总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况。我们该怎么写总结呢？下面是范文网小编分享的xx分中心上半年工作总结和下半年工作打算2篇(总结上半年工作,部署下半年工作)，供大家赏析。
xx分中心上半年工作总结和下半年工作打算1
一、上半年工作总结
今年以来，住房公积金xx分中心在市委、市政府和xx市住房公积金管理中心的领导下，深入学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以勇于“归零”、敢于“扬弃”、善于“创新”的精神，压实责任、自加压力、瞄准问题、精准发力，全市住房公积金管理工作取得了较好成绩。现将半年来的工作情况总结如下：
（一）攻坚克难，以“扩大公积金覆盖面”为目标，扎实推进公积金扩面提质工作
今年以来，我中心以不断提高公积金覆盖面、不断提高公积金缴存质量为目标，多措并举，公积金事业发展基础得到了进一步夯实。x-x月全市新增公积金缴存单位xxxx个，新增公积金缴存职工x.xx万人，完成年计划的xx.xx%；截至x月末，我市住房公积金缴存人数达xx.xx万人，全市共归集公积金xx.xx亿元，比上年同期增长x.x%，完成年计划的xx.xx%，全市公积金归集余额达xxx.xx亿元。
1.压实各级责任。x月份召开全市住房公积金扩面工作会议，具体部署xxxx年公积金扩面工作；印发了《关于下达xxxx年度住房公积金扩面任务的通知》、《关于下达xxxx年度承办银行住房公积金扩面任务的通知》，向xx个区（镇）、x家承办银行分别下达了扩面任务，要求各区（镇）、承办银行及时拟订工作计划，狠抓重点单位，加强责任落实，抓好序时进度。
2.开展“扩面推进月”活动。x月、x月确定为扩面推进月，集中时间、集中力量、加大力度，全力推进公积金扩面工作。共深入企业xxx次了解企业生产情况、宣传公积金政策，印发各类政策、法规宣传资料xxxx余份；对未建制企业及缴存人数低于实际用工人数xx%的已建制企业寄发《住房公积金行政建议书》；利用银行优势，整理出xxx家发薪户重点单位开展一对一推进方式，有针对性地开展扩面工作。x月份的扩面推进月活动成效明显，共有xx家单位进行了开户，共新增公积金缴存人数xxxx人，提高公积金月缴存额xx.xx万元。
3.着力加强重点推进。全年确定xxx家重点单位，实行清单式管理，明确目标，一企一人全程跟踪、督促，加强公积金缴存指导，提高企业公积金缴存的全员覆盖面。上半年，对公积金扩面重点单位，进行了认真分析、梳理，加大工作力度，共有xxx家重点单位增加缴存人数，共新增缴存职工达xxxxx人，占全市新增公积金缴存人数的xx.xx%。
4.妥善应对投诉处理。坚持源头预防，加强涉诉内容分析，通过企业培训、区（镇）联动等方式正确处理好“职工维权、社会稳定、企业发展”三者关系，及时采取措施消除各种投诉隐患。x-x月共受理投诉xxx起，已处理xxx起，共为xx人补缴住房公积金xx.xx万元。
（二）立足民生，以“助圆百姓安居梦”为目标，不断发挥公积金住房保障作用
今年以来，我中心始终坚持房子是用来住的，不是用来炒的定位，着力支持刚需职工住房消费，公积金住房保障作用得到了进一步发挥。x-x月全市发放个人住房公积金贷款
xxxx笔，金额达xx.xx亿元，比上年同期增长xx.x%，完成年度计划的xx.xx%。截至x月末，我市住房公积金贷款余额xxx.xx亿元，公积金提取总额为xx.xx亿元，比上年同期增长xx%，其中，支持住房消费提取达xx.xx亿元，比上年同期增长xx.x%，占提取总量的比重达xx.xx%。
刚性需求突出。在x-x月发放的公积金贷款中，第一套房贷款的有xxxx户、金额为xx.xx亿元，分别比上年同期增长xx.xx%、xx.xx%。
助力人才安居。为支持经济发展，积极发挥自身优势，认真实施好《xx市高层次人才住房公积金优惠政策实施细则》，助力高层次人才安居xx。x-x月，共为xx位高层次人才办理了公积金贷款，金额达xxxx.x万元。
（三）多措并举，以“提升百姓幸福感、获得感”为目标，不断塑造公积金良好形象
今年以来，我中心始终牢记为民服务永远在路上，以先进为标杆，做到认真学、加快赶、努力超，不断改进、完善公积金服务，全力塑公积金服务新形象。
强化规范意识，提升优质服务形象。一是我们积极开展“服务对标找差”活动，以问题为导向，加强服务规范执行和服务检查，每季开展服务规范执行情况检查，每月开展服务满意度调查，每周观看服务监控视频、开展服务规范执行点评；二是继续认真执行服务大厅巡检、值日、夕检等制度；三是加强服务大厅现场管理，设置一米线、文明用语提示牌、爱心座椅等，引导办事职工文明礼让行为；四是设立流动图书角、便民物品台、充电宝租借机、母婴室等设施，营造温馨、有序、整洁的服务环境。
强化创新意识，提升为民服务能力。我们不断推进互联网+服务创新，积极推行不见面服务，大力推广公积金手机APP，目前外地户籍职工离职返乡提取的APP办理量占其业务总量的百分之九十以上。努力打造“xx分钟”服务圈，自今年x月x日起，在开发区行政审批局设立了住房公积金业务自助办理服务点，受到了广大职工的欢迎。不断加强个性化服务，继续开展好专场服务、预约服务、上门服务等特色服务，上半年开设贷款专场服务，共为xx户职工家庭办理公积金贷款，贷款金额xxxx.x万元；共x次为行动不便的客户提供上门服务。
（四）知行合一，以“xx公积金事业高质量发展”为目标，不断凝聚工作力量
今年以来，我中心认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，大力弘扬愚公移山精神、工匠精神、钉钉子精神，营造敢于负责、勇于担当的工作氛围，不断凝聚干事创业的强大动力。
加强党建工作。一是x月份开展“习语诵读”活动，引导全体干部职工不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，强化干事创业的担当；二是认真落实“三会一课”制度，上半年共召开组织生活会x次，支委会x次，支部大会x次，党课教育x次；三是开展党员先锋“十带头”活动，制定了我分中心《党员先锋“十带头”实践活动方案》，号召党员同志要冲在第一线，守在最前线，进一步发挥党员先锋模范作用；四是积极开展主题党日活动xx次，通过“重温入党誓词”、“奋进新时代改革再出发”主题大讨论、参观中共一大会址等主题党日活动，进一步增强党员意识。
加强廉政建设。年初制定廉政工作计划，廉政活动丰富多彩。一是认真组织廉政学习，组织全体工作人员学习10次，组织领导班子人员学习10次；二是组织全体工作人员观看《迷失的心》等廉政视频x次，警钟长鸣；三是组织参观xx市纪委廉洁文化展示馆，提醒工作人员要从思想深处筑起党纪国法和道德意识的防线；四是开展“廉政警句记心中”活动，共征集xx条廉政警句，促使大家在实际工作中自觉抵制不正之风。
加强考核工作。结合全年重点工作内容，细化考核指标，完善了承办银行考核办法及公益性岗位人员考核办法；加强对月度工作、年度重点工作和信息工作的督查指导力度，每月通报工作完成情况，纳入个人绩效考核，加强对考核结果的运用，提高职工工作积极性。
二、下半年工作计划
下半年，我中心将按照年度工作目标要求，进一步强化责任担当，坚持问题导向，创新工作举措，精心组织，精准发力，确保圆满完成年度各项目标任务。重点做好以下工作：
（一）围绕工作重点，全力以赴推进公积金扩面工作。坚持以“循序渐进、点面结合、重点突破”的方式，深入扩面挖潜。一是加大深入企业的宣传力度，通过与职工面对面交流，为职工解疑释惑，进一步提高单位和职工缴存住房公积金的自觉性和积极性；二是探索通过律师（律所）推动公积金扩面工作；三是以“扩面推进月”活动为抓手，扎实推进扩面提质工作进度；四是加强稽核检查，认真组织好xx家单位的稽核检查，拓展稽核单位，加强问题整改；五是加强投诉处理，根据社会稳定、企业发展、职工权益三者之间关系，找准切入点，妥善处理好职工投诉；六是开展基数调整，加强住房公积金年度基数调整政策宣传、业务指导和便民服务，认真组织实施公积金缴存基数年度调整工作，积极引导单位做到应缴尽缴、应调尽调。
（二）严格防范风险，不断提高工作质量。一是不断优化住房公积金贷款审批流程，降低贷款风险，并加大贷后管理力度和监督机制的完善，减少贷款逾期率，确保资金安全。二是开展专项检查。按照《专项业务检查》的要求，扎实开展x项专项检查，通过检查，促进服务提升、工作开展、质量提高。
（三）强化服务意识，不断提高服务效率。一是开展业务知识大讨论活动xx次，每季度开展业务技能测试，不断提高全体职工的业务素质；二是常态化开展特色服务，根据公积金缴存单位和职工的要求，开展好上门服务、预约服务、专场服务；三是积极推行自助服务，继续推广手机APP业务，打造住房公积金业务快速便捷的线上服务通道；三是加强资源共享，年内实现与房产交易、不动产登记等部门联网，方便群众，提高服务效率。
（四）加强内部管理，不断提升服务能力。一是抓学习促进队伍素质增强。以开展“书香中心建设”活动为契机，打造学习型干部职工队伍；二是抓好党建工作，加强党组织和党员队伍建设，组织开展好“党员先锋十带头”实践活动，充分发挥党员先锋模范作用；三是加强廉洁自律，继续组织开展廉政学习、廉政视频观看、“清风吟”廉政诵读等活动，认真贯彻落实中央“八项规定”、党风廉政建设责任，履行“一岗双责”，营造风清气正的工作环境；四是加强队伍建设，开展“讲述身边的人和事”主题活动和“从小事做起”的主题演讲活动，挖掘身边典型，开展先进事迹演讲，不断增强全体工作人员的工作责任心，努力打造一支素质高、业务精、作风好的公积金队伍。