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消费行为调研报告共3篇 消费行为研究报告

2022-06-09 10:21:35综合范文

  下面是范文网小编分享的消费行为调研报告共3篇 消费行为研究报告,供大家参阅。

消费行为调研报告共3篇 消费行为研究报告

消费行为调研报告共1

  关于大学生旅游消费行为的调研报告

  随着旅游业的迅速发展,大学生旅游正逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。我们通过此次调查大学生旅游消费行为的情况,分析研究调查结果为大学生旅游市场提出建议。

  此次的调查对象有120人,其中男生占42%,其余58%是女生。调查结果如下:

  一、大学生对旅游消费的看法和目的

  这次调查的学生中有38%认为旅游可有可无,也有11%并不支持旅游,其余51%很支持旅游。而这些大学生中有大部分人旅游的目的是欣赏风景、增长见识,其次是为了要缓解压力、放松心情,很好有人是纯粹性质的玩,还有一部分人是为了找熟人和朋友玩。

  二、大学生旅游的地点和时间

  据调查显示,有48%的人比较喜欢水乡古镇,其次是名胜古迹,占总人数的41%,而红色旅游革命区并不受看好,基本没人愿意去。在出游的时间上,大学生们偏好暑假和节假日。双休日和寒假并没多少人愿意在那时出游。一方面是因为双休日时间比较紧,另一方面是因为寒假比较冷,而且有新年。

  三、大学生旅游的方式和旅游信息的来源

  在调查中,大学生的出游方式有56%选择自助游,占了很大部分。其次是和朋友结伴出游,占34%。选择跟旅游团的有20%,相对来讲,年轻人选择自助游的还是挺多的。而合朋友一起出游

  既有个伴又可以增进感情。大学生旅游信息的来源有58是来源于网络,40%来源于亲友介绍,而咨询旅行社并不受大学生欢迎。

  四、大学生一般旅游时间长度和旅游花费

  有绝大多数的大学生选择的旅游时间长度为2-4天,占总人数的69%,6天以上基本没人,1-2天的占25%。由此可以看出大学生倾向于中短途旅游。

  五、大学生旅游的平均花费和其月平均生活费

  有43%的学生旅游花费在500元以下,有45%的学生花费在500-1000元,有10%的话费在1000到2000元,还有2%花费在2000元以上。而他们的生活费有52%的人是在500-1000元,500元以下的有25%,1000到2000元的占21%,还有2%人月生活费在2000元以上。

  六、大学生旅游费用的来源以及对大学生旅游影响最大的因素

  据调查,大学生旅游费用大多源于家庭支持,所占比例为53%,用的是生活费和平时节俭的占16%,靠打工赚取旅游经费的占5%,靠奖学金的就更少了,只占2%。在大学生们看来资金是影响他们旅游的最大因素,其次是时间,而其他两样因素所占比例差不多。

  通过调查分析,我们可以看出大学生出游一般都选择在暑假和节假日,他们倾向于中短途旅游,其经费大多源于家庭的支持,他们出游的目的更偏向于精神上的享受。

  由于大学生没有独立的经济能力,消费水平偏低。应该根据优惠的价格来吸引学生。也可以根据学生这一身份来定一些学生价。

  现在互联网高速发展,学生的日常生活都离不开网络,因此可以在网站上多投放旅游的广告并开展电子旅游商务。现在网购也深受大学生的欢迎,因此也可以多开展一些旅游的团购活动。

消费行为调研报告共2

  消费行为调研报告

  一、调查背景:

  随着现在经济的快速发展,人们生活水平的提高,人们现在的消费需求也随之提高了,不仅仅只局限于满足温饱层面了,现在越来越多的人追求高品质,高质量的生活了,尤其是现在的年轻人,越来越追求精神享受,越来越追求个性消费,所以在现在的消费人群中,每个人都有其独特的消费特征,人们的消费特征也是商家所要注意的问题,因为只有了解消费者的消费个性,才能把握市场的先机,从而可以占领市场。

  二、调查目的:

  为了了解现在人们的消费行为情况与消费心理,从而得出结论从而为商家的商品推广提供更有力的依据。

  1、了解人们的消费的需要,从而确定消费者的需要是属于哪方面的,例如是自然需要还是社会需要,是物质需要还是精神需要,是生存需要还是享受需要或是发展的需要。主要了解消费者对商品的哪些方面是特关注的,比如是商品的基本功能,商品的质量性能,商品的安全性能,商品的美感等等。

  2、了解消费者的消费动机,从而了解消费者都是属于哪些类型的,是追求实用的,追求安全与健康的,最求便利的。追求廉价的,追求新奇的,还是追求美感与名望的等等。

  3、了解消费者的性格。从而获取消费者是理智型的,情绪型的,意志型的,还是内向型的或外向型的。

  4、了解消费者的气质,确定消费者是属于胆汁质的、多血质的、粘液质的。还是抑郁质的。从而能根据消费者不同的气质采取不同的营销策略。

  三、调查方法:

  通过在千盛超市门前发放问卷的方法来研究消费者的消费个性,共发放20份问卷,共收回有效问卷20份。

  四、调查时间: 2012年5月6日

  五、调查结果:

  通过对消费者的问卷了解,可以得出如下的结果。

  1、有85%的消费者喜欢逛街,并喜欢和朋友一起逛街,因为朋友们可以在自己买商品的过程中给自己提供一些建议和意见,让自己可以更好的选择适合自己的商品。而且朋友们可以帮助自己在价钱方面和商家进行讲价,让自己花最少的钱买合适的商品。

  2、有15%的消费者月收入在1000元以下,65%的消费者月收入在1000—3000之间,15%的消费者月收入在3000—5000之间,5%的消费者月收入在5000—7000之间。

  3、70%的消费者表示对于耐用品会长期使用,但对于衣服等消费品会看情况而进行更换。

  4、80%的消费者表示自己可以鉴别商品质量的好坏。

  5、70%的消费者认为当自己的消费权益受到侵害时如果不是损失很大不会进行投诉。

  6、75%的消费者认为自己都有过冲动性购买,因为看到自己非常喜欢的商品时不能控制自己的购买欲望。

  7、80%的人会在买商品时进行讲价,因为既可以省钱,又使自己有一种满足感。

  8、65%的消费者在遇到商品质量不好是会直接的指出来,20%的消费者会委婉的说出,15%的消费者不会说出来。

  9、45%的消费者认为自己是兴奋型,25%的消费者认为自己是活泼型的,15%的消费者认为自己是安静型的,15%的消费者认为自己是属于抑制型的。

  10、65%的消费者认为自己在购买商品时是理智消费,25%的消费者认为自己在购买商品时会受情绪的影响,10%的消费者认为自己在购买商品时会受意志的影响。

  11、70%的消费者认为自己在购买商品时是秉承着节俭的消费态度的,20%的消费者认为自己在购买商品时是比较保守的,10%的消费者认为自己在购买商品时是比较随意的,一般不会太多的考虑价钱。

  12、65%的消费者表示会注重享受型消费,35%的消费者表示不会注重享受型消费。

  13、30%的消费者认为自己的消费时属于生理需要,30%的消费者认为自己是属于安全需要,25%的消费者认为自己是属于爱和尊重的需要,10%的消费者认为自己是属于受尊重的需要。5%的消费者认为自己是属于自我实现的需要。

  14、50%的消费者认为自己更注重商品时基本功能与商品的质量.15%消费者认为自己更注重商品的安全性与购买的便利性,10%的消费者认为自己更注重商品的包装与外表,注重美感。10%的消费者认为会根据自己的喜爱程度来购买商品。15%的消费者表示自己会更看重商品的社会象征与商品的服务。

  15、50%的消费者认为自己会购买实用性的安全,健康型的商品,5%的消费者表示会购买新奇个性的商品,10%的消费者表示自己会购买拥有美感的商品,5%的消费者表示会购买拥有名望的商品,10%的消费者表示会购买能满足自身好胜心的商品,20%的消费者表示会购买流行时尚的商品。

  五、调查建议:

  根据调查我们发现,绝大多数的消费者还是属于理性消费的,在购买商品的过程中会征询他人的意见,会进行讲价,讲求商品的实用性,和购买商品的节约性,也有大多数人会存在冲动性购买的情况,消费者的需要,性格,动机,气质是不尽相同的。

  所以首先我认为对于消费者在维护自身合法权益的方面还是缺少意识的,只知道在侵害自身较大利益是才会拿起法律的武器来保护自己。这样就容易使一些不法商家钻空子,所以消费者要学会用法律的武器来维护自身的合法权益。其次消费者要学会辨别商品好坏的能力,只有这样才能避免上当受骗,最后消费者要控制好自己,要根据自身情况进行购买消费,不要盲目消费。

  对于商家,在销售商品之前要做好市场调研,要充分的了解大多数消费者的消费需要,对于大多数的消费者还是喜欢实用节俭性消费,者就要求商家既要保证商品的价格又要保证商品的质量。真正做到物美价廉。对于喜欢追求流行与个性的消费者(年轻人居多),商家就要生产与出售种类多且又与时尚结合的产品。随着人们生活水平的提高,很多人越来越重视

  享受型消费,所以这就要求商家要重视享受型方面的消费,推陈出新的吸引消费者的目光。所以只有了解消费者的需要,才能把握市场的先机,在竞争激烈的市场中抢占一席之地。

  消费者行为调查报告

  消费者个性行为调查报告

  消费调研报告

  食品消费调研报告

  消费 社会调研报告

消费行为调研报告共3

  中西消费行为调研报告

  中西消费行为调研报告

  与西方发达国家消费者购买行为的模式相比.西方国家消费者购买行为模式具有高市场化、高效率、高消费的特点,顾客与企业决策均为市场导向,消费者购买行为中引起需求、收集信息、购买决策等各阶段受市场营销因素的影响大; 消费者购买行为的主动性、直接性强,对价格的考虑及心理上的顾虑相对较少; 消费需求、消费结构的层次较高,购买行为以满足自我为目标。 消费者在文化上受到社会主义文化、传统文化及西方文化的交叉影响,购买行为还受到计划经济体制下旧观念的影响,在心理上具有求同、节俭、含蓄的特征等,这使得城市消费者购买行为模式的市场化层次较低,表现为物质需求多,购买倾向的理性程度高,感性购买少;在主动的、直接的购买行为中,还存在一定的被动性;购买行为中的个性化与从众性的特点并存。

  在习惯型、跟随型购买行为占多数的条件下,与一般西方消费者的购买行为有较大不同。

  随着市场经济的发展,这种购买行为模式的特点也会有所改变,如消费者对精神文化方面的需求将不断增加,消费结构向高层次发展;购买倾向中的感性程度增加,购买行为的个性化进一步加强;在权衡商品价格与质量〔包括服务质

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  中西消费行为调研报告

  量)时,将更重视后者;购买行为的社会反应程度降低,不再顾虑他人的反应,消费者对各种商业信息将更加敏感。将消极的购买行为将转变为积极的购买行为,购买行为的满意程度增加,形成良性循环。与西方发达国家消费者购买行为的模式相比。购买行为的社会的个性化进一步加强,在权衡商品价格与质量时,将更会注重质量,购买行为的社会反应程度降低。

  根据家庭成员性别、信念、个性和受影响的相关群体不同,家庭成员会产生不同的偏好,从而影响购买决策。购买的商品或劳务对家庭的重要性、购买风险和时间压力也对家庭购买决策产生影响。

  从总体上说,家庭生活方式、所属社会阶层和家庭生命周期对家庭购买行为的内容和形式有较大影响,并形成家庭感性倾向和评价信念。

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