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饭店辞职报告共13篇(在饭店辞职报告怎么写)

2022-06-05 10:13:10辞职报告

  下面是范文网小编分享的饭店辞职报告共13篇(在饭店辞职报告怎么写),供大家阅读。

饭店辞职报告共13篇(在饭店辞职报告怎么写)

饭店辞职报告共1

  饭店员工辞职报告

  尊敬的飞哥:

  时光穿梭,瞬间即逝。很遗憾在这个时候向饭店提出辞职,出于学业原因,不得已离开这个大家庭。

  这里,是我上大学以来第一份工作。在这里,我磨历了近一年的时间,从中学到了很多课堂以外的东西,为我将来的职业生涯奠定了很深的基础!蓦然间,需要离开这里,真的有点舍不得。

  谢谢您的培养,谢谢韩总的信任,谢谢各位领导一直对我工作的照顾以及指导。和同事们相处的一年多,很荣幸结交了饭店的这些朋友,更加荣幸加入了以韩总、您、郝姐、贾姐带领的团队,让我了解到,什么是真实的团队,什么是真实的社会,什么是真正意义上的工作。我会铭记学到的那些宝贵经验以及专业知识。

  也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您和韩总等领导们说一声“谢谢您们”!

  在此,诚挚为公司祝福:希望饭店在未来的时间里业绩更上一层楼,规模越办越大。也更加希望同事们个个都是好样的,为饭店锦上添花,创造出更好的成绩。

  请恕我自私的、真诚的祝:飞哥您个人在未来的人生旅途中一帆风顺。

  此致

  敬礼!

  此致人:

饭店辞职报告共2

  饭店辞职申请书和酒店辞职申请书是差不多的,人各有志,向着更高的地方走,小编为大家整理两篇饭店辞职申请书。以下这篇是饭店辞职申请书范本。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

  饭店辞职申请书一: 尊敬的各位领导:

  你们好!

  在xx饭店工作的二年时间里,我经历了从施工现场的管理到熟悉饭店行业内部管理的过程,专业的技能全面得到了很大的提高,生活上也变得更加成熟理性。这一切离不开各位领导和同事的信任和倾心的指导与帮助。然而在经慎重考虑,本人还是提出辞职信申请。

  提出辞职,经过了很长时间的考虑,有太多的不舍。忘不了各位领导在工作中对我的信任和生活上对我的关心,忘不了同事之间的互相帮助,包容与提携。客房部是一个充满人情味的团队,老员工对新人的指导和爱护毫无保留,年轻的同事之间知识共享毫无保留,这些,都是我所感激怀念的。

  现在由于私人原因,我提出辞职,选择离开这个团队,但我还是心怀感激。感谢xx饭店,感谢各位领导和同事们。在这里度过的二年里,是我人生中的又一笔宝贵的财富。

  在此,我自愿申请辞去饭店的一切职务,敬请批准。

  在离开之前,我会认真做好一切的交接工作。

  祝愿饭店的事业蓬勃发展。各领导跟同事们身体健康,事业顺心。

   申请人:xxx

  日期:xx年xx月xx日

  饭店辞职申请书二: 尊敬的饭店经理:

  您好!在此,向您递交我的辞职申请书!对于这篇申请书,我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在饭店继续工作下去的原因,有以下几点:

  第一,我已经完全厌倦了饭店工作。在过去六个月工作期间,我对于饭店工作已经基本失去兴趣,实在是提不起继续留下来工作的信心了。

  第二,饭店收入微薄,难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的,由于我在饭店的每月薪水只有区区1500元,在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说,我光生活开销上就花费了1800元,还欠单位300元的薪水透支。

  第三,认识到我个人水平有限,还需要继续深造。饭店工作以后我觉察到自身水平不够,继续在饭店工作下去相信自身水平也很难有所提高,所以决心返校继续深造。

  以上原因,特此向经理递交我的辞职申请书,恳求经理允许。

  此致!

  以上这篇关于饭店辞职申请书为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。

饭店辞职报告共3

  河北石油职业技术学院 2012年实践报告

  概述

  单位简介:内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司于1999年8月诞生在草原鹿城包头市,是一家自然人发起的股份制跨国企业。以经营小肥羊特色火锅连锁为主业,兼营小肥羊调制品及“小肥羊”专用肉制品的研发,加工及销售。

  小肥羊公司拥有三个全资子公司(小肥羊香港控股有限公司,加拿大股份有限公司,内蒙古小肥羊美国公司),一个合资公司(株式会社小肥羊日本),五个区域分公司,两个肉业基地,一个调味品基地,一个营销分公司,一个物流分公司。目前的小肥羊326家火锅连锁店已经遍布了全国34个省,市,自治区(包括港澳台),以及美国,日本,加拿大等国家和地区。

  几年来,公司陆续获得“中国餐饮百强企业第一名”,“中国成长企业百强第一名”,“中国企业500强,“中国质量500强”,“全国食品安全十佳供应商”,“内蒙古名吃”,“中国名火锅”,“中国服务业500强”,“中国500强最具有价值品牌”等40十多项荣誉。为小肥羊进一步做大,做强,做优,实现可持续发展奠定了更加扎实的基础。

  担任岗位:服务员

  实习任务:让客人了解内蒙古小肥羊的火锅味道的极好,让客人吃了还想吃,并完成服务员应完成的工作。

  完成状况:在大家帮助和自己的努力下,我们不仅完成了了领导给布置的任务,而且还从中了解了我不曾了解的环境,也锻炼了自己。

  主体

  假期打工是现在大学生家常便饭,所以也包括我。我打工的目的很简单,赚钱也是目的之一,

  主要是想考验一下自己能否在环境中适应这个社会,并获得自己的生存。同时也能了解社会,在实践中了解社会,也能锻炼自己的能力。像我们这些专科,学的知识没本科生多,如果再没点实践经验,找工作时会处处碰壁,所以得趁放假找些工作,总结点经验,也丰富我的大学生活。

  还没放假是我和我的朋友就开始四处打问工作,有时也参照学校里招聘启事,每次得到一份招聘信息我们东拿回去研究一番,觉得都不靠谱,应为这种那个信息太多了。但有一个我们通过朋友介绍的,本以为可信,可惜到了快放假时,不信的消息来了,说场厂子里招满人了,暂时不需要人。我们有商量找工作,这个时候太

  

  晚了,我们只好回家先休息一段时间再说。

  终于放假了,说心里话半年没回家了,我真的可想我的父母了,这样也好先让自己放松一下,也好陪陪我的父母。只见妈妈变得又黑又瘦,我看见就哭了,妈妈也哭了。我回家本是一件高兴的事,可是怎么会这样呢?看来妈妈是太累了,也想我了,也上岁数了身体没以前壮了,我的好好照顾妈妈。大家都说:“女儿是妈妈的贴心小棉袄。”这可真的一点都不错,我真的体会到了这点儿。我一定帮妈妈干一些我能干的活,好让妈妈少累一点儿。时间过得好快啊,转眼间我又该去工作了。

  还记得我走的前一天晚上,我和妈妈说了许多心里话,一直说到深夜。晚上我睡得正香,妈妈把我叫醒了说:“快起来吃饭吧!”吃过饭后,我抱住了妈妈,并说真的不想走了。你都这么大孩子了,说话得算话,不能出尔反尔。就这样我坐上了离乡的汽车,只见妈妈离我越来越远,很快就到了我朋友的家,让我先休息一会儿,下午带我过去上班。一进饭店里,满屋子浓浓的火锅味,说真的我忍受不住了,我此时此刻真的不想干了,但这时妈妈嘱咐的话出现在了我的脑海里。后来仔细想想,我是来挣钱的又不是来享福了,这不算什么。没过一会儿他把他的朋友叫来了认识一下,他是井陉的的也算我的老乡,以后请他多关照我。后来我开始观察店里的人,这么多陌生的面孔,我该怎样面对。只见他们在嬉笑玩耍着,好像我们不是同一世界的人,怎么样才能和他们玩到一块呢?来到一个新的环境都会这样,不适应是正常的。我相信自己很快就能融入这个环境里去。

  没过一会儿,来了两位和我年龄差不多的人,他两个好像是情侣,我们一同去买上班需要的东西,下午就上班。没想到这么快就上班了,我们开始集合上班,紧接着点名,然后自我介绍,最后大家解散上班。没过多久,主管给带来一个比我年龄大一点的姐姐,让她当我师傅,以后我的跟着她混了。看上去挺年轻,以上迷人小眼睛,好像有些厉害,我心里想我是个新手,她也不能太苛刻了。我告诉自己说:“别看我是新手,你也别太小看我们。我一定会在最短的时间内成为已合格的员工。不就是点菜,端菜,帮助客人加些汤等活。听主管说它是以不错的师傅,就是上班实现的严肃一些,下班了我们和好朋友一样。原来他也是我我们的小领班,而且是刚上任不久。她应该比我大五六岁吧,我们的给她面子。渐渐的来客人了,他开始接待客人了,我们跟在她的后边学着,就这样看了几遍流程后,我们也开始试着接待客人了,没有想到的是一点儿都不难,困难的就是客人高峰期时,客人真是人山人海,首先给客人找一个他喜欢的位置,只是一定不能手忙脚乱,大脑里要清楚要一个一个的接待,千万不要着急,着急肯定会忘事。无意间我望了望外面的天渐渐地暗了下来,天黑了,我想家了,在家里开始吃饭了,可现在正是最忙时,这是我已经很累了,我的腿已经没劲儿了,脚也磨疼了。现在心里想的是赶快下班,但不能啊!出来挣钱本来就辛苦,受不了苦科恩订正不了钱,终于体会到父母的苦。这

  时的客人正是高峰期,领导怎么会看到你累呢?每个人都忙的不可开交,我只能坚持坚持再坚持,好不容易等到人少了一些,我的心也放松了一些。盼望着盼望着,终于该吃饭了,不知有多高兴。只见每个人都吃得可开心了,我这人有个习惯,一旦太累了便不想吃饭。师傅说:“大家都累半天了,人是铁饭是钢一顿不吃饿得慌,你这样可不行。”大家都快一点儿,吃完饭还得去换班呢?我只吃了一点点儿,幸亏客人不是很多,没过一会儿主管说:“叫新来的先下班吧!”走在下班的路上,心里是多么高兴。我却情不自禁的想起,出来了才知道家里和学校是多么好。我只好告诉自己说这是锻炼我的一次机会,让你后想想发工资时,我也就没那么累了。

  一路上和姐姐们的谈话,他们说宿舍里我们店里挺远的,骑自行车十来分钟到宿舍,走得二十多分钟,由于今天我们比较累走了半小时才到,以后得走快一点儿。到宿舍有一点儿家的感觉,我们怎么看也没见到床,原来地下铺的是木地板,我们是打地铺睡觉。头一次打地铺,好像感觉还不错。现在这么热的天气,屋里有个中央空调,好像已经坏了,一点儿凉风都没有,那我们可受大罪了。白天累一天了,没想到睡个觉这么残酷,看来以后的日子不会很好过。在这种环境下生活真的不容易,连睡个觉都不好受。有一次不想干的念头出现在我的脑海里,又想回家了。我把这些心里话告诉了姐姐,我们刚来也是这样适应几天就习惯了。

  天亮了,我被热醒了,再加上外面的叫卖声更不能睡了。我不得不起来了,别人问我起这么早干嘛,我说:“睡不着了。”我便开始看书,好不容易熬到了上班的时间了,我们步行去上班,到了的店里,扑鼻而来的又是那浓浓的火锅味好难受,然后见店里没几个人,只有几个老点儿的人,年轻人几乎没有,年轻人喜欢睡懒觉,一般不吃早饭。原来早饭是多么的简朴,馒头,咸菜和米汤,是有点苛刻。吃饭时还特热,吃完饭时一身汗。过了一会该集合点名上班了,接着是领导总结昨天的工作,大家都安静地听着,每一个人敢出声。只听到主管说别的店做了多少桌,咱们多少桌你们清楚吗?你们昨天忙到了几点,可人家做的也不少怎么能早点下班,你们呢?你们都给我好好想想,不是我们的问题。今天看你们的表现。集合解散后,领班又开会,你们大家都听到了,再说一遍你们也不愿意听,为了咱们能下个早班,看你们怎么分配了,我也期待你们今天的表现。

  经过一番教诲后大家都有长进,客人来了不分彼此,每个人都出把力,这样的确清闲了许多。而且每个人都变得特别有眼力,根本不用客人在交叫了。这样客人吃了顺心,咱们大家也开心。就这样轻轻松松的完成了工作。大家今天都特别的高兴,我深有体会,今天干一天了都没昨天累。由其是收尾时,前厅几人后边几个人,果真如此,就这时累一点儿,为了早点下班谁不愿意呀!只见领导们就今天也都高兴,我们还下了早班,终于可以睡个早觉了。

  第二天上班领导就表扬了我们,还乐呵呵的说说咱不是可以下早班吗?这多好

  啊,什么都不说了,继续发扬你们做题的工作精神,一定能更早下班。还有你们可别三天新鲜,我可不饶你们,集合完毕,赶紧去准备餐前工作吧!

  时间一天天的过去了,我在许多前辈的领导和我自己的努力下,工作干得非常漂亮,经常得到客人的赞扬,客人还以为我是老员工呢?领导也高兴,我就更高兴了。我们一起工作的同时现在我们都是好朋友了,在工作上互相帮助,在生活上互相照顾。这段时间来了一个以前在这里干过的人,她好像是被上一个店长开除的,不过她和现在的店长关系好。听别人说他不是一个好弄得人,有店长撑腰特拽,每天好吃懒做找别人的事,我最恨这种人了。果然这样的好景不长,由于她的存在,有些人忍受不了这种气,就这样渐渐的就有人不干了,幸亏我的脾气好一些,不和她一般见识,但人的忍受力有限的,后来我的好朋友也开始了走了,我在这里也就没意思了。哎!就这坏人把好好的光景搅成了一锅粥,我们大家都恨死这个人了,当然人走了,活还得我们干,能干的都走了,剩一群好吃懒做的 ,我还是告诉自己坚持胜利。说归说的确人少了能把人能累死了,客人老叫,领导又开始批评了,唉!谁知我的苦啊,我也承受不了了,告诉主管我干到十八号就不干了,这时正是缺人时肯定的不同意了。我每天都和主管说几遍,快磨破嘴皮子了,不容易才答应我。那种感觉真的不一样,我觉得此刻就像笼子里放出来的小鸟一样,别提心里有多高兴了。

  也许最后几天在市里了,我们一起离职的人商量了一下,我们要吃一次聚餐,这个好,庆祝我们离开这个不高兴的地方,大家都特别高兴,离职的那天我们一起玩,晚上一起吃饭。这么高兴的日子本是件高兴事,但大家说着说着都流下了眼泪,这是为什么呢?我们这次别离后还不知什么时候能再见面。唉!越说越伤心了,我们说了好多话,最后又高兴了。最好预祝大家以后身体健康万事如意。

  日月穿梭,斗转心移,一个多月时间就悄悄地走了。在这一个多月的实习阶段里,我似乎在一把自己当成正式员工,已经不是一个学生了,每天同他们一起上下班,这段实习过程中,我虚心向有经验的同事请教,有时也问领班,一个多月的时间里我学到了许多在学校里学不到的知识。虽然工资不是很多,但是我学到了用钱也买不到的经验和感悟,只有亲身经历过,才会知道是什么滋味。

  通过这段实践时间,我知道了在社会上生存真的不容易,立足更难。我知道了学校和社会的不同,社会里面的只是学校里几乎没有,尤其是为人处事和工作中遇到的挫折。这次工作我不仅学会了知识,还开阔我的视野。这段难忘的经历,我永远都不会忘记,会铭记一生的。这算为以后的道路做了一点小小的铺垫。

  在工作中我体会到了凡事都要思考,不要想要做什么就做什么。那样肯定不行,在社会上会吃亏的。我以为自己是一个细心的人,可以忙就马虎了。所以以后我无论做什么事,该不该做,做了结果会怎样?之后我总结了做事必须认真,仔细,一丝不苟的去做事。

  在以后的成长道路上,我会以:“学到老,活到老”的态度去奋斗我的美好未来。

  首先我忠心的感谢小肥羊火锅店总经理,是他给我这次社会实践的经历,其次我要感谢我的好朋友,是她把我介绍进来的。这里的领导工作十分严谨,对员工的严格要求使我终生受益。第三让我谢的是我的小师傅,谢谢他的照顾和帮助。第四谢谢同事们的关心和照顾,还有爸爸妈妈的支持和鼓励。最后祝愿大家身体健康,合家欢乐,事事如意!

饭店辞职报告共4

  根据旅游管理专业05级教学计划,2008年4月24号-2008年8月24号,我与其他个同学一起在xx饭店进行为其4个月的专业实习,不同的同学在不同的部门,有在前台换币的、在餐饮服务的,也有在客房服务,我和其他四个同学分在了商品部。而我又被分在了商品部的服装柜和奥运专柜。

  我希望通过实习,巩固自己所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给了我更多的思考。

  一、目的与任务

  1、通过实践教学,加快学生对专业知识的掌握,使学生在理论的指引下,熟悉饭店各部门的工作性质和任务,参与饭店的经营管理过程,被淹基本专业技能和心理素质,树立敬业精神,同时使同学们将旅游学概论、管理学、市场学、沟通学、旅游心理学、饭店管理学等课程的理论知识和实践活动有机结合,能够进一步加深对理论知识的理解,培养学生独立思考问题和解决问题的能力。

  2、培养学生团结协作能力和吃苦耐劳的品质。

  二、基本要求

  本次实习要求实习生在实习指导教师领导下,在课堂学习理论的基础上按照既定的实习计划、步骤,有目的、有计划地进行实习,并通过实习。

  三、实习内容

  (一)、饭店简介

  北京xx饭店是北京酒店中一家具有国际水平的五星级大型涉外酒店,位于中关村科技园区内,是京西金融、商业和交通中心。与国家计委、财政部、建设部等主要部委,以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。饭店周边环境优雅,汇聚了北京各大园林及旅游景点。北京xx饭店一座现代化大楼与9栋4层小楼组成错落有致的建筑群。拥有不同类型的客房705间(套),设计考究而有品味,使客人在此下榻感到舒适和温馨。北京xx饭店餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊,不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴,还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。

  (二)、饭店所学

  刚刚知道自己被分在商品部的时候,很开心,因为想没有被分在体力活很多的客房服务,没有被分在充满师傅责骂的餐饮,因为不就是卖东西嘛,想着那应该是任何人都会做的事才对,我有在心里想着我以前还在我姐姐的小卖部里帮过忙呢,应该没问题的。

  是的,没问题,因为在我认真学了之后。还好自己没有抱着无所谓的心,那样我会错过许多精彩的事,因为在xx饭店的商品部里,我知道了卖东西不仅仅是卖东西,它有太多的要求,而且饭店的商品部与普通的商品买卖还有很大的区别。分在奥运专柜的我可是有很多事情要做的。

  饭店商品要掌握的与普通商品要求一样,我们要记住客人很可能会问很多奇奇怪怪的问题,我们就要知道商品的一切,品牌,产地,面料,材质,同时与公司产品有关的资料、说明书、广告等均必须努力研讨、熟记。最常见的,也是最为要记住的是价格,等到去看价钱才跟客人确定价格是很不好的。同时要随时了解柜台货物的库存情况,同事及时地和采购的师傅说,以便采购及时通知厂家补货。

  还有一些另外的特殊服务,就是饭店商品要掌握的与普通商品不一样的要求。比如很重要很重要的是奥运专柜的东西,不仅要掌握它们和普通商品一样的知识外,还要掌握它们可能代表的意义,纪念章纪念的是什么,五个福娃各自代表的意义又是什么。奥运商品不仅要至柜台的存货情况,还有及时地何苦方的师傅及时地沟通,及时地补货,如果库房也没有就要与采购及时地联系,以便进货。又比如签单开费业务。

  1.下面商品部可能的情况这一切都是要求要掌握的:

  (1)签单

  饭店商品与普通商品最大的不一样也就在于它可以签单,可签单这一要求也是很严格的,也是很重要的。如果是普通签单,那么请客人出示房卡,把签单票上的房号和客人姓名以及所签费用总额写清楚,请客人签字,最后打电话给前台确定姓名和能否签所需签的费用就可以了,可是如果是预付账款或贵宾卡的客人则不必问前台客帐情况,但是要求要把客人的房卡或房本在去签单的时候拿去复印,而且这时要及时地把房卡或房本拿回来在把自己柜台的小票交到收款台,这样客人就不用等很长时间了。不管是哪种客人,如果客人赶时间还可以拿上物品让客人一起去签单,在前台入账后让客人拿上物品就走。还有不管客人赶不赶时间,签单毒药在客人走后及时地去做,以防万一客人买完东西就结账离店。

  (2)现金付款

  在饭店,像我所在的柜台,与收款台是分开的,每次付账都要穿越大堂,所以更是不可能手拿现金走动的,所以在柜台有准备一个夹子,用于夹现金和小票。

  (3)支票付款

  由于支票付账还要等银行入账,所以当客人再用支票付账的时候要求客人要压同等现金在柜台,五天后客人可凭柜台开的粉色小票来取现金。

  (4)信用卡付款

  我们柜台的客人用信用卡付账的话,我们就带肯去或让客人自己去对面的收款台付账,付账的时候要求要和对客人的笔体。

  (5)送货服务

  客人不想到柜台,要求送货的时候,我们要在接电话的时候温情客人的房号,所要的物品。记得送货的时候要先敲门,报部门,经客人允许后才能进入,还要注意付款的不同来处理不同的情况。

  (6)开费用

  客人开费用其实与前但是差不多的道理,在饭店可以开的费用有餐费,房费,礼品,食品,会议,烟酒,书刊,服装,药品,办公用品等,要跟客人讲清楚,明白客人要开的费用,是公司还是个人,是公司的话要把公司名称写清楚。

  (7).商品部工作流程

  早班:提前十分钟打卡,擦柜台,查点货物情况,及时上货,迎客做商品,交接班,下班十分钟后打卡

  晚班:提前十分钟打卡,交接班,查点货物情况,及时上货。迎客做商品,做账,关门,下班十分钟后打卡

  公司的上下班的打卡,是用来来计算员工的出缺勤状况的。

  (8)注意

  A.交接班是很重要的,一定要把没做完的工作交代好,是有客人要货,还是有客人要取货或是别的

  B.做账要先与收款台对过帐后在做日记账,并把日记账的蓝票交与收款台,然后做明细账,销账,最后做总帐。每做一个帐都要核对好。做账要求我们要对什么产品是哪个厂家的很熟悉,对帐业也要很熟悉,经销和代销要分得很清楚,只是不能出现错误的。

  C.晚班关门的时候要记得要把空调、灯等关好,做好防御工作。门的上锁要确定。

  D.有关于打折的问题在直接拒绝,实在没有办法的问主管,不可以自作主张。有其他的任何特殊情况都找主管

  2.在饭店的服务要做到

  (1)礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。问候是随时随地的,不管是什么样的客人,在饭店,要问候的还有你的上层,你的朋友同事。

  (2)在我们进入xx饭店,刚开始培训的时候,培训老师就说过服务标准是要随时随地,对每一位客人的,不管这个客人是好是坏。是的,不管这个客人提出了什么样的要求,我们都要在不违反规定的前提下尽量满足,即使是无理的要求也不能因此和客人发生冲突,微笑服务也不是随便说说的空话,而是随时随地体现对客人尊重的服务。

  对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  当然同时记住我们与客人是平等的,一定要自尊自爱。

  (3)要尊重客人,特别是有些客人觉得你只是个实习生或者只是个普通的服务员,他会觉得你没有很多权力来决定他所需要的,所以就算你跟他已在强调的事情他还是会让你问一下你的上层,为了表示随客人的尊重,那么即使是在知道的情况下也要问一下,以示对客人的尊重

  (4)完美地服务于客人。很多的客人都会在不知道任何的情况下要求服务员进行介绍,但是各有个的所好,所以服务员的介绍不能有特别明显的针对性,要给客人最大的选择余地和自我空间,这一点在案例中服务员的介绍可以知道,服务员并没有说哪一件是怎样的,也没有说那种款式是流行还是不流行,适合什么样的人,毕竟还是有客人自己的眼光诧异的,也没有说自己会选怎样的,虽然客人要求选他喜欢的。

  (5)服务客人是需要耐心的,不管你心中有多少的不满,多少的不愿意,不管到了什么样的境地,微笑始终,态度如一.棘手的客户是我最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨可以提高客户的满意度,增加客户对我们商品部满意度,无形中提高了饭店的形象。

  3.特殊案例

  一天,有一个客人,他买了两件奥运衫和一个纪念章,总共是226元人民币,客人付了300元人民币,应找客人74元人民币,结果客人有急事,要赶去开会,而我们的收款台在大堂对面,客人等不及,于是给客人开了一个粉票,让客人凭粉票来取。结果那天太忙了,交接班的时候我竟然忘了说了,等到客人来的时候,我已经走了。下一个班的人不知道我把钱放哪了,最后找我,我才想起来。还好客人没有责备。

  这是一个非常常见的错误,很容易就忘了,一件事不管怒做了多少遍,还是依然要小心的,还是可能会出错的。商品部最忌投宿,在xx饭店商品部更是没有过的,所以一定要小心的。越是觉得简单的是越要小心。

  四、实习总结

  工作是一种美丽,也是一种快乐。而我在商品部的工作是一项美丽的事业,我在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重。当我为客人呈上热情的服务,听到客人的道谢;当我为客人介绍商品,客人露出满意的微笑;当我们优秀的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我就会很开心,那就是我坚持战罢小时的动力和力量的来源。

  在实习中体验生活,一句话:忙并快乐着,累并快乐着!

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,我们是来实习的,是来吃苦的,是来锻炼的,所以门不再是等人服务的人,而是服务别人的人。同时我们养成了面对客人露出微笑的好习惯,微笑不仅仅是北京最好的明信片,更是服务的明信片。

  2、服务水平的提高

  经过了四个月的饭店实习,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,切实地体会到高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

  印象最深的是为酒店的日本客人服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说 credit card时,就要猜到他是想问可不可以用信用卡支付。

  3.原来学习是那么的重要

  强硬、专业的业务知识是我们要做好工作的前提。我们在饭店的时候是老大,那里的人学历没我们高,但是他们所长我的专业知识和实际的操作能力和经验比我们多得多。我们都明白自己各自的不足,许心地向我们周为的是师傅们学习,而是佛门业带我们很好,和我们学习新的理论知识。在课堂上学的理论一直是是那么的重要,这也让我们联系实际,学会了用标准的礼仪礼貌待客。在饭店,特别是在涉外饭店,外语是很重要的,只有与外宾能够很好的交流才能给外宾满意度服务,这让我们明白了学好外语的重要性。

  (二)实习体会

  1、饭店服务业是社会文明的窗口,中国的饭店服务也是中国形象的最好的展示

  在xx饭店的日子让我强烈地感到饭店时社会文明的窗口,各种各样的恩因为各自的原因几句饭店的时候,他们会无形地进行交流,饭店内核饭店外以及客人之间,他们每个人都在传播者关于自己的文明见闻。在接待外宾的时候,优秀的饭店服务展示的是中国的形象,是中国的社会文明。提高饭店的服务水平,在迎接外宾的时候,是在提高中国的社会文明和形象

  2、服务质量是酒店管理的核心

  服务质量首先要求员工要有服务质量意识,简单说就是要尽自己的一切努力让客人感到满意。我们服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

  举个例子,我们在商品部的,除了要知道与商品有关的一切信息和知识外,还应该知道范点的基本情况,基本设施,地点和营业时间。

  3.推销产品要先推销你自己

  据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。

  礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,商品服务员必须多在这方面下功夫。 标准的服务不仅可以让客人感觉到你对他的尊重,而且还能让他对你有好的印象,客人就会开始对你有信任感,这样做上平就容易多了。

  “说话是一门艺术”,作为一个商品服务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。客人要你界山的时候,不能有太多自己的意见而应该是切实地介绍,给客人余地和空间。客人的问题知道的说,不要不懂装懂,不然客人会以为你在骗他。有些是不能做主的不要一下子说定,要先问一下主管或经理的意见。

  4.坚持,忍耐,等待

  在做商品的时候,信念,坚持到底是获得成功的最终。特别是我属的那个奥运专柜是没有凳子的,一个班下来就是八个小时或者八个半小时,都是站下来的,所以一定要有耐性和坚定的信念。有客人的时候,时间是很快过的可是没客人的时候就要注意自己的言行举止了,还是要坚持站有站姿的,总之就像自己送给自己的六个字:坚持,忍耐,等待。坚持你的利礼仪和标准,忍耐你的寂寞和疼痛,等待你的客人和属于你的花朵!

  在实习中,我明白了也真正体会到了作为一名服务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

  实习在于老师看来最大的目的就是让我们在实践中锻炼,希望我们能用我们的所学在实践工作中得到运用,使得理论与实际相结合,从而更好的理解我们所学,更好的完成我们的学业。

  可是我的最大体会是:每个人都习惯于自己的角色,在角色种欢欣地表演,在角色之外我们还有多少东西呢。我们到现在为止西欧那个小到大的角色一直都是学生,土地让我要自己长大,我们要开始去当在社会中一个独立人的角色,而即使是这个角色也不是我们最终的角色,那我们怎么办呢?我们要在实习中学会角色的转换,而且这个角色的转换不会影响我们正常的生活,那么我们就要使因不同的角色,重要的是是我们要交接自己的内心,要明白角色是角色,我们自己,自己的内心才是最重要的根本。角色是需要去欢欣地表演的,可是我们本身是自己,而不是角色,不能把任何一个角色当成永远。

  实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经历风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

  本次实习主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业

饭店辞职报告共5

  一 前言

  根据自己的安排,13年1月7日至13年4月7分配到东南海鲜酒店实习,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合自己所了解的知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,知道了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识......使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要。特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!直至实习结束我在凯瑞酒店的实习共做了三个月的服务员,结束实习返校

  二、实习目的

  本次认知实习主要是为了让我所了解的知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将所了解知识与实践经验相结合,为日后的学习打下良好的基础,同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

  三、实习内容

  我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitre工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。

  四、实习过程

  1,起初的适应阶段.由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。

  2,之后的积极工作,努力学习。

  部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。

  五、实习意见

  我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:

  1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。

  2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。

  3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平.4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。

  六、实习心得

  对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

  在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

  为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸

  一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

  总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助

饭店辞职报告共6

  饭店辞职报告范文3篇

  人力资本理论创始人之一经济学家贝克尔对人力资本与辞职的研究结论是专用性人力资本将阻碍辞职,而通用性人力资本则促进了辞职。本文是小编为大家整理的饭店辞职报告范文,仅供参考。

  饭店辞职报告范文一:

  尊敬的领导:

  您好!

  在饭店工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。

  随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!

  在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感X总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

  急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开饭店之前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!

   此致

  敬礼

  辞职人:xuexila xx年x月x日

  饭店辞职报告范文二:

  尊敬的领导:

  首先,非常感谢您这几年来对我的信任和关照。

  这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在XX宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

  请您谅解我做出的决定。我将做到x月结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

   此致

  敬礼

  辞职人:xuexila xx年x月x日

  饭店辞职报告范文三:

  尊敬的王总:

  在饭店工作了三年的我对饭店有着一种格外亲切的感觉。我的第一份工作是在饭店,我最青春的三年也是在饭店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作??

  在饭店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入饭店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是饭店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开??但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

  人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的饭店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。

  而在我把这个决定告诉您的时候,王总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声"谢谢您,王总"!

  王总,在这里,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿饭店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。

  此致

  敬礼

  辞职人:xuexila

  xx年x月x日

饭店辞职报告共7

  饭店是为顾客提供饮食的场所。以下是小编整理饭店普通员工辞职报告,欢迎阅读参考。饭店普通员工辞职报告1

  尊敬的饭店领导:你好!

  非常感谢饭店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的培训,今天我在这里提出正式辞职申请。

  来到饭店已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。饭店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

  记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得xx年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带。或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣。或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导。或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好。或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台……

  人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

  1、有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也。

  2、近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二。

  3、不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三。

  4、混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。

  或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

  能为饭店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让饭店工作环节受到影响。

  在饭店的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!

饭店普通员工辞职报告2

  尊敬的领导:

  您好!自进世博饭店以来,让我学到了很多知识,您好!自进世博饭店以来,让我学到了很多知识,在此非常感谢世博饭店对我的细心栽培。非常感谢世博饭店对我的细心栽培。我是带着复杂的心情写这封辞职信的由于您对我的信任,并且在短短的时间内获得了许多机遇和挑战。经过这半年多的时间在饭店从事迎宾工作,使我学到了很多关于迎宾的岗位知识、也积累了一定的经验。

  对此我深怀感激!由于个人的原因,我不得不向饭店提出申请,并希望能于12月15日正式离职。对于由此给饭店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望饭店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢!

  申请人:

饭店普通员工辞职报告3

  尊敬的领导:

  很遗憾在这个时候向饭店提出辞职,出于学业原因,我不得已要离开这个大家庭。

  这里,是我上大学以来第一份工作。在这里,我磨历了近一年的时间,从中学到了很多课堂以外的东西,为我将来的职业生涯奠定了很深的基础!蓦然间,需要离开这里,真的有点舍不得。

  谢谢您的培养,谢谢韩总的信任,谢谢各位领导一直对我工作的照顾以及指导。和同事们相处的一年多,很荣幸结交了饭店的这些朋友,更加荣幸加入了以韩总、您、郝姐、贾姐带领的团队,让我了解到,什么是真实的团队,什么是真实的社会,什么是真正意义上的工作。我会铭记学到的那些宝贵经验以及专业知识。

  也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您和韩总等领导们说一声“谢谢您们”!

  在此,诚挚为公司祝福:希望饭店在未来的时间里业绩更上一层楼,规模越办越大。也更加希望同事们个个都是好样的,为饭店锦上添花,创造出更好的成绩。

  此致

  敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日

饭店辞职报告共8

  重庆邮电大学移通学院

  暑期认识实习报告

  实习企业名称:沧州市新华区兄弟饭店专业:工程管理班级:0学号:姓名:

  年08月2013

  2013年暑期实习

  摘要当前,暑期实习已经成为各个高校学生必备的学期学习任务,主要是引导学生积极参与社会实践,让学生预先踏足社会,了解将来所要走的路的大致轮廓。更加重要的是要借此活动培养出广大学生的创新意识,激发学生勤奋学习、勇于创新、奋发成才的积极性和主动性,推动大学生“创新教育、实践教育”向更深发展,也让平时的理论学习有付诸实践的机会,同时也让同学们为以后的工作垫下基石。因此,在2013年7月到8月,我自主参加了河北省沧州市新华区的兄弟饭店服务员招聘,并应聘成功。在这一个月的服务员生活里,我学到了很多,并获得了很多在书本上只能议论而无实践的经验体会。兄弟饭店,是一家中型企业,经营中餐,菜式多样,主要是以川菜为主,有三个分房,室内卫生很好,服务员都穿统一制服,经营已经有几年了,口碑一直很好,每天客人都很多。服务员主要就是负责上菜和做清洁,其他的也有专门的员工负责。

  每一位成功人士都是从基层开始,一步一步走上成功的,他们抓住每一个机会,在社会上实践,锻炼自己。我也一样,我选择了做服务员,一个小小的职业,看似轻松,实则准则很多。要做好一个服务员,里面有很大的学问,从餐前准备工作,到就餐服务程序,再到餐后工作,酒水管理,每一步都需要细心学习,好好领会。作为一个服务员,要时刻注意自己的言行举止,因为每一个不良或是不当的行为都会给客人留下不好的印象,从而会影响客人对这个餐厅的整体评价。服务员的本职工作就是为客人服务的。我们的美好现在是源于父

  母的辛苦打拼,有时候他们也许会无睱照管我们,但那并不意味着他们从不关心我们,他们只是在尽力的为我们创造幸福的条件,我们无权责怪父母,更无权胡乱花费,因为父母真的很辛苦很不容易。

  记得上次暑期,为了能有一次暑期锻炼自己的机会,我每天穿梭在大街小巷中,只为找到一份工作,竟不知头顶正骄阳当空,汗水早已湿透了衣背。或许是皇天不负苦心人,或许是天道酬勤,也或许是运气好,我在一个饭馆里找到了一份服务生的工作,就这样度过了第一个大学暑期的一个半月的光阴。虽然,工资不多,但获益良多,这是无法用金钱买到的,也不是有价之物能给予我的。

  转眼间,大学的第二个暑期在我毫无准备中悄然来临。对于我,乃至对于大多数跟我一样的莘莘学子来说,这个暑期无疑又是一次难得的机会与挑战,无论我们是否已准备好启航,它都将如约而至。在暑期刚开始的时候,我再一次来到上次工作的饭馆碰碰运气,可还没等我开口,老板就问我是不是又来当暑假工的,我下意识的回答了一个‘‘嗯’,可能是上次工作在这过的缘故,也可能是饭馆真的需要服务’

  生,老板就爽快的答应了。这一切来的太突然了,根本就不在我预料之中,就好像小说忽然写到最后一页。

  故地重游,难免心生感触,更何况这是我曾经工作的地方呢?此时此刻,我褪去了第一次那一份稚气,增添了一分稳重,减少了第一次递菜单给顾客的那一丝畏惧,增加了一分勇气……感谢老板赐给我

  的锻炼机会。在饭馆里,我会面对社会上形形色色的人,社会百面,这都可拙见,也会领略到别样的人生,体验到别样的生活。

  通过上次工作的经验我避免了许多困难,兢兢业业的工作,踏踏实实的做事,多做多听多看多问。秉承‘顾客就是上帝’的原则,努力做好分内的工作,尽力达到顾客和老板的要求,不让老板和顾客失望。在这里,工作单调,每天都会看到南来北往的食客,重复着几乎相同与动作:客人来了,端菜倒水,把菜谱递给他们,然后把客人点好的菜单拿到厨房;客人走了,收拾好桌子,摆好桌椅,等待下一桌客人;早晚各一次大扫除。但这些却使我多次体会到了父母挣钱之艰辛,每一分钱都是他们用耐心、汗水换来的,我们不能轻易挥霍浪费,要对得起自己的父母和良心;父母在一个工作岗位上,数十年来如一日,重复着几乎相同的工作步骤,这需要多大的耐心和忍耐力,而作为子女的我们竟无知地认为,很简单,很轻松,现在想起我们是多么的不孝。在未来的日子,我一定要改掉乱花钱的毛病,决不再浪费每一分父母用血汗换来的钱,节俭地用自己的生活费。

  经过这接近两个月的服务生工作,我不仅体会到父母挣钱的不容易,也明白了一些以前从书上看来的道理,这正印证了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”和“真理来源于实践,实践出真知”两句至理名言。在这段打工的日子里,有苦有甜,有笑有泪,有欢乐有痛苦,一切都还好,虽然也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管身在何处,先

  大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到不卫生得地方多一点动手,与客人交流以和为贵,不能以貌取人,遇到刁钻的客人要懂得“退一步海阔天空”,学着隐忍。转眼间,打工的日子就要结束了,这段时间我对做事和为人处世有了一些拙见:

  1、凡事要做好准备,无论是物质方面,还是思想方面,思想方面尤为重要。在餐馆工作闲暇的时候,我就在想:倘若某天,有客人喝醉了,无理取闹,我能怎么做?是一边安抚客人一边通知老板来处理,还是直接的去通知老板,等老板来处理。倘若,遇到纠缠不休,恶言伤人的顾客,我该怎么做?是理性面对,是借故离开,还是直接与客人对骂……庆幸的是猜想的事只发生了一起,现在回想起,心仍有余悸,幸运的是我想到的,早有了心理准备。经历了这小插曲,我明白了不要在雨来才知伞坏,雨前就要修好伞,凡事应早做准备,想好退路。

  2、做事要循序渐进,一步一脚印,切莫急于求成,否则吃亏受苦的还是自己。在饭馆里,遇到客人多的时候,这边还未点完餐,那边早在催了,此时,又来了一桌客人,真是忙的不亦悦乎。在这时,千万不要急,要一桌一桌的来,急也没什么用。可我就有一次,在这种情形,把一桌客人点的菜弄到了另一桌上,在客人算账时才发现,因此,付出了金钱上的代价——一百元的工资,花钱买了一个教训。经过这事,我深深的体会到了什么是“车速易出车祸,人急易出乱子”。

  3、谨慎做事,注意细节,不要轻浮处之,因为稍不留神就会惹出祸端。记得,有一次,客人需要加饭,我就马上到厨房说:“有位客人要饭”。话音刚落,老板娘就问了一句:“来这里的客人,谁会要饭?”此时,我恍然大悟,说错了,幸亏没被客人听见,倘若遇到一个脾气暴躁的客人,后果不堪设想。事后,老板娘善意地提醒了我以后不要再犯,并让我明白了:无心之过会让美变丑。高楼易倒不易建,形象易毁不易树。“雁过留声,人过留名。树活一张皮,人活一张脸。”自己的言行不仅关系到做事的成败,也关系到自己的人格、尊严、名誉、形象。确实是这样的,千里之堤毁于蚁穴,不注重细节,等惨剧发生了,悔之晚矣。

  4﹑先处理好心情,再处理事情,不能感情用事,应理智从事。在饭馆里待的日子,算上上次暑假的时间,约莫3个半月了,面对着形形色色的客人,我看到了一出又一出不该发生的事情,原本一进店心情就不好,再加上喝了一些酒,几个人就闹的不可开交,破口大骂起来,有几次还是老板出面调解的。心情不好就不要喝酒了,借酒浇愁愁更愁,等心情平静下来了,再喝酒也不迟,退一万步说,有什么事不能解决,方法总比问题多,何苦要自己为难自己,喝酒是不能把事情解决的。

  5﹑低调做人,高调做事。处于服务行业,无论是作为一名有势的管理者,还是作为一名卑微的服务员,都要面对同样的一个人,那就是顾客和同事。然而,我们常常忽略了同事的感受,甚至是顾客。曾经有位哲人说过:“没有任何一个人可以独自成功的完成一件大事”,我也

  这么认为,面对同事,我们应该谦和对待,面对一些同事犯的错误,我们应该耐心指导纠正,而不是抱以鄙视或不屑态度,因为总有那么一次我们也会犯同样的错误,何不善待他人,从而善待自己呢?但是,我们也要做好一件事,好好展现自己的才华,这样,他人才会真正钦佩你。

  虽然这是一个小小的餐厅服务员的工作,但对于我来说,这是一个大学生初入社会的收获,从一个小小服务员当中,我学到也懂得了很多,对我的人生路有了新的认识,也有了更明确的目标。我珍惜每一次社会实践的机会,我热爱每一次工作,我认为:没有付出,就没有收获;没有挫折,就不会成长;年轻人就是要奋斗,今天吃点苦,明天就能尝到甜。

饭店辞职报告共9

  饭店员工的辞职报告篇一

  尊敬的飞哥:

  时光穿梭,瞬间即逝。很遗憾在这个时候向饭店提出辞职,出于学业原因,不得已离开这个大家庭。

  这里,是我上大学以来第一份工作。在这里,我磨历了近一年的时间,从中学到了很多课堂以外的东西,为我将来的职业生涯奠定了很深的基础!蓦然间,需要离开这里,真的有点舍不得。

  谢谢您的培养,谢谢韩总的信任,谢谢各位领导一直对我工作的照顾以及指导。和同事们相处的一年多,很荣幸结交了饭店的这些朋友,更加荣幸加入了以韩总、您、郝姐、贾姐带领的团队,让我了解到,什么是真实的团队,什么是真实的社会,什么是真正意义上的工作。我会铭记学到的那些宝贵经验以及专业知识。

  也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您和韩总等领导们说一声“谢谢您们”!

  在此,诚挚为公司祝福:希望饭店在未来的时间里业绩更上一层楼,规模越办越大。也更加希望同事们个个都是好样的,为饭店锦上添花,创造出更好的成绩。

  请恕我自私的、真诚的祝:飞哥您个人在未来的人生旅途中一帆风顺。

  此致

  敬礼!

  此致人:

  饭店员工的辞职报告篇二

  尊敬的领导:

  您好!自进世博饭店以来,让我学到了很多知识,您好!自进世博饭店以来,让我学到了很多知识,在此非常感谢世博饭店对我的细心栽培。非常感谢世博饭店对我的细心栽培。我是带着复杂的心情写这封辞职信的由于您对我的信任,并且在短短的时间内获得了许多机遇和挑战。经过这半年多的时间在饭店从事迎宾工作,使我学到了很多迎宾的岗位知识、也积累了一定的经验。对此我深怀感激!由于个人的原因,我不得不向饭店提出申请,并希望能于12月15日正式离职。对于由此给饭店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望饭店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢!

  申请人:

  201x年12月10日

  饭店员工的辞职报告

饭店辞职报告共10

  以下就是一则简短的厨师辞职报告:

  尊敬的领导XXX:

  我于2011年X月到XXX饭店做厨师上班,经过这段时间的工作,我觉得和我原来设想的个人职业规划相差太大,因此我不得不向公司提出辞职申请,并希望能与X月X日正式离职。

  感谢您给我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!

  对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

饭店辞职报告共11

  目录

  概述.........2页

  主体..........3页

  总结..........5页

  致谢..........6页

  社会实践报告

  概述

  XXX自助火锅店位于XX市区,每天的人进进出出用餐的人很多,饭店的效益也很好。 饭店的总服务台是饭店的“窗口”,又是饭店管理的“神经中枢”,更是住店人进店和离店的必经之地,因此,能否给客人来时有“宾至如归”之感和离时有“宾去思归”之念,在很大程度上取决于总服务台的服务质量,所以说,总台服务是整个饭店经济和信誉的中心点。

  餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味隹肴,令客人吃得满意。

  此外,饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益。所以,可以说笑是对一个饭店的治店法宝,企业的成功之道。

  主体

  有人说大学是象牙之塔,大学是恋爱的天堂。我不敢完全负认它们,因为事物只要存在就有它存在的理由,我只想稍加修饰一下:如果你觉得自己是象牙塔里的宝贝儿,那你体会过塔外的酸甜苦辣咸吗?如果你们觉得自己是天堂里的快乐鸟,那你们用你们的翅膀尝试过天堂外面的风土人情吗?大学是一个小社会,步入大学就等同于开始进入了人生的战场,在这里不会有人强迫你去干什么,但是我们也不能在这所充满激情的大学里迷失自己,更不能玩物丧志。必定有一天我们会走出小社会,进入大社会。有一句话说得好:“与其坐失良机,还不如主动出击”,所以在今年的寒假里我就去尝试了一下与社会接触。我通过这数十天的经历,深刻地认识到社会实践是一笔巨大的财富、是体味人生的百味筒,是验证实力的试金石;社会才是一所更能锻炼人的综合性大学。

  自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家超市,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。

  在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  这个暑假,我迎来了我大学生涯的第三次社会实践。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。我坚持做好每次社会实践。因为只有经历所以懂得,我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的工作能力,只有了解社会,才能真正做到融入社会。

  在朋友的介绍下,我忙怀激情地来到了“该酒店”,从此我的实习工作就拉开了序幕。简单的培训后,我被安排到了餐饮部,老板他告诉我,我的工作就是负责端端盘子,帮客人点点菜之类的。虽然工作很累但这对于一个大学生来说,真的不算什么。

  第一天工作我很兴奋,很早就到了饭店,很认真并且负责任地收拾餐厅里的桌椅,因为晚上吃饭大的人很多,所以晚上下班会很晚,我把它当做是锻炼,我每天都很开心地做着工作,偶尔清洁间的洗盘子我也做过,就是那里缺人手,我就去哪里,大伙都说我很卖力,欢乐地动作总能影响着一起工作的工友,所以工友们也很喜欢我这个“新来的”。

  不过不愉快的事情还是发生了,一天晚上,我不小心把茶水洒在一个女客人的衣服上,还没等我反应过来,那个女顾客就破口大骂,我马上一个劲的道歉,但那个女客人还是不依不饶,我心里一委屈顶了一下嘴“不就是几点茶水吗?”女顾客更加来气,这时候老板过来了,向女顾客道歉,最后老板当着很多人的面指责我:“你这个月的奖金不用领了”这才让女顾客平息了怒气。事后老板说:“你是一个新来的临工要学会怎样和顾客交流,在发生此类状况是该怎么做,况且这不是真正的走上了工作岗位,你本来就没什么奖金的,那么说是为了给你开脱。”这时候我才知道自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,原本想辞职不做的我选择了坚持,一直做到2月21号。

  在此期间,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

  通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。

  通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,刚刚开始工作,经验不足,特别是写作工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范; 第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高; 第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

  在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为企业的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

  作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,

  回报社会的一种良好形式。

饭店辞职报告共12

  饭店员工辞职报告

  尊敬的领导:

  您好!

  时光飞逝,岁月如梭,短短的一个月时间已飞快流逝,很荣幸目睹了同煤国际酒店由装修时的豪派到今天凯越后的辉煌,一座宫殿式的豪华建筑展现在了世人面前。我,一个刚刚毕业的高中生,被酒店的气派吸引了过来,每天享受着大哥大姐的关怀,和照顾。承蒙着酒店无微不至的关怀和培养,通过这一个多月的工作经历,我学到了很多在学校都无法学到的知识,让我在人生的道路上又增添了光辉的一笔。还让我赚到人生的第一笔钱,在这里,我想对所有的领导和关心过我的人说一声:谢谢你们!

  俗话说,人往高处走,水往低处流。一天天快乐的工作让我感到生活的充实。但知识的力量始终让我感受到:学习才能让自己的潜能得到最大的发挥,于是,我做了今生的一大决定:继续上学深造,做新时代的人才,让我的酒店知识更家的充实,能更加的专业化,为我们的酒店打下坚实的员工基础。

  请您原谅一个无知少年的决定,很遗憾要对您说一声:再见。最后祝您步步高升,身体健康,工作顺利,愿酒店金牌万里,前程似锦,走向世界。

饭店辞职报告共13

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  饭店员工辞职申请书

  尊敬的饭店经理:

  您好!在此,向您递交我的辞职申请书!对于这篇申请书,我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在饭店继续工作下去的原因,有以下几点:

  第一,我已经完全厌倦了饭店工作。在过去六个月工作期间,我对于饭店工作已经基本失去兴趣,实在是提不起继续留下来工作的信心了。

  第二,饭店收入微薄,难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的,由于我在饭店的每月薪水只有区区1500元,在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说,我光生活开销上就花费了1800元,还欠单位300元的薪水透支。

  第三,认识到我个人水平有限,还需要继续深造。饭店工作以后我觉察到自身水平不够,继续在饭店工作下去相信自身水平也很难有所提高,所以决心返校继续深造。

  以上原因,特此向经理递交我的辞职申请书,恳求经理允许。

  此致!

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