下面是范文网小编整理的精选考核方案范文6篇 考核方案的格式及范文，供大家赏析。
精选考核方案范文1
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇（含员工持股权重调整）以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程，在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计（分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核）。另有下列情况人员不在考核范围内：
1、试用期内，尚未转正员工
2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
3、兼职、特约人员
五、各类考核时间排定表
考核类别考核时间 复核时间考核终定时间
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
转正考核按公司招聘调配制度执行
晋升考核按公司内部晋升制度执行
注：1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间
2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁
3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总，新的绩效目标进行备案归档的时间。
4、年度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
六、考核体制
考核实行直接主管评估部属，部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会（由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成）是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表：
考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核
分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁
分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁
分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁
职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁
考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核
职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁
分公司副总经理以下人员的考核
部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理
部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定
技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定
注：对于分公司副总经理级以下人员，均是由员工先自评，再由直接主管复评，员工间接主管（高于员工两级）最后核定认可。
七、考核标准
人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人，尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的`核心理念是（员工）分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营责任大小，将员工分为三个层次，总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表；其次，针对同方高科技公司的特点，将员工划分为管理类与技术类业务类，并专门设计考核标准与量表。
公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下：
各类员工考核权重比例图：
考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类
业绩考核约占70％50％40％
能力考核约占15％30％30％
态度考核约占15％20％30％
员工考核总得分＝业绩分＋能力分+态度分
八、考核表
1、考核表按工作性质进行分类，分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种，各类下面再细分成主管和非主管，由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有一定通用性的评分参考表，各部门可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整，但未经与人力资源部协商通过前，不能擅自调整考评结构和要素赋分。
2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中，除人事决策委员会和各部门总经理外，其他人员一概不得查阅。
九、考核评价
1、考核结果的等级评定：
全部类型的考核结果按员工考核总分，划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级，并作如下界定：
等级特优秀优秀中等有待提高急需提高
考核总分95分以上85―95分70－84分50－69分50分以下
2、考核等级比例控制：
为减少考核的主观性及心理误差（晕轮效应，对比效应，平均化等），考核结果经过除权处理实行部门（分公司）比例控制，各部门，各分公司在向人力资源部申报考核结果时，一律按下面比例：
特优秀人数：不超过本部门（分公司）员工总数5％
优秀人数：不超过本部门（分公司）员工总数15％
中等人数：占本部门（分公司）员工总数65％
有待提高人数：约占本部门（分公司）员工总数10％
急需提高人数：约占本部门（分公司）员工总数5％
注：考核列入极优秀或急需提高者，必须同时提供具体的事实依据
十、考核程序
考核的一般操作程序：
1、员工自评：按照“考核权限表”，员工选择适当的考核量表进行自我评估
2、直接主管复评：直接主管对员工的表现进行复评。
3、间接主管复核：间接主管（高于员工二级）对考核结果评估，并最后认定。
补充建议：
当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大，甚至跨越档级时：
1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评
2、如员工再次自评分数变化不大时，直接主管可以进行复评，并向该员工的间接主管说明情况
3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别，建议主管应该与该员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”
当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时
1、建议该员工主管与员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”
2、如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。
十一、考核申诉
1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向部门主管提出申诉，由部门主管进行协调；如部门主管协调后仍有异议，可向人事决策委员会提出申诉，由人力资源部门专员进行调查协调。
3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。
十二、考核与奖惩
1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整，调整原则如下：
①特优员工：原则上岗位津贴上调一级
②优秀员工：岗位津贴不作调整，在机会适当时，可作职务晋升处理
③中等员工：岗位津贴不作调整。
④有待提高员工：岗位津贴不作调整，但列为年中考核对象。
⑤急需提高员工：岗位津贴下调一级，且列为年中考核对象。
2、年度考核为“有待提高类”员工的处理
①岗位津贴暂不调整，在年中考核前不作晋升处理
②若年中考核再评为“有待提高”，则岗位津贴下调一级，若等级在“有待提高”之上，则岗位津贴不调整，也可按正常程序作晋升处理。
③若年中考核再评为“有待提高”，且在第二次年度考核又评为“急需提高”，则公司与此员工解除劳动用工关系。
3、年度考核为“急需提高类”员工的处理
①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。
②同时，如在年中考核前，公司与该员工聘用合约到期，则该员工与公司聘用期满后，公司不再聘用。在这期间，该员工岗位津贴相应下调一级
③如在年中考核时，公司与该员工聘用合约仍未到期，则对员工进行年中考核，如仍评为“有待提高”或“急需提高”，则公司与此员工解除劳动用工关系；如评为“中等”或以上等，则公司继续聘用，但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。
十三、附则
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。
3、本制度生效时间为20xx年1月10日。
精选考核方案范文2
为切实增强我校德育工作的主动性、针对性和实效性，构建"全员育人、管理育人、服务育人"的德育工作体系，帮助广大教师树立"人人都是德育工作者"的德育理念。为此我校为使育人工作真正落到实处，让每个受教育者享受到同等的关爱和尊重，特制订如下考核方案。
一、职责
教师是学生树立人生理想的引路人，是学生思想成长的培育者，是学生心理健康的维护者，是学生全面发展的辅导员。因此，每位教师必须要有明确的工作职责。
1、对学生进行思想政治教育和道德品质教育，保证学生的心理健康，教育学生爱国、爱学校、爱生活、爱学习，培养良好的道德和心理品质，帮助他们养成良好的行为习惯，做遵纪守法，明礼诚信的好学生。
2、教育学生努力学习科学文化知识，帮助学生明确学习目的，端正学习态度，辅导学生掌握正确的学习方法，努力提高学习成绩。
3、关心学生课余生活，指导学生参加有益身心健康的课外活动，培养学生兴趣和个性特长。
4、协助学校、班主任对学生进行安全、卫生、文明礼仪等方面的教育。
5、经常与所联系学生家长取得联系，积极争取家长在教育学生方面的支持。
6、与班主任及其他任课教师要经常沟通交流，并对所联系学生的操行品德及评定提出意见和建议。
二、考核领导小组
组长：张XX
副组长：刘XX
组员：段XX
三、考核
1、全员管理记录（30分）
每位教师（含实习指导教师）负责至少10名学生的教育管理，对所分配学生的教育每学期应完成除值周外基本数20次。每次教育应填写教育记录表，并按时上缴政教处。政教处每周汇总，每月公布。20次中可有8次用于学生在课堂上的严重违纪行为的教育。其余12次则必须用于课外学生在校园中的仪容仪表、行为举止的行为规范教育，或对学生发生突发事件的首遇汇报，没完成任务者不给分，完成任务者按照德育记录的数量和质量分三个档次计分，A档30分，B档25分，C档20分。
2、学生成长转化率（30分）
教师根据学校安排，认真做好德育管理工作并做好记录，学期末参照《芮城第一职业学校班级量化考核办法》，根据政教处、教导处和专业组提供的各项记录对每位教师管理的学生进行成长统计，按照所管理学生的违纪率分三个档次计分。完成教育管理工作，学生进步明显，无任何违纪行为发生的为A档25—30分；完成教育管理工作，学生无违纪行为的为B档（20—25分）；完成教育管理工作但成效不明显，学生出现一般违纪行为的为C档（10—20分）；没有完成教育管理工作且学生出现严重违纪行为为D档（0—10分）。
3、宿舍管理教育（10分）
教师应到宿舍了解学生情况，每周至少去学生寝室1次，检查寝室卫生状况。指导寝室内务整理，与学生进行心理沟通，对个别学生进行心理辅导，排除思想忧虑，减轻思想负担，减少思想上的波动，及时发现某些异常行为现象的苗头。每次完成寝室走访后，到学生宿舍管理员处如实填写登记。学期末，按照管理员登记表分四类。一学期累计到宿舍走访达到20次为A类记10分；达到15次为B类记8分；达到10次为C类记5分；10次以下不计分。
4、学生流失率（10分）
教育教师应配合班主任做好学生教育管理工作，控制班级学生流失。学期末根据自己所管理的学生流失情况分三档进行统计。学生无流失为A类记10分；学生流失一人为B类记8分；学生流失两人为C类记5分；学生流失两人以上不计分（对学校劝退处理的学生不记流失）。
5、教师值班（10分）
做为值班教师能够按照要求的时间到位对学生进行管理，且学生无严重违纪现象。由专业组、政教外检查记录为据分为A类10分、B类分8、C类6分。
6、教育随笔（教育案例）（10分）
教育过程中的自身感悟，典型的教育案例，要求原创，具有一定的学习参考价值，经政教处网上搜索确认有无抄袭现象，再由相关领导认定记分。教育随笔每学期记二篇。每篇 5分，一学期共计10分。
四、加分项目（均不累加）
德育教师应积极主动的参与教育和管理，设以下加分项目：（以政教处考核为准）
1、在管理中提前发现学生矛盾，制止重大违纪事件发生的，酌情加1—3分。
2、学生参与学校和校外活动获奖者按照省、市、县、校分别加4分、3分、2分、和1分。
3、当班主任因公出差或因个人其它原因暂时不能履行班主任职责，学校根据需要指定任课教师代理。代理班主任工作一周根据政教处检查情况分加别加3分、2分、和1分。
4、任课教师有职责和义务对学生进行家访工作，上门家访，了解学生在家的表现，进一步把握学生的性格，增进老师、学生、家长的情感。返校后填写家访记录，并记录家长联系方式，以便政教处核实确认。家访加分1分—3分
五、考核及奖励方法：
总分=全员管理记录+学生成长转化率+宿舍管理教育+学生流失率+教师值班+教育随笔+加分项目
按照以上计算方法，得出每位德育教师的考核结果，并按照结果对优秀的教师给予奖励，且在全员管理考核中处于1/3以后的教师年终考核不能被评为优秀（一票否决）。
精选考核方案范文3
为进一步加强教师队伍管理，全面调动我校教师工作的积极性、主动性和创造性，搞好教育教学改革，提高教育教学质量，以及在年度考核、平优树先工作中更加趋于公开、公正、公平、合理，为今后教师聘任制奠定基础，特制定《洪村小学教师量化考核实施方案》。
一、考核内容
为全面了解、掌握每位教师工作及个人素质等情况，计划从教师职业道德、教学常规、教师专业化发展、教育教学质量、学校特色教育、考勤等方面进行全方位的量化考核。
二、量化考核办法
每学期末对教师职业道德、教学常规、教师专业化发展、教育教学质量、学校特色教育、考勤等方面进行量化；第一学期量化预计在1月中旬左右，第二学期量化在7月上旬左右。
三、量化考核评分及评分标准
（一）、教师职业道德100分
1、理想信念（20分）
坚持党的基本路线，忠诚党的教育事业，拥护党的教育方针、政策，努力学习并有改革进取的精神。
2、教育思想（30分）
努力学习教育理论和教改经验，教育思想端正，全面贯彻教育方针，坚持教书育人，促进学生全面发展，重视潜能生发展。
3、品德修养（30分）
遵纪守法，热爱本职工作，热爱学校和学生，团结合作，遵守《中小学教师职业道德规范》，言行举止堪为学生表率。
4、政治学习（20分）
按时参加学习，并做好记录者，得20分；无故不参加学习，或学习笔记达不到要求者，每缺一次扣5分，扣满20分者，年度考核不能评为优秀等级，当学年不能评先进。
※出现下列情形之一、影响较坏、造成不良后果的，实行“一票否决”，师德考核不得分，且年度考核等级为不合格。
⑴体罚与变相体罚学生，造成严重后果；
⑵向学生兜售商品、推销复习资料、乱收费和向学生家长索要财物；
⑶虽未构成犯罪但对学生有明显不正当行为；
⑷拒不服从分配、威胁恫吓学校领导；
⑸参与FLG等邪教组织；
⑹工作时间中午喝酒，或业余时间酒后滋事；
⑺越级上访，造成不良影响；
⑻拉帮结派，拨弄是非，影响团结、稳定、发展的
（二）、考勤（100分）
教师每人每月基础分20分，请假一节扣2分，旷职1课时（一天按6课时计算），当月20分全扣；一学期旷工累计5节课，5个月考勤分全扣；旷工累计8节以上16节以内，年度考核最高为基本合格；旷工累计超过16节，年度考核结果为不合格。
婚、丧假按国家规定执行，不在出勤考核范围之内。
①哺乳期女职工在不耽误上课的情况下，每天给予两节课的哺乳时间。此段时间不在出勤考核范围之内。
②一学期事假累计超过30天，不足45天、病假累计超过45天不足90天，学期考核结果最高为基本合格；请事假累计超过45天、病假累计超过90天，学期考核结果为不合格。一学年事假累计超过60天，不足90天、病假累计超过90天不足180天，学年考核结果最高为基本合格；请事假累计超过90天、病假累计超过180天，学年考核结果为不合格。
③将教师参加考核的5个月的得分相加后为教师出勤的最后得分。
（三）、教学常规（350分）
1、计划、总结（40分）
制定的学科教学计划目标明确，进度合适，符合本校学生实际情况，能够充分体现新课改的要求，跟上形势发展的步伐；学期末有总结，总结能对教学质量客观分析，经验教训符合实际，能按照学校要求的时间上交。
2、备课（100分）
（1）、课课有教案，并书写规范。（60分）
（2）、落实新课程标准，符合新课改的要求，教学环节完整，并体现师生双边活动，教案后附有教学后记或教学反思（40分）
（3）按课标要求认真备课。凡查出有滞后备课者一次扣5分，不备课上课者一次扣10分，教后记，每少一次扣0.5，备课检查按三等打分记入教师量化，等次分别为100、95、90
3、上课（100分）
按课程表上课，目标明确方法灵活，体现新课标精神，凡迟到或早退一次分别扣5分，空堂一次扣10分，上课期间串班、串岗、接打手机一次扣5分；办公室内做与教学无关的事情，一次每人扣10分，办公室负责人扣5分
3、作业批改（30分）
（1）、作业量适当，不搞题海战术，针对学生的不同情况，提倡“自助餐”式的布置作业方法。（10分）
（2）、作业批改及时准确、教师多使用激励性评语。（10分）
（3）、作业批改有实效。（10分）
4、晨读辅导（20分）
按要求及时辅导，有特色辅导，凡迟到一次扣0.5分，空堂一次扣1分。
5、听课评课（30分）
（1）、要求教师平均每周听课一节，每学期不少于15节（15分）
（2）、听课笔记应有评语和教学建议，并切实可行（15分）
6、质量检测（50分）
按要求组织各种检测（单元、期中、期末）和质量分析，一次不合格扣1分。
（四）教师专业化发展（200分）
认真参加各级各类教研活动，无故缺席1次扣10分，迟到或早退1次扣5分；听课记录每听一节加2分，无听课意见1篇扣1分；业务学习和教师专业化学习笔记以及摘抄笔记每少一篇扣10分。学习心得每少一次扣5分。凡参加课题研究者加5---10分，每篇总结论文加5分。校级优质课加（1---3分）、镇级优质课加（3---5）分、区级优质课加（5---7）分，市级以上依此类推。
（五）、教学质量诊断性检测（150分）
按期中期末检测试卷的卷面整洁程度、答题规范程度、优秀率、合格率等方面分为四个等级赋分即A等150分；B等130分；C等100分；D等70分。
（六）、学校特色教育（100分）
1、特殊奖励（以下三项必须是经过教育局、教研室组织的方可承认）。
1）组织学生参加集体比赛获集体一、二等奖的，奖励如下：
获奖级别： 国家级 省级 市级 区级 街道级 校级
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获三等奖按照以上分数的50%加分。
（此奖项累计加分。）
2）指导学生参加各级比赛获一、二等奖，奖励如下：
获奖级别： 国家级 省级 市级 区级 街道级
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获三等奖按照以上分数的50%加分。
（此奖项不累计加分。）
3）、教师参加论文、案例比赛获一、二等奖，奖励如下：
获奖级别： 国家级 省级 市级 区级
4 3 2 1
获三等奖按照以上分数的50%加分。
2、组织各类兴趣小组如朗诵、书法、唱歌、英语、阅读、体育等且取得良好效果、有一定的社会影响者加5分。
3、班级在学校、街道组织的各项活动中获得表彰，班主任或指导教师每次分别加2分、3分。（可累计）
4、校本课程制订，制订诸如《古诗文诵读》、《数学速算》、《普通话》、《英语口语》、《小学生书法》、《班级阳光体育》等且在所任教班级率先实施，有一定效果者，加5分。
五、惩罚
1、严重违法违纪并受到刑事、行政处分的不能评优。体罚学生造成恶劣影响的不能评优。
2、累计病假超过半个月，累计事假超过1周，累计旷工超过1天者不能评优。
3、普通话不达标者不能评优。
4、不能及时完成学校分配任务的不能评优。
六、合计全校教师最后得分。本考核方案在考核小组量化考核后分五个等级，（按照学校总人数每档各占1/5，如除不尽则放在第三档）。一等5人，效益奖400元；二等5人，效益奖350元；三等6人，效益奖300；四等5人，效益奖250元；五等5人，效益奖200元。
精选考核方案范文4
学生实习前综合技能考核不但能促进护理专业学生熟练掌握护理技能，而且也是检验学生学习效果的一种手段，是提高教学质量、实现教学目标的一个重要环节。结合我院实际，现制定具体方案如下：
一、时间：实习前两周
二、地点：临床实训中心
三、考核方法及成绩评分方法
将所有的临床护理技能操作项目进行分类，组成综合性实验操作项目，并制成题签。学生在考试前半小时抽取题签，每人抽取一项，明确考核项目的及要求。按要求准备用物，并在规定时间内完成技能操作的全过程。（评分标准见附件）
考评小组由理论课任课教师和实验教师组成，两名教师为一组，按照操作项目的评价标准要求给出考核成绩。
考核成绩为100分，如低于80分为不及格，在实习后准予补考一次，如补考不及格则需重修。
医学院
XX/4/2
附件1：XX年护理专业学生综合技能考核安排
附件2：护理专业学生综合技能考核评分标准（7项）
附件1：
XX年护理专业学生综合技能考核安排
一、考核对象：
XX级护理学本科1-8班、xx级护理专业专科1-12班
二、考核时间：
XX年5月25、26日XX级护理学本科1-8班
XX年6月1、2日xx级护理专业专科1-12班
三、考核地点：
医学院医学北楼模拟病房
四、考核目的：
加强学生的实践动手能力，使理论与实践相结合，更好的与临床护理相结合，同时进一步巩固对理论知识的掌握。
五、考核内容：
在校所学的所有基本技能操作中选择临床常用的7项操作作为实践技能考核内容。具体考核项目为：
（1）心电图检查（2）无菌技术操作
（3）生命体征监测—血压测量（4）氧气吸入
（5）密闭式输液（6）肌内注射
（7）心肺复苏基本生命支持术
六、考核步骤：
1.考生带准考证入场，入场保持安静
2.学生进入考场抽签确定考核项目，并准备操作用物。
3.用礼貌用语，
（1）报告老师，我是××，我考核的项目是××××，用物已准备完毕，请问可以开始吗？
（2）报告老师，操作完毕。
4.操作完毕用物归还原处。
5.经监考老师同意后方可离场。
七、评定标准：
1.根据技能操作考核标准进行评分。
2、学生操作考核成绩满分100分。
八、监考老师：
（1）心电图检查xx
（2）无菌技术操作xx
（3）生命体征监测—血压测量xx
（4）氧气吸入xx
（5）密闭式输液xx
（6）肌内注射xx
（7）心肺复苏基本生命支持术xx
九、注意事项：
考试过程中老师应做到认真负责，公平公正公开，不徇私舞弊；学生考试必须佩带准考证。
精选考核方案范文5
一、考核对象
依法取得医师资格，经注册在县医疗、预防、保健机构中的执业医师和执业助理医师，含临床、中医（包括中医、民族医、中西医结合）、口腔和公共卫生四大类别。
二、考核内容及考核办法
考核内容包括工作成绩、职业道德评定、业务水平测试三项。
（一）工作成绩、职业道德评定由医师所在医疗机构负责考核，考核机构复核。
（二）专业技能测试由县医师定期考核管理委员会统一命题，考核机构组织测试，考官必须为副主任医师以上职称，测试办法：技能测试共考2题，其中必考题1题，从3题中随机抽取一题，备考1题，从20题中随机抽取1题，总分100分，60分及以上为合格，60分以下为不合格。
（三）专业知识考试由县医师定期考核管理委员会统一命题，考核机构组织考试，考试办法如下：专业知识考试共100题，总分100分，60分及以上为合格，60分以下为不合格。
三、考核程序
（一）简易程序
符合下列条件的采取简易程序，对具有5年以上执业经历并在考核周期内有良好行为记录的医师，或具有12年以上执业经历并在考核周期内无不良行为记录的医师，采取简易程序考核。良好行为记录包括医师在执业过程中受到县级及以上的奖励、表彰，完成政府指令性任务和取得技术成果等；不良行为记录包括因违反医疗卫生管理法律法规和诊疗规范受到行政处罚、处分，以及发生医疗事故等。对符合简易程序考核的医师，经所在医疗机构考核工作成绩、职业道德测评后，执业注册所在机构在《医师定期考核表》上签署意见报考核机构审核，不在进行业务水平考核。
（二）一般程序
符合一般程序的医师，由执业注册所在机构对其进行工作成绩、职业道德评定，并在《医师定期考核表》上签署评定意见，经考核机构复核通过后，参加业务水平测试。
四、考核结果判定
医师定期考核结果分为合格和不合格。工作成绩、职业道德和业务水平中任何一项不能通过评定或考试的，或有《医师定期考核管理办法》第二十七条所列情形之一的，即为不合格。不合格人员由县执业医师定期考核管理办公室统一进行补考，补考不合格人员，责令其暂停执业活动3个月至6个月，并接受培训和继续医学教育；暂停执业活动期满，由考核机构再次考核，如不合格注销注册，收回医师执业证书。
五、时间安排
（一）组织阶段
xx月xx日-xx月xx日：县卫计局调整医师定期考核委员会人员，设定县医师定期考核委员会办公室（以下简称“定考办”）具体负责辖区内考核工作，设定考核机构及考核片区的划分。
xx月xx日-xx月xx日：定考办负责组织辖区内考核机构的审核工作，考核机构向定考办提交信息登记表；受考核机构及医师执业信息发生变动应及时向所在医疗机构备案并及时在《国家计生委医师定期考核信息登记管理系统》中更新修改，机构信息代码，不熟悉操作的机构或人员请在医政群下载视频学习。
（二）学习测试阶段
xx月xx日-xx月xx日：全县被考核医师在医政群按医师类别下载资料自主学习。
xx月xx日-xx月xx日：医疗机构组织注册在本单位的医师的工作成绩、职业道德评定工作，并在xx月15日前报考核机构复核。
xx月xx日前考核机构将复核结果汇总通知被考核机构，并将复核结果报定考办备案；被考核机构在接到复核结果后7日内录入考核信息系统，同期开展业务水平测试的报名工作；
xx月xx日-xx月xx日：定考办统一命题、组织安排理论水平测试工作，组织巡考小组全程监督各考点业务水平测试工作。考试结束后，试卷及答题卡由考核机构现场收回，以确保测试的公正性。
xx月xx日-xx月xx日：定考办组织人员统一阅理论水平测试试卷，并将结果反馈到各考核机构。
（三）总结阶段
xx月11日-xx月30日：考核机构汇总录入被考核机构人员考核结果，并将考核总结报定考办。
六、工作要求
（一）本次医师定期考核实行业务分管院长负责制，各考核机构与被考核机构要精心组织，按照客观、科学、公平、公正、公开原则，不走过场，认真做好医师考核工作的组织实施，保证考核工作规范进行，并取得实效。
（二）试卷领取。各考核机构考试时间前一天到定考办领取专业知识考试试卷，严密保管。
（三）考试组织。每考室30-40人，一人一桌，监考人员2人，前后左右间距不少于60公分。专业知识考试结束后，答题卡当场密封保存，试卷统一销毁。
（四）严格奖惩。
1、考核机构不按考核程序和内容考核，走过场的视其影响程度给予通报批评。
2、圆满完成定考任务的考核机构，将通报表彰。
精选考核方案范文6
为了进一步加强12319指挥中心内部管理考核，充分调动热线受理员的服务主动性和积极性，全面提高12319的服务质量，特开展“星级热线受理员”评比活动。具体办法如下：
一、评比办法
1、每位热线受理员初始级为二星，最高级为三星，根据考核结果进行加星或减星，每季度进行一次评定。
2、评比依据分以下八类：
（1）用户意见：服务检查人员主动对拨打12319的用户进行意见征询，每月报一次。
（2）热线受理员互评：每位热线受理员可根据自己的观察和了解到的情况对所有热线受理员进行公正评价。
（3）日常检查：服务检查人员及班长要根据服务标准及考核办法，做好日常检查、监督工作，并做好检查记录，月底汇总。
（4）综合能力：指接听电话差错的发生，解答业务咨询的能力，处理疑难问题及业务纠纷的应变能力。
（5）重大事件：如用户投诉、用户表扬等，该项与首问负责制结合起来进行考核。
（6）礼仪意识：在工作时间内所体现出服务态度、服务用语、礼貌用语、仪表着装。
（7）业务量：根据业务量核定基数进行考核。
（8）业务考试：每月一次的业务考试（笔试、操作），内容为业务知识、操作知识和便民知识等。
二、奖罚标准
1、以上述八项评比依据对全体热线受理员的服务情况和工作表现进行考核打分。95分以上的为三星，每季度三星最多不超过2名。85—95分的为二星，70—85分为一星，70分以下为无星。连续两次评比均为一星的则降为无星，限期整改。
2、发生用户有理由投诉且造成较大影响者递减一星，连续受用户表扬三次且事例突出者递加一星。
3、设立星星榜，对每位热线受理员的星级情况进行张榜公布。
4、根据每位热线受理员的星级情况，拉开分配档次。具体标准为：
三、考核打分办法
（一）、业务考试（30分）
（二）用户意见（10分）
（三）日常检查（20分）
根据本台业务检查、班组日常检查为依据、中心抽查情况为依据评分：
1、每发现一次不统一着装、不佩带服务胸卡及仪容不整、坐
姿不端正扣5分。
2、一次不使用标准服务用语扣2分；无故推诿、拖延用户或敷衍咨询用户扣5分；交接班时业务交接不清一次扣3分；业务较忙或遇到特殊情况时对用户无请求谅解的语言扣5分；发现使用服务忌语一次扣8分；不讲普通话一次扣3分。
3、违反劳动纪律迟到、早退一次扣2分，每请事假一天扣3分，病假一天扣0.3分（要求有医院诊断）。脱岗（迟到30分钟以后按脱岗对待）一次扣15分，因脱岗造成差错事故的一次扣10分。旷工（脱岗60分钟以后按旷工对待）一次扣15分，因旷工造成差错事故的一次扣20分。
4、值日不合格一次扣3分，个人工作设施不整洁一次扣3分。如个人工作台上出现任何与工作无关的杂物，每发现一次扣3分。带外人进入工作场地一次扣10分。
5、工作时间吃零食、看闲书、化妆打扮等干与工作无关的事一次扣10分。
6、未经班长同意私自换班、顶班扣5分。
7、要求参加的集体活动，如学习、开会、文体活动等，请假一次扣2分，迟到一次扣5分，不参加一次扣8分。
（四）因违反服务公约、首问负责制造成较大影响或获“用户表扬信”情况属实的属重大事件。
违反服务标准、首问责任制，用户申告到指挥中心，扣责任人20分，造成社会影响如引起新闻等监督部门追查的扣20分，情节特别严重者直接减星，同时作辞退处理。接到用户特殊表扬信，酌情一次加5—8分，连续受用户表扬三次且事例突出者直接加星。本季度发生重大用户投诉事件及重大业务差错者否决三星级评比权。
（五）热线受理员互评（2分）
业务检查员根据指挥中心的服务标准及考核办法，做好随班检查工作，开展热线受理员互评活动，每位热线受理员可记名、无记名的对所有热线受理员进行公正评价，要求写出理由并打分，将互评意见直接交到管理科，每月底汇总评定，对能够真实客观、全面评价其他人员的热线受理员酌情加2—4分。
（六）礼仪意识（8分）
由热线受理员互评、服务检查人员及班长的检查记录综合评定。
（七）综合能力（10分）
以热线受理员互评结果、服务检查人员及管理科的检查记录为依据对每位热线受理员的服务情况和综合素质进行综合评定。
（八）业务量（12分）
根据业务量基数，酌情一次加5—12分，正常分为8分，最高限分12分，最低限分5分，
四、对服务层次和综合素质较高、服务水平明显优于其他热线受理员的在总分以外酌情加5—10分。