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季度工作鉴定总结17篇 工作总结季度总结

2022-08-25 11:14:00工作总结

  在写工作总结的时候要实事求是,具体到各个细节,这样才能提升自己的工作效率,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编整理的季度工作鉴定总结17篇 工作总结季度总结,供大家阅读。

季度工作鉴定总结17篇 工作总结季度总结

季度工作鉴定总结1

  20__年第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:

  一、人员配置

  1.员工入职、离职(截止_月__日)

  总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。20__年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。

  加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。20__年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据能够看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。

  办事处:(截止_月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。20__年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。

  专卖店:(截止到_月末,_月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为__%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。

  综上,在公司的人力资源战略规划中,20__年是组织架构、人员结构调整年,20__年是人员本事提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。 

  2.招聘

  本季度公司招聘途径有四种,即:___招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试105人,上岗35人,经过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(_月份3人,_月份15人,_月份17人)。其中:经过内部推荐入职3人。

  二、企业文化与员工培训

  (一)企业文化活动

  1.组织完成年会策划及实话。

  2.每月板报更新。

  3.早会主题拟定及人员安排。

  (二)培训工作

  1.建立20__年度公司级、部门级培训计划。

  2.培训实施。

  1)新员工入职培训2次。

  2)沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。

  3)公司级培训。

  已经完成了OA协同办公平台的使用培训。

  4)

  协调相关部门培训工作:信息部:__升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。

  三、薪酬福利规划

  1.绩效考核方案

  制定办事处经理代管绩效草案框架;

  制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。

  职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励。

  2.人力资源数据

  人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系20__年度人工成本预算。

  人工成本分析报告:构成各体系人工成本分析报告模板,完成20__年_月-_月办事处人工成本数据分析报告。

  3.薪酬、福利方案

  20__年度工厂工资调整方案;

  20__年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;

  20__年度总部各体系调薪方案。

  四、第三季度重点工作计划

  1.完善人员岗位本事评价体系;

  2.细化新员工培训资料;

  3.建立健全培训效果跟踪评价方法和资料;

  4.办事处20__年第3季度销售激励方案及操作细则;

  5.整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。

  以上是人力资源部在20__年二季度工作总结及第三季度重点工作计划,有不当之处,请领导指正。

季度工作鉴定总结2

  于20xx年起在我单位实习,实习期为一个月。实习期间,她的突出表现得到了领导和同事们的一致称赞和肯定。

  对待工作踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。

  为人作风待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

  学习态度积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

季度工作鉴定总结3

  20__年是公司进一步转变经营方式,调整企业经营战略和管理机制,不断完善企业内部目标考核,继续深化改革、挖潜增效的关键之年,也是提高效率,加快发展速度,提高经营效益,增强发展后劲,大力推进企业基础管理和战略管理,努力实现企业战略创新和跨越发展的一年。在集团公司的正确领导下,全司上下根据年初确定的工作目标,齐心协力,做了很多的工作。截止10月底实现经营开拓11.83亿元,完成总产值5.4__亿元(含海南分公司)。

  回顾过去的一年,公司主要做了以下几项工作:

  一、抓经营开拓,应对市场挑战

  至10月底,我司共参与投(议)标148项,中标87项,中标率58%,完成经营开拓11.83亿元,为全年计划开拓量的98%。其中自营项目开拓量10.56亿元,占开拓总量的89%;合作项目开拓量1.28亿元,占开拓总量的11%。冶金行业开拓量5.56亿元,占开拓总量的47%。

  一是公司班子成员身先士卒,带领经营人员走南闯北,广泛地收集、筛选信息,精心研究和运用投标策略,并与政府、业主及设计院所建立和坚持了良好的战略合作关系。二是实现生产任务的就地延伸。华东分公司、湘潭分公司、安装一分公司、安装二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自我的努力,成功地实现了就地开拓。三是依托冶金行业,面向市场,继续发挥我们的传统优势,今年以来先后承接了杭钢烧结工程、中天钢厂1250热轧合金卷板技改配套工程、湘钢炼钢vd炉工程、东方期望铝业公司溶出及稀释安装蒸发站工程等项目。四是规范联营管理,有效防范经营风险,把联营合作进一步做好做大,使其步入健康发展轨道。

  二、抓企业管理,增强企业竞争力

  1、生产经营平稳进行。

  公司承建的杭钢1#高炉工程、江阴承宗1#热镀锌工程、湘潭海诺电梯工程、益阳银色现代城工程、株洲水岸春天房产工程等均能严格按合同组织施工。公司所承建的株洲市芦淞区政府行政中心大楼工程、株洲天台金谷1#、2#厂房工程被评为省优质工程奖,湘钢新1#高炉、芦淞区政府中心大楼外墙装饰、株洲市体育中心体育馆等三个qc小组被评为湖南省优秀质量管理小组,由公司编制的高层建筑模板早拆快速支撑体系工法获二十三冶集团(企业)级工法。

  由于__年接转至今年的任务过少,且今年承接的任务按合同大多推迟了开工时间,致使公司上半年产值完成不梦想,造成四季度生产压力巨大。为此,在9月底,公司成立了重点项目施工调度领导小组,制定了《重点施工项目调度实施办法》,加强对重点项目(杭钢烧结工程、湘钢工程、益阳银色现代城工程、南京东方龙湖湾工程、嘉盛华府工程、新钢三期技改工程)的指导、监督和检查,力争完成集团年初下达给公司的各项指标。

  2、人力资源管理做实做细。

  一是深化内部用工改革,理顺用工管理,公开公平地开展内外部招聘工作。在去年底对公司总部员工实行招聘制度后,今年又相继组织对各子分公司、项目部财务负责人进行招聘,取得了良好的效果。二是进取推进培训工作,使公司对培训、资证的管理水平不断上升。今年,共组织451人次参加各类培训、考试、取证工作。三是认真组织学习《劳动合同法》,确保公司与劳动者之间依法建立和谐的劳动关系,保障公司利益,维护劳动者的合法权益。四是各项社会保险工作顺利进行。

  3、财务管理进一步完善。

  一是进一步健全财务规章制度,规范财务管理工作;二是加大对财务人员的培训力度,提高工作本事和业务水平;三是根据五矿和集团公司工作的安排,对固定资产、债权、债务进行进一步的清理;四是加大对项目成本的考核力度,发现问题,及时跟踪检查、纠正;五是下大力气构筑融资渠道,与建行、农行、商行、中行建立了良好的银企关系;六是加大资金回收力度。对以前年度拖欠的工程款,本年度收回6679万元,对原二公司破产清算组打包资产中的应收帐款收回390万元。由于全司上下高度重视工程款的回收,我司仅依靠集团公司供给的1000万元流动资金参与生产经营,在加速资金周转和提高资金使用效率上取得了较好的成绩,预计全年应收帐款周转率可控制在6次左右。应收帐款总额控制在1.15亿元。截止9月30日,我司共完成销售收入4.52亿元,收回资金4.42亿元。

  4、工程结算与审计得到加强。

  今年,公司在结算工作上下了大力气,共报送结算量7.18亿元,其中一审、二审值为2.05亿元,已审定结算值2.04亿元,另有1.26亿元的结算已审定但未最终签字,还有3.83亿元的结算正在待审、在审中。

  经过完善项目承包职责制,抓好成本监控,建立项目预警机制,提高经营效益。一是对新开工的项目如杭钢1#高炉、紫苑江岸、东方期望铝厂、洛阳500ta海绵钛等工程进行全面成本监控,做好项目人、材、机的检查与监督记录,并建立资料档案库。二是对新钢三期技改工程和南京东方龙湖湾工程进行仔细的成本分析,核定材料量和价的控制计划,改变过去由区域公司进行管理的传统经营模式,实现由公司直接管理。

  同时加大了对亏损项目的经营效益审计和对在建项目的过程审计力度,分析原因,并以此为鉴来不断完善项目管理制度。审计部依据经营承包合同对直属单位履行职责情景进行了重点审计,全年共完成了对三产实业公司、广厦物业公司、项目管理公司、宏源劳务公司的经济效益审计;完成了对内蒙古林东工程项目、郴州分公司、酒钢项目部、青铜峡铝厂项目部、创业项目部、百河项目部、九洲项目部的审计报告;完成了对自控分公司财务情景的审计调查、山西王家大院财务往来的核实、物业公司与三产实业公司一季度财务收支情景以及海南分公司的调查核实报告。

  根据集团公司要求,按季度对全司各子分公司、项目部开展季度质询和业绩考核工作,并取得明显效果。

  5、安全生产形势严竣。

  在安全生产方面,尽管年初公司进一步落实了安全生产职责制,与各单位签订了安全生产职责状,建立健全了安全生产保证体系,但仍发生了杭钢“3·19”重大生产安全事故,其损失是巨大的,教训是深刻的。之后,公司进行了全方位的对所有在建项目的质量、进度、安全、贯标、财务大检查,并编制了技术质量管理和安全管理教育幻灯片。

  7、推进内部深化改革,实现管理模式的创新。

  一是对组织机构进行调整,根据业务结构、区位优势调整和发展的需要,为争取今年在规模上有大的突破,以区域公司和专业公司为基础,将原有开拓本事不强、生产规模小的项目部进行整合。二是对总部部门负责人和员工以及各子分公司、项目部财务负责人实施竞聘上岗。根据集团公司总体安排,从去年12月份起,公司组织对总部部门负责人和员工及各子分公司、项目部财务负责人实施了竞聘上岗。经过公正、公平、公开竞争的选拔程序,结合部门职责,合理设置部门岗位和职数,以到达总部人员精干高效的目的。总部由原先的121人减少到此刻的82人,优化了人力资源。三是着手建立新的薪酬体系和绩效考核体系,完善激励与约束机制,同时建立了内部职责追究制度。为进一步规范项目管理,提高项目经营效益,公司制定了《项目工资实施办法》。四是为强化对项目的监控和管理,对新开工的南京东方龙湖湾工程和新钢三期技改工程改由公司直接进行管理,以提升项目运行质量和效益。

  8、正确处理法律纠纷,依法维护企业合法权益。全年公司共接到诉讼案件23起,经过法律顾问和法律事务部的努力,均做到了有效的调解。

  9、破产遗留问题处理在集团的统一安排和部署下,有条不紊地开展工作,努力维护企业的稳定,为企业的生产经营保驾扩航,做了很多扎实有效的工作。

  三、加强思想政治工作,推动企业稳定发展

  今年,公司紧紧围绕生产经营和改革改制,做好职工思想政治工作。

  1、坚持以教育疏导、更新职工思想观念为指导,加强了党员干部对政策和理论的学习。

  2、坚持以稳定为大局,为公司改革改制创造良好的内外环境。

  3、不断加强领导班子和干部队伍建设,把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合,融入企业生产经营管理和各项工作中,严格要求领导班子自身做好表率,勤政廉政,勤下现场解决问题,起到了模范带头作用。5月份,公司组织总部和长、株、潭分公司、项目部领导和财务人员近100人到茶陵监狱理解反腐倡廉警示教育。

  4、各级工会组织坚持围绕生产经营中心开展工作,工会组织建设和民主管理工作得到进一步加强。

  5、宣传、女工和共青团工作服从经济工作大局,努力为企业生产经营服务,受到公司上下的一致好评。

季度工作鉴定总结4

  ×××同志踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在××××领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行领导指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。

  ×××同志待人诚恳,作风朴实。模范遵守我单位的各项规章制度,工作期间,未曾出现过无故缺勤和迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

  总之,×××同志综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。

  成绩斐然。该同志在抽调期间,用心草拟重建组及其办公室文件和相关材料,协助同事完成领导讲话、工作总结等其他材料的草拟撰写工作。一年里,该同志草拟、协助草拟的文件就达30余个,材料数10个。同时协助办公室主任完成重建资料的领取与发放、报表的收集与上报工作。按照重建组在每个阶段的要求和组长的安排,能同组内同志深入恢复重建项目单位巡视检查,推进了全县政权基础设施灾后重建工作的开展。

季度工作鉴定总结5

  本人自某某年某某月某某日起进入某某公司从事某某工作,在不知不觉中已经过了某个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

  在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

  在过去的某个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

季度工作鉴定总结6

  进入20__年,____在集团公司的正确领导下,校党政带领全体教职工,认真学习贯彻xx大和xx届五中全会精神,按照科学发展观的要求,紧紧围绕“巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平”的总体思路,深入开展坚持共产党员先进性教育活动,大力推进“三个亮点”工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出“两变、两新、两突破”的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

  一、一季度工作特点

  学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。

  1、业务上的“两变”今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌,做大做强成人教育”上下功夫,‘安’字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训,此刻业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项资料。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,此刻由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实此刻校函授150____规模供给了有力保证。

  2、制度上的“两新”

  (1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等资料,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。

  (2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《20__年工作计划表》,资料包括工作任务、主抓部门及职责人、配合部门及落实单位、落实时间和具体资料等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情景进行一次调度,由我们党政办公室将调度情景及时汇总,予以通报。

  3、管理上的“两突破”

  (1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理资料在过去的“6s”的基础上增加了学习、节俭、活动三项资料,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。

  (2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统必须制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,资料涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

  二、一季度重点工作情景

  1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数到达274____,其中:培训特殊工种34____、全省管理干部13____;在武所屯监狱培训16____;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训200____人;在济宁运河矿培训8____;培训政工干部3____。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。

  2、着力打造“安”字品牌。在打造“安全培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自我动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造“安全检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验40____台。同____地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基础。

  3、着力开展先进性教育活动。学校把坚持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动,党员满意度为9____,入党进取分子满意度为85.____,职工群众满意度为94.____,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。

  4、着力进行“硬件”建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们“全国标准化安全实验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学供给了条件。三是把重点放在了学校的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了学校内原通信站的铁栅栏,对整个学校区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的学校环境。

  三、二季度工作打算

  二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年“8215”奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立枣庄msa科技咨询公司。

  为此将重点抓好以下几项工作:

  一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上,一方面利用教学质量这一法宝,打开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校教育资源,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。

  二是搞好软硬件建设。不断改善教学条件、教学手段,加快基础设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。

  三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、“四工并存”为手段,以“一站、一栏、一板”为载体,到达“四化”要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工基本素质。

  四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,坚持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。

  五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动资料,力求取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。

  我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,奋发有为,树立发展是第一要务思想,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展,在竞争中坚持优势,在发展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。

季度工作鉴定总结7

  一、各项指标完成情景

  1.存款情景:20__年一季度末,我部存款余额为万元,较年初净增万元,完成一季度计划的%,其中储蓄存款余额为万元,较年初净增万元,对公存款余额万元,较年初下降万元;

  2.电子银行情景:一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效客户数户,完成开门红占比%,POS机台。

  二、主要工作措施

  年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。

  1.抓考核,调动工作进取性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的进取性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部构成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。

  2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将职责片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,所以活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一齐开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展POS机2户,取得良好的效果。

  3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自20__年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利经过总行验收,获得客户的一致好评。经过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表此刻:一是客户等待时间明显减少。经过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户理解服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。经过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,进取向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,进取推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。

  4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,所以,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在进取拓展新的机构客户。年初,我部经过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部经过和财政对接,做了很多的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。

  三、存在的问题和不足

  我部还存在一些问题和不足,具体表此刻以下几个方面:第一,加强学习,拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能,了解新产品,不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原先的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识;

  第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不进取主动的情景,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样到什么阶段没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。

  第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。

  第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但此刻内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。

  第五,各岗位职责不明确,不清楚。

季度工作鉴定总结8

  时间过得很快,短暂的一季度就已经结束了,在这短短的三个月中,在上级的英明领导下,经过我自我不懈的努力,在同事的帮忙下,在一季度中上交了一个令人满意的答卷。此刻总结我在这三个月中的工作:

  一、工作方面

  新年新开始,谨记自我的职责,没有被节假日冲乱工作的步调。在第一季度里,我对自我在上一年的工作进行了总结,安排了新的一年的工作计划,使自我以更加完美的姿态迎接新一年的挑战,抓住属于我的机会,为公司的发展做出贡献。

  在日常工作中,我更加注重细节,对于完成任务的质量有了更高的要求,和同事一齐提高,一齐提高。

  二、学习方面

  公司正在高速发展的阶段,为了跟上公司的脚步,我抽出时间不间断的学习,争取做到在工作中学习,在学习中工作。在整个公司进取向上的氛围中,我也在不断拓宽自我的知识面,增长自我的见识。在我看来,公司和员工之间是相互促进的关系,公司不断发展,我们员工也不断提高,一齐奔向完美的未来。所以在整个的第一季度我都没有放松自我,一向关注着最前沿的知识信息,巩固已有的基础知识,加强自我的专业本事。

  三、存在的问题以及改善的方向

  在整个的工作当中我出现了一些失误,虽然没有造成什么损失,可是也对我在工作的过程中造成了必须的影响。首先就是在节假日前后的一些工作上的小失误,容易被其他的事情分心,同时在日常工作时没有合理的安排好时间,常常不是忘了这件事就是忘了那件事,导致在时候要花费时间去回想还有什么事情时期还没有做的。其次就是办事情抠细节导致效率不够高,比同事花费更多的时间和精力。

  我在今后的时间里会从一下三个方面去改善:第一是提高自我的专注力。第二是每一天提前做好工作计划。第三是在保证质量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。

季度工作鉴定总结9

  在一季度,集团公司团委按照年初工作计划安排,紧紧围绕“青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、团建基础工程”四个工作重心,认真做好各项工作任务的实施和落实,并注重工作的不断创新,各项活动取得了必须成效,现总结如下:

  一、立足全局、围绕中心,认真谋划共青团各项工作

  近几年,集团公司改革力度大,发展步伐快,各项工作任务压力繁重,广大职工对深化改革和加强管理的认识和理解亟待提高,这些对共青团工作来说,既是机遇也是挑战。异常是广大团员青年,由于受市场经济的影响,思想活跃,强调个性发挥,团体观念和奉献意识弱化,更加注重个人价值的实现和个人利益的得到,思想不容易受到控制,不便于统一思想,不利于企业加强管理,发挥思想政治工作的内在动力。集团公司团委从这个实际出发,紧紧围绕服务大局和服务青年两个重点,找准工作的结合点和着力点,制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、团建基础工程四项工作任务,构成了四位一体的矿区共青团工作布局,强化了共青团工作的系统性,整体推动矿区共青团工作走上新台阶。

  二、突出重点、注重创新,努力提高共青团工作水平

  正确应对和清醒认识矿区共青团工作当前的形势变化,在继承传统的基础上,不断调整工作思路,优化工作流程,创新工作载体,力求共青团工作始终充满生机和活力,始终能够发挥党联系青年的桥梁和纽带作用。在实际工作中,主要做了以下工作:一是全力打造强有力的青工安全防控体系,筑牢青工安全防线。改变过去单一的零散的活动组织,使青工安全工作更具系统性和延续性。结合形势需要,在开展好“零点行动”传统活动的基础上,对青工安全工作不断进行整合、充实,构成了青岗组织建设、零点行动、11种隐患人排查帮教、先进典型评选、青工技术培训、“青安杯”流动红旗竞赛活动为六位一体的青工安全防控体系,全方位、多角度地调动和激发广大团员青年安全生产、青年当先的工作热情,筑牢青工安全防线,更好促进矿区安全生产。3月份,集团公司团委、安监局联合开展了青工安全行动活动,用一个月的时间对17家矿井和工程公司进行安全生产大检查,扩大了青工安全工作影响和声势,集中展现了广大青安岗员的安全监督作用,党政工团齐抓共管安全生产的良好氛围得到体现。二是扎实开展321青工技术培训,大力培育青年高技能人才。随着矿区改革发展的不断深入,开展大规模的集中培训和基础培训对于共青团来说难度越来越

  大,我们必须找准工作着力点和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中优势兵力打造新的青工培训品牌。一季度,集团公司团委、组织人事部、劳动工资部联合开展了第四批优秀青工高校进修工作,共选拔了100名优秀青工到中国矿大、河南理工大学进修采掘、机电专业,开辟了广大青工求学成才的“绿色通道”。三是充分活跃共青团文化,不断增强团组织的吸引力和凝聚力。充分利用节假日、重大节日等时机,及时开展一些丰富多彩的青年文化活动,发动最广大的团员青年进取参加,寓教于乐,潜移默化,在活动中受到教育,得到启发。一季度,认真组织开展了“团的优秀活动项目评选”活动,征集活动作品105件,充分发挥了基层团员青年的聪明才智,为各单位团组织开展活动供给思路和创意,更好的活跃共青文化,满足广大团员青年的精神文化追求。

  三、活动推动、强化落实,充分营造进取向上的良好氛围

  团组织的最大优势就是开展活动,经过开展活动,有力推动地各项工作,实现共青团的各项职能和作用。集团公司团委坚持以活动为推动,不断开创新的活动形式,让最广大的团员青年进取参与进来,充分营造进取向上的良好氛围。一季度,集团公司团委以局庆50周年为契机,认真组织开展以“我与矿区共奋进”为主题的演讲比赛、第十届矿区青年歌手大奖赛、征文比赛、知识征答赛等系列活动,以多种形式歌颂矿区开发建设50周年取得的伟大成就,更好地激发广大团员青年热爱矿区、扎根矿区的豪情壮志。认真做好“五四”青年节期间的各项活动准备工作,在全矿区组织开展第六届十大杰出青年、第三届十佳毕业生、红旗团支部评选活动,选树矿区青年先进典型,发挥先进典型的示范带动作用,引导广大团员青年为矿区发展立足岗位、建功立业。

  四、存在的不足及二季度工作打算

  随着矿区人力资源规划的稳步推进,矿区共青团组织的编制减少,大部分团干转为兼职,对于下一步开展共青团工作存在必须的影响。集团公司团委正确应对当前形势,在服从大局的前提下主动寻求新路,按照集团公司党委政治思想工作只能加强不能削弱的要求,抓住工作重点,塑造工作亮点,从点上进行突破,争取到达以点带面的效果。二季度主要有以下几项工作:

  1、五四专题纪念活动:包括第六届十杰、第三届十佳颁奖典礼,红旗团支部表彰等活动。

  2、局庆50周年系列活动:“我与矿区共奋进”主题演讲比赛、征文比赛、知识征答赛、第十届青年歌手大奖赛等活动。

  3、第六期青安岗员培训班。

  4、第三届321青工技术比武筹备工作。

  5、321青工技术培训第一、二阶段鉴定报名工作。

季度工作鉴定总结10

  一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要应对的是人员和商品不一样程度的变动,还有每一天复核工作线路的变动,这些证明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:

  一、目标管理、沟通协调

  1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8__品项月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情景下,晚班不能完成,在这种情景下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。

  2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但能够在数量差异方面得到很好的控制,并且在装车、运输、下货过程中能在必须程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的提高,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。可是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。

  二、时间管理,日清日结

  在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天仅有三个人上早班,并且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,所以,我们每一天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。

  三、规范操作

  刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每一天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,此刻已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每一天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。

  四、人员管理

  在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自我开始,每个人对每一天的工作都满怀热情,每一天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自我,我做为一名领导,应当起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了很多的工作,可是我们组的业绩总是上不去。可是,这些都是我要去应对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情景,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情景下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。

  五、互帮互学,共同完成

  在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情景下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们能够学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。能够提高整个部门的工作效率,又能够让大家互相了解我们各班组的工作情景。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,能够帮忙货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。

  六、学习与培训

  1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(20__国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。经过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。

  2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,经过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们此刻的工作,觉得自我的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些资料来进行管理。

  2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自我的职责,并明确了职责,明白了日常工作流程和资料,以指导我们以后的工作。

  3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自我每一天应当做好的工作资料,以达成全组工作日清日结的工作目标。

  七、一季度盘点

  3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,经过此次盘点,我们能够看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。

  八、二季度的工作计划:

  鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情景,将二季度的工作作如下计划:

  1、做好人员的工作态度方面的工作;

  2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;

  3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;

  4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。

季度工作鉴定总结11

  20__年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自我这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是__年_月__日,才有幸加入__公司,成为销售部的一名员工,在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。经过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第2季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

  一、第2季度工作总结

  1、销售任务完成情景

  2、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中__19台,__15台,__21台,占轿车部总数的18%。

  3、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  4、销售工作总结、分析

  (1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部_经理,我要十分感激他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在_总监和_经理的带领下进行客户谈判、分析客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。

  (2)职业心态的调整

  销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  (3)重点客户的开展。我在那里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  (4)自我工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自我的销售技能。

  二、第3季度的工作开展

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用进取向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

  最终我期望第3季度公司的业绩更加辉煌!

季度工作鉴定总结12

  按照区委要求,现将我局20__年第一季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。

  20__年,我局在区委、区政府的领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕区委、区政府中心工作,按照年初确定的工作目标和工作实际,认真做好机关事务管理、保障、服务工作,为推进“世界田园城市建设”工作,为机关的正常有序高效运转供给了有力保障。

  一、加强作风建设,提升服务水平

  (一)进一步改善干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情景,广泛征求意见;并设置了“民情收集意见箱”,公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责,认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改善工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。

  (二)加强党风廉政建设。以领导干部为重点,进一步开展梦想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育,逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,充分发挥制度的约束作用,抓好党风廉政职责制的落实。二是完善制度体系。进取推进依法采购进程,完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展;健全财务管理制度,规范了财务运行行为。

  二、围绕中心工作,认真履职尽责

  (一)抓好日常管理,保障机关高效运转。

  一是进取做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、

  20__年成都(青白江)首届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次,3370余人,出色地完成了各项接待任务。

  二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次,小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、“两会”、成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会、“成都(青白江)首届国际樱花文化节”项目集中签约仪式等会务服务工作。

  三是加强食堂管理。派专人深入食堂,加强管理,丰富菜品品种,提高菜肴质量,改善服务态度。严把食品安全关,增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。

  四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标,对全区公务用车实行“三定点”,确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度,登记使用接待车辆,保障重大活动和领导公务用车,派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆,办理车辆过户车辆编制2辆,报废注销车辆编制1辆,办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。

  五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理,对进出车辆实行刷卡管理,定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁,实行动态管理,确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次,增加养护次数和盆花数量,共租摆植物1000余盆。

  六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练,提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产职责制和社会治安综合治理职责制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查,消除安全隐患,保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作,确保机关安全无事故。

  (二)打造低碳机关,全面推进机关节俭。

  我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》,完善节能减排机制,打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购,严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日,成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节俭型机关为主题,对推进加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出,抓好节能改造,倡导无纸化办公,推进我区低碳经济试验区建设。

  (三)推行政府采购,节俭财政资金。

  区政府采购中心一季度采购预算为5788.02万元,实际采购金额5436.15万元,节俭金额351.87万元,节俭率为6.08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长,樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成,没有出现一次工作失误,没有发生一齐投诉事件。

  (四)全力保障首届国际樱花文化节。

  按按照成都(青白江)首届国际樱花文化节筹备组的统一安排,进取做好接待服务工作。一是召开了专题工作会,制定了接待工作方案,并落实职责人。成立了以局长黎欣为组长的工作小组,下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组,全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队,并邀请专业礼仪教师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训,提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关驾驶员进行交通安全知识培训,强化机关驾驶员安全驾驶意识,保障樱花节期间行车安全。四是合理调配人员和物资,确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是进取做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。

  (五)进取准备全国山地自行车冠军赛。

  一是为做好20__年全国山地自行车冠军赛(成都青白江站)接待工作,我局负责运动员村的后勤保障工作,制定了运动员村工作方案,工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通,完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作,完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作,并做好运动员村的日常管理和接待工作,确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。

  三、存在问题

  我局在时间紧、任务重的情景下,在区委、区政府的的正确领导下,圆满完成了各项既定目标任务,但仍存在一些不足之处。一是越来越大的采购规模与采购中心的机构编制、人员数量、队伍建设不相适应,严重制约着政府采购工作向更深层次发展。二是公共机构节能工作压力大、职责重,是一项长期性的工作,要科学规划、分步实施。编整理的20__第一季度工作总结,请参考,上公文站,发现学习。

季度工作鉴定总结13

  物业二站综合服务队一年来认真贯彻处里和站上的会议精神,以“强化规范管理、打造服务品牌、建设和谐社区”为宗旨,坚持按照“优质服务是根本,满意服务是灵魂,住户满意是标准”的总体要求,全面提高服务水平,此刻已圆满完成今年的业绩指标。

  一、转变服务观念,推行“星级”服务。

  紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、“七项工作目标”和“八项重点工作”,从服务管理的“细节”抓起,树立“小题大做”的意识,全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组,他们在工作中严格管理、认真操作,个个职责心强,处处实行“星级”服务,得到了大家的认可和住户的好评。

  二、规范服务行为,注重服务质量。

  在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不一样,不但要服务生产、生活,还要应对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改善和提高服务质量,真正做到“需求无止境,服务无极限”。我们认识到:仅有认真地落实岗位职责制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,才是我们为和谐社区建设所要做的工作。所以,我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。

  1、应对人员紧缺的状况,二站把维修和绿化工作外包,综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。

  我队结合处、站的工作要求,开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛,把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中,并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题,并排列了竞赛考核表,对员工的现场操作进行考核,最终再闭卷考核一次。两次试卷,一次现场考核计入总分,评出“标准规范岗位服务名星”三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。

  经过竞赛活动,让每位员工包括外包、外聘员工明白,我们所做的每一项工作都有章可循,有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子,自我工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上,经过检查和考核,我们也能够再提升一步,做到提标、创标,不断地改善和完善提高服务质量,我们就能兑现服务承诺。“需求无止境,服务无极限”,也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵,提高服务质量。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。

  8月16日早上,第二物业服务站综合服务队,召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距,用心服务争一流”动员大会,要求员工统一思想、提高认识,对标找差距、服务争一流,为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。

  会议首先传达了处领导上半年工作调研总结和下半年重点工作安排的讲话精神,结合站领导对综合服务队各项工作的要求,号召全体员工从此刻开始,一要加强对标准规范的学习和运用,从一点一滴的小事做起,对标找差距、服务上水平,进一步提高服务质量,真心诚意地做好优质服务,让住户满意。二要加强自身的学习和修养,提高个人综合素质,增强团体观念和团队协作精神,全心全意地为住户服务,为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位职责制度的落实,用真心、细心和耐心对待工作和住户,力争服务争一流,满意度争一流。

  会议鼓舞了士气,激发了干劲,大家

  纷纷表示要团结一心,共同努力,继续用心做好各项服务工作,为建设和谐社区做出我们应有的贡献。

  9月1日早上,第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会,来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合“9月份全国质量月”活动的开展,要求员工达标服务,优质服务,进一步提升服务质量,构成标准服务常态化,创立二站服务品牌。

  为使竞赛活动见到实效,促进员工达标服务,综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一齐开展,每周对各岗位员工的工作情景及家政维修现场、环卫、绿化职责区域检查考评一次。按照现场考核,对标检查,填写考评记录,综合评分,评选竞赛活动先进个人,为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。

  2、第二物业服务站家政维修外包后,对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求,综合队对承包工队的安全教育及监管工作,并对外包员工进行了入厂三级安全教育,系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识,异常突出了对总公司安全生产“反违章六条禁令”的学习和教育。

  为了把安全生产落实在工作中,综合队在配备了二名教师傅监管帮带的情景下,队干部分头在各个作业点上巡查安全工作,监督是否有违章作业和违规操作现象,加强现场安全监管的力度,消除事故隐患,确保安全生产。

  维修工作外包后,综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好,监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作,很多专业术语和用词名称都存在差别,需要有一个沟通和磨合的过程,异常是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语,便于工作得心应手,减少一些不必要的损失和麻烦。

  综合队各班组严格制度、强化检查和考核,对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习,不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度,做到急报急修、随报随修,受到了小区居民的一致好评。

  三、从今年元月份到10月底,综合队的主要成绩:

  1.优质完成家政服务__项、公用维修1__项,为南、北小区供应甜水__立方。

  2、机关食堂用餐人次:早餐__人∕次、午餐__人∕次、晚餐__人∕次、合计共__人∕次。

  3、公寓住宿人员情景:公寓常住__间,__人。

  4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查,签单整改通知协议,不定期检查,出现的问题令其按时整改,取得了明显的效果。

  5、精心组织,顺畅有序的进行了“春检”和冬防保温工作。

  6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉,美化了环境,丰富了小区人们的生活。

  四、为了有力保障生产、服务生活,综合服务队在“春节”、“五一”、“中秋”及“十一”等节假日里,正常工作,在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。

  1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理,认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等,以求消除安全隐患,确保供电正常。

  2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情景,对设备进行了维护保养,安排了专人打水及应急抢修人员,保证甜水能正常有序供应给住户。

  3、凤源纯净水厂保养了设备,更换了5个滤芯,擦拭了门窗,淸扫了环境卫生,并加强纯净水生产过程的卫生监管,24小时值班看护水厂,节日期间也在正常生产、送水。

  4、机关食堂经常按时打扫卫生,清理卫生死角,就餐环境更加干净舒适,并制订了每日食谱,以丰盛美味的桌饭形式,给工作人员供给可口的饭菜。

  5、家政维修工作人员在节日

  期间和之后都能自觉自愿的正常工作,电工、管工由我方高级技术人员监管代班,保证了家政维修和公用维修的正常进行。

  6、服务大厅、办公楼、公寓楼、门岗房等各岗位安排了保洁和值班人员,加强夜间重点部位的值班,队干部分工负责,监管环卫、绿化、家政维修,协调各部门岗位搞好各项保障服务工作。

  四、在10月下旬主要围绕暖气管的试压开展工作。

  在越冬前夕,全体员工在思想上高度重视,逐步完善冬季生产、生活及服务保障运行规程,越冬物资的储备、机具的维修及保养、维修人员的技能操作及安全培训,以确保近期灌水试压和供暖工作安全顺利进行。

  2、天气逐渐变冷,综合队逐步按照冬季安全生产操作规程操作,各场点在加强宣传及自查自改工作,严格执行石油总公司“反违章六条禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防冻、防人身伤害等。

  3、灌水试压期间,服务大厅、维修班员工24小时待命,协作配合,全力保证灌水试压期间小区住户生产、生活平稳正常。

  4、维修人员对冬防保温过的各种闸阀和管网又认真巡检熟练一次,确保开关灵活,安全有效,手轮、阀体刷漆,标识明显,各区段职责落实到人,严防跑漏水事件的发生。

  综合队的各班组人员在立冬前提高思想认识,努力做好材料及应急物资的准备工作,加强排查、消除不安全隐患,确保换季安全生产及服务保障工作正常有序进行。

  五、防洪防汛及设施维护工作。

  第二物业服务站综合服务队按照站上的安排,成立了防洪防汛应急小分队,准备了应急物资和应急预案,随时做好防洪应急抢险。

  在雨季到来之时,组合队各班组组织人员成立了排查小组,坚持雨前、雨中、雨后对庆城基地住宅小区防范区域进行巡回检查,及时检查和疏通了处办公楼和公寓楼及北大门周边的下水道地漏42个,以及绿化带里的泄水管道23处,检查了办公楼和公寓楼楼顶的下水通道畅通无阻,保证了处办公楼和公寓楼周边排水道的畅通。

  六,今后的设想

  以后的工作任重而道远,还需要我们团结一致,共同努力圆满完成全年业绩目标,我们将重点做好以下几个方面的重点工作:

  1、员工的技能素质还待进一步提高、服务质量还待进一步提高。我们要从居民维修服务、安全稳定、社区文化等方面入手,创立一流服务队伍。

  2、各班组继续加强日常岗位练兵,以规范服务为主要资料,多层次开展群众性的岗位操作练兵活动,不断提高岗位职工的技能操作水平,以及应对和处置各类复杂问题的综合本事。

  新的一年即将到来,综合服务队将以“质量求生存以信誉求发展”,为把二站的各小区创立为处里的星级礼貌小区努力奋斗!

季度工作鉴定总结14

  时间飞逝,我来到大兴镇工作已有三个月了,在组织部领导的关心指导下,在镇党委政府的正确领导下,我坚定信念,服务基层;努力工作,提高自我;虚心学习,认真锻炼;透过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验,加深了自我对基层工作的认识,现总结如下:

  一、立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为基层服务.

  按照组织部安排,我主要从事负责多种经营方面的工作.在三个月中,我紧紧围绕镇中心工作,以服务基层为宗旨,在实践中求思求变求发展,力争务实稳重高效的工作.

  (一)在芦笋产业结构调整的开展中,全心投入

  芦笋被誉为“百蔬之王”,是今年我镇多种经营产业的重点,芦笋种植业的兴起,是农村产业结构的又一次飞跃。然而应对这一新兴的产业,广大的农民群众感到很陌生。传统的思想观念和习惯,迫使他们对芦笋种植工作能否带来的长期经济效益和提高人均收入水平持观望和怀疑的态度;技术领域的创新和改革能否替代老式种植方法的发展,促使他们种植的热情不高,工作开展推动存在必须的阻力和困难。为能更好的贯彻、执行、全面带动和发展这一产业,在镇党委副书记李树玲和副镇长王学生的指引下,我们深入各个村庄切实切地的布署工作,号召发动群众力量,督查落实到人到位。个性是在芦笋大田移栽的关键时期,按照党委政府的安排,我和农机助理朱国利深入田间,统计每日各村移栽面积、督促和解决突发问题并及时向镇党委政府汇报。在全镇上下共同努力下,我镇成功举行了芦笋大田移栽现场大会,从而使我镇的农业产业结构调整取得了阶段性的胜利。

  (二)为苏太猪扩繁基地项目建设,尽心尽力

  宿豫区历来是一个畜禽养殖大区、养猪大区。而我镇的养猪业由于分散养殖、规模小等实际因素,造成经济效益提速不快、增长不高。为尽快的摆脱这种局面,在王学生副镇长和兽医站管守德站长的带领下,我们深入镇华夏种猪场、新大种猪场以及全镇10个养猪大户进行实地研究、考察,充分掌握了全镇养猪产业的具体实际状况。全镇现有育仔母猪1240头,商品猪6720头,其中长白猪20__多头,苏太猪1000多头,杂交约克猪近4000头,以规模养殖和分散养殖相结合。主要存在的问题为猪种杂、需要改良,饲养不规范,疫病防治潜力差,经营成本高,销售体系不健全,导致广大农民养殖的用心性不高。为此,我们采取有效措施对症下药,努力改善养殖的软环境建设,为我镇的养殖业能讯速发展创造了良好的条件。

  (三)开拓思路,引进技术,促进生产力的发展。

  今年10月14日,省农林厅领导班子一行来我镇视察定点工作,认定了我镇具备优越的养殖条件,并引进苏州创元集团和苏太集团这两大企业作为扶持我镇扩繁苏太猪的主导力量。为了使此项目的申报立项得以顺利进行,我随从区人大副主任周业春、区农林局局长助理叶敬礼、镇党委书记丁必煜前去省农林厅汇报状况,争取政策支持。同时,我们用心寻求技术指导,前往母校南农大请来黄瑞华、姚火春两位专家来我镇实地考察论证,保证了此项目的顺利实施。

  二、经受磨练,刻苦钻研,努力提高各方面的才干

  从事多种经营工作的同时,我努力的在工作中学习、实践中提升,多研究多总结,力求每做一件事,每一项工作,能够更好的完成。

  (一)注重总结,力求尽快提高文字水平

  农村工作,千头万绪,业务多专业性强,搞方字材料涉及面广。这迫切的需要我认真学习党和政府的有关方针、政策以及农村经济工作的有关理论,还要不断掌握和了解基层的新问题、新状况,采集相关信息,深入田间地头调研。三个月中,我共完成各类文稿46篇20余万字,并修改和出版了《芦笋简报》第6、7期。为了尽快提高自我的文字工作水平,我认真学习报刊上的一些理论性文章,学习其中的谋篇布局和观点提炼,不断丰富自我的思想内涵。同时,认真学习领导的讲话、报告,对于一些综合性的会议(工作会议、专题会议)我都会用心的参与,仔细记录资料,认真的学习揣摩,以便在实践中能更好的运用。

  (二)做好宣传,提升时效,受益菲浅

  我们大兴镇是全国重点城镇,小城镇“三整一创”整治管理、芦笋产业结构调整、上海绿源江苏工业园建设以及多种经营产业的并向发展一向倍受各级政府和外界的关注,来我镇参观、学习、视察的各界人士越渐频繁,加之我镇自身求发展,大幅度的提高宣传力度是必要的。在三个月中,我努力搞好镇网站建设,不断优化网站结构,及时丰富网站资料,做好网站的管理维护,使之成为对外宣传的重要窗口。我始终坚持网站管理的人性化,结构布局的合理化;坚持信息的及时更新,新闻报道的快速上传,保证网络运作的时效性。尤其是在热点新闻上,我用心捕捉消息来源,迅速采集报道,提升时效,精益求精,力争准确精彩。透过自我不断的充电,在努力做好网管的同时,也增长了知识,受益菲浅。

  (三)工作决策,用心参与,努力在日常工作中积累经验

  为了能尽快进入工作主角,不断积累经验,增长自我的才干,在日常工作中,我用心协助同事开展工作。在小城镇“三整一创”活动中,我协助城管人员负责镇东方大道卫生整治的督察,并在镇长助理赵新民的指导下制定了《镇容镇貌十不准公约》。在绿源照明有限公司基地建设过程中,我经常随从镇党委丁书记到施工现场,了解工程进度,解决施工困难,督察建设质量,保证了工程的顺利进行。在社会治安综合整治过程中,镇人大张允华主席带领我们进行调查和评比,将大兴汽车站和同心村两地列为社会治安重点地区,并研究制定了《社会治安重点地区整改方案》和《社会治安综合治理考核办法》,明确职责分工,开展各村(居)10户一组联防和夜间义务巡逻打更活动。同时为了强化落实,我随从镇党委丁书记、人大张主席、派出所康所长在深夜深入各村进行督察,确保了我镇的平安建立。日常工作中的用心参与和努力实践,丰富了我的阅历,积累了我的工作经验。

  三、深入基层,贴近群众,为民办实事

  我国的三农问题,一向都是众人瞩目的焦点。自基层锻炼以来,我切实的感受到了农民生活的现实状况。我所驻在的卢集村共有8个组330户1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45户131人。透过与村民的交流和多方面的搜集资料,使我了解到他们当中46.7%的人患病、43.3%的人残疾、83%的家庭受灾、30%的家庭无劳动力,生活十分艰苦。他们的处境让我们担忧,我清晰的记得当我将政府救济款送到五保户叶志佩手中时,他激动得紧紧握着我的手说不出话来,这让我深深地感受到作为国家公务人员的职责重大,农民要想脱贫致富务必用市场化的理念和先进的技术来指导劳动生产。由于传统的养蚕技术和观念的影响,方格簇的推广存在着阻力和困难。为此,在卢集村支部书记许定群的协助下,我们走家串户,引导发动群众,并请来镇蚕桑指导站人员进行技术指导,取得了显著的效果。村民高红梅说:“有了方格簇营茧,省工省时,过去我家4个人一天才干完摆蚕茧簇的活,此刻,只是我一个人干二十多分钟就行了,提高功率45倍。”方格簇的推广提高了蚕茧质量,增加了村民收入。

  基层的锻炼是成长的务必,了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此,我会继续加强以下几点:

  一、深刻认识选调的好处,坚定信念,好好工作

  我明白在基层锻炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。透过乡镇工作能够了解和熟悉社会,掌握生存和发展的潜力。仅有在基层,切实了解百姓的所思、所需,将来工作才能少走弯路,少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇,努力增加本领,透过实际工作来锻炼自我的意志,磨炼自我的品行,坚定信念,好好工作。我深知:仅有应对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格,培养出周到细致的办事潜力和遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务。

  二、以苦为乐,甘于寂寞,发展和提高自我

  来到新的环境,清苦和寂寞总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时,常常会引发思考的活力;寂寞渗透沉默的双眼,往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期,是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与提高的关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会,也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间,以苦为乐,与寂寞为伴,多思考、多充电,不断提高自我的思想境界和道德情操。同时,多读书、读好书,加强自身的业务水平学习,努力掌握行政公文的写作要领,不断丰富和发展自我的知识结构体系。此刻,每一天的报纸和新闻财经,成了我的必修课,国家的最新决策,市、区的最新政策成了我的关注对象。我会继续坚持下去,努力加强自身的政治修养,不断提高服务本领,快速的成熟起来。

  三、注重细节,脚踏实地,务实高效的去工作

  态度决定命运,细节决定成败。汪中求先生的讲座让我感受很深,他说过:“展示完美的自我很难,需要每个细节都完美,但毁坏自我很容易,只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响。”的确,人与人之间往往仅有很小的差异,但这种小的差异却往往造成巨大的差异,小的差异就是态度上的用心和消极,巨大的差异就是成功与失败。现今社会上普通存在着一种浮躁现象,由于浮躁,使人觉得自我是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷静下来思考一些细节问题,就不可能将工作提升上层次,工作质量也无法保证。细微之处见精神,我要以《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉为榜样,咬定青山不放松,在工作中,拒绝浮躁,排除干扰,将细节的理念铭记于心,认认真真的做好本职工作,踏踏实实的完成领导布置的任务,讲究方法,提高工作效率,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。同时,虚心向他人学习,总结经验和教训。少说话,多做事,切实为基层农民服务。

  三个月中,多类别、多岗位的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。我会以时间的积累为载体,用坚定的信心当航标,以实干的活力作动力,脚踏实地的好好锻炼。不断学习,不断实践,不断进取,自强不息,奋斗不止,努力使自我快速成熟起来,做一个合格的选调生。

季度工作鉴定总结15

  来到__公司从事__采购工作已有一个月时间,在此期间,感触良多,想法也多,此刻对七月份的工作感悟如下:

  1.身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通;

  2.要有预测本事,把自我的定位提高。想象:自我不单单是一个采购员,把自我想象成采购主管、采购经理,时刻试想采购主管、采购经理在做什么事负责哪些东西他们的思想是什么他们遇到问题怎样解决的他们的定位是什么他们和各部门、各供应商是怎样沟通交流相处的他们的工作是什么

  3.把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做,我们不仅仅要把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本职位的同时多了解其他不受自我负责的区域,扩大自我的知识面处理食物的本事;

  4.对待供方来料异常,必须严格控制。不管是此刻做还是以后去新的公司,应对质量异常,在生产允许的情景下全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家明白怎样做为止;

  5.和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自我的原则,树立正面威严的形象;

  6.要有能够刁难供应商的习惯,让他们明白自我该怎样做。

季度工作鉴定总结16

  三季度工作总结

  9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的第四季度即将临近。能够说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作!

  (一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  (二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查

  阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

  (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

  (二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,可是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

  (四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈明白后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,可是担心的事情还是不可避免。

  (五)透过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获。

  在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)仅有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。

  (三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  (四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我。

  (一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。

  (二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,

  做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限简单中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

  (三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习

  到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

  (四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,

  力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (五)回顾这一季度自我的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表此刻以下几个方面:1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放下。这个是以后需要时刻提醒自我的。3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和提高。

  4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

  5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、从自身原因总结

  (一)我认为自我欠缺强力说服打动客户的技巧;

  (二)注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

  (三)要深化自我的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

  (四)端正好自我心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

  (五)总之,透过对自我这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自我积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力!

  八、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

  (二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

  (四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

  (五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自我,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作

  要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,___的明天更完美!

季度工作鉴定总结17

  20__年第四季度管理处在公司领导正确的带领下,在公司各部门大力支持配合下,管理处全体员工上下一致,认真贯彻岗位职责和规范服务要求,本着“以人为本,用心服务”的服务理念,各项工作开展的较为顺利,同时也存在着一些不足,结合管理处工作的实际情景,针对管理处现存问题,现将第四季工作总结如下。

  一、基本情景

  1、管理处现有员工共计65人:其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长1名、事务管理员6名、维修组长1人,维修员7名、护卫员35名(含监控员)、保洁组长1人保洁员11人。

  2、街区商户38户,临建傣楼6户,B区32户;接房开业19户;接房未开业7幢,未接房10幢。小区共710户;住房692户;(入住630户;空置房62间);商铺18间(营业13间;未营业5间)。

  二、日常工作

  1、管理处定期召开安全生产例会,对管辖区进行安全生产督促检查15次,督促商家整改15次,现已全部整改。定期召开安全生产例会,跟进商家安全、消防检查12次,组织卫生大扫除10次。

  2、管理处利用晨会及时传达学习公司安全生产等方面的文件,并要求员工在工作、生活期间了解、掌握基本的安全常识和提高安全意识

  3、管理处严格落实日常三级巡查制度,并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导,发现问题现场纠正整改。

  4、对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查4次,并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书12份。督促商家整改12次,现已全部整改。安全温馨提示10份。

  5、公司领导深入管理处指导安全生产检查工作10次

  6、对街区挂安全生产横幅4条,落实“强化安全基础、推动安全发展”的安全防范宣传,得到了进取响应的作用。

  7、认真落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题,并组织管理处全体员工进行安全生产隐患排查专项整治行动7次

  三、安全防范

  1、上报处理打架斗殴2起,偷盗1起,交通事故1起,公共设施破坏1起,火灾1起(已及时扑灭),好人好事3起。

  2、消防安全检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检,检查出的问题及时通知进行整改。

  3、进取协助管理处做好安全生产工作,并强调落实安全生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗24次,组织培训及反恐、防爆军事演练24次,因队员工作失职处罚4次,过夜停车费120元。

  4、管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范,加强了中夜班的巡查力度,要求队员在巡查值勤中必须身穿防刺服,手持防暴棍。

  5、对管辖区的设施设备不间断进行安全巡查;

  6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行纠正;

  7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置,确保道路通畅,无事故发生;

  8、对监控死角部位增设签到巡查表,每2小时巡查1次,并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。

  四、维修工作

  1、设施设备维保3次,每周巡检1次,处理业主,商家报修30次数,每日对装修进行巡查1次,巡查共计63次,维修组第四季度出工出勤98次;

  2、加强业主商铺装修管理,每一天对装修户进行检查,保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构;

  3、维修、更换街区路灯;

  4、对地基下沉商家随时跟踪落实;

  5、对街区房屋渗水检查;

  5、维修、保养公用设施设备。

  五、保洁工作

  1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒3次,并对商家周边绿化带进行修枝,对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化安全隐患全面整治8次,到达预期效果;

  2、根据工作计划进行日常保洁及垃圾清理;

  3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。

  4、配合公司完成各大节日相关活动的开展,及重大接待任务的保洁工作;

  5、每月对空置房进行一次空置房清理工作,坚持空置房无杂物、蜘蛛网。

  六、完成情景

  1、护卫召开会议4次,重点强调各节假日期间安保工作

  2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电安全管理工作,并根据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练

  3、管理处对商家和住户发放温馨提示12次,对国庆节期间的卫生、防火防盗、礼貌接待做出了相关要求,并组织工作人员对街区的树枝进行修枝;

  4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了安全防范、消防交通、反恐防暴知识的宣传,加强了他们对自身的安全防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。

  5、对管理处进行日常管理,根据工作计划对设施设备进行维护保养,确保街区内设备正常运转;

  6、为确保街区有一个干净舒适的环境,对管理处进行日常保洁,得到了商家和业主的一致好评;

  7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行及时修剪,防止造成瓦片的脱落;

  8、为配合公司制定的“安全生产月”活动,管理处进取响应,每月对街区内空置房及商家进行安全检查工作,消除安全隐患。