下面是范文网小编分享的针灸专业岗位职责共11篇 针灸主治医师岗位职责，欢迎参阅。
针灸专业岗位职责共1
专业保洁领班岗位职责： 1．负责管理专业保洁工作。 2．高质量的完成保洁计划并达到标准要求。 3．负责现场培训专业保洁员的实际操作技能。控制专业保洁员正确使用清洁设备，并做好机器设备的保养工作。 4．在保证质量的基础上合理控制清洁剂的使用量，避免浪费。 5．在夜间进行专业保洁时，全面负责保洁员的管理，做好考勤、工作记录。 6．控制专业保洁员严格按照清洁程序工作。
7．负责工作安全，杜绝事故发生。 8．严格执行纪律规定，对员工的违纪现象提出处理意见，并避免再次发生。 9．积极学习新技术新方法，并运用于实践，不断提高专业技术及工作质量。 10．同上级保持紧密沟通，积极提出合理化建议。 11．及时报告现场发生的一切特殊情况。 12．现场处理客户和员工投诉，并向上级报告。 13．对所管保洁员进行公平评估，向上级推荐有用人才。 14．完成上级交办的一切其他工作。保洁员的岗位职责： 1．遵守公司各项规章制度。
2．服从管理，按时、按质、按量完成各项保洁工作。 3．保持所管辖区域的清洁达到标准。 4．保持工具及工具间干净整洁。 5．正确使用清洁剂及清洁工具设备。 6．与其他同事保持良好的合作，互相2专项清洁内容及标准：计划清洁序号项目保洁内容清洁次数清洁时间清洁剂要求标准要求1大门及两侧玻璃清洗每周1次1周内玻璃清洁剂光亮透明无污迹水迹2地面楼梯清洗每月1次1周内通用清洁剂干净无污无.每季度1次当天全能清洁剂光亮透明无污8卫生间墙面地面天花板清洁每月1次2日内全能清洁剂干净无污无迹原色9广告灯箱清洗每周3次当天全能清洁剂光亮无污迹无灰尘10正门门头铝塑板清洗每周1次或雨后当天玻璃清洁剂光亮无污迹水迹11正门雨蓬清洗每周1次或雨后当天玻璃清洁剂光亮透明无污迹水迹12场内入口地垫地毯清洗每周1次当天晚间玻璃清洁剂无污迹泥干净百万 企业保洁岗位工作职责内容简介结束
针灸专业岗位职责共2
中医针灸科
中医针灸科工作职责
1.在科主任领导下开展日常医疗工作，保证医疗质量和医疗安全。 2.在针灸基本诊疗技术的基础上，以中医理论为指导，应用药物和技术开展诊疗工作，注重中医特色，充分发挥中医药优势，继承、创新和发展中医药特色诊疗技术，不断提高中医诊疗水平。
3.开展针灸、推拿、理疗、中药熏治、耳穴埋豆、头皮针、腕踝针、中药足浴、穴位注射、穴位贴服等中医特色护理。
4.积极开展优势中医病种的总结及评估，及时修订和落实。不断提高中医治疗率、非药物治疗率、草药饮片使用率。
5.规范核心制度的落实，严格执行门诊工作制度，无菌操作技术，保持床位的清洁整齐；做好医疗器械的日常维护保养，并保持性能良好，保证医疗安全。
6.门诊及专家门诊：负责中风、头痛、面瘫等疾病诊疗工作，并积极开展科室间协作，开展相关知识健康宣教。
7.严格执行查对制度，防止差错事故的发生。严密观察患者病情,定时巡视，依据病情变化及时处理。严格执行医保政策，合理检查，合理用药。
8.加强继续教育，做好中医师承工作，积极学习国内外的先进知识及技术，开展科研及教学工作，提高中医理论水平、诊治水平。
9.开展颈腰椎患者的基本诊疗，如：开展中风、头痛、面瘫的疾病各种针灸治疗、理疗、穴位注射、穴位贴敷等治疗。
针灸、理疗室医师职责
1.在院长的领导下进行工作。
2.负责病员的检诊，确定针灸式理疗。 3.针灸工作
（1）医师应态度和蔼、语言亲切，向病员详细了解病情，认真填写病案，明确诊断，掌握适应症和禁忌症。
（2）严格无菌操作，1人1穴1针，针具必须严格消毒，对针刺穴位应进行常规消毒。 （3）经常检查针具是否完好，为针具有弯曲变形、脱柄、针尖带钩、生锈者应及时修理或更换。
（4）对留针病员，应注意观察病情变化，术者不得离开岗位。
（5）严格遵守针灸操作规程，应取穴准确，操作敏捷轻柔，取针后要仔细查点针数，严防漏针。
（6）对发生带针、滞针、折针、出血、血肿等意外情况应立即处理。 （7）施灸和拔火罐时要防止烫伤。
（8）使用电针时，应首先检查器械是否完好，输出是否正常，有无接地装置，治疗完毕应将开关关闪，输出钮旋转至零位。
（9）进修人员或学员施行针灸术时，必须在针灸医师的指导下进行，不得独立操作。
（10）针灸室应当阳光充足，温度适宜、空气新鲜。必要时男女患者的针床用屏风隔开。
4.理疗工作 （1）凡需要理疗者，由医师填写治疗申请单，经理疗医师检查后，确定治疗种类与疗程。理疗工作人员应经常深入病房，了解病情，观察疗效，向病员介绍理疗方法，治疗作用和注意事项。
（2）严格执行查对制度和技术操作规程，治疗前交待注意事项，治疗中细心观察，发现异常处理，治疗后认真记录；疗程结束后及时作出小结，存入病历中供临床参考；需继续治疗者，应研究确定；因故中断治疗，要查明原因。
（3）进行高频治疗时，应除去病员身上的一切金属物品，注意地面与病员的隔离。治疗过程中：病员不得触摸机器，病员和操作者切勿与砖墙、水管、潮湿的地板接触。高频的所有机器应当避免与地面接触，超高频率治疗器材，必须在电疗前检查导线接触是否完善，板极有无裂纹或破损，大型超短波禁用单极法。
（4）爱护仪器设备，使用前检查，每次治疗后应关闭十分钟左右；下班时，关闭所有的理疗仪器并切断电源。使用结束后立即进行擦拭，定期检查维修，尽量避免震动，以免损坏电子原件和紫外线灯管。
中医针灸科主任（副主任）职责
1.在院长及分管院长领导下，负责本科室的医疗、教学、科研、预防、继续医学教育及行政管理工作。
2.按医院规定组织、领导本科室完成门诊、急诊、病房的诊治工作及院内外会诊工作；定时查房，负责组织解决疑难危重患者的诊疗问题。
3.根据医院指示参加院内外各类突发事件的应急救治工作，并接受各种临时指令性任务。
4.根据医院医疗质量检查要求建立完善本科室医疗质量管理体系。
5.合理安排科室人力资源，加强劳动纪律管理，督导本科人员认真执行各项规章制度和各项工作规范，减少医疗纠纷，防止医疗事故的发生。
6.妥善安排进修、实习人员及轮转医师的培训工作，组织并担当临床教学工作。
7.决定科室人员的进修学习安排，决定各级医师的手术权限，并监督实施。 8.按时参加每周的科主任会议，做好上传下达、沟通交流工作，并及时反馈科室的意见和建议。
9.带头和鼓励本科人员进行科学研究，结合临床实际争取多出科研成果及高质量的论文。
10.副主任协助主任负责相应的工作。
主任（副主任）中医师职责
1.在科主任领导下，负责本科室医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2.每周定期门诊，定期查房并主持急、危重、疑难、死亡病例的抢救和讨论、会诊，解决本专业的复杂、疑难技术问题。
3.指导本科主治医师、住院医师做好医疗、教学、科研各项工作和基本功训练。
4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5.检查修改下级医师书写的医疗文书，决定患者出院，审签出（转）院病历，把好病历质量关。
6.督促下级医师认真执行各项规章制度和医疗操作规程。 7.运用国内外先进经验指导临床实践，不断开展新技术、新项目，每年向课内介绍本专业的国内外发展情况，带头撰写和发表学术论文，在医院所辖范围内和专业内具有一定的知名度和影响力。
8.负责本科室的质控工作。
9.完成医务科和科主任交给的临时性工作任务。
主治中医师职责
1.在科主任和主任医师（副主任医师）指导下，负责本科一定范围内的医疗、教学、科研预防工作。
2.按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗和特殊诊疗操作。 3.掌握患者的病情变化，患者发生病危、死亡和医疗纠纷时，应及时处理，并向科主任汇报。
4.负责病房的临床病例讨论及会诊，检查修改下级医师书写的医疗文书，决定患者出院审签出（转）院病历，把好病历质量关。
5.认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查本病房的医疗护理质量，严防医疗差错，协助护士长搞好病房管理。
6.组织本科室医师学习与运用先进医学技术，开展新技术、新疗法、新手术，进行科研工作，做好资料累计，及时总结经验。
7.担任临床教学，指导进修、实习工作。
8.按医院规定参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
住院中医师职责
1.严格按照住院医师规范化培训要求，完成规定数量患者的诊疗工作和住院医师各阶段培训工作。
2.在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量患者的医疗工作，担任住院、门诊、急诊的值班工作。
3.对所管患者全面负责，每天至少上午、下午各巡视一次，危重患者及时巡视，下午下班前，必须与接班人员做好交接，书写好交接班记录，重点患者要做到床边交接。
4.对新入院患者进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。在规定的时间内按时完成病历书写，负责患者住院期间的病程记录，及时完成出院患者出院纪录。病历书写要求真实、完整、规范，不得缺项。
5.充分了解所管患者的病情变化，出现病情变化及时向上级医师汇报，全面关心患者的心理、社会、经济状况，指导患者及家属正确对待疾病，及时发现潜在的医患问题。
6.认真落实上级医师的医嘱，不得在医疗活动中擅自改动上级医师的重要医嘱，如因客观原因不能落实或改动上级医师医嘱，要向上级医师汇报。
7.患者出院时，负责书写出院记录，并交代出院医嘱及注意事项。 8.负责分管患者的会诊、病例讨论医疗文书的准备工作，报告所管患者病情、诊疗情况，提出初步诊治意见，负责记录讨论记录。
9.认真执行各项规章制度、技术操作常规及科室的有关规定，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故，一旦出现问题除应紧急处理外，要及时向上级医师和科主任汇报。
10协助上级医师管理本科室医疗事务，负责指导进修、实习医师的代教工作。
总住院中医师职责
1.在科主任和上级医师领导下，协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。
2.负责组织和参加科内疑难、危重病例的会诊、讨论、抢救和治疗工作，带领下级医师做好下午和晚间的查房和巡视，主治医师不在时代理主治医师工作，全面了解科内危重病例，及时报告上级医师或科主任。
3.检查督促各项规章指导、技术操作规程的实施，带头执行并检查各项规章制度、技术操作规程的贯彻执行严防差错事故发生。
4.协助科主任和上级医师做好对住院医师、进修、实习、轮转医师的培训和日常管理工作。
5.掌握全科流动、危重、疑难和手术患者的情况，组织并参加科内会诊、抢救和病例讨论，负责科间初级会诊。
6.协助科主任做好科室质量目标等相关数字的统计上报工作。 7.负责与医务科联系日常医疗工作，保管和填写好各种记录本。
针灸专业岗位职责共3
科主任医师职责
1、指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2、参与本科会诊、出诊和病例讨论。亲自参与指导急、重、疑、难病例的抢救和治疗。解决科室疑难技术问题。同时，加强与患者的沟通交流，严格履行告知义务。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划的开展基本功训练。帮助下级医师提高专业理论和技术操作水平。指导进修、实习人员的技术培训工作，并担任教学。
4、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。担任并指导科研，指导年轻医师提高科研能力，组织技术公攻关和科技成果鉴定,撰写学术论文。
5、定期检查病历质量。
主任医师职责
1、在科主任领导下，在医疗技术、教学、科研、预防工作上，对本科各岗位医师进行全面的技术指导、业务考核和理论的提高。
2、制定本人及本专业组的工作计划、科研课题的设计，并参加科研及论文的书写，按期总结汇报；向科主任提出有关科学发展、专业设置及人员培训等意见。
3、参加医院专家门诊、普通门诊及院内外会诊工作。
4、指导和培养下级医师做好各项医疗、教学、科研和预防工作，并担任一定的教学任务。
5、协助科主任进行思想教育和精神文明、医德医风建设，完成科主任下达的各项医疗数量和质量指标。
6、副主任医师按照以上规定执行。
主治医师职责
１、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
２、参加和指导医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。 ３、掌握病员的病情变化，病员发生医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
４、参加值班、门诊、会诊、出诊工作，主持临床病例讨论及会诊。
５、认真执行各项规章制度和技术操作常规，遵守并督促下级医师贯彻包括处方、入院、会诊、转科，病案书写、医疗统计、首诊负责、传染病报告等在内的各项制度和医疗操作规程。
６、学习与运用国内外先进医学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作,撰写学术论文。
７、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。
８、在本院医生较少的情况下，要兼做一部分下级医师的工作。
住院医师职责
1、在科主任领导和主治医师指导下工作，按照临床住院医师规范化培训要求,负责一定数量病人的医疗工作,参加一线值班工作,做好交班工作。
2、对病人进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，加强与患者的沟通交流，严格履行告知义务,及时登记谈话记录。
3、及时书写病历，检查和修改实习医师的病历记录,完成一定临床带教工作。
4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病人病情的变化，提出需要转科或出院的意见。
5、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导实习和进修医生进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。
6、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，定期参加院内和院外培训讲座、学习班等，参加科研工作,及时总结经验.做好病人的思想工作。
实习医师职责
1、应按照实习大纲和实习计划的要求，完成医院临床实习任务，以巩固和丰富医学理论知识，掌握最基本的医疗技能，进一步培养独立思考的工作能力。
2、应主动参加所在医院组织的政治学习和各项政治活动。
3、严格遵守医院的规章制度，服从所在实习医院的领导，尊重各级各类医师、护士及其它工作人员。同学之间应相互关爱，并注重搞好兄弟院校实习医师之间的关系。
4、发扬救死扶伤的人道主义精神，树立良好的医德和全心全意为病人服务的思想。对病人或其家属的馈赠一律婉言谢绝。
5、在上级医师的指导下参加门诊、急诊及值班等工作。在工作中要服从上级医师的统一安排。
6、在工作和学习中：必须谦虚谨慎，踏实细致，刻苦钻研，循序渐进，养成理论联系实际和实事求是的良好学风；反对脱离实际，好高骛远，单纯追求技术操作，忽视基础训练的倾向。
7、男同学检查女病人时，必须要有护士或第三者在场。
8、遇危重病人急诊入院时，应立即去病房，在上级医生的指导下对病人认真检查，及时处理。实习医师对重危病人不但负有医疗任务，还应学会护理、特别护理的基本功，养成对重危病人关注的习惯，掌握观察病情的特点，以防突变。遇有病情突变情况应立即向上级医生报告，并要学会处理。
9、根据病情需要，在上级医师的指导下填写各种化验单、特殊检查申请单、会诊单、转科记录等医疗文件。陪同病人进行各种检查，如CT、超声、心电图等。保持病历资料的清晰完整，各种检查报告单要按规定及时整理。
10、实习医师在实习期间，不得以任何理由和手段用病人的名义开药。不得以工作之便提供特殊服务。
11、实习医生因病因事不能上班者，要按规定办理请假手续。 针灸推拿科工作制度
1、严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，执行医院休、请假、奖金发放等制度，工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。
2、对伤残病人，行动困难或卧床患者，应坚持床边会诊及治疗，急病人之所急，帮病人所需，以极大的爱心，最大限度的帮助他们恢复身心健康。
3、坚持周会制度，贯彻医院工作方针。科室工作，每月有总结、有计划。加强精神文明建设，拒收红包，不开大处方，不期瞒病人。加强科室各室间的协作。同志间的团结，以大局为重，不搞小团体。
4、坚持专业学习制度，每日组织业务交流，专人主讲，提出新问题，总结新方法，制定新的操作方案，以患者为本，不断提高科室医技人员业务水平。
5、加强安全生产意识，消除火、电隐患，各治疗室明确责任人，出现意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和责任人的责任。
针灸室工作制度
1、严格无菌操作，针具必须严密消毒，防止交叉感染。凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员变化，取针时注意防止遗漏、断针。采用措施预防晕针、滞针和断针，如有发生迅速处理。使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用适当的强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭到零位。
2、针灸时要严格遵守操作规程，注意解剖部位，防止发生意外。
3、对初次接受针灸的患者，如情绪紧张时，要先做好解释工作，消除患者疑虑，争取患者积极配合。
4、针灸室工作人员必须认真检查应诊病人，做好门诊病历及就诊登记，建立治疗观察卡。定期分析总结本科前五位病种的针灸治疗效果，不断改进提高针灸治疗效果。
5、针灸室外作人员应坚持岗位学习和临床科研，定期参加学术活动和学术交流，努力提高服务质量。
6、针灸室工作人员上班时，严禁在工作室内吸烟和喧哗。
推拿室工作制度
1、凡需推拿治疗的病人，需经推拿室医生详细检查病情并根据病员的体质强弱、老幼、性别、肥瘦等不同情况选择推拿部位及手法后，选好适当的体位，让病人暴露治疗部位，术者应按由浅入深，由轻到重，由慢到快的原则进行施术治疗。
2、在对异性病员推拿时，治疗部位暴露要适当，在进行治疗时要严肃认真，不得与病人开玩笑、聊天等。
3、在治疗室推拿时，术者要文明施术，选用手法要得当，不得为省力用肘部或脚跟等粗暴手法，更不能敷衍了事。
4、在保健性推拿时，病人应穿背心、裤衩、盖好按摩大单后可从上而下，先背后腹，先上肢后下肢，先舒盘扣点穴的原则进行施术。
5、推拿医生应坚持不懈的练功，不断提高推拿技术，真正达到有力、持久、均匀、深透的手法要求。
6、推拿医生在治疗后应及时洗手，注意清洁卫生。
7、推拿室工作人员上班时，不得在工作室内吸烟、喧哗。
针灸专业岗位职责共4
一、执行董事岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：董事长
直接下级：酒店执行总经理 【岗位职责】
1、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。
２、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。
３、提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批准和备案。 ４、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会备案。
５、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。 ６、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部； ７、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 ８、处理其他由董事会授权的重大事项。
二、酒店执行总经理 【管理层级关系】
直接上级：执行董事
直接下级：餐饮行政总监、行政总厨 【岗位职责】
1、坚持“以市场为导向，以效益为中心，以质量为生命”和“以企业为成本中心”的方针。
2、负责制定企业各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好企业的营销和质量、成本等经营管理工作。
3、主持企业例会，听取各部位汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
4、负责企业安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作 规程和质量标准进行工作，实行规范作业。
5、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情和预算控制情况，分析原因，提出效益。
6、督促餐饮行政总监对企业各岗位员工的业务培训，使各部门有计划的抓好培训工作，提高全员业务素质。
7、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集宾客及客户单位意见，认真处理投诉，不断改进工作。审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
8、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。
9、沟通企业内各部室的联系，协调配合，搞好工作。负责企业财产管理，拟定各项设备的添置、更新和改造计划，不断完善服务项目。
10、负责制定餐饮部管理人员和服务、工作人员的考核标准，认真考核部门管理人员的日常工作业绩，激发员工的士气和积极性，不断提高管理效能。控制食品和饮品的标准、规格和要求，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加强食品原料及物品管理，降低费用，增加盈利。
11、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育。抓好设备、设施的维修保养，使之经常近于完好的状态，并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生。
12、抓好卫生工作和安全工作，组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比，贯彻执行饮品卫生制度，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保餐厅、厨房、库房的安全。
13、了解采购部食品原料的进货渠道及价格，并核对进货及库存情况，采取降低成本、减少库存的有效措施，并控制好成本核算，提高毛利率。
14、做好思想政治工作，抓好全部门的精神文明建设，关心员工生活。
三、餐饮总监岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：酒店总经理或执行董事 直接下级：楼面经理 【岗位职责】
1、具备良好的品德，作风正派，严于律己责任心强。热爱餐饮经营与管理，有事业心。有良好的体质和心理素质，对业务精益求精。有敏锐的观察力，善于沟通技巧，善于学习，有开拓创新精神。
2、精通中餐和西餐菜肴的制作特点。熟悉食品卫生和预防食物中毒的知识，熟悉各种食品原料的产地和季节特点。精通各国酒水的质量标准、制作特点、产地与年限。熟各种酒水的服务方法与技巧。熟悉各种餐饮服务方法与技巧，具备餐厅筹划能力，餐饮服务设计能力。熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。
3、具有良好的工作计划能力、组织经营活动能力、激励职工能力、产品创新能力、信息沟通能力、培训能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。
4、餐饮总监直接向酒店总经理或酒店执行董事负责。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划，如，年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。
5、参加酒店部门经理的工作会议，定期召开本部门有关经营、成本、人事等会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项各项经营和管理的新计划、新措施。
6、熟悉目标市场，了解顾客需求，与行政总厨一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与行政总厨一起健全厨房组织，完善厨房设备的布局，控制菜肴的质量。加强菜肴的质理。加强餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本，减少餐饮经营中的各项浪费。
7、加强餐厅的业务管理，提高服务质量。加强宴会的组织与管理，提高宴会服务质量。另强酒吧的经营管理，提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划，扩大餐饮销售渠道，提高餐饮的销售量。
四、楼面经理岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：行政总监
直接下级：楼面主管、备餐主管、营业主管 【岗位职责】
1、及时传达、贯彻、执行上级工作指令，全面负责楼层服务及管理工作
2、监督实施各项规章制度，协助建立、健全酒店相关规章制度
3、确保服务人员为客人提供优质、高效的餐饮服务
4、与厨房保持良好沟通，保证出品质量
5、收集客人对菜品及服务的意见和建议，作为出品部及楼面改进的依据
6、处理客人投诉，与客人沟通，征得客人反馈、建议
7、主持部门的工作会议，及时传达上级指示，合理安排员工工作
8、负责部门员工的培训及绩效评估
9、积极参加专业技能培训，努力提高业务水平
10、完成与其他部门间的沟通与合作
11、完成上级交办的其他工作
五、营业主管的岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业经理
直接下级：营业部长 【岗位职责】 【岗位职责】
1、及时贯彻、执行上级工作指令，全面负责营业部各项服务及管理工作
2、协助行政总监组织、实施各种营销活动，建立、健全各项规章制度
3、负责建立、健全客史档案，做好客户维护和客户开发工作
4、处理客人投诉，征询客人反馈、建议
5、督导营业部员工按服务规范提供服务，配合楼面搞好服务工作
6、与厨房保持良好沟通，及时传递客人喜好，保证出品质量
7、主持部门的工作会议，及时传达上级指示，合理安排员工工作
8、负责部门员工的培训及绩效评估
9、负责班中员工巡视检查，保证员工按操作要求为客人提供优质服务
10、征询宾客对服务、菜肴的意见或建议，处理客人投诉和突发事件
11、积极参加专业技能培训，努力提高业务水平
12、完成与其他部门间的沟通与合作
13、完成上级交办的其他工作
六、楼面主管岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：楼面经理 直接下级：楼面部长 【岗位职责】
1、协助楼面经理做好楼面部日常管理工作
2、与厨房保持良好沟通，保证出品顺序和出品质量
3、负责班中员工巡视检查，保证员工按操作要求为客人提供优质服务
4、征询宾客对服务、菜肴的意见或建议，处理客人投诉和突发事件
5、负责VIP的接待工作
6、召开每日例会，及时传达酒店、部门工作安排，合理安排员工工作
7、组织实施员工培训工作，提高员工的各项素质
8、完成上级交办的其他工作
七、备餐部长岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：楼面经理
直接下级：传菜、保洁、楼杂、洗碗 【岗位职责】
1、协助楼面经理做好日常管理工作
2、检查服务员的出勤及仪容仪表，督促本班组员工按要求做好餐前准备工作
3、落实每日卫生工作，检查卫生标准的执行情况
4、按照工作程序与标准，督导做好餐前的准备工作
5、保证厨房出品及时传送到包间、大厅
6、负责控制菜品质量和数量，控制出品顺序、出品速度
7、做好厨房与楼面的沟通协调，及时将沽清、急推菜品传达给楼面，将退菜、换菜反馈给厨房
8、召开每日例会，及时传达酒店、部门工作安排，合理安排员工工作
9、以身作责，对员工奖罚分明，一视同仁
10、组织餐后卫生清理工作，要求彻底
11、组织实施本部员工培训，提高员工工作技能
12、协助负责楼面餐具、布草管理工作
13、完成上级交办的其他工作
八、营业部长岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业主管 直接下级：营业部员工 【岗位职责】
1、协助营业主管做好日常管理工作和上传下达的工作
2、协助建立客史档案，了解宾客的喜好和特殊要求
3、检查员工出勤及仪容仪表，督促员工按规定和要求做好餐前准备工作
4、落实每日卫生工作，检查卫生标准的执行情况
5、熟悉当天的预订情况和用餐要求，详细布置好员工的当班工作
6、及时处理各类问题，听取客人对菜肴及服务的反映，及时反馈上级
7、协助营业主管做好新员工的培训工作，不断提高员工的业务水平
8、以身作责，对员工奖罚分明，一视同仁
10、熟练掌握各种工作技能，能够及时补位
11、做好交接班工作和管理，完成上级交办的其它工作
九、楼面部长的岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：楼面主管 直接下级：服务员 【岗位职责】
1、协助楼面主管做好日常管理工作和上传下达的工作
2、负责督导员工按服务规范提供服务，与厨房保持密切的协调关系
3、检查服务员的出勤及仪容仪表，督促服务员按要求做好餐前准备工作
4、落实每日卫生工作，检查卫生标准的执行情况
5、熟悉当天的预订情况和用餐要求，详细布置好员工的当班工作，熟悉当日沽清的菜肴，并及时传达给员工
6、及时处理各类问题，听取客人对菜肴及服务的反映，及时反馈上级
7、协助主管做好新员工的培训工作，不断提高服务员的业务水平
8、以身作责，对员工奖罚分明，一视同仁
9、负责与厨房的协调，保证按时，按质出菜；督促服务员按服务规范要求对客服务，并亲自为重要客人服务
10、掌握物品使用和消耗情况，检查餐厅设备，确保正常经营不受影响
11、做好交接班工作和管理，完成上级交办的其它工作
十、迎宾员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、服从上级安排、熟悉酒店和集团其他酒店情况，熟悉每个包厢所在位置及大厅桌次安排
3、主动、热情的迎送客人，迅速正确地引客入座，着装应整洁大方，语言甜美
4、熟知餐前宴会、包桌或订餐情况，包括客人预订的桌数及客人到达时间，做好餐前的一系列准备工作
5、尽可能记住常客姓名、电话、习惯、喜好，使宾客有宾至如归之感
6、做好客人的接待工作，为沙发休闲区就座的客人，提供优质服务
7、熟悉服务流程和菜肴、酒水知识，以便及时补位
8、爱护酒店设备，负责做好指定范围的公共卫生清洁工作
9、完成上级交办的其它工作 十
一、点菜员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、熟练掌握本店经营菜系及特色
2、负责为到酒店就餐的客人提供主动热情的点菜服务。
3、按时到岗，仪容仪表符合酒店要求，参加班前会，接受营业主管分派的工作任务
4、熟悉菜品知识，了解原材料，烹饪方法、制作时间、口味等，并热情向客人介绍，合理推销
5、尽可能熟记常客及贵宾的姓名、喜好及忌讳，与客人建立良好的关系
6、负责将客人的特殊要求及时反馈给厨师长和服务员，确保向客人提供可口的菜肴和优质的服务
7、协助酒店迎宾员做好餐中的补位服务
8、负责餐前本岗位卫生及准备工作
9、负责分管区域设施设备的保养和餐前、餐后的安全检查工作
10、完成上级交办的其他工作 十
二、预定员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、按照集团经营方针及酒店的市场定位，开展预订工作
2、熟记酒店包间、多功能厅、大厅的桌次安排，熟记常客姓名、电话、消费档次、习惯、特别要求，可根据客人实际情况安排
3、及时接听订餐电话，严格执行操作流程，准确填写订餐簿，并复述给客人听，说话应温柔大方，举止优雅礼貌，始终保微笑服务
4、及时将VIP预定信息和每餐的预订情况通报上级管理人员，以做好人员调配及餐前的一系列准备工作
5、餐厅满座时，应耐心做好客人的解释工作，并时刻关注餐厅动态，及时联系客人，以便为等候的客人安排就餐
6、负责餐前本岗位卫生及准备工作
7、负责分管区域设施设备的保养和餐前、餐后的安全检查工作
8、完成上级交办的其他工作 十
三、吧员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业主管 直接下级：无 【岗位职责】
1、严格遵守公司制定的各项管理制度及操作规程
2、负责酒吧、酒柜、展台的卫生清洁
3、照单准确递送酒水，善于向客人推销酒水，努力做好服务接待工作
4、负责每日酒水的摆放与回收
5、熟悉酒水知识、热情解答客人提出的疑问
6、负责随时填写申购单，保持酒水、饮料等的供应
7、负责餐前本岗位卫生及准备工作
8、负责分管区域设施设备的保养和餐前、餐后的安全检查工作
9、完成上级交办的其他工作 十
四、收银员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业主管 直接下级：无 【岗位职责】
1、负责本岗位物品领用、盘点、摆放、检查工作
2、每天负责收取营业收入的现金、信用卡结算业务，保证所收营业款项正确无误
3、遇有结账特殊事宜，如收入与结算款项不符，必须当天及时上报财务负责人或酒店经理，不得自行处理
4、严格遵守餐厅相应财务政策及规章制度，严禁私通餐厅其他人员或外来人员发生违章事宜，严禁越权处理任何事宜
5、熟悉餐厅与本职工作相关的各项规章制度，熟记电脑系统编码、负责电脑输单、结账收款与营业日报表的填写并上报工作
6、负责本岗位设施设备的安全检查和维护保养工作
7、严格遵守公司电脑操作规定
8、负责本岗位的卫生清理工作
9、及时完成上级交办的其他工作 十
五、传菜员的岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：备餐部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、负责将所有菜肴，按上菜次序准确无误地送到指定的值台服务员上菜。
2、开餐前负责准备好调料及运菜用具，并做好出菜的准备工作
3、餐中上菜时负责监督检查菜品质量，确保上桌的菜都是合格的
4、负责将餐桌工作台上的脏餐具、空菜盘及时撤回洗碗间并分类摆放
5、楼面与厨房的信息传递，确保及时上菜与更换菜品
6、负责保养各种传菜用具，负责立雕、饰花、花螺壳等规定物品的回收
7、本岗位设备设施维护保养和安全检查工作。
8、及时向上级汇报当餐出现的问题。
9、完成上级安排的其他工作。 十
六、服务员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：楼面部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、遵守服务标准规范及工作纪律，主动、热情、周到地为顾客服务
2、保持个人仪容、仪表的整洁，讲究个人卫生
3、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作
4、快捷、熟练、准确地为宾客提供各项符合酒店要求的服务
6、能预见客人的需求并及时为其提供服务，将服务做在客人开口之前
7、掌握酒店菜肴、点心的质量、份量标准，协助厨师保证菜品质量
8、负责做餐后的收尾工作
9、积极参加在岗培训，掌握菜品、酒水知识，不断提高业务水平
10、及时将客人对菜肴、服务、环境所提出的意见或建议反映上级
11、服从上级的各项工作安排 十
七、PA岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：备餐部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、遵守酒店各项规章制度，穿着整洁，仪容仪表符合要求
2、做好餐前准备工作，按照规范做好公共区域卫生清洁工作
3、时刻保持公共场所环境卫生，如发现污迹、脏乱应及时清理
4、客人走后帮助服务员收拾餐具
5、积极配合各部门工作
6、完成上级交派的其它工作任务 十
八、楼杂人员(岗位职责） 【管理层级关系】 直接上级：备餐部长
1、准时到岗，仪容仪表个人卫生要达到规定要求。
2、负责将用过的餐具送到洗碗房去清洗，补充干净餐具送到指定的房间去。
3、负责把每个房间的热水器充满饮用水。
4、负责把本人负责的区域卫生做好并达到公司要求标准。
5、负责把每个饭市的垃圾送到垃圾房。
6、工作过程中要礼貌待客，不与客人抢道。
7、爱护公司财产，所有器皿轻拿轻放，减少不必要的损耗。
8、服从领导的一切管理和工作安排，开餐过程中及时配合服务员，补充家私，饮用水和所需餐具。
9、遵守并执行公司的一切规章制度，按时参加本部门和公司召开的工作会议，并按照会议精神严格执行。
针灸专业岗位职责共5
1.在门诊部主管的领导和上级医师的指导下，负责针灸推拿科门诊的医疗、健康教育、预防保健工作。2.严格执行首诊负责制、首问负责制、首接负责制,遵守医院的各项规章制度及操作规范，认真接待每一位就诊患者，平等待人、认真检查、正确诊断、妥善处理。3.对病情危重、医疗纠纷、差错事故及其他重要情况，应及时妥善处理,并及时向门诊部主管或医务科汇报。4.及时对就诊病人进行检査、诊断、治疗，认真填写门诊登记本和开写处方。5.严格执行抢救、就诊程序和诊疗技术常规，严防差错事故的发生。6.在接诊过程中，应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。7.经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至分诊点就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。8.对传染病人要做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，填写传染病及突发公共卫生事件登记，并按规定上报。9.学习、运用国内外先进诊疗技术，开展新技术、新疗法和科研工作。做好防病治病、爱国卫生和健康教育宣传工作。针灸专业岗位职责共6
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锅炉专业岗位职责
1 专工
在项目部经理、副经理的领导下，全面负责锅炉专业的安全、生产、技术、教育培训、经济、行政管理等工作。 执行上级部门和项目部颁发的有关法规、规章制度和条例。
搞好班组建设，增强职工主人翁责任感。
组织本专业职工做好管辖内设备的日常维护消缺工作、技术改造工作和临修抢修等工作，确保设备的正常安全经济稳定运行。
组织编写、修改本专业设备检修规程和现场规程制度。 加强教育培训，积极培养专家型人才和一专多能型人才，适应生产需要。
加强科技进步管理，大力开展技术革新、技术改造及新技术、新工艺、新材料的运用。
大力开展增收节支活动，修旧利废，降低消耗，控制成本，提高经济效益。
完成上级领导交办的其他工作任务。 2 主管
在锅炉专工的领导下，全面负责锅炉专业的安全、生产工作，领导各班班长在工作中充分发挥作用。
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组织人员认真贯彻执行上级颁发的各项规程规章，并负责健全完善生产管理制度。
熟悉和掌握本专业设备的构造、原理、技术性能，能指导本专业维护人员解决工作中的一般技术问题。
负责建立健全专业技术记录、图纸、台账和技术资料，定期修订检修规程。
负责落实缺陷管理制度，提高设备完好率。 协助专工组织编写反事故措施和安全技术措施并组织实施，平时加强维护人员的安全管理和教育。
深入现场了解、跟踪设备的维护消缺情况，并亲自参加重大设备的检修、重大设备缺陷的处理和事故抢修工作，参加和组织记录工作。
完成上级领导交办的其他工作任务。
专工有事不在岗时，代理专工职务，全面负责本专业工作。 3 班长
班长在专工、主管的领导下，全面负责本班组的设备维护和管理工作。
执行专业下达的各项指令，组织本班组人员认真完成各项生产工作任务和非生产工作任务。
班长是班组的安全生产第一负责人，负责对本班人员进行安全教育，对生产的不安全现象记录清楚，进行调查、分
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析和改进。
根据项目部管理制度和本专业规章制度，制定、实施班组管理制度，记录、整理班组管理台账，保证班组工作有章可循、有据可查。
负责班组人员的调配、奖惩考核，调动员工工作积极性，保证完成生产任务。
每天组织召开班前班后会，做到开工布置任务明确，安全措施与注意事项交代清楚，杜绝设备、人身事故的发生，对错误指令有权拒绝执行并可越级上报。
完成本专业设备的定期检查、试验、日常巡检、维护消缺，并做好各项检修记录。
督促班组技术员和设备专责做好每项工作任务（检修、施工、实验等）事先的技术交底和安全措施交底工作，并做好记录。
要对主要作业进行跟踪监督，把好安全、质量关，制止违章作业。
定期对本班人员进行触电、烧伤、窒息、高温中暑等现场急救培训，使之掌握正确处理方法。
做好春检、秋检等季节性安全大检查活动，落实安全技术措施和反事故措施，对发生的不安全情况认真组织调查分析，做到“四不放过”。
做好现场防火防盗工作，了解易燃易爆物品的存放位
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置和使用方法；做好防洪防汛、防寒防冻等工作。 做好每周四的安全日活动，学习有关上级文件和会议精神，学习事故通报，及时分析班组发生的不安全事件以及典型的违章现象，分析作业环境可能存在的危险因素，联系实际有针对性，并做好记录。
经常检查本班工作场所的工作环境、安全设施、设备、工器具的安全状况，对班组人员正确使用劳动保护用品进行监督检查，对发现的隐患及时处理，不能处理的及时上报。 根据专业安排，无条件配合兄弟班组完成任务。 完成专业交办的其他工作任务。 4 技术员
在班长的领导下，负责班组的技术工作，在班长有事不在岗时，代理班长职务，组织全班人员完成上级下达的各项生产任务。
搞好设备检修台账和培训台账，做好设备检修记录和升级验收工作。
积极开展技术革新和合理化建议等活动，不断提高工作效率。
坚持每月一次技术讲座、每周一次技术问答、每季一次技术比武，进一步提高职工的业务技能水平。
坚持定期巡回检查和每天查看缺陷制度，及时组织人员消缺。
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负责监督、指导设备检修工艺、进度和质量及原始记录的准确、完整和齐全。 5 安全员
在班长的直接领导下，对本班组的安全生产工作负监督管理责任。
熟悉掌握《电业安全工作规程》，掌握并执行项目部的各项规章制度。
坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，监督安全措施的实施，制止违章作业，对发生的不安全现象立即报告，协助有关班组进行处理，并组织分析。
协助班长搞好安全管理和安全教育工作，组织职工开展好安全日活动，并按规定做好安全活动记录。
监督劳动防护用品的正确使用及不安全因素的整改措 施的实施，协助班长做好安全用具的定期试验工作。 正确使用、维护消防器材及其他安全设施，使之保持完好状态。
定期组织反事故演练，坚决杜绝各类违章违纪现象的发生。
协助班长对新入班组的人员进行安全教育，不合格者不准上岗。 6 专责工
专责工在班长、技术员的直接领导下，负责分工内的工
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作，确保维护质量。
组织部分人员进行检修工作，并按时保质、保量、保安全地完成班长下达的各项生产维护检修任务。
负责办理各种工作手续，严格履行安全作业规程，随时检查作业人员在工作过程中是否遵守安全规程和安全措施。 正确组织和实施检修工作，给作业人员必要的指导，负责检查验收，工作完毕后向班长汇报工作完成情况。 准确无误的填写各种工作记录、技术记录、试验报告等原始数据。
对自己所管辖的设备安全运行及健康水平负责。 对设备的安全运行、预防和消除各种事故、障碍、异常、缺陷和减少设备临修，负有直接责任。
对人身安全、预防和消除各种人员伤亡事故，搞好安全生产负有直接责任。
对设备的检修工艺、进度和质量，原始记录的准确、齐全、文明生产负有直接责任。
对作业人员的安全生产和工作作风，负有直接责任。 积极消除设备缺陷，坚持“小缺陷不过大，大缺陷不过班”的原则，缺陷消除率达到98%以上。
每日下班前全面了解设备运行情况和缺陷消除情况，重大问题及时向班长、技术员汇报。 7 作业人员
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严格执行“安全第一 质量第一”的方针，全面落实组织措施和安全技术措施，保质保量的完成维护任务。 接到消缺任务后，根据工作票规定的工作内容，千方百计消除缺陷，对某些客观原因造成的不能按时完成工作任务的，应及时汇报专责工，办理延期手续。
坚持计划检修，严格工艺标准和检修标准，在保证检修质量前提下尽量缩短检修工期。做到应修必修，修必修好，确保设备的安全稳定运行。
消除缺陷后，将现场清理干净，做到工完、料净、场地清。
对消缺设备投用后，应及时了解设备的运行情况及缺陷消除情况。
对设备事故和异常情况，应按照“四不放过”的原则，认真调查事故原因，分析事故性质，落实责任，吸取教训，制定对策。
针灸专业岗位职责共7
城口县职业教育中心专业部长岗位职责
一、了解国家和重庆市关于职业教育的方针政策，把握中等职业教育发展方向。
二、了解目前市场对该专业毕业生的需求情况及该专业的就业前景。
三、执行校长和学校行政部门的决定，结合本专业部实际情况制定专业部每期工作计划，并上交学校教导处。
四、督促本专业部各班主任制定每期班主任工作计划；督促各任课教师制定每期教学工作计划，并收交学校教导处。
五、指导并督促本专业部班主任和任课教师开展教育教学工作。
六、定期（期初、期中、期末）召开本专业部教师会议和学生会议（有计划、有记录、有简报），掌握和分析本专业部学生思想动态，及时研究和制定教育措施、办法，并及时向学校反馈本专业部情况。
七、结合学校每期或每学年对班级、教师和学生的考核奖惩工作，做好本专业部班级、教师和学生的考核评比工作。
八、抓好本专业部常规管理，包括教师上班上课纪录要求、办公室值周工作、楼道值勤工作、学生日常行为规范要求、班级文化建设等，创造良好的部风、班风、学风。
九、定期召开本专业部学生家长大会（有计划、有记录、有简报），指导班主任加强与学生家长的联系工作。
十、每期协助学校教导处做好本专业部教师的排课和调课，做好本专业部教师请假后的代课安排。 十
一、协助学校教导处做好本专业部每期的期中和期末考试工作安排，并将考试成绩统计表和分析表上交学校教导处，安排好本专业部各科平时测试工作。 十
二、组织、指导本专业部教师开展教育科研工作，积极撰写教育教学论文和参加教育教学课题研究。 十
三、协助学校教导处做好本专业部学生高考报名工作及考试组织工作。 十
四、协助学校生产实习处做好本专业部学生技能比赛及技能鉴定工作。 十
五、协助学校招生和就业指导办公室做好本专业部毕业生的就业指导工作。 十
六、积极组织本专业部师生参加学校的各项集体活动，有计划的开展专业部文体活动。 十
七、做好本专业部毕业生的档案整理及归档工作，并上交学校教导处。 十
八、协助学校政教处、保卫科解决好学生纠纷。 十
九、做好本专业部自身的档案工作。 二
十、按时完成学校安排的其它临时工作。
针灸专业岗位职责共8
专业教师岗位职责
音乐教师：
一、制定每学期音乐教育教学计划、周计划、日计划，并按计划实施教学。
二、积极参加音乐教研活动及幼儿园的业务学习活动，认真参与集团的培训活动并写好学习心得。
三、为幼儿创设舒适、优美的音乐学习氛围。
四、能排出质量较好的音乐打击乐或者鼓乐队节目。
五、负责幼儿教师的音乐培训。
六、负责幼儿园鼓乐队和奥尔夫打击乐训练，以及音乐特色的打造。
七、认真钻研音乐教学，不断提高自身教学水平。
八、积极完成领导安排的其他工作任务。 美术教师：
一、幼儿园的美术教学活动的计划、组织、实施：每个班级美术教学活动，活动考虑与班级主题衔接。
二、负责幼儿园美术用品、美术室的管理，并为幼儿园美术材料的配置提供参考意见。
三、幼儿园对外美术交流活动的安排：关注各类美术活动及赛事，组织幼儿参加有价值的展览、比赛，展现小清华美术教学成果。
四、幼儿园整体环境的规划、指导与实施：包括整体公共环境实施与班级环境的指导。
五、参与幼儿园对外宣传活动的策划与实施。负责幼儿园大型活动的宣传文案设计、活动场景的设计与布置。
六、参与幼儿园大型艺术活动的策划与实施。
七、根据教学需要，每学期组织教学或环境布置的讲座：开学初做出教师培训计划。
八、积极完成领导安排的其他工作任务。 舞蹈教师：
一、幼儿园的舞蹈教学活动的计划、组织、实施：每个班级舞蹈教学活动。
二、负责幼儿园舞蹈用品、舞蹈室的管理，并为幼儿园舞蹈室的配置提供参考意见。
三、幼儿园对外舞蹈交流活动的安排：关注各类舞蹈活动及赛事，组织幼儿参加有价值的舞蹈比赛。
四、幼儿园舞蹈队训练，幼儿园舞蹈艺术特色的打造。
五、参与幼儿园大型艺术活动的策划、节目编排与实施。
六、根据教学需要，每学期对幼儿教师进行舞蹈艺术培训，指导班级的幼儿节目。
七、积极参加各种类型的培训，做好记录，并写好相关的学习心得。
八、积极完成领导安排的其他工作任务。
针灸专业岗位职责共9
生产技术部岗位职务说明书
地质专业组：
主要从事露天矿山地质工作。台阶地质编录取样、采场资源管理、制定供配矿计划、地质技术、生产技术指标统计等。需要设置主任工程师、主管工程师、支持工程师、技术员四个层级技术系列岗位，合计6人。 地质专业岗位职责
1、保证生产：在勘探地质工作的基础上，不断进行补充探矿，提供相应级别矿量，以保证矿山生产的需要；加强地质找矿，扩大储量，延长矿山寿命；
2、指导生产：通过地质编录与综合研究工作，正确指导采剥作业的正常进行；
3、监督生产：认真贯彻执行矿山技术政策，保护地下资源，监督资源合理开发利用。
4、及时收集整理原始资料，编制综合图件；
5、制定探矿计划，系统地进行生产探矿和地质探矿；
6、分阶段、分矿段、分采场计算和统计矿产储量；
7、对已采矿段进行损失、贫化计算与分析，台阶储量报销工作；
8、加强综合研究与科学试验；
9、进行综合评价并提出综合利用建议；
10、收集水文地质、工程地质和环境地质资料，并提供有关设计参数；
11、参加采剥计划编制。
科技管理：
主要负责公司的科技项目管理，推进公司技术创新。需要设置业务主管1人。 科技管理岗位职责
1、管理公司每年开展的科技项目。组织协调好相关工作确保项目顺利开展，对项目开展的质量、进度等进行监督，做好科研项目的预算管理。
2、组织公司员工开展创新创效、小改小革、合理化建议等科技活动，调动员工积极性为公司的发展出谋画策。
3、结合生产实际组织工程技术人员开展项目研究，解决生产实际问题，降低生产费用，提高劳动生产率。
4、组织工程技术人员撰写论文，推荐到相关期刊进行发表。
针灸专业岗位职责共10
专业工长岗位责任制
1.参加施工图的会审和技术交底、施工方案的编制工作。
2.开工前根据施工图编制本工种用料计划，并按工程总进度要求确保工程用料，提出供料日期，经项目部责任工程师审核后送材料部门。
3.协助材料员做好各种物资进场前的准备工作，包括堆放场地的落实与检查，材料的质量、规格检查。
4.确立项目是成本中心的思想，在协助项目经理实施生产管理中要充分考虑项目经济效益，选择最佳施工流水搭接，加快施工进度，降低物力消耗，提供经济活动分析所需的资料，完成成本计划对本岗位的成本管理要求。
5.协助项目经理实施现场标准化管理工作，配合各专业分承包队伍的交叉作业，督促落实安全生产管理，搞好现场文明施工。
6.按照施工组织设计、施工方案、作业指导书及技术交底组织施工，在施工中及时对操作人员进行技术指导、监督，严格按操作规程施工，参与、帮助班组的自检工作。
7.参加质量检查、结构验收、中间验收和竣工验收工作，在过程控制中进行技术、质量复核工作。做好分部分项工程质量验收纪录。发现隐患及时采取纠正措施，及时开列各类验收签证单据，交质量检查员查验。
中大实业有限公司
中海凯旋项目经理部
针灸专业岗位职责共11
客服专业岗位职责
客服专员岗位职责范文一：
1) 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求； 2) 负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作； 3) 负责客户产品的拍照工作、网站上传工作； 4) 负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作；
5) 分公司的FTP申请和下发后的管理；客户企业邮箱的开通； 6) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入；客户网站的非铭万平台的网上推广；
7) 负责组织公司产品的满意度调查的分析，并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理；
8) 对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；
9) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪，必要时上门现场服； 10）负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开，并将客户反馈意见提交相关部门领导。
客服专员岗位职责范文二：
不管是电子行业，金融行业，网络公司等，为提升服务的质量，都少不了客服专员一职。行业不同，他们的岗位职责都不一样。以下为各行业客服专员岗位职责汇集，可供参考。
（一）某金融行业公司的客服专员岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
（二）某网络公司的客服专员岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单，处理订单;
4、回访和维护客户，服务订单。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
（三）某电子商务公司的客服专员岗位职责：
1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求
2、负责银行订单管理;
3、负责与公司产品部的沟通;
4、配合部门经理完成相应的工作。
（四）某导航公司的客服专员岗位职责：
1、负责监控管理平台日常监控管理。
2、车载设备ID等相关信息资料录入，SIM卡等管理。
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。
7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调
（五）某网店的客服专员岗位职责：
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
客服专员岗位职责范文三：
客户专员工作职责主要包括客户资料管理、对不同类型的客户进行不定期回、高效的投诉处理、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售等等职责。
一、客户资料管理
1.资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。
2.资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。
3.资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。
二、对不同类型的客户进行不定期回访
客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
回访方式:电话沟通、电邮沟通、短信业务等
回访流程:从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。
回访内容: 1.询问客户对本司的评价,对产品和服务的建议和意见; 2.特定时期内可作特色回访(如节日、店庆日、促销活动期) 3.友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡
注意:回访时间不宜过长,内容不宜过多。
三、高效的投诉处理
完善投诉处理机制,注重处理客户投诉的规范性和效率性,形成闭环的管理流程,做到有投诉即时受理,迅速有结果,处理后有回访;使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。
投诉处理工作的三个方面: 1.为顾客投诉提供便利的渠道; 2.对投诉进行迅速有效的处理; 3.对投诉原因进行最彻底的分析。
投诉解决宗旨:挽回不满意顾客
投诉解决策略:
1、渠道短
2、代价平
3、速度快
4、认识服务与品牌的关系
顾客永远都是对的;顾客是商品的购买者,不是麻烦的制造者;顾客最了解自己的需求、
爱好,这是企业需要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。
让顾客感觉到他的意见得到尊重,尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。
四、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧。
客服专员岗位职责范文四：
1、注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念
2、熟练掌握商场的有关服务规则和项目
3、严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私
4、耐心服务，善待顾客
主要工作：
1、每天营业开始时，迎接顾客
2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请
3、大宗会员、顾客登门拜访和接待
4、顾客投诉的处理和记录
5、顾客存／取包
6、负责促销商品的赠品发放
7、为大件家电购买者检测、试机
8、接受顾客咨询
9、超市快讯的追踪、分发
10、全店的广播服务工作
11、使用规范用语
辅助工作：
1、所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生
2、爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查
3、熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
4、顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告
5、避免让顾客在公共场所吵闹
6、凭收货部递交的赠品明细表到收货部领取赠品
7、当顾客前来要求退／换货时，检查其是否符合退／换货要求；楼面主管来领取退／换货时，必须仔细核对其清单上的内容并签字确认
8、协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等）
客服专员岗位职责范文五：
工作目的：负责公司工程制作、维护，杂志发放，大型活动组织实施等工作职责任务
1、做好户外媒体广告牌的安全、维护、保养工作，并定期检查，做好详细记录，并对有关问题及时反馈和处理。
2、做好市场材料价格的调研，协助做好各项目的预决算，降低成本。
3、对工程项目验收、检查并及时做好记录。
4、做好工程制作中安全保障工作，并负责检查和整改。
5、对风行今日杂志的发行及时到位，并有效投放、查补。
6、对客户资料进行搜集，做好客户档案月报表，为其它部门提供相关资料。
7、配合其它部门做好各项工作。
业绩标准
1、工作完成质量和效率。
2、主动性和执行力。
3、工作态度。