下面是范文网小编分享的行政专员岗位职责和流程共4篇(行政专员的工作流程),供大家参阅。
行政专员岗位职责和流程共1
行政专员岗位职责
行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门,是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系,组织制定公司人力资源和行政管理政策,对公司的日常行政工作作出决策,为公司日常运行提供基础和后勤条件,促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。
行政专员主要工作为协助行政经理完成日常管理事务,监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点:
1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案,定期对本部门工作进行总结;
2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督,使公司的管理工作规范化;
3、负责办公用品和固定资产管理,办公的采购、发放管理,各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养;
4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;执行书籍、文件、资料的规范管理,公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等,并负责对各部门相关信息的传达工作
5、有序、妥善保管外部提供的文件资料;对各种针对公司的宣传信息,注意收集、整理和保管,以备后期所用 。
6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理,使
公司有一个良好的工作环境;
7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动;各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动;协助对外联谊活动;
8、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结;
9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理;
10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情,优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作,及时提供合力建议以推进相关工作,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。
作为一名行政专员,还需具备以下基本工作素养,才能高效高质的完成各项工作任务:
1、较强责任心性
作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心,才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想,从而使公司其他部门顺利开展其他工作,促进公司业务顺利进行。
2、主观能动性
主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一,它不仅体现了工作人员的思维灵活性,同时也显现出人的主动执行力,如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶,执行能力微乎其微。
3、忍耐性
因为行政工作内容涉及较多,看起来很繁杂,并且要确保所做之事要万无一失,所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质——忍耐性。
4、服务性
行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作,所以工作人员应该具备较强的服务意识。
行政专员岗位职责和流程共2
行政专员岗位职责
主要负责行政后勤事务:
一、印章、资质及文件档案管理
1.印章资质上锁管理,分类明晰,易找寻和使用;2.管理台账登记清晰,内容完整,保存完好;3.合同及文件分别编号、归档封闭管理,查询方便;4.台账登记清晰,及时更新;5.持续提升工作方法.
二、车辆管理
1.保证车辆审验、保险的有效性;2.保证车辆油卡、ETC卡的有效性;3.车辆里程及油耗跟踪数据明晰准确;4.保证车辆的车况良好,坚持日常养护。
三、会议及活动策划组织
1.会议组织及召集有序进行,做好会议纪要,跟踪会议事项的落实情况;2.组织日常员工活动,丰富员工生活;3.处理公司内外公文文案。
四、接待管理
1.来访人员接待(订票、订餐、订房、行程安排,内部会议安排等)、礼品管理、饮用水;2.认真组织内部接待餐工作,对来客做好接待记录,对每一位来客作出分析记录;
五、物资管理
1.盘点现有房产、设施等固定资产,做到准确具体;2.负责办公器具及用品的采购、保管及发放;3.做好礼品准备及接收统计工作;4.做到台账及时更新,数据清晰,帐物对应。
六、餐厅管理
1.合理安排员工餐;2.认真组织内部接待餐工作;3餐饮费用统计、控制;4.加强食堂卫生、饮食管理提升饮食满意度;
七、外联管理
1.与物业保持良好沟通,协调处理水电等费用事宜;2.对接外部相关部门;3.沟通协调其他外联事宜
八、办公环境
严格按照《环境卫生管理制度》执行,不定期检查。
九、其它
协助行政人事专员完善人力资源工作。
行政专员岗位职责和流程共3
灵信互动职位说明书(行政专员)
职位名称
行政专员 人事行政部
职位代码 XZ001
人事行政经理
所属部门
工作地点
直接上级 直接下级 工作目标
北 京
职位关系图
部门其他人员
公 司其他部门
行政专员
人事行政经理
无
保证公司行政工作正常运转。
1、不能胜任本职工作时,调换到本部门其他基层岗位工作;
轮岗方向
2、本职工作优秀时,可考虑调换到其他相关岗位学习。
1.负责公司各部门文件处理、审稿及归档工作,建立完善的文书管理目录及手册。
2.负责各项规章制度文件的发放、推行、执行和跟踪,维护公司各项规章制度
的权威。
3.负责做好与公司领导及横向部门之间的联络、协调、沟通工作,做好与其他
职位职责
操作类
外联机构的沟通协调以及相关的手续办理工作。
4.稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档。
5.负责日常办公用品的库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记、造册、定期进行盘点,并负责财产物资的维修和保养。
6.负责协助公司各部门主要负责人起草各项制度章程,并向其提出文书修改的意见和建议。
7.负责公司领导和各部门负责人出行的飞机、火车等车票的预定工作。
精品资料
8.负责公司各部门及领导办公室所属设施、设备的管理和维护工作。
9.负责公司水、电费、电话费等缴费以及根据每月费用产生情况及时分析各项数据,确保正常使用。
10.负责领导办公区域及公共办公区域卫生的清理及维护工作。
11.负责配合领导进行公司各类活动的组织及实施工作。
12.参与公司后勤、人事等事务。
13.完成领导交办的其他工作事项。
辅助类
1.协助行政人事经理制定、修改、监督、执行、检查行政管理制度。 协助
2.
1.专科以上学历,两年以上同岗位工作经验; 熟悉 OFFICE 办公软件,熟练操作各类办公设备; 具有一定的文字表达及公文写作能力; 良好的协调、组织、沟通、语言表达能力;
为人诚实、正值、可靠,能吃苦耐劳、严谨自律、上进心强,具有服从意识、团队合作精神。
2.
任职资格 3.
4.
5.任职者签名 直接主管 执行时间
批准者签名
精品资料
行政专员岗位流程、规范、及常见问题
序号
工作项
日常工作
流程
开启门厅灯
规范 时间
每日 9:00 前、
常遇问题
① 因本人晚来、或请假,需由本部
门人员执行其工作。
解决办法
上班开启、下班关闭。 1 事项
18:00 后
将异
2 员 工 考 勤
统计考 勤情况
① 每日从打卡机内导出前一天的打卡记录,
常出勤人员汇总并发布;
每日 12:00 前
① 建议各部门负责人在每天
9 :00 上班时向人事行政部报一
① 员工请假时只跟直属上级请假而
下考勤情况;
从未通知人事行政部;
② 每日将异常出勤人员填写到《未(漏)打卡说明表》内 ,再逐一找其个人及部门负责人签字确
认;
每日 12:00 前
② 凡是后补假条的员工未能及
② 员工请假多数为请过假后不主动
③ 将每日考勤情况汇总到月度考勤表中。
其中包
时补交假条的, 人事行政部将视
为这天考勤为旷工;
补假条,而由人事行政部追要假条;
③ 如有迟到便不打卡,之后追问便
每日 12:00 前
括:每日的请假单、调休单、加班申请单、迟到
及未打卡的情况;
④ 每日巡查各部门员工到岗情况; ⑤ 每周一进行对各部门所提交的值班表进行审
说忘记;
③ 由各部门负责人统计下属员工考勤, 每周向人事行政部提交
④ 员工外出从未主动填写外出申请
一次;
单。
④ 凡早晨未打卡人员将视为迟
每日 11:00 前
每周一 12:00 前
核;
到(外出人员除外) ;
精品资料
⑥ 每月 1 号向张经理提交月度考勤表,每月
5 ⑤ 凡外出人员不填写外出申请
号发布月度考勤表,每月 8 号提交最终月度18:00 前 单,视为此次外出无效,并按旷
工或者请假处理。
考勤表。
上午 10 点半 -11
① 领取办公用品;
点之间、下午为 3 点半 -4 点之间
② 每日将领出的日常办公用品汇总到办公用品
① 通常负责人在下达命令时,员工
① 如有员工不能及时有效地执行公司制度及负责人下达的命令,是否该考虑该员工试岗问
题。
每日 18:00 前
未能及时有效地执行, 无视于负责人 (包括人事行政部在发布通知及相
每周六 18:00 前
3 日 常 办 公用 品
日常办 公用品
桌台账中;
② 每周五将部分部门下周所需的日常办公用
关制度)。
品领出;
管理
③ 每周五将更新的办公用品桌台账提交张经
每周六 18:00 前
理;
⑤ 每月中、月末采购日常办公用品, 将各部门填 写的物品申请表进行汇总,再结合库存情况,填
写采办单;
每月中、月末
① 因其它部门未及时申报需求,故
不能按时采购办公用品。
18:00 前
精品资料
② 增加沟通力:员工如有任何
⑥ 将采购回的办公用品进行审核入库,
写物品价格;
并逐一填采购回后 18:00 ① 员工流动性大、对薪资不满、与
其它部门员工发生口角
想法应及时与负责人沟通; 同时负责人应不定期主动和员工进
行交流沟通。
前
⑦ 各部门查看办公物品使用程度进行购买(提
提前 2 天查看;
此 3 种物品由外部人员送货
——
前 2 天查看;此 3 种物品由外部人员送货) 。
① 每日检查 2 处卫生间打扫情况, 检查过后执勤
4 卫生情况
卫
生检 查
人员签字确认,且将当日未执勤人员允以警告并
① 每日中午
① 警告 1 次,再轮值 1 次,下
月如还没主动按照卫生管理制
① 员工自觉性不够,缺乏主动性。
13:00
另再排一次;
② 18:00 前 。
度进行处罚。
② 每月不定期检查各部门内部卫生情况。
更新通
①
每周六更新员工通录并发送人事专员。
每周五 18:00 前
① 离职人员未删、新进人员未添加、
职务为更改。 5 通讯录
讯录
精品资料
6
接待贵
① 将面试人员带到会客厅或会议室,并通知招
当顾客到访时
聘专员;
及前来面试人
① 因本人请假或不再座位上,由本
接待工作 客及面
部门人员执行此工作; ② 因本人低头忙于工作,未及时接
② 接待副总级以上的朋友及顾客。
员询问时
试人员
待应聘者及到访人员。
7 水情况
购电、购电、购
① 购电,将每次充电日期及购电日期随时记录
;
① 当电表亮红灯时进行充值; ② 当无水使用
未及时购买,突然停电,影响员工正常工作。
充值水
② 购水频率不多,保持正常用水。
卡
时。
① 将员工拿来需要充值的电话,看其电话类型进行为其充值,并填写在电话充值明细表内
① 当电话卡无无费用时。
值次数也随之增加。
② 每月将储存 元的充值卡
电话卡情 充值电
随着业务量的增加,从而电话充8 况
话卡
① 每月底按照办公用品桌台账中的库存剩余数
9
行政库房 盘点库
来进行盘点,将盘亏、盘盈数如实填写
损;
,保证不亏
每月底
员工领完物品忘记签字, 造成库内有
盘亏现象。 管理情况 房
② 将行政库房内的办公用品摆放整齐,做到不
凌乱。
精品资料
① 每月底按部门盘点一次固定资产及低值消耗
品;
固定资产 及低值消
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盘点固 定资产 及低值 消耗品
② 将编号有损的地方重新巩固;
① 每月底;
③ 将新增品及废旧品做好记录;
② 新入职员工
常固定资产采购流程, 导致固定资产
的不准确。
④ 将离职人员的电脑收入库房,待新人入职搬
时。
出并更换使用人;
⑤ 将每月底盘点的固定资产及低值消耗品逐一
找其使用人及部门负责人签字确认。
① 部门在采购固定资产时,未走正
耗品管理 情况
精品资料
① 领导提供相关信息后,进行订购。
② 订火车票时:询问有无车次,有无包厢或者
软卧(结合领导需求)
③ 询问过后,向财务部借钱并携带出行者身份
订火车票、酒
证到火车票办理处,进行够哦买;
④ 订酒店时:询问有无住房 (结合领导需求,通常是标间 ),如有进行订购,并为其联系人电话及
① 领导下达命
① 领导临时通知,未有房、火车票、
令后
饭店,从而预定情况不理想。
11 临时 交 办事项
店、饭
姓名,通常不必外出;
店
⑤ 订饭店:询问有无包间(结合领导需求来订 购包间大小) ,如有进行订购, 并为其联系人电话
及姓名;
⑥ 将所记录的信息向领导提供,并提醒相关事
宜。
发布通① 发送到各员工邮箱中,抄送各副总; ① 领导下达命① 发布前没有仔细检查,导致员工
知及文
② 上传到 QQ 共享群中,同时发布通知;
令后
提出异议。
精品资料
件 ③ 截图到 QQ 平台上; ④ 张贴到公告栏中;
⑤ 逐一用 QQ 途径通知各部门负责人, 提醒负责
人告知其部门人员。
行政专员
2011 年 3 月 1 日
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行政专员岗位职责和流程共4
行政专员岗位职责
1.职位名称:行政专员
2.直接上级:行政经理
3.所属部门:行政部
4.岗位职责:
在行政经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、安保管理、车辆管理等综合事务工作;
负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
全面负责公司门卫管理工作,包括门卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;
负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;
负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;
负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;
负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
配合电工房进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;
完成上级交办行政经理的各项工作。
5.素质要求:
大专以上文化水平,管理类专业毕业;
熟悉计算机操作;
工作热情积极,热爱本岗工作;
有较强的工作责任心和上进心;
具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。