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2022新年个人工作计划3篇(个人2022年度计划)

2022-10-26 08:32:00工作计划

  时间过得可真快,从来都不等人,我们迎来了新的学习和工作生活,现在就让我们好好地规划一下吧。如何把工作计划写出新花样呢?下面是范文网小编收集的2022新年个人工作计划3篇(个人2022年度计划),欢迎参阅。

2022新年个人工作计划3篇(个人2022年度计划)

2022新年个人工作计划1

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20__年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是20__年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

2022新年个人工作计划2

  一、深入开展精细化管理,保持城区环境卫生高质量常态化

(一)加强环卫机械管理,提高保洁标准和质量

  对主次干道,我们坚持“两扫一保”工作制度,充分发挥我市机械设备的优势,机洗、机扫齐上阵,人工补扫、全天捡拾。为避免保洁空岗问题,每个保洁公司安排足够的人员“替午替晚”,使主要街道保洁时间不低于12小时,一般街道保洁时间不低于8小时,坚决做到“四净六无”,即:路面净、沟眼净、树穴净、道板净;无废弃堆积物、无连片纸屑、无污泥积水、无人畜粪便、无白色污染,无杂草,确保清扫效果。分管领导、督查科加强督查,保证人员上岗率和路面保洁质量。各班子成员、公司经理、督查科认真负责,不徇私情,发现问题,现场整改。对不负责任造成损失的层层追究责任,并处以罚款;出现市级领导不满意、市民投诉、电视台曝光等问题,实行一事一议,当即处罚。

  充分发挥我局机械设备的优势,为保证作业质量,我们进一步对机扫车队加强管理,对司机、维修人员进行专业技术培训,制定行之有效的维修用油制度,标定油耗,完备维修报批手续。定时举办安全行驶比赛、节油比赛、技术大练兵等。积极主动的研究车扫与人扫的衔接,请保洁公司经理、片长给每台车的司机作业情况打分,一周一汇总,一月一评比,末位淘汰,首位奖励,提高道路清扫质量,促进城区主次干道精细化作业水平的提高。

(二)生活垃圾日产日清,为市民群众营造良好的生活环境。

  生活垃圾收集运输全面密闭化,重点做好主次干道和居民小区的垃圾清运工作,必须在上午9:00前完成第一次清运,以后机动灵活调度垃圾压缩车,随时清运。做到城区生活垃圾日产日清,并尽力防止清运车滴漏污水及扰民现象发生。垃圾箱点专人管理,对城区1754个垃圾箱每周进行两次清擦,对箱点周围的垃圾及时清理,地面清洁无遗撒,垃圾箱摆放整齐、干净美观无破损。同时,彻底做到装车安静、车走地净、不超速行驶、装卸人员着装整洁卫生,并切实注意交通安全。

(三)进一步完善环卫基础设施,规范到位管理。

  环卫公共设施密切关系百姓生活,对现有的24座公厕,我们将进一步加强管理,实行24小时免费开放、专人值守,保证公厕内外干净整洁无异味。我市在城区新建的30座板式固定公厕投入使用后,我们将选拔和培训好公厕管理人员,确保新公厕真正地方便市民,方便游客。安排路段保洁员对城区1000个果皮箱一天一擦洗,随满随清掏,使之成为点缀城市环境的一道靓丽风景线,使城市形象得到较大提升。

(四)全力做好固体废弃物综合处理场管理工作,及时无害处理生活垃圾。

  所有城区生活垃圾必须密封清运至市生活垃圾综合处理场,垃圾处理场安排好垃圾的推平、压实、覆盖工作。做好进场垃圾的计量工作,准确核实每天、月、年的垃圾数量。严格禁止建筑垃圾及有毒废物进场,特殊情况需进场时,请示领导按规定办理手续后方可进场,同时做好监督处理和记录工作。渗沥液处理设备定期保养,维护,确保正常运转。加强值班工作,注意防盗、防火、防爆,确保财产安全。落实安全责任制,防止安全事故发生。

(五)认真做好全市环境卫生委托管理工作。

  按照托管协议的要求,从严制定作业标准,做好托管道路保洁工作,及时清运生活垃圾。采取得力措施,坚决消灭生活垃圾死角,促进城区整体环境卫生水平得到进一步提升。

  二、创新完善城乡环卫一体化运行体制

  随着年底城乡环卫一体化工作的全部完成,新的任务摆在了我们的面前,如,中转站如何正常运转,垃圾收集和运输路线如何设置,运行费用如何做到最省,生活垃圾如何就地分类和减量等等。今后,城乡环卫一体化办公室全体工作人员继续包镇靠村,每人分担一项或几项任务,通过试验对比,结合当地实际,稳步进行中转站垃圾向市生活垃圾处理场的运输工作;帮助乡村完善各项工作制度和工作标准的制定工作,理顺工作头绪,帮助做好垃圾分捡分类及燃烧工作指导,并对各乡镇的不同需求加强工作指导,力争做到工作有序开展,忙而不乱,保证我市城乡环卫一体化工作有序稳步开展。

2022新年个人工作计划3

  今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。

  我注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

  一、年初至今,技术部门整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

  二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术管理人员的业务培训。

  三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

  四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

  五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;

  以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财”是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

  一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;

  内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。

  部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

  二、针对业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;

  今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

  三、加强团队建设,充分发挥技术职能部部门的作用:

  作为技术部的责任领导,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进.

  四、加大各项费用控制力度,充分发挥技术的核算与监督职能;

  今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使技术监督职能,审核控制好各项开支,在技术核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

  六、搞好技术分析,为领导提供有效的参考依据;

  我知道合理高效的技术分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向老技术学习、向书本学习,量化分析具体的技术数据,并结合总体战略,为决策者和管理者提供有力的技术信息支持;

  以上工作是我技术部门下一期的主要工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。