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圣诞节活动总结3篇(参加圣诞节活动的总结)

2022-11-19 19:07:00综合范文

  下面是范文网小编整理的圣诞节活动总结3篇(参加圣诞节活动的总结),欢迎参阅。

圣诞节活动总结3篇(参加圣诞节活动的总结)

圣诞节活动总结1

  20__年12月24日举行的圣诞party已告一段落,相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破,得到广大顾客的认可,活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持,再此衷心的表示感谢!每开始一次活动,我们都要集思广议的去考虑新颖的方式,考虑活动的安排,节目的筛选,尽力做好每一步工作,考虑好每一个流程,活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结,对工作安排及检查工作不足之处作出分析,找到解决方案并归纳存档,便于日后更多活动的顺利进行。

  下面就此次活动期间接待作出相关总结如下:

  晚餐接待人数及收入情况如下:(略)

  分析:根据数据显示,整体接待人数较去年有所下滑,分析主要原因如下:

  1、今年12月24日平安夜为周一而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数量产生一定的影响

  2、票券的销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客,

  人员安排方面:

  1、咖啡厅:23日人手充足,24日略显紧张,当日已另行安排帮手,服务不够细致有待提高;旋转餐厅:23日―25日安排收银员及酒吧员值守,以舒缓48楼人员不足,根据当日预定以及时增加人手协助服务,无特别事项大堂吧:安排一名领班及一名服务员值守,因接待客人较少,无需额外增派人手;

  洲际宴会厅:

  1、支援人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高,建议圣诞节前做专场培训,达标上岗;2、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排3、现场员工纪律有待加强,因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律;出品方面:咖啡厅:未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈价格偏高;

  旋转餐厅:

  按照既定套餐出品,客人表示满意;

  洲际厅:

  出品按既定菜单出品,但未注意到以下细节:1、自助餐区需增加明星标识,便于客人熟知出品类别及取用区域;2、出品高峰期食品出现短缺情况;3、热盘出品不够精细,虽客人无特别意见,在日后出品方面仍有大的提升空间;4、厨房部分食品准备不足,下单晚,造成食材缺货,如……5、西饼房人员缺编严重导致甜品区域出品缺乏亮点,西饼出品仍有待提高

  服务方面:

  支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务,但服务意识仍有待提高,体现在以下几个方面:1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤;2、未及时给客人添加酒水及茶水3、纪律方面不足,员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位,服务人员未及时引领;5、节目表演准备工作不到位,彩排时间短,应改为14:00开始6、同步转播设备存在问题,检查工作需提前完成

  合理化建议:

  洲际厅:1、自助餐不设酒会,安排18:00进场,避免客人等候的焦虑;2、自助餐台移至洲际厅外围,保证宴会厅内座位充足,3、工作安排不够细致,有漏洞,需作出合理化安排

  旋转餐厅:新拉手网套餐因多备注一条信息,特殊节假日酒店会另出安排,及拉手网晚上不得使用,以避免不必要的投诉与纠纷。楼面服务人员为缺编状态,需增加人手,确保服务质量。因节假日多为家庭或情侣用餐,套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。抽奖环节的流程与注意事项不够清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品

  咖啡厅:1、重大节日人手配备仍需增加,确保服务质量;2、节日气氛不够浓烈,建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项,避免客人不理解及投诉。

圣诞节活动总结2

  在圣诞节真正到来之前,我园就举办了圣诞节的活动,一是去迎接节日到来,二是让幼儿能够提前感受圣诞的美好。现下这个活动举办得相对成功,也结束了,所以特做个总结回顾活动。

  在活动真正的开始前,我们园内老师和小朋友们齐心协力装饰园内的环境,大家一起动手把整个幼儿园都装饰成圣诞节的氛围。所有的装饰材料都是幼儿园后勤准备的,大家剪纸,剪出来很多关于圣诞节的剪纸,贴在班级窗户上,还买了红灯笼挂在门口,特别的有气氛,像是过年一样。然后就是把园里的一些树装饰成圣诞树,这样就更能显得出在过圣诞了,毕竟过圣诞最不可能缺少的就是圣诞树了。我们还给孩子们准备了很多的小礼物,都装在了礼盒里,给孩子们一个惊喜。当活动准备做好了之后,我们的活动就开始了。

  活动开始选在x日,当活动启动后,我们召集园里大中小班的孩子一起围坐在草坪上,在草坪上放置了一张很大的毛毯,供我们坐,然后用了一个很大的布把场地围起来了,避免寒风,并特地买来了烤火炉放在周围供暖,这样在玩游戏的时候,大家都不会冷了。在活动里,我们有猜谜语的活动,有小朋友猜对谜语就送礼物。然后后面还有跳舞、唱歌表演环节,都是小朋友们的主场,等表演完,就开始玩游戏,通过这些小活动,把气氛给调动起来,让孩子们体会到圣诞节的美好。

  这次的活动孩子们真的玩的很开心,就连我们老师也很享受。虽然节日是外国的,但是不妨碍我们去过节,毕竟节日本身就是一种美好。此次活动,看到大家都那么开心,那么布置活动时的辛苦也是值得了。活动结束,我们老师把礼物都分给孩子们,但是很意外和惊喜的是,孩子们竟然也给我们老师准备了礼物,这真的是一份很大的惊喜啊。

  本次活动,我觉得举办的很棒,可以把大家聚集起来,如此也能让幼儿们彼此之间熟悉,交到自己的朋友,也能够让老师与孩子的关系更加亲近。相信孩子参加完这个圣诞活动后,他们会对圣诞节了解了,这样也能丰富他们的知识,这也是比较好的一个方面了。这次大家都过的那么开心,未来举办此类活动也会更有经验的。

圣诞节活动总结3

  新年即将来临,而我们刚刚结束了对圣诞节的庆祝。在这个热闹的圣诞节里,我们幼儿园所有小班的幼儿们聚集在一起,开心的庆祝了这一年一度的圣诞节。并且在这次的活动中,我们准备了节目、美食、礼物,并且还邀请了家长们,一同来参加活动。

  活动中,我们不仅教导了幼儿们关于圣诞节这个节日,还通过各种亲子活动加深了父母和孩子们的亲密度,让幼儿们加深了对幼儿园以及父母的情谊。以下是对这次活动的总结:

  一、活动准备

  在活动开始前,我们就已经在召集各个班级的老师们对这次的活动出谋划策。在老师的们踊跃的出谋划策中,我们收获了众多优秀的活动计划,经过最后的整合与删选,最后留下了三份活动计划,与四份备用计划。三份计划分别对应大中小班,对其中的活动以及安排进行了一部分调整。

  其次,在活动前,各班老师也开始在给幼儿们科普知识,并开始着手给家长们发送活动邀请。通过老师们的努力,这次的活动得到了家长的大力支持。

  二、活动开始

  在小班的活动上,我们主要的表演来自老师们在之前安排的各种节目和舞蹈,节目主要有舞蹈、话剧以及合唱组成。

  在表演中,幼儿们踊跃的在舞台上表现充满活力的自己,并且展现了我们小班幼儿们的秩序和团结,在老师和幼儿们的努力下,在圣诞节给我们带来了很多生动可爱的表演。

  在游戏环节中,幼儿们拉着父母的手各自奔走在我们准备的活动场地,进行游玩,并且在活动中,积极努力的赚取我们准备的“礼物分数”,在几轮游戏后,大家都获取到了不少的分数,并在圣诞树下的x老师处换取了自己的礼物。

  因为有了礼物的激励在,这次的活动中,幼儿们都展现出了空前的积极性。让我们的活动大获成功!

  三、总结

  在这次的活动中,我们通过活动来教导孩子们关于圣诞的知识和习俗,让同学们在学习中寓教于乐,还可以提升与家长的亲密性。再加上需要通过自己在努力中获取的礼物,这次的活动我们取得了圆满的成功。

  这次的活动尽管已经过去了,但是还是有很多的东西需要我们总结记录,尤其是在这次的活动中那些不足的部分,要好好的吸取经验,在下次的活动中积极的改正。