好好学习,天天向上,写范文网欢迎您!
当前位置:首页 > > 工作范文 > > 实习报告 > 正文

保险公司实习心得感言3篇 保险公司感想心得体会

2022-10-29 20:01:53实习报告

  下面是范文网小编整理的保险公司实习心得感言3篇 保险公司感想心得体会,供大家品鉴。

保险公司实习心得感言3篇 保险公司感想心得体会

保险公司实习心得感言1

  篇一:2015保险公司实习心得

  2015保险公司实习心得

  保险公司实习心得由第一公文网整理,实习生在保险公司实习后的个人总结及心得,说明个人实习经历和参加实习之后的收获和反思。下面是小编为大家带来的保险公司实习心得范文

  保险公司实习心得

  挥别了灿烂的2015,我们迎来充满神秘的2015.我自去年10月至今一直工作于理财中心,任组训一职.三个月的工作于我来说,是一次华丽的蜕变.作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充满期待的.我对自己将来要做的工作不是十分的清楚,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清晰的记得来到公司面试,程主任说过,作为组训要做到兵头将尾,主管的参谋,经理的助手,当时也是朦朦胧胧的就开始了这样一条道路.在国寿工作的三个月以来,我收获了我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充满无限感慨和留恋.在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

  这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。

  还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带 领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》

/fanwen/1566/《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。

  让客户满意不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的形象代言人。

  在实习的三个月里,在我们的团队里我感觉到了温暖,我们是一个整体,有任何压力来了,只要大家齐心协力,问题都能轻松解决的。我也热爱这样可爱的团队,我喜欢看到大家业绩不断的被刷新,我更是将我的所有精力都放在了工作中,因为我觉得这份工作能够体现我的价值。

  热情奔放的2015激情靠岸,成绩和不安属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

  以上这篇是保险公司实习心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。篇二:保险公司组训访谈心得

  保险公司组训访谈报告

  这个暑期是在保险公司进行的暑期实践与学习,虽然没有跑到业务,但能结合自己所学专业,到社会去感受,去磨砺,这于我而言,是最重要的。

  诚然,我们市场营销这个专业,将来可以不从事基层的销售,但做什么事都需要经验,企业需要你有阅历,而不是空有知识,招你去纸上谈兵。所以基层销售是我们前期所必须要去感受,去学习的。

  能在保险公司实践,真的很幸运,它让我有种紧迫感,有种更深入接触社会的冲动,也多了一份应社会需求去塑造自己的意识。

  在保险公司的收获在此不作赘述,我想通过简单的采访记录去呈现这些经历,去让大家提前了解这个行业,也让大家能提前为将来做个决定。

  以下是我对我所在保险公司组训的几个采访问题的呈现。(组训就是保险公司负责开早会,培训新人等事宜的,属于保险公司内勤,讲师级别)

  问题一:您是如何找到这份工作的?

  答:他们这里的经理跟我很熟,以前我们在一家公司工作。后来他来这工作了有2年多,做的不错,被总公司任命为这边支公司的总负责人,于是他把我叫过来一起做。(俗称的“挖墙角”)我觉得这是个机会,也就过来了,现在感觉这的确是个很好的机会。

  问题二:目前,行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景?

  答:大专及本科以上,最好有销售经历。我们对学历并没有太高的要求,我们更看重你是否有销售或者与此相关的经历,这将有助于你的展业。

  我的小结:我们作为本科生,甚至有些人将来打算考研以获得更高的学位,其实在很多职业面前,我们并没有比低学历的人有太多优势,因为同样年龄段,企业往往更看重的还是你在该行业有无从事过的经历。我想,这对我们大学生来说,是一个挑战,我们需要花很多时间去完成学业,我们如何在这段时间同时也去增加我们的工作经验呢?这值得我们思考,也是我们必须思考的。

  问题三:您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的? 答:简单相信,听话照做。这是我们对新人的要求,也是对管理层的要求。中国人的保险意识还不强,加之很多同业做些有损行业信誉的事,导致我们这个行业会遭到一些人的不理解。所以,我们需要大家相信自己的行业是造福大家,造福社会的,或者最起码是能为自己及家庭带来较高收入的。但是,这些需要你做到“听话照做”。“听话照做”并不是叫你不思考,而是要求你根据公司的要求去做好。保险公司有句俗话——保险公司最大的福利是培训。我们会有很多培训,当然也包括我们的早会。在这些培训中,我们会给每位伙伴设立目标,给他们很多的方法,希望大家照着这些做。

  我的小结:没错,保险在咱们国家确实有很多人不理解,甚至不接受。但这是一份有意义的职业,也是一份有前途的职业,关键是我们自己有没有方法,有没有信心,有没有韧劲。

  问题四:行业内,单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训?

  答:培训对我们保险行业来说是必须的,我们需要通过培训不断给大家增进新的理念、方法,同时,有些培训也是我们的奖励措施,员工需要达到一定的要求才能参加。对于这些培训,一直是我们保险从业人员最大的福利。针对不同身份的伙伴,我们有不同的培训。比如,我们有“新人班培训”、“储备干部培训”、“主管培训”、“总裁高峰会”等等。

  我的小结:确实,保险公司的培训是很大的福利。我在实践时,有幸参加了该公司的“储备干部培训”,在这些培训中,我不仅能听到大学课程中的公关、管理学,还听到了专家们在社会工作中的自我经验总结。这也告诉我们在校大学生,学好大学课程是必要的,但这还远远不够,我们还需要社会感知,需要实践。

  以上问题是我在我的采访记录中选取的几个,希望能让大家对保险行业有所了解,或许你将来会接触到。但最重要的是,这次暑期实践及本次采访让我深深感受到了实践的重要性,我们在校大学生必须学好大学课程,这些将来我们在社会生活中是需要的,不然,保险公司培训课程中不会有相关大学课程出现。但最 最重要的是,我们必须充分接触社会,感知社会,积累社会阅历,这才是企业最看重的。篇三:保险公司一周实习总结

  营业区一周实习总结

  感谢领导和赵经理安排,让我在本周能够全程跟随绩优组训杜焕文老师学习人力发展方面的东西。也感谢杜老师这一段时间以来的悉心指导和大胆放权,让我在短短的时间里了解了人发组训的基本工作内容,通过与队伍沟通的方式了解了队伍对待培训的看法尤其是队伍为什么不愿意参加增员培训的原因,了解了部分业务员为什么不愿意做增员的原因,并与李燕国主管就大学生的增员与留存问题进行了深入的探讨。除此之外,更是亲身参与了02起飞人员名单与部经理的沟通和宣导工作,操作了周五增员日一天的流程,不仅对人发组训的一些工作流程有了更深的了解,更在实践的过程中学会了如何与部经理进行有效沟通,如何将公司的信息更有效的传达到队伍身上。

  当然,在做好杜老师吩咐的任务之外,我旁听了主管早会和温情部、永安部、二部302的大早和二早,观察了永安部、302、华英部不同营业部之间的新人留存辅导动作,并通过与主管和业务员聊天的方式了解了队伍对待人力新政、智慧星产品以及辅导动作的看法。在下午自主学习的时间里,则重点学习了基本法关于维持和晋升的相关内容,并结合业务员想我询问的关于销售误导扣分的问题向翟前老师进行了品质管理方面内容的请教。通过这些学习、观察和实践,让我对营业区的工作尤其是人力发展方面有了更深的认识,也对一些问题有了一定的想法和思考,现将学习收获汇报如下:

  一、人力发展组训主要工作内容:通过跟杜老师的沟通我了解到人力发展组训主要负责组织开展增员辅导训练,负责推动营业区的人力发展、晋升工程相关工作、具体到二区,根据我的学习和观察,人发组训的工作除了主持主管早会和其他事务性的工作外,主要有周五增员日的操作、小型创业说明会的主持、人力发展推动面谈、组织发展意愿启动、分公司主管养成培训体系的宣导和沟通人员名单、追踪培训效果、了解队伍增员及组织发展状况等内容。想要做好这些工作,就需要人发组训增强自身素质,对基本法和公司政策非常熟悉,能够运用一定的技巧和队伍进行沟通交流,了解队伍人力发展的实际状况和存在的问题,进而才能更好地进行人力发展面谈,激发队伍的发展意愿。

  二、队伍对待人力发展培训的看法:说实话,在没有真正接触过02起飞这种制式准主任养成培训之前,我一直觉得队伍对待培训应该是非常重视和欢迎的,因为这是平安带给他们的最宝贵的财富,是对自身增值的一个非常好的途径。但是事实却给了我很大的震撼,在周五开02起飞训前会的时候,一部分人没有到,来的人则对来干什么懵懵懂懂甚至一无所知,甚至一小部分业务员直接要求请假不去参加培训,这个状态不应该是刚转正不久渴望在平安有所作为有所发展的员工应有的状态。可以看出,学历越高、司龄越短、30岁以下的员工是参加培训意愿最强烈的,那么,为什么有部分员工不愿意参加主任养成培训体系呢? 根据与部分业务员的沟通和了解,我总结出以下几个原因:

(1)增员意愿不强,不愿意去做增员,是被部经理和主任逼得没办法才来参加培训,会寻找借口和理由来请假逃避培训

(2)对培训目的认识不清,对培训学习产生了厌倦心理,这部分员工感觉自己跟着主管学习增员技能就可以了,公司的培训听不懂也不愿意听,培训意愿不强,更有甚者表示去参加培训就是去玩的,不指望学到什么东西。

(3)认为制式培训授课内容比较单调,讲师授课技巧太过于平淡,学不到实际的东西,感觉听到的东西不怎么具有可操作性

(4)02起飞需要三天培训时间,有部分业务员感觉耽误这三天时间会影响自己的展业,在短时间内可能会影响自己收入

(5)三天封闭式培训,不允许回家,对部分已经成家尤其是孩子还小的业务员来说比较难以接受

  三、部分业务员为什么不愿意做增员及从业务员角度考虑增员难的原因:跟业务员沟通的多了,越来越有一个感觉,就是他们不是不想增,也不是不愿意去增,而是大多抱有这么一个心态,先做好个人业绩再增员吧,碰上了就增,碰不上就算了。这种心态不是极少数人在有,而是无论是刚转正的新员工还是工作了数年的老业务员,在我有过接触的人里边有这种心态的不下七八成,这也是一个非常令我感到震惊的事实。根据我的观察和了解,业务员存在不愿意增员或者增员考碰运气的心态的原因有以下几个方面:

(1)业务员自我定位错误。

  有人类以来世界上只有两种基本模式,一种是拿固定工资的打工族,另一种则是拿绩效工资的老板。正如207那天大早上说的一样,保险业务员应是老板心态,而事实上业务员并没有养成老板心态。因为打工心态,所以聊天的时候发现有的业务员竟然认为增员就是给公司、给营业部做贡献,增员本是业务员份内的工作,但自己误认为是打工族,因此也就不愿为公司去增员。

(2)增员短期看不到利益。

  业务员是由利益驱动的,虽然基本法规定了增员后业务员的收入的提升,公司也在不断地宣导增员会给员工带来多么多么大的利益,业务员都少了那份坚持和耐心。在部分业务员看来,新人的前期辅导和陪访需要消耗业务员本身的很多时间,影响了自己展业,导致自己收入减少,而有的新人却没有业务或者业务量很少,给业务员带来的利益有限,这样业务员在短期内就感觉到不如自己做业务了。

(3)业务员对行业前途失去信心。

  每个人寿险资源都是有限的,尤其是刚转正的新业务员,随着寿险资源的枯竭,寿险生命也将枯竭,于是他们对自己在这个行业干多久产生怀疑,对自己在这个行业的未来失去信心,更多的业务员的想法就是先在这儿干一段时间试试,不行再换工作,因此,便不愿费心费力的去增员。而一部分资深业务员,心态老化,没激情没斗志,混一天是一天,也不愿意去增员。但他们恰恰忽略了一个重要的问题,只有增员才能保证他们能在寿险行业长久干下去的一个事实,想要走的快,就一个人走,想要走的远,就需要一群人走同样适用于保险业。

(4)业务员自己的辅导意愿不高,辅导能力和增员技巧欠缺。每个业务员都是从刚入司被主管辅导的经历中过来的,有的业务员就表示自己还是个新人的时候看着主管手把手的教新人如何展业,累的半死效果可能还不好,干着卖保险的活,操着国家主席的心,对自己将来也要辅导新人心存怯意,不愿意去费力不讨好的辅导新人,自然也就对增员意愿不强。

  而有的业务员则是意愿强烈,但是增员技巧欠佳,导致频繁出击却所获甚微,辅导能力欠佳,导致新人留存率低,久而久之,也就丧失了继续增员的意愿。

(5)业务员对增员的后果感到焦虑

  有部分业务员一直担心自己业绩不好被被增员人超过很没有面子,所以增员意愿不强;而有的业务员尤其是通过缘故和转介绍方式增员的业务员则更多地焦虑被增员人一旦干不好收入低或者感觉实际工作不是跟增员人宣称的那样美好给自己带来不必要的麻烦,所以也不怎么愿意去增员了。

  四、大学生增员和留存问题:很幸运,在周五增员日的时候又碰到了李燕国主任领着两个应届大学生前来参加面试,因为李燕国本身在大学还没有毕业的时候就加入了平安,一个外地的应届毕业生在短短一年多的时间就晋升成为主任,也引起了我对他极大的兴趣,就在面试教室门口跟他进行了一些交流,当谈到人力新政的时候,他与我对大学生尤其是应届学生的增员和留存问题进行了一些探讨,让我关注到了在增员和新人留存这么重要的环节中应届大学生这么一个特殊的群体。

  因为我本身就是应届毕业生,而且是保险学专业的,在没进入平安之前,我的想法估

  计跟很多应届生一样,刚毕业的大学生去做保险?没有广泛的社会人际关系、没有丰厚的社会阅历、没有一定的经济基础,还有承受家人和朋友不理解的眼光,这根本就是不可行的。但是在与李燕国主任的聊天当中,我才得知,大学生固然缺乏人际关系和社会阅历,过于乐观,不能吃苦耐劳,眼高手低,好高骛远,缺乏对家庭和个人的责任感,但是也要看到这个群体在保险行业中的突出优势,就是年轻、精力旺盛,有想法,有激情,学习能力强,敢想敢干,而且增员大学生会给整个团队注入新鲜的血液,让团队保持活力和先进性。实际上,在二区,虽说这个群体存在着客户认同度和他们自身对市场的适应能力等诸多问题,但也不乏许多优秀的营销员出自这个群体,比如三个月收入十万的范婷婷等等。

  当然,并不是所有大学生都适合做保险营销,相反,适合的还是少数。据李燕国主任介绍,根据大学生新员工大批进入又大批离开的血淋淋的教训,他发现具有独立生活意识和能力,有自我决定权,能够自行解决食宿问题的,言谈举止沉稳、踏实、友善,事业心强的,愿意通过自身努力成就一番事业的,应聘其他行业频频遭拒的,特别是已经了解保险营销工作性质并且认同的大学生,才可优先考虑,否则,很难留得住。

  而在搭建优秀的大学生团队和辅导留存方面,他则给了这么几条建议:

(1)为其设置美好愿景。新人岗前培训结束、合格上岗以后,要根据每个新人的具体情况,为他们设置美好愿景,让他们看到未来,看到前途和希望,会为之全身心投入,不再犹豫和观望。与此同时,要千方百计帮助他们早日开单、挣到底薪,这是留住大学生新人的硬件措施,必须做好,否则,10个会有9个流失了。

(2)不要过早“单独行动”。大学生新人不同于其他新人,他们的社会面窄、心理承受能力弱、缘故市场小。因此,不宜过早将他们单独推向市场,否则,很容易使他们夭折、前功尽弃。在一个比较长的时间内,主管要进行陪同拜访和辅导训练(具体时间视新人的成长状况而定),当然,这种陪访和辅导一定是教授性和指导性的,而不是替代性和填鸭式的,要为大学生新人留出足够的成长空间。

(3)充分利用主顾开拓方式进行陌生拜访。大学生新人社会关系少,也鲜有缘故客户,因此,他们的展业市场定位主要是陌生市场,他们大都只能选择陌拜。主管和增员人要教他们学会如何利用主顾开拓方式与陌生人打交道,学会做陌生拜访,这是一种生存能力,他们必须具备。当然,大学生新人的陌拜市场应当是有所选择的,而不是盲目的,选择什么样的主顾开拓方式,开发什么样的陌拜市场,以哪类客户为主攻方向,要根据每个人的具体情况来定。也可以让他们相互结伴而行,一方面为自己壮胆、另一方面两人互相照应,减少疏漏,增加成功的机会。

  在我看来,在寿险行业增员难和大学生就业难的今天,大学生是一个很大的准增员群体,我们不应该因为这个群体存在这样或者那样的不足而去回避这个群体,否则,则是将未来保险市场的生力军推向竞争对手的怀抱。此外,增员是一项复杂的系统工程,加之大学生又是一个极为特殊的准增员群体,所以,对大学生的增员,要特别用心。从准增员对象应聘填表,到创说会召开之后进行面试,再到职前岗前培训,参加代理人资格考试,最后再到上岗开单,直至新人留存辅导训练后转正,每一个环节都要耐心细致,不能掉以轻心,更不能虎头蛇尾。

  五、下周工作计划:由于下周被培训部借调去当02起飞班的助教,正好借助这个机会去学习调研本周存在的一些疑惑,因此,我下周的工作计划如下:

(1)了解02起飞班的操作流程,了解02起飞班的训练对象,训练目的和意义

(2)学习02起飞班的课程,了解增员方面的知识

(3)观察班主任的一举一动,思考如何当一名合格的班主任

(4)与业务员聊天,了解他们参加培训的动机以及增员的意愿,了解他们对增员难这个问题的看法,了解大学生尤其是应届大学生新人留存、展业和增员的内容

(5)仔细观察学员学习状态,评估这次培训对他们会产生什么样的影响 篇四:保险公司组训培训心得

  第十四期组训训练营总结

  尊敬的x总、x总。亲爱的事业伙伴:大家好!

  现将在xx参加第十四期训练专员养成特训营的学习心得上报给各位领导、同事。先要感谢各位领导的用心培养,给了我这次参加培训学习的机会,同时也真诚感谢阜新中支所有的伙伴们,在我参加学习的日子中辛勤付出,加倍努力,分担了我本应负责各项的工作,谢谢你们!本次培训是司坚持内涵式发展道路的发展战略应运而生的,本期特训营以系统、专业的寿险培训为主,并实现创新、战略性培养升级、集日常管理、绩效管理、销售支持、互联运作、战略产品运作、增员与辅导等专业训练,同时结合团队的荣誉体系建设等综合训练,实现全面性突破成长。像这样的培训其他同业保险公司因为投入人力、财力巨大,已经逐渐不创建了,所以我们在这样一家重视人才培养、不断改革创新的公司工作而感到骄傲与自豪。

【寿险知识系统化】因为我是“白板”入行,对寿险基础知识掌握不是十分扎实,虽然有了一年多的工作经验但是仍然觉得心里没什么底,在工作中总是不放心,担心自己会出什么差错,所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足,能够不断的完善提高自己。参加这次培训真的完成了我从业以来一直期盼的一个心

  愿。在本次培训中从寿险的意义与功用到基本法实务应用,从日常管理系统到营销企划与运用,最后还学习未来战略产品的运作。从精神上享受了一顿饕餮盛宴,让我更系统化的学习了寿险的知识。在日常工作中,我们往往注重的是销售实践而忽略了应该学习的专业知识,所以而在销售过程中会出现客户比业务员甚至内勤老师还要明白还要懂保险的情况,在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险知识,以便他们能够知行合一,更好的占领客户占领市场。同时通过这次培训使我掌握了更专业系统的知识。对今后做好一名合格的训练专业更加有信心。

【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领会和感受,在日常工作中,前线都是围绕着业务员服务,帮他们开产说会,小说会,帮他们讲、帮他们谈。却没有注意到他们的技能越来越薄弱,因为我们在帮助他们的同事忽略了销售的主体。真正的销售者应该是业务人员而不应该是我们,我们应该把销售的艺术还给业务员,这才是他们独有魅力。随着三进三出的销售平台,酒会、旅说会、产说会越来越频繁,业务员拜访和出勤日渐减少,自己去努力付出,签单后收获的强大喜悦和满足感日渐退化,我们也应该找到一些启迪。随着企划方案的实施,突然间发现物质的东西越来越多,人民币、电饭锅、四件套、旅游??能给的都已经做了方案,出现了很多业务员上单看方案这样不积极的现象,而精神荣誉的方案非常少,外勤团队的文化管理越来越少,我想我们不断的推出物质奖励的同时也应该抓住业务员团队文化方面,抓住他们的心。因为心在哪里 财富和保

  费就在那里。宣导无论是学习还是抓保费都应该做到目标坚定不移 信念永不放弃的积极精神,篇五:保险公司实习总结

  保险公司实习总结

  一 实习目的:

  通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

  二 实习时间:

三 实习地点:

  中国人寿保险股份有限公司延津支公司

  四 实习工作总结报告:

  过完年后,我有幸到中国人寿保险股份有限公司延津支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

  在中国人寿延津支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

  这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

  这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重

  的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。

保险公司实习心得感言2

  保险公司实习心得报告5篇

  时间一晃而过,到中国人寿保险股份广州分公司实习已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了中国人寿“诚信天下,稳健经营,追求卓越〞的品质,也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤.下面就是给大家带来的保险公司实习心得报告,希望能帮助到大家!

  保险公司实习心得报告1

  转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响.将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路.带着老师的忠告,20x年10月15日我有幸来到合肥华胜泡沫包装行政办公室实习.合肥华胜包装始建于1994年,注册资金到达500万,占地面积平方米,年产值可达3000万.是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家.目前这家公司已经拥有员工100多人,采用先进的大规模生产设备,这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广,拥有各式成型机,可以满足不同客户的要求.这家公司主要生产各种电动车电池,酒水食品,海鲜类保险箱,医用针剂,机械零件等各种包装.这家公司还生产不同尺寸规格,不同密度的泡沫板材.而且还可以根据客户要求,大小厚薄任意切割.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏.刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个师父,让他对我的实习进行全程指导.刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程,暂时没有分配什么工作给我.而我身为一个文员实习者,首先接触的应该是如何融入工作,该公司处理根本工作业务的流程是:首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈,然后签订生产合同.之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单,然后交由仓库进行已有货物和差额的统计,再将数据交给车间进行生产,仓库再按照指定日期安排货车送货.几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿,并每天写工作总结.平时也到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入.刚开始进行的是完成培训的工作.由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种急躁的态度让我无视了实习的目的——接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措.虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的.从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了.平时与同事相处中,虽然年龄差距大,好在有师傅温和地指导,我觉察和各位长辈们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭,这得感谢给位前辈的淳淳教育.时间过的真快,转眼间,在华胜包装的实习马上要接近尾声了.通过这三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识.在学校总以为自己学的是中文,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中.譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不管干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老〞的含义.实际的工作能力是书本上没有方法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化.三个月实习满后,我带着学满的知识离开了合肥华胜包装.从那里,我学会了下面几点找工作的心态:

  一、继续学习,不断提升理论修养.在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力.作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径.走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野.二、努力实践,自觉进行角色转化.只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验.同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志.必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换.三、提高工作积极性和主动性

  实习,是开端也是结束.展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也清楚感受到了沉甸甸的责任.在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值.我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运.我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地.1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法.公司一般不会对外公布实习时机,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习时机.可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到适宜的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代.2、宜知己知彼:求职信和求职

  要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心.此外,标准的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率.3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习顶峰期,实习成功的可能性反而更大.4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信.有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼时机.5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度.谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比方端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利.实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的开展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已.在实习中,我严格按照实习规程进行操作.做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作.在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真.现在,实习已经结束,这次实习内容主要就是文员工作,时间虽然只有三个月,但我获益不浅,感慨良多.我感受最深的,有如下几点:

  其一,实习是个人综合能力的检验.要想优秀完成工作,除了办公室根底知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作.作为一名工作人员,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的气氛等.另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力.其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性.俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水.我对此话深有感触.以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧.因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平.再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气.这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的.由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已.所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会阻碍自己的学习.现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质.这就是我本次实习的所感所想,再次合肥华胜包装以及学校老师对我们人生路上的帮助.保险公司实习心得报告2

  这个暑假里,我在x保险公司实习了一个月的时间.在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活.第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练.保险公司的气氛与其他地方相比是很不同的,那里有一种很活泼的气氛,在那里真的感受到了一些以前没有感受过的东西.由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一齐.在保险公司,每一天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样貌,主要还是调动大家的用心性.晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持.晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的情绪,还会让沉睡中的身体舒展开.记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很沉着的上台作了自我介绍.在晨会中,还会公布昨日各个业务室的业绩,给予鼓励.从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情.这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年.透过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力.产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的状况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选取适合自己的险种投保.透过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁.还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧.当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太廉价,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢.在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票.但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购置了票,就像那个经理所说的,只要买了票就必须能带来客户.果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩.还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的.业务员会带着自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试.从事保险行业,首先务必透过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训.考试资料是关于保险的一些根本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是『民法通则』、『保险法』、『消费者权益保护法』等等.为了了解更多的知识,我和这些新进人员一齐进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰.“让客户满意〞不是一句空洞的口号.在实际工作中,公司里有许许多多的客户效劳团队和员工在为此努力.他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的效劳水平,让客户满意,用真诚的效劳表达自身价值,也在为客户创造价值.他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人〞.还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻.第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现潜力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意.这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力.从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力.在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好.只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有好处.“精诚所至,金石为开〞,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利.另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚.这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理.她不会充满激情的与你交流,但是,她却开展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事.从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚.每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户思考问题……每一个非保险人也就应对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧——它只但是是一份契约而已.坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放下了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大.无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选取的道路上走得坚决和安稳,努力着,翻开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天.这次社会实习,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲.我想,这次实习将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识.保险公司实习心得报告3

  在毕业临降之前,学校给予了我们一个实习的时机,为的是让我们对社会有所实践,我也非常珍惜这个时机,经过学校的安排,我到了x保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对.在工作期间我明白到,效劳是企业的生存之本,效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的开展,还关系到公司的声誉以及未来.因此,我从未放松过对效劳质量的要求和效劳技能的提高.按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象〞的要求.使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了效劳质量和公司的形象.我坚持“以人为本、客户至上〞的效劳理念,想客户所想,急客户所急.对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关.我在做好效劳的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核方法.在制订各种考核方法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变.同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营本钱,在日常管理中,严格执行『财务管理规定』、『单证管理方法』、『核保实务』等一系列规章、方法,严格把关,认真审核.在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为.能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务.保险公司实习心得报告4

  毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,稳固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能.具体要求

  1.培养从事经纪中介工作的业务能力.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作.2.理论联系实际,学会运用所学的根底理论、根本知识和根本技能去解决经纪中介实践中的具体问题.3.虚心学习,全面提高综合素质.在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工.4.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德.参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生〞事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练.区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭效劳的理念,由公司派区域效劳专员在固定区域内为客户进行上门效劳,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来.区域效劳工作是保险和综合效劳金融工作.根据『中国平安人寿保险公司展业效劳体系管理方法』的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业效劳单位.平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区.其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任.该部门共有117个区域效劳专员(通称“收展员〞),所有的区域效劳专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人.到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理.在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

  1.参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知.早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等.我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验.2.虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等.了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使〞“平安钟爱一生〞“平安财富一生〞“平安智富人生〞等.熟悉区域效劳专员的日常业务是接触客户,为客户提供效劳.其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳.这五个步骤构成一个销售循环.其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等.如果区域效劳专员提供了令客户满意的售后效劳,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售时机,新的销售循环又开始了.工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险方案,等等.3.作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作.如设计、制作部门会议室的大型板报——『“收获金秋〞收展员业务竞赛成绩表』,设计、张贴部门用于鼓励员工的“帮助别人、成就自己〞“我要去清远〞“我要去西安〞三条横幅等.同时,学习王小华经理如何管理团队.4.在王小华经理的安排下,作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员,对客户进行了

  调查.首先随机抽取两个展业课的局部收展员的『区域活动日志』(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打

  给客户,与客户进行沟通.主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些效劳,客户对收展员的效劳满不满意,客户觉得收展员的效劳有哪些地方需要改良等.在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功.1.思想上受到了深刻的教育.一是吸收了平安的优秀文化.每一次早会都唱公司司歌『平安颂』,并高声朗诵公司训导、效劳宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中.二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己.三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功.四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感.2.稳固了理论知识,提高了实践能力.在学校学习了『保险学』『保险法』等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合.我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使〞“平安钟爱一生〞“平安财富一生〞“平安智富人生〞等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释『平安财富一生两全保险(分红型)合同条款』『平安智富人生终身寿险(万能型,b,x)合同条款』等.3.培养了从事保险代理人工作的业务能力.实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力.4.提高了综合素质.(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法.(2)协助王小华经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力.同时,获得了一些管理团队的方法.(3)作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员,对客户进行了

  调查,提高了自己与人沟通的能力.实习的日子里,在平安优秀企业文化的气氛中,我接受了锻炼,获得了提高.对于这次毕业实习,我的体会有很多,其中最深刻的有三点:

  1.做保险代理人首先是做人.我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们.只有“人〞做好了,保险才能做好.2.做保险代理人是做一项事业.区域效劳专员是传播保障福音的幸福天使,为广阔群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安.“帮助别人、成就自己〞,这是一项伟大的事业.同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意.所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心.只有事业心强的人,才能做好保险.3.做保险代理人需要一种奋斗精神.每天的工作都是战斗.虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功.只有不断进取,才能有成就.在平安实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助.如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人.保险公司实习心得报告5

  中国人寿保险公司实习报告

  x年11月-20x月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习.中国人寿保险股份是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,x『欧洲货币』评为“亚洲最好的保险公司〞,x世界500强企业评选中,中国人寿保险股份再次入选世界500强,排名也大幅度上升.中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一.中国人寿拥有长期忠实客户亿人,短期保单客户亿人,为6亿多人提供了人身保险.我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩.(一)推销工作的重要性及其特点

  人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式.因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性.而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等.在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题.所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购置保险产品.这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象.保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提.人身保险的推销工作具有一些特点.第一,推销工作具有效劳性.这种效劳性表现为:首先是在顾客购置之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购置之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询效劳.第二,保险工作需要丰富的知识.人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济方案.它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济方案和投资方向及客户的心理状态和消费习惯.第三,推销工作意义重大.人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证.推销员在推销工作中处处为客户着想,提供应客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬.第四,推销工作灵活自由.人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的方案自由调整安排.第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领.所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发.(二)中国人寿保险公司的培训体系

  公司有专业的梯级培训体系,包括员工根底学院、成功创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授.对于外勤员工具体地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等.而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训.可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长.公司的培训内容相当全面,从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等.中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的.公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架.(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架

  1、培训需求分析

  由于保险是效劳性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的.他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等.2、培训设计

  每一个培训班以前,培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果,描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表.提前一个星期通知各地区的人员管理员,让他们通知各位参训学员准时到场.培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等.3、培训实施

  每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动.主要由老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题,激发学员学习的兴趣.然后把班级分成几个小组,给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起名、组歌、口号,选出组长等,再进行一些小活动,既相互竞争又相互协作.课程一般采用多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小游戏来调节气氛.4、培训评估

  培训部的老师每天要对培训情况进行总结,即每天把培训情况反应到各个区上,让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反应表.由学员为每一位讲师打分,之后再反应给讲师,帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧.另外,培训结束一周以后,各个区上的人员管理员再把学员的情况反应到培训部,培训部再对下一次的培训做出调整.(四)我的建议

  但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里,我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨.第一,培训任务过重.在我实习的一个月里,公司进行的培训分别有:x年11月新人培训班和衔接班、x年11月转正班、x年11月代理人资格考试培训班、x年11月香港中路分部的新人班、x年12月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、PTT(兼职讲师)培训班、“打造非凡〞营业部成都区培训班等6,7个培训班.第二,培训管理力度缺乏.我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高.众所周知,保险公司中存在一种偷师的行为,即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课,把你公司的精华给学走了.中国人寿的培训班没有听课证,如果有人想混水摸鱼也不是难事,尤其是新人班.我认为这个问题可以有两个解决的方法:一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等,但这个需要一定的本钱;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往.由于每个班的人员不是很多(40~50个人),带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象.(五)我的实习心得

  为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

  第一把金钥匙:真诚

“精诚所至,金石为开〞,当人处于一个陌生的环境时,用什么去翻开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气缺乏,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中.但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢送的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位.真诚是生存的前提,守信是开展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为标准,我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙:沟通

  在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处表达.分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色.新人上道,自然容易多犯错.我认真做好每件事尽管还是会出小过失,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

  第三把金钥匙:激情与耐心

  激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情.初进办公室,我的心情是冲动兴奋的,这应该是我梦想许久,畏惧又期待的社会生活.学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验.激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性.光有激情没有耐心做出来的工作是急躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的.尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂〞,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在发动大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多.第四把金钥匙:创新

  技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最正确方法.每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的.因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况.保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方.所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高.学有专精,重在一个工程的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长〞变为“数技之长〞,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

  第五把钥匙:主动出击

  实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识.“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行〞,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解.但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击.只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的缺乏,总是怕打搅同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多珍贵的求知经验.在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多时机,获得更多知识和经验.这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境.一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了.没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处.与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方.这次是我们用金钱买不到的时机,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获.这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的.唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索〞,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己.多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

保险公司实习心得感言3

  保险公司实习心得

  保险公司实习心得一:

  以上是对进去实习两个多月的思想汇报!如有不妥之处还请学院有关领导批评指正!

  实习工作就开始了很荣幸能被世界500强的企业—中国人寿平安股份公司河源分公司录取。先做一个自我介绍,当跨出学校的那一刻起。叫杨帆,来自06国际平安班,原国际平安系学生会主席兼学生党支部副书记,家乡是十三朝古都河南洛阳,学校我就是一名追求上进的学生,所以来到中国人寿河源分公司要更加努力,现在岗位是中国人寿河源分公司紫金县支公司银行平安部的一名客户经理。首先要感谢平安学院—母校,给了一个锻炼自我施展才气的舞台,其次要感谢中国人寿河源分公司各级领导对我栽培,现希望能得到批评指正。就把在这里两个多月的工作、生活、思想等方面向学院领导、老师做一个汇报。

  一、结合自身的专业知识努力学习一线业务

  就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排华考范文网当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。

  实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。里一位资深的客户经理负责带我通过她反复耐心的教导,逐渐了解银行保险的整个销售流程,并对产品特点也更加的熟悉,还教会了一些平安营销上的话术,使我能更好地突出重点地为客户讲解。通过将近15天的学习,已经具备了单独经营网点的能力。支公司贺小书经理就派我邮政网点进行驻点,说实话当时又高兴又紧张。高兴的因为我终于有了第一个网点,并且独立经营,很快我工号也批下来了这一步的迈进对我意义重大。但是兴奋之后,深刻的进行反思,如何更好的开展工作,同时也担心我否能够胜任此项工作。通过一段时间同网点柜员的接触,初步取得了信任,慢慢的开始向我介绍一些顾客,通过和这些顾客攀谈,自身素质也同时得到提升,从话术的运用到产品的推荐都有了明显的进步。但是也从驻银行网点中发现了一些问题,该银行网点的平安营销意识淡薄,需要更加合理有效的引导,转变他观念;顾客的购买力缺乏,多为中下级顾客,并且对平安知之甚少。

  针对以上的问题也进行了反思,找出了一点解决的方法,比如说有针对性的突破,多组织几场高量的培训会;投其所好,尽量迎合大部分柜员的心里。实习了一个半月后,又被调到建设银行网点,同时充任邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。

  二、积极参与公司的培训学习。

  中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班,由于公司业务的需要。据说还是首届举办。由于是实习生,经验、资历上都是浅,但是这次机会实在太宝贵了抱着一种试试看的心态去参加面试。面试是随机抽选成语进行一分钟自我介绍和三分钟演讲,抽的题目是十年之后”面对台湾的顾问老师,一一的逐条做答,最后没想到获得了通过!过了几天我收到通知,去参与为期四天的封闭式培训,好兴奋又好紧张,因为我各方面都很薄弱,和那些精英比起来真的可以算上新人了培训现场给我感觉就大不一样了果然是世界500强的平安集团公司,不论会议的布置还是氛围的营造都显得很大气、很正式。很有幸我经过大家的推荐做了第一小组的组长,说真的当时我就感到压力重大。很珍惜这次机会,培训、学习起来更加地认华考范文网人,只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果!目是平安代理人的职业道德与行为准则》要求用幻灯片讲课8分钟,而后要打分。好紧张地进去,利用自己这几天所学的知识进行讲授,这漫长的8分钟对我意义重大,最后以良好的效果获得了兼职讲师的授权。下午是结训典礼,谢总、彭总等各级领导地到来把整个会场的气氛推向高潮!这天下午我有三件事值得高兴,并且使我终身难忘!

  一、39名兼职讲师学员中获得了优秀学员,谢总亲自给我颁奖。

  二、带的第一小组也获得了优秀小组。

  三、作为学员代表上台发言。让我没想到作为一个新人,一个实习生公司能给我这么大的培养,这次培训使我又进一步的提升了自我业务水平上也有所长进。暗自下定决心一定要把这次学习的内容运用到一线岗位上,以优异的业绩报答分公司的厚爱!

  三、自身的缺乏之处

  一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。首先在业绩上我始终无法突破,这令我感到很苦恼,说实话我做梦都想把业绩搞上去,可是一个北方人在广东做平安谈何容易。但是绝对不会气馁,为了自身的目标继续奋斗!其次是要进一步热爱本职工作,使自己做一个有激情的人,只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果!

  保险公司实习心得二:

  这个暑假里,我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。

  第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。

  在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

  这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。

  还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。

“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。

  还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。

  每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧——它只不过是一份契约而已。

  坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。

  这次社会实践,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次实践将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。

  保险公司实习心得三:

  从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

  一、选择比机遇重要

  在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

  二、态度比能力重要

  在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

  三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!