下面是范文网小编整理的「必备」办公室年终总结（办公厅年终总结），供大家参考。
【必备】办公室年终总结三篇
办公室年终总结
篇1
20xx年度即将过去，本人今年的工作职责包括：司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作，现将工作状况汇报如下，请批阅：
一、仔细履行司机及机动车管理职责
在本年度的工作中，我严格遵守道路平安相关法规和有关章程，并在工作中不但学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能，在驾驶实践中渐渐树立起“严守规章、平安第一”的观念，在工作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到，仔细完成各项任务。此外，领导外出期间的服务工作，很大程度上就由司机来担当。一年来，在随领导外出过程中的食宿、对外联络等，我都不推委，仔细去做，没有发生任何让领导不满足的事情。同时，工作中我仔细学习车辆修理、保养学问，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节约了开支，保证了行车的平安。
二、仔细履行办公用品管理职责
本年度，本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作，对于这项相对生疏的工作，我一方面对以前的负责同志请教、学习相关阅历，另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来，在准时响应同事需求的同时，对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计，为部门核算供应了经得起考验的一手资料。
三、仔细履行固定资产核算职责
除办公用品管理外，本人还接手了固定资产核算工作，在分管所长的带领下，我对各类固定资产进行的分类统计，并克服了理论基础不强的缺点，学习了固定资产电子管理系统，初步完成了年初既定的共走目标。
四、帮助分管履行后勤管理职责
所办公室的工作繁杂，人员又相对较少，本人在今年有同事离职的状况下，帮助分管领导担当了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆修理报销核算、超市购买用品报销核算、对外款待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但没有怨言，反而以更高亢的工作热忱主动投身到工作中去，力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
五、来年工作设想
我喜爱质检工作，也始终勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年，我肯定从思想上、行动上与单位保持全都，团结同志，宽以待人，认仔细真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前进展。但我深知，取得的一点成果，是在公司的正确领导下，在老同志的细心指导下，在同志们的关心下取得的，我只是做了我应当做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。
办公室年终总结
篇2
学校办公室是学校重要的参谋部门，是执行学校打算的检查督办部门，是学校各项工作的综合协调部门。因此，搞好办公室工作至关重要。办公室要围绕学校目标，切实加强办公室自身建设，体现“三个服务”的内在要求,深化作风建设，坚固树立团队精神，激发活力，形成合力，培育和锤炼一支政治坚决、作风过硬、业务精通、能打硬仗的队伍，必需做到“五个好”，推行“四项制度”和“五不”承诺。
一、做到“五个好”
1、参加决策当好参谋。要当好参谋助手，应坚持“四个必需”：一是必需加强学习钻研，吃透上情，把握下情，了解外情，做到学问要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷。二是必需正确领悟领导意图，即从主动请示中猎取，从领导批示中领悟，从平常言谈中捕获，从讲话材料中把握意图。三是必需有超前意识，对进展态势作超前猜测，对工作方案作超前设计，对所需材料作超前预备，对所需信息作超前供应。四是必需摆正位置，审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”：一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路途、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关，对文稿要细心写作、修改，确保语言精准、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要把握计算机操作技能，熟识电子公文制作，严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作，务求做到收发准时、行文规范、严守隐秘，决不耽搁各项工作的顺当开展。要加强对电子印章的管理，杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应留意“四点”：一是原则性。凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深化调查，弄清冲突的来龙去脉，对处理看法心中有数。三是敏捷性。要敏捷多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，敏捷处置不乱套。四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪慧，不出歪点子，不玩小权术。
搞好协调服务应处理好“六种关系”：一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧，擅长倾听别人讲话，把握意图，擅长倾听基层看法，给领导反映问题要有方案选择，对下讲话要克服高傲。二是处理好理财与用财的关系，力求节省办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严，树立好形象，举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律，办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。
搞好协调服务应制造宽松环境，团结人员。一是要有良好精神状态，争取领导支持，站在领导角度想问题、办事情。二是擅长管理，团结协作，增加凝聚力。三是围绕中心，勇于示范。
4、实行抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一，办公室要充分利用多种形式督查督办，保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中，可能会影响到某些科室或个人的利益，但为了推动各项工作全面进展，只要坚持原则，在实践中逐步得到理解和支持。二是注意方法善督查督办。在督查督办中，要有与人合作、协作的姿势，发挥指导、帮助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中，形成督查督办记录，对执行学校决策不到位的予以通报。
5、抓好信息化建设促进展。在办公自动化快速取代手工操作的今日，抓好信息化建设化工作势在必行。我们必需把握最新的动态、高质量的信息、有用的宣扬内容，不断完善网站的功能，使学校网站建设成为内容丰富、信息准时、信息真实、设计新奇的网站，为我校的大局工作服务，努力为.各界供应最准时、最新奇、最有用的信息资源。
二、仔细落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志，负有热忱接待、仔细办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务，能立刻办的应准时办理;需待以时日办理的，应予受理;条件不符合或手续不全的，应耐烦说明说明。对不属于自身职责范围内的事项，应准时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉用法文明用语，禁止用法损害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并准时反馈办理状况的制度。本着简捷快办的原则，依据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按方案完成。要加快工作节奏，根据赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。同时，要准时反馈状况，做到件件有着落，事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次，批判训练;发生3-5次，写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
三、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热忱的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯芳香的热茶。对办事者的谈话，要耐烦倾听，做好记录;对办事者提出的`事项，要仔细讨论，尽快处理;对违反政策原则的要求，要宣扬政策，作好说明。让办事者兴奋而来，满足而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五准时”。即准时办理挺直受理的一般事项，准时呈报需要审批的工作事项，准时汇总需要收集的数据材料，准时反馈承办事项的进度状况，准时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、大张旗鼓的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既根据各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互关心、互挑“毛病”。办求把工作差错消退在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我这里出现”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏;要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主;要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信;要遵守纪律，保守隐秘，不跑风漏气;要“按部就班”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，法规不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工作中，讲话、谈话、打电话要精准、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要干净、清爽;不随便串门走动;无论何时何地，都要记住自己的身份，注意个人的形象，为树立办公室良好的.形象增完添彩。
办公室年终总结
篇3
技术中心成立以来，在工作期间经受了许多考验、收获了许多阅历教训。感谢集团公司给我们供应了一个成长的空间，感谢领导在工作中赐予的支持和鼓舞，感谢同事们在这半年中的关怀和关心。在这半年的时间里，成果与问题并存，现将工作总结如下：
一、技师中心工作汇报
1、信息化管理工作
上半年开头起草办公自动化系统的招标文件；参加了“天元集团协同办公系统”的评标工作，完成合同的编写、修订；协作OA项目实施工程师对集团公司各部门及经营单位进行调研，梳理各管理流程；OA系统的实施阶段，期间的主要工作是学习表单的制作、流程的搭建，熟识OA系统管理员（admin、wdgly、system）账号的管理工作了解其相应的设置；9月上旬为系统应用培训阶段，9月17日系统正式上线，开头对日常出现的问题进行整理、汇总。开头“天元集团协同办公系统管理制度”（9月12日完成第一个试用版）、“OA系统管理员管理制度”的编写工作（9月28日下发）；10月的主要工作是不断地修改、完善OA系统运行中出现的各类问题，包括：表单的修改、人员的添加、流程的修改及权限设置等；完成了各分公司文档的建立；10月20日完成“天元集团协同办公系统管理制度”其次个试用版本的编写；11月的主要工作是完成“沙王社区工程拨款申请表”、“竣工工程质量验收报告”、“工程项目施工管理人员.”、“地基与基础工程质量验收报告”“平安专项施工方案审批表”等10几个管理流程管的添加（其中工程类流程因手写签名的限制未正式用法）系统管理制度的进一步修改；12月完成了“天元集团协同办公系统管理制度（试行）”的编写，于12月20日正式分发。完成了“学习空间”、“图片空间”的搭建工作。解决OA系统运行阶段出现各类问题，包括用法和系统设置。
2、技师工作站管理工作
上半年为提高集团公司的钢筋安装质量技术水平，取长补短、相互学习，在部门领导的关心下技师工作站组织了对吴士河钢筋班组施工的李相庄沿街综合楼工程，进行了钢筋安装质量现场观摩；技师工作站组织了集团公司员工5人参与了山东省“金蓝领”培训，通过培训使集团公司员工对山东省技能人才的培育有了新的熟悉。下半年技师工作站组织选手参与了德州市第五届职业技能大赛，通过选手及工作人员的共同努力，我集团公司荣获“团体第一名”“最佳组织奖”等荣誉，更值得我们兴奋的是张建国同志在9月份的宁建杯”山东省第四次建筑业职业技能大赛中，荣获钢筋工竞赛金奖（第一名）；技师工作站组织了集团公司员工38人参与了德州市建筑业新技师培训，通过培训使集团公司员工对德州市建筑业技能人才的政策有了更深的了解；为了提高钢结构电焊工技术水平，技师工作站在集团公司天硕钢结构车间举办了《天元集团与德建集团电焊工技术阅历沟通活动》，在这次活动中选手们进行了技术阅历沟通，介绍了各自阅历。集团公司天硕钢结构技术科科长朱小玲、德建集团钢结构技术科科长李兴顺分别对这次活动中的收获和不足进行了总结；技师工作站组织了集团公司员工4人参与了全省建筑业高级技师培训，通过培训使集团公司高级技师由原来的2人增加到现在的6人。
3、综合办公室工作总结
?
申报省级技术中心相关工作。
4、其他工作总结
1、协作完成集团公司内部局域网的搭建，做好日常维护工作及各经营单位路由器的设置；
2、单位新闻的编辑与发布共计30篇；
3、12月20日与精益公司共同组织召开了“天元集团协同办公系统验收沟通会”，会上对集团公司信息化的应用状况向各界来宾进行讲解；