洗车辆、勤换座套，雨后天晴车洁净

　　C、保持车辆顶灯和标志完好、有效

　　二、论述题：

　　1、当乘客在车上摔倒了，你怎么处置？（10分）

　　2、当乘客无理取闹，要求不按照站点停靠，你怎么办？（10分）

　　3、遇到有老、弱、病、残、孕乘客乘车，你如何做？（10分）

　　4、公交车辆在发车前、行车中、收车后应注意检查些什么？（5、你对公交公司前景的看法？简述一至两条。（15分）

　　10分）

　　参考答案：——10：CDCAB，CABAA 11——20：CBBBA，ACAAB 21——30：BAACC，BAABA 31——40：ABBBA，ACAAA 41——50：BAAAC，BCCBA

公交驾驶员职业道德3

　　公交驾驶员职业道德

　　城市公共交通驾驶员应具备的职业道德是指所有城市公共交通运输行业的驾驶员在职业活动中应该遵循的行为准则，是从事城市公共交通运输工作特殊的道德要求，是整个社会职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。同时也是城市公共交通运输行业的驾驶员为乘客提供安全、优质服务做出的承诺。

　　城市公共交通运输是城市客运运输的主旋律，在国民经济的发展中具有举足轻重的作用。城市公共交通驾驶员职业道德是社会主义职业道德之一，是社会主义道德、共产主义道德在城市公共交通运输系统的具体表现。公交驾驶员的职业道德规范要点是：

　　一、爱岗敬业，诚实守信

　　公交驾驶员职业道德修养程度的高低与国家经济建设和人民的日常生活息息相关，作为一名公交驾驶员理应爱岗敬业、诚实守信，努力为人民群众提供安全、准点、方便、快捷的服务。

　　二、安全驾驶，热情服务

　　维护线路运行畅通，保证乘客乘车安全，努力为乘客提供方便、舒适的乘车条件是公交驾驶员职业道德的主要内容，要达到这一要求，驾驶员必须要有对国家及人民生命财产安全高度负责的精神和热情为乘客的服务意识。确保行车安全是每一个公交驾驶员的首要职责，也是职业道德最基本的要求。要做到安全驾驶，必须具备思想上的重视、法律上的约束、技术上的保障和文明上的修养的调节四个基本要求，所以驾驶员能否为乘客提供优质服务，就成为衡量驾驶员有无职业道德的一个主要标志。

　　三、遵纪守法，准点运行

　　遵守纪律是驾驶员职业道德的一项基本内容，严格遵章守纪是公交驾驶员维护企业经济效益的基本条件，只有认真执行各项法规、纪律，公交服务才能实现，驾驶员作用才能发挥出来。遵章守纪在很大程度上需要驾驶员的自觉，做到一丝不苟，这最能反应驾驶员的道德素质。

　　运行是否正常，行车是否准点，直接关系到乘客的切身利益和企业效益、声誉。影响终点运行的因素很多，但是只有驾驶员充分发挥主管能动性，从线路整体出发，服从调度，均速行驶、不躲站、不超抢，就能在一定程度上和一定时间内掌握准点的主动权。

　　四、仪表端庄，车辆整洁

　　驾驶员穿着整齐、精神饱满、车辆整洁，可以展示公交企业职工良好的精神面貌，并给乘客以安全感和信任感。

　　五、钻研技术，确保车况

　　驾驶员要真正做好驾驶工作，就必须保持车辆性能和技术状况的良好。因此驾驶员必须具备钻研技术、爱护车辆的职业道德素质。

　　六、见义勇为，救死扶伤

　　当今社会存在各种各样的不稳定因素，违法犯罪现象时有发生，道路上的各类意外事故也经常可见，当国家和人民群众受到威胁，社会公共利益受到危害时，机动车驾驶员应

　　挺身而出、伸张正义、不畏强暴、敢于争斗和善于争斗。另外，驾驶员在驾驶工作中也常会遇到突发性伤病员，如交通事故中的受伤者，急需救助的病人和孕妇，遇到这种情况，驾驶员应急群众之所急，将伤、病者尽快送住医院救治。

　　七、服从调度，团结协作

　　驾驶员在行驶中能否服从管理，服从调度，搞好协调配合，决定着公共交通的营运效果，影响着公交的服务质量，也反映着公交驾驶员的道德风尚。

　　八、欢迎群众监督，虚心接受群众批评，不断提高服务质量。