好好学习,天天向上,写范文网欢迎您!
当前位置:首页 > > 工作范文 > > 工作计划 > 正文

工作计划餐饮范文4篇(餐饮工作计划书模板范文)

2022-08-12 09:58:00工作计划

  制定工作计划的好处太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作计划会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么制定吗?下面是范文网小编整理的工作计划餐饮范文4篇(餐饮工作计划书模板范文),以供借鉴。

工作计划餐饮范文4篇(餐饮工作计划书模板范文)

工作计划餐饮范文1

  时光如梭,转眼间20xx年将要过去,新的一年即将到来,在此我预祝大家在20xx年里工作顺利,万事如意!

  回望20xx年在渡假村领导的指导下,同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,严格要求厨房每一位员工,为宾客提供精美的菜肴及优质的服务,下面对20xx年的工作情况进行总结:

  一、合理安排人员

  20xx年3月中旬渡假村整体上进行了装修及扩建,增加了餐厅就餐面积,厨房面积也有所增加,对原有的陈旧老化设施设备进行了更新更换,从而使厨房设备更加完善。装修后的渡假村,不仅提高了档次,也大大增加了接待能力。然而原有员工人数是远远不够的,渡假村进行了招聘工作,厨房人员也有所变动,各岗位也从新分配。

  二、安全方面

  (1)食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全,我给厨房里每个员工划分了卫生负责区,要求他们对各自的卫生区、食品原料存放容器等负责,并进行不定期检查。

  (2)加强食品原料的分类管理督导工作,对食品原材料的进出使用,对厨房用具固定位置进行分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保险柜、冷冻箱等原料存放定期清理。

  (3)厨房是最易发生火灾的地方,定期检查煤气管道及各个电源安全, ①

  做到防范于未然,定期给员工培训消防知识,让人人都做消防,把隐患降到最低。每天安排值班人员定时定点检查,发现问题及时汇报解决,晚上下班前全面检查后向保安汇报消防,待保安核查后方可离去。

  三、经营方面

  在渡假村领导的指导下,我们利用闲暇时到周边考察,推出系列团餐菜谱,合理的菜肴搭配,让客人能够吃到经济实惠的套餐。我们还研发出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的储存及腌制。

  四、管理方面

  渡假村装修后给员工提供了一个舒适干净的生活环境,同时对员工的要求也提高,对员工仪容仪表、礼貌礼节也标准化了,经过努力,我们厨房员工整体素质得以提高,更加遵守厨房的规章制度,现在我们已经形成了一个和谐、优质、的团队。

  五、成本控制方面

  菜肴是餐厅得以生存发展的核心竞争力,作为厨师长,要求严把质量关。我们对每一道菜都制作了一个投料标准,从而减少浪费。我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并及时改进不足,确保宾客尝到可口的美食。在保证菜品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标,身为厨师长,我也总结出一些降低成本的方法,经常去市场询价,以便更精确的制定原料价格表,时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去,我还让每一位厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所有原料的价值,这样就把成本控制落实到每位厨师身上,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。

  综上所述,我们厨房在经营管理方面有所提高,但是还存在着不足。我们将在20xx年的基础上继续加强对员工技能训练、厨房经营管理,质量卫生和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考验新的菜品,对原有的农家菜按季节进行调整,我们还将推出自助早餐,为渡假村在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。我相信在各位领导和大家的指导帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xx!

  我的报告完毕,谢谢大家!

工作计划餐饮范文2

  时光荏苒,20xx年即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢某某餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:

  一关于门店和公司

  1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20xx年月底做好某某上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

  2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

  3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

  4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。

  5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。

  6、某某下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据某某年的流行趋势增加相应的新品种。

  二关于某某店

  某某店在暂停营业半年后于某某年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于某某路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以某某某某某某--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排;

  1、通过对一些和某某路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核。

  2、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训。

  3、了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价;

  4、针对某某店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。

  5、在月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

工作计划餐饮范文3

  工作备忘录 工作内容

  1、 审阅昨日的日营业报表

  工作内容点项及要求 决策

  2、审阅后应在财务处签名,并绘制营业数据曲线图 1、审阅各部门的工作记录,查找各部门存在或疏漏的问题,记录急需处理事项。

  2、审阅各部门的工2、做好各部门当日工作计划。安排直接下属当日重点工上班后第一件事,半个小以作记录

  作事项

  3、审阅当日订餐情况、预测当日经营情况、有无特殊事项需注意及时做好各部门的工作协调。

  1、审阅各部门的工作计划。有无今日解决事项。

  3、审阅工作计划 2、将预定计划内的工作合理部署,并落实到人

  3、检查并督导下属是否有效执行已安排部署的工作

  4、验收货物

  1、坚持原则(三人在场、现场验收现场签字) 2、熟练掌握原材料的等级、价格、规格、数量等信息

  除专门规定时间外 内做完 时间

  1、 熟知昨日的经营重要数据,并据此作出相关判断或

  1、主要针对前厅部、操作间的准备工作检查是否达标(同11:00--11:30;17:00--17:

  5、 对各部门营业时检查工作程序是否达标及时纠正),有无疏漏 30 前准备工作的巡视 2、分店整个的营业环境(卫生、整洁整齐、设施设备、11:30--12:00;17:30--18:

  安全事项、服务状态、产品等)是否达到既定标准 00

  1、抽样性进行部门的卫生、餐前准备、产品、服务检查,并进行相应的表扬或惩处;做好记录。

  6、对各部门餐前检2、安全检查:(财产、食品卫生、员工、顾客、消防、查

  行政等安全)

  2、对于各项工作不合格的,查明原因并及时与部门负责人沟通

  1、观察服务和出品是否达到既定的标准,处理或记录出

  7、 营业高峰期的现场巡视

  现的问题。主要巡查服务程序、服务导语、产品质量及缺项。并做好记录。

  2、对熟客、常客的问候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低于3桌。并做好记录。

  1、根据现场经营状况督促各部门的人员区域分配更加高营业高峰期 效、合理;观察员工的工作状态、直接下属的工作状态与

  8、 对各部门工作方法 的协调

  2、协调各部门之间的工作关系,使经营管理活动更为顺畅

  3、记录各项工作中存在的问题,思考解决办法

  9、收银复核

  每天最低复核5桌,并在备单上签名。

  1、针对下属的工作计划、工作部署进行抽样性检查或指

  10、 对直接下属的导 工作检查和指导

  2、检查下属是否按照标准流程开展工作,必要时对其方式方法进行指导

  14:30--16:30

  19 :30--21:30

  11:30;17:30

  11、员工管理 12、其他管理工作

  分别找员工谈话,了解员工的思想动态、收集意见等、每周不低于3人

  思考本店存在的问题及解决办法、汇报各工项工作进展情况、做好记录

  1、参与并主持前厅部每周的卫生大扫除检查(主要死角、

  每周五14:30

  通过各种途径了解及掌握

  1、 每周的卫生工整洁整齐、环境3600检查) 作检查

  2、参与并主持操作间每周的卫生大扫除检查(地面操作台冰箱货架等的整洁整齐)

  1、参与并主持前厅部每周的安全大检查(桌椅设施、炉

  2、 每周的安全工作的检查

  具、库房、门窗、气罐)

  每周一17:30

  2、参与并主持操作间每周的安全大检查(炉灶、电器) 每周二14:30 3、行政安全大检查(消防、食品卫生、工商税务证照、治安等)

  1、每周五进行员工培训(技能、企业文化、思想培训、

  3、 每周培训工作素质提升轮流培训) 的检查

  2、检查上周培训计划的实施情况和实施效果 3、检查培训后的实际应用效果和相关考核情况

  4、 每周能耗工作1、审核每周由万能工统计的周能耗报表 的检查

  5、 每周财产管理工作的检查

  2、根据报表数据做好相关的控制管理工作

  1、审核每周由万能工统计的各部门财产管理(报损)报表

  2、根据报表数据做好相关的`控制管理工作

  1、组织相关人员到所在城市的农贸批发市场进行原材料

  1、 对原材料市场品种、质量、价格的调查 的考察

  2、对所调查的结果进行书面记录,并据此对现有供货商进行评估考核

  1、组织相关人员到所在城市同行业竞争对手处进行实地

  2、 对同行业竞争对手的考察了解考察

  2、了解竞争对手的产品结构、市场定位、风味特色、整

  每周五培训,每日营业高峰检查

  每周五14:30

  体环境氛围、管理状况、营业状况、营销状况等方面,作好相关记录

  1、调查了解所在城市的消费习惯、消费趋势、消费心理 2、调查了解同行业竞争对手的开展的营销活动和其促销手段

  3、 对营销工作的3、对本店的消费者进行相关信息的反馈搜集、整理、分调查研讨析

  4、预先做好近期的节日、公益日的归类和分析 5、综上所述,因地制宜地制订适合本店的营销计划,并进行跟踪调查

  1、了解竞争对手的产品结构、市场定位、风味特色、市

  4、 对菜品研发的研讨场欢迎度

  2、了解本店消费者的偏好、习惯

  3、了解川菜原产地的新菜品、流行菜品、经典菜品 4、组织相关人员进行新菜品的研发、调试、推广

  在周三的管理例会上解决

  5、对下属的评估考核

  1、 每月对供货商的评估协调

  1、评估考核采用类似垂直领导的方式,层层考核。在考核过程中,做到一视同仁、公正公开

  2、评估考核的具体办法参见连锁分店检查考核标准 1、向供货商提供关于当月供货问题的书面记录,协调并解决相关事宜

  2、对供货商进行甄选或更换时,必须上报公司 1、根据财务室提供的当月财务报表,对各项数据进行详实的分析

  2、与上月和去年同期相比较之间产生的差异,分析原因

  每周一例会上交工作日志(其工作内容要求在每周工 作日志上体现)

  2、 每月对分店经以便于作出相关调整或决策

  营现状的总结分析 3、根据当月的经营状况,归纳并比较各项数据的合理性

  和平衡性,分析原因以便于作出相关调整或决策 4、参照行业平均值,比较差异并找出主要因素以便于调整或决策

  1、参照各管理标准对当月的管理成效进行定性、定量的分析和评估

  3、 每月对管理现2、总结成绩和管理漏洞或矛盾,找出主要因素并拟订解状的总结分析决方案

  3、参照行业标准,比较差异并找出主要因素以便于调整或决策

  1、审核当月各项关于成本控制的数据,比较与上月的差异并找出原因

  4、 每月对成本控制的总结

  2、根据当月的经营状况,归纳并比较各项数据的合理性和平衡性,

  分析原因以便于作出相关调整或决策

  5、每月工作计划与总结(28日务必上交)

  1、每月按照规定时间亲自完成所在店《店经理月度报告》的编制

  2、保证所有数据栏无空缺且各项数据的完整性、准确性 3、保证对所有文字类栏目无空缺且都有较详尽的描述 1、确保认真仔细地审阅当月《分店财务报表》并署名上

  6、 每月《分店财报总部 务报表》的审核

  2、与财务共同针对各项数据进行分析,对差异因素进行归类总结

  1、每周根据业务情况召集前后堂主管、收银员、库管、领班召开二次的管理例会

  6、 每周的管理例会

  召开不低于二次的管理例会

  2、搜集、听取各部门的工作汇报,并于会上做出相应回 复或协调

  3、部署下一步的工作,并提出具体的完成时间和相关要求

  7、 每月的经营管理1、于每月5日15:30召集前厅主管、后堂主管、收银、例会 领班、库管

  召开月度经营管理例会

  2、针对上月的及出现的问题进行分析整理,研讨最佳解决方案和决策

  3、制定下月的各项目标,并就目标制订和部署各部门工作计划

  1、于每月的第3周的周二、周三在五丁、基地、科华召开员工大会,对上月的经营情况、财务状况、管理状况做概括性的回顾,对各部门工作做定性评估。五丁、基地均安排在周二下理状况做概括性的回顾,对各部门的工作作定性评估

  8、 每月的员工大会 午,科华在周三下午;行政

  2、对优秀员工或严重过失员工于会上进行褒奖或批评并部到会参加。上店《员工园地》;

  3、对下月的工作重点进行概括性阐述,鼓舞士气、统一思想

  1、由各部门负责人对当月和上月内过生日的员工进行统计并上报

  9、 每月的员工生日

  2、员工生日派对定于双月月末准时举办,届时由店经理

工作计划餐饮范文4

  时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

  一、厅面现场管

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合。的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理。从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管理。公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放。齐、无倾斜。

  7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务。体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收。制度,减少顾客投诉几率,收。餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管。及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收。的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调。好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管。更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和。解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合。,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

  四、明年工作计划

  1、做好内咳嗽惫芾,在管理上做到制度严明,分工明确。

  2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

  3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  5、加大力度对会员客户的维护。

  五、对餐厅、体管、经营的策划

  1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,如:用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  3、加强部门之间协调关系。

  4、重食品安全卫生,抓好各项安全管。

  5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。