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绩效考核管理办法12篇(制定绩效考核管理办法)

2022-07-22 09:49:00综合范文

  下面是范文网小编分享的绩效考核管理办法12篇(制定绩效考核管理办法),供大家阅读。

绩效考核管理办法12篇(制定绩效考核管理办法)

绩效考核管理办法1

  1.总则

  1.1教师考核办法是在明确各岗位人员工作任务、职责基础之上,根据学校发展和战略目标、部门任务计划,规范与提升教职工行为的过程和考核员工行为结果的办法和制度。通过对在职教职工一段时期内所从事本职工作所表现的能力、努力程度和工作绩效进行分析、评价,从而把握员工的工作执行和适应能力,确定学校人力资源的建设和培训方向,合理的配置资源,明确教职工的职业生涯。

  1.2为建立有效的监督与激励机制,考察教职工素质、能力与职务岗位匹配情况,合理对教职工的常务工作行为情况进行合理的约束、引导、帮助、优化和监督。进一步提高教职工素质,激发教职工潜能和工作积极性,特制订本办法。

  1.3学校各分校及下设机构可根据本办法制订具体的实施细则。

  2.考核原则

  2.1以绩效为主导的原则。依据业绩和岗位责任,实事求是而全面考核评估教职工,以岗位的实际业绩为主,以日常工作中可以观察到的工作行为事实为辅。

  2.2公平、公正、公开、合理的`原则。在考核内容、考核流程和考核标准上求合理、科学、适当增强透明度。通过透明度使部门负责人提高监督指导能力。使被考核人向着自己工作岗位目标改进工作。

  2.3量化考核原则。

  2.4多方面考核原则。

  3.考核周期

  一般情况下绩效考核按照季度分为四个周期开展。具体考核时间为:3月30——4月5日;6月30——7月5日;9月30日——10月5日;12月30日——第二年1月5日。

  4.考核者和被考核者

  4.1分校长,考核者,教职工的考核者为校长,管理岗位直接对校长负责受校长考核。

  4.2被考核者,这一办法适用于转正后的所有教职工,但是下列情况除外:

  ◆违背用工合同签署的工作条例相关规定拒不改正的员工。

  ◆季度考评期内累计不到岗15个工作日的员工。

  4.3学校行政部组织并监督考核的过程,将评估结果汇报给校长。

  4.4校长不是各岗位的最终考评者,但是拥有对评估结果的建议权,对评估结果、岗位调整、薪酬调整、培训、奖励、处罚负责。

  5.绩效考核内容

  德(态度考核指标),各岗位职工品德修养、对待工作态度、思想意识和工作作风。

  能(能力考核指标),各岗位相应配备的职工对应本岗位所具备的岗位能力。

  绩(出勤考核指标),日常工作出勤和非正常出勤。

  6.考评标准

  6.1考核标准是指通过调查、测量、评估或通过与被考核者达成的各项工作标准得分的基准。

  6.2权重划分划分

  德(态度考核指标)20%

  能(能力考核指标)30%

  绩(出勤考核指标)50%

  6.3考核标准制定流程

  ◆具有管理经验和人力资源工作实践的专业人员、部门负责人、校区负责人组成考核小组。

  ◆由考核小组提出考核制度、流程和方法。

  ◆由校长初审、征求有关领域资深人员和学校各部门意见,结合学校实际情况,校长确定标准。

  6.4考核结果

  ◆考核总分100分以上(含100分)绩效奖金为600元;96——100分(含96分,不含100分)绩效奖金为400元;90——95分(含90分和95分)绩效奖金为300元,86——89分(含86分和89分)绩效奖金为200;80——85分(含80分不含85分)绩效奖金为100元

  ◆本考核办法为季度考核,一次考核绩效适用于对应季度的三个月

  7.季度绩效考核流程

  7.1季度绩效考核的发起:季度最后一个月30日,召集绩效考核小组会议,发起考核。校长做好考核环节与公正的监督。

  7.2收集KPI数据:下季度第一个月4日前,发起考核后三个工作日内各层次被考核者完成第一次评测后交与下一环节评测,以此类推(具体评测归属见本办法4.1、4、2)。

  7.3行政部最后完成评测,整理考核结果,给出相关决定和意见并向教职工通知考评结果。

  7.4核算薪酬:下季度第一个月绩效考核小组根据考核结果确定员工季度奖金,并形成方案提报给学校财务,财务统一安排发放。

  7.5如果在考评期间遇大活动、假期等,由行政部调整并发出通知。

  8.考核结果申诉

  8.1行政部将最终结果反馈给相关当事人,并登记员工申诉记录并备案。

  8.2行政部需在5个工作日内对申诉材料进行审核处理,并将结果反馈给相关当事人;

  8.3在职工考核过程中,职工如认为受不公平对待或对考核结果有异议,有权在考核结束后(考核结果通知到被考核者)2个工作日内向行部提出申诉要求。职工就考核问题提出申诉时需要填写《绩效考核申诉表》,提交行政部;

绩效考核管理办法2

  第一章总则

  一、考核目的

  根本目的:

  1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的绩效与贡献,实现公司整体绩效的放大和提升。

  2、为公司员工奖惩提供参考依据。

  3、作为公司成员提高竞争意识和责任意识的手段。

  直接目的:考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。

  二、考核范围

  创业投资担保公司所有在职员工,包括:

  1、公司总经理

  2、副总经理

  3、总经理助理

  4、部门各部长

  5、客户经理及后勤各岗位人员

  三、考核原则

  1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则;

  2、以定量的业绩为依据,客观、公平、公正原则;

  3、个人绩效目标与公司目标保持一致原则;

  4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。

  四、考核组织和责任

  1、综合管理部根据公司指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并予以组织实施。

  2、总经理及分管领导根据公司年度经营目标任务,给各业务部门分配年度及月度工作任务,并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。

  3、分管领导负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告,并对存在的问题提出改进意见。

  4、各业务部门负责人如实向财务部提供目标达成数据,财务部审核后报分管领导审批,最后报总经理批准签字执行。

  5、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责,总经理对考核结果负有监督责任。

  第二章业务部门(前台)考核办法及奖惩操作方法

  一、考核办法

  以绩效为导向,对经营过程中可量化或可行为化的关键指标予以考核。

  二、适用人员

  前台各业务部门:包括大地拍卖公司、个贷部、融资担保部各部门、工程履约部(含各分公司及办事处)、投管公司。

  三、考核周期:除大地拍卖公司及投管公司某些业务项目采用年度考核外,其余部门均执行自然月度考核,季度兑现。

  四、考核操作办法。

  单位考核指标奖励办法处罚办法。

  融资担保部(1—6部)融资收入每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、完成月目标任务:

  1)发放全额绩效工资;

  2)享受实际保费收入提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按实际保费收入0。5%给予奖励;

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  超出部分按2%给予提成奖励。其中1%在年底给予奖励,剩下1%在解保后给予业绩奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

  3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

  工程履约(含各分公司及办事处)保费收入每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、完成月目标任务:

  1)发放全额绩效工资;

  2)实际到帐保费收入提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按实际保费收入3%给予奖励。

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  各分公司和办事处,超出且实际到帐保费收入部分均在原提成比例基础之上增加5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

  3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

  个贷部保费收入管理人员及内控人员:每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、完成月度目标任务:

  1)发放全额绩效工资;

  2)实际保费收入提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按实际保费收入2%给予奖励;

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  超出部分按5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

  3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

  个贷部业务员具体考核为:

  1、完成目标任务,享受基本工资和业绩提成;

  2、超额完成目标任务,除享受全额基本工资和业绩提成,还给予以下奖励:每递增10万元,基本工资增加100元。 1、未完成目标任务,无基本工资,按实际业绩提成。

  2、连续三个月无业绩,公司暂时冻结社保缴费,且由个人全额承担社保费用。

  拍卖公司标的物金额及所收佣金的比例。每月从工资总额中提取10%—30%作为年度绩效工资,年底根据目标任务达成率予以考核发放,年底具体考核为:

  1、完成年度目标任务:

  1)一次性发放月度提取的全额绩效工资;

  2)实际业绩提成;

  3)按实际所收佣金xx%给予奖励。

  2、超额完成年度目标任务:

  超出部份按xx%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为年度目标考核工资,具体考核为:

  1、未完成年度目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成年度目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成年度目标任务80%,则发放绩效工资总额90%,以此类推

  3、年度目标任务完成低于xx%,调整岗位或降薪。

  投管公司咨询服务收入、资金拆借业务收入及对外投资收益由于投管公司某些业务涉及年底考核,每月从工资总额中提取30%作为绩效工资,其中20%为月度指标考核,10%作为年底指标考核,具体办法如下:

  月度指标考核(咨询及资金拆借等):

  1、完成月度目标任务:

  1)享受全额绩效工资;

  2)实际业绩提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按3%给予奖励。

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  超出部份按xx%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取30%(月度考核指标20%+年度考核指标10%)作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成,本月绩效工资的发放与当月完成目标任务的比值成正比。如:完成目标任务90%,则享受绩效工资的90%,完成目标任务80%,则享受绩效工资80%,以此类推。

  2、连续三个月未完成目标任务且低于40%,调整岗位或降薪。

  关于年度考核指标:

  1、未完成目标任务,按实际业绩提成。

  完成目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成目标任务80%,则发放每月所提取绩效工资总额90%,以此类推。

  绩效考核管理办法三第1条绩效考核目的

  1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

  2、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况,通过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解其工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。

  第2条绩效考核作用

  1、了解员工对组织的业绩贡献。

  2、为员工的薪酬决策提供依据。

  3、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

  4、了解员工对培训工作的需要。

  5、为人力资源部规划提供基础信息。

  第3条绩效考核原则

  1、公开的原则,即考核过程公开化、制度化。

  2、客观性原则,即用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。

  3、反馈的原则,即在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。

  4、时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

  第4条绩效考核时间安排

  绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。

  1、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主管人员(不含销售人员)。

  2、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。

  3、年度考核:适用于本制度适用的所有人员。

  第5条考核小组组成

  1、组长由总经理担任,负责提出年度绩效考核总体要求。

  2、副组长由分管人力资源副总经理担任,负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件。

  3、执行组长(负责日常业务的执行)由人力资源部经理担任,负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。

  4、组员由其他高级管理人员担任,负责按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展。

  5、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。

  第6条考核小组职能

  1、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。

  2、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展,审查批准分管部门的考核结果。

  3、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出建议并纠偏。

  4、负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。

  5、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作,以确保绩效考核工作公平、公正、公开地开展。

绩效考核管理办法3

  为进一步加强分局内部管理,充分调动各岗位的工作积极性,确保圆满完成各项工作任务,按照上级局的有关要求,结合分局工作实际,特制定本办法。

  一、组织领导

  分局成立了以局长为组长,科室负责人为成员的考核领导小组,负责考核的具体实施和考核结果的统计、汇总、奖惩以及考核工作的总结。

  二、考核原则

  绩效考核坚持以事实为依据,本着客观公正、从严公开、激励促进的原则,客观、全面、公正地反映各岗位的工作实际情况,充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性,形成

  积极向上、奋力争先的精神,促进各项工作任务的完成。主要注重以下三个原则:

  1、注重工作数量考核的原则,解决干多干少一个样的问题;

  2、注重工作质量和工作成果考核的原则,解决干好干孬一个样的问题;

  3、注重日常工作规范的考核原则,解决内部管理制度落实不到位的问题。

  三、考核分数设置

  绩效考核分数基础分为1000分,采取工作量考核、工作质量和工作成果考核以及日常工作规范考核相结合的办法进行。其中,工作量考核占30%,工作质量和工作成果考核占50%、日常工作规范考核占20%、综合奖惩依据市局得分来考核。

  四、考核内容

  各岗位绩效考核的具体内容和标准按照《税收管理员绩效考核内容及标准》及《日常工作规范考核标准》执行。

  五、考核程序

  (一)工作量考核。包括各岗位一个月所做的所有工作,按照“工作量化计分标准”计算各岗位的得分情况,按月汇总,按季兑现。

  (二)工作质量和工作成果考核。由考核小组负责对各岗位形成的各项涉税事宜按一定比例抽取进行考评。考评采用工作底稿制由考核小组根据日常考评情况,填制考评工作底稿,经被考核人和考核人签字认可后,按月汇总,按季兑现。

  (三)综合奖惩(依据市局奖扣分来计算)。

  (四)日常工作规范考核。包括日常考勤、卫生、政治业务学习、着装风纪、廉洁勤政、信息宣传等加(减)分项目由考核小组集体评议,认定有效后,予以加减分。

  (五)考核得分计算

  1、分项得分:

  (1)工作量得分=(个人得分/∑全体人员得分)×(基础分×30%×人数);

  (2)工作质量和工作成果得分=(个人得分/∑全体人员得分)×(基础分×50%×人数);

  (3)综合奖惩(依据市局奖扣分来计算);

  (4)工作规范得分=(个人得分/∑全体人员得分)×(基础分×20%×人数);

  2、汇总考核得分

  汇总考核得分=工作量得分+工作质量和工作成果得分±综合奖惩±日常工作规范得分

  (六)酬金兑现

  分值=分局考核兑现酬金总额/∑全体人员汇总考核得分

  酬金计算=分值×个人汇总考核得分

  (七)年度终了后,根据全年的考核评价成绩,将各岗位排出名次,排名的先后,作为年度考核结果和年终公务员考核、评先树优等工作的直接依据。考核倒数最后一名的,取消评先树优的资格。

  本办法适用期20xx年1月1日至20xx年12月31日。

  本办法由分局绩效考核小组负责解释。

绩效考核管理办法4

  1.按考评时间分类

  按考评时间的不同,可分为日常考评与定期考评。日常考评。指对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评;定期考评。指按照一定的固定周期所进行的考评,如年度考评、季度考评等。

  2.按考评主体分类

  按考评主体的不同,可分为主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。

  (1)主管考评。指上级主管对下属员工的考评。这种由上而下的考评,由于考评的主体是主管领导,所以能较准确地反映被考评者的实际状况,也能消除被考评者心理上不必要的压力。但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差。

  (2)自我考评。指被考评者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价。这种方式透明度较高,有利于被考评者在平时自觉地按考评标准约束自己。但最大的问题是有“倾高”现象存在。

  (3)同事考评。指同事间互相考评。这种方式体现了考评的民主性、但考评结果往往受被考评者的人际关系的影响。

  (4)下属考评。指下属员工对他们的直接主管领导的考评。一般选择一些有代表性的员工,用比较直接的方法,如直接打分法等进行考评,考评结果可以公开或不公开。

  (5)顾客考评。许多企业把顾客也纳入员工绩效考评体系中。在一定情况下,顾客常常是惟一能够在工作现场观察员工绩效的人,此时,他们就成了最好的绩效信息来源。

  3.按考评结果的表现形式分类

  按考评结果的表现形式的不同,可分为定性考评与定量考评。定性考评的结果表现为对某人工作评价的文字描述,或对员工之间评价高低的相对次序以优、良、中、及、差等形式表示;定量考评的结果则以分值或系数等数量形式表示。

绩效考核管理办法5

  第一条 对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。

  第二条 业绩考核的范围是分公司经理除外所有销售业务人员。

  第三条 业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。

  第四条 考核办法分为两大部分:

  (一) 月收入方面考核

  1、 基本工资

  2、 销售量目标考核

  (1) 业绩提成

  (2) 超额提成

  3、 管理目标考核

  业绩奖金

  (二) 年终奖金与晋升奖惩方面考核

  注:销售人员收入=基本工资+70%(业绩提成+超额提成)+业绩资金+年终奖金

  第五条 各分公司根据所辖区域实际销售状况,采取划分销售区域,下达区域销售目标和安排区域销售人员。销售区域的划分十分重要,销售区域的设计应考虑以下三点需求:

  (一) 使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。

  (二) 使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。

  (三) 使销售人员有足够的工作量。

  第六条 销售人员的基本工资:

  (一) 试用期销售人员工资

  1、 试用期:3个月—5个月

  2、 基本工资:X元/月

  3、 转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至5个月

  4、 下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。

  说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。

  (二) 星级销售人员薪资

  1、 一星级:X元/月

  2、 二星级:X元/月

  3、 三星级:X元/月

  4、 四星级:X元/月

  5、 五星级:X元/月

  说明:给销售人员分级的目的是

  (1)留有薪资提升的空间;

  (2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;

  (3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于管理,只可单兵做战;

  (4)定级的标准一定要合理、公正,否则会出现负作用。

  第七条 销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:

  (一) 业绩提成

  1、 以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月回款计提成金额。

  2、 目标完成率在60%(含)以下无提成,60%—100%(含)之间可有1%提成。

  (二) 超额提成

  销售目标完成率100%以上部分,享有1.5%的提成。

  (三) 业绩提成和超额提成的总金额的70%发给销售人员,30%留作管理目标考核。

  第八条 销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必须以管理的目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,而忽视了将来的发展。有些销售活动虽不能直接实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因此有必要以其它指标来进行考核。

  (一) 管理目标项目与对应考核最高分

  1、服从上级领导 10分

  2、回款情况 10分

  3、市场信息收集与反馈 5分

  4、经销商档案建立程度 10分

  5、开拓新客户数量 10分

  6、现有客户升级幅度 5分

  7、合理化建议 5分

  8、列为“滞销品”的销售情况 10分

  9、业务回报 5分

  10、区域退换货情况 5分

  11、客户投诉情况 5分

  12、出勤情况 10分

  13、月出差天数 5分

  14、业务知识技能 5分

  注:管理目标考核总分为100分。

  (二) 管理目标每月进行考核,得分分为三个档次

  1、60分(含)以下 30%全扣

  2、60分—80分(含) 50%下发

  3、80分—100分 100%全发

  第九条 年终奖金与晋升奖惩方面考核。

  (一) 奖惩架构

  1、 奖励:

  (1) 记功

  (2) 记大功

  2、 惩罚:

  (1) 记过

  (2) 记大过

  (3) 撤职

  (4) 开除

  3、 (1)全年度累计三小功=一大功

  (2)全年度累计三小过=一大过

  (3)功过相抵:例一功抵一过,一大功抵一大过

  (4)全年度累计三大过者解雇

  (5)A、记功一次加当月考核3分

  B、记大功一次加当月考核9分

  C、记过一次扣当月考核3分

  D、记大过一次扣当月考核9分

  (二) 奖励办法

  1、 提供公司“合理化建议”,而为公司采用,即记功一次。

  2、 该“合理化建议”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,另外再给予重奖。

  3、 客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即呆帐),记功一次。

  4、 开拓“新地区”、“新客户”,成绩卓著者,记功一次。

  5、 达成上半年销售目标者,记功一次。

  6、 达成全年度销售目标者,记功一次。

  7、 超越年度销售目标20%(含)以上者,记功一次。

  8、 其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。

  (三) 惩罚方面

  1、 挪用公款者,一律开除。公司并循法律途径向保证人追踪。

  2、 做私生意者,一经查证属实,一律开除。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记过二次。

  3、 与客户串通沟结者,一经查证属实,一律开除。

  4、 凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职处理(按日不发给薪资),并记大过一次。若是领导协同部属者,该领导撤职。

  5、 挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情况严重者开除。

  6、 外出活动记录表内容失实三次者,记过一次。

  7、 涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。

  8、 上半年销售未达销售目标的70%者,记过一次。

  9、 全年度销售未达销售目标的80%者,记过一次。

  10、 未按规定建立客户资料经领导查获者,记过一次。

  11、 私自使用营业车辆者,记过一次。

  12、 公司规定填写的报表,未缴交者,每次记过一次。

  13、 其它给公司或产品形象造成负面影响者,视影响程度予以惩罚。

  (四) 奖惩办法的加分或扣分也按月度进行

  (五) 年度内考核的年度累计加分有三项

  1、 销售目标达成率:占60%

  当月达成率100%及以上 60分

  90%及以上 50分

  80%及以上 40分

  70%及以上 30分

  60%及以上 20分

  60%及以下 10分

  2、 当月管理目标项目累计加分占40%

  3、 奖惩办法的每月加分或扣分

  销售员该年度考核得分=[1+2+3]÷12

  说明:公司于次年元月核算每一位销售人员该年度考核得分;[1+2+3]即是销售人员该年度元月—12月考核总分。

  (六) 销售人员的考核由业务主管评分,业务主管的考核由分公司经理评审,业务主管的年终奖金是全体销售人员平均年终奖金的2倍。销售人员该年度考核得分将作为发放年终奖金,评星级销售人员和晋升的依据。

  考核与年终奖金分配表:

  年度考核得分90分(含)以上

  底薪×5

  80分(含)以上

  底薪×4

  70分(含)以上

  底薪×3

  60分(含)以上

  底薪×2

  60分(含)以下

  底薪×1

  年终奖金

  第十条 销售人员的出差费用按《出差管理制度》办理。

  第十一条 次月10日前发放该月提成奖金,次年元月20日前发放该年度的奖金。

  第十二条 各分公司销售人员的提成奖金统计与监督发放由销售管理部办理。

绩效考核管理办法6

  1.写实考评法:实绩统计法,现场观察法,调查询问法,行为记录法,能力记录法,表现记录法,所受指导记录法,过失记录法,印象评价法,普洛夫斯特法,关键事件法

  2.绝对考评法:等级考评法,评级量表法,等级择一法,分数考评法,减分考评法,正负考评法,评价赋分法,成果记分法,要素图示法,评语表达法,作业标准法

  3.相对考评法:成果评定法,个体排序法,配对比较法,强制分布法,人物比较法

  其主要方法如下:

  图尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。

  交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一种较为常用的排序考核法。其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出“第二好的”与“第二差的”,这样依次进行,直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为绩效考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。

  配对比较法(Paired Comparison Method,PCM):是一种更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个考核要素下,每一个人都和其他所有人进行了比较,所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。

  强制分布法(Forced Distribution Method,FDM):是在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例,然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。

  关键事件法(Critical Incident Method,CIM):是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水平进行绩效考核的方法,一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度,或者每半年)与该员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效水平做出考核。

  行为锚定等级考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于对被考核者的工作行为进行观察、考核,从而评定绩效水平的方法。

  目标管理法(Management by Objectives,MBO):目标管理法是现代更多采用的方法,管理者通常很强调利润、销售额和成本这些能带来成果的结果指标。在目标管理法下,每个员工都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展的关键目标,它们的完成情况可以作为评价员工的依据。

绩效考核管理办法7

  一、指导思想

  为加强学校工作管理,鼓励广大教职员工全身心地投业、技术培训等工作中,明确工作目标,端正工作态度,充分发挥教职员工的积极性和主动性,更加出色的完成本职工作和年度工作目标特制订本绩效考核办法。

  二、基本思路

  教职员工绩效考核旨在进一步激发大家的工作热情,充分发挥教职员工工作的积极性和主动性,努力增强工作责任感。提高职业技术培训整体水平。

  三、考核内容及办法

  德、能、勤、绩四个方面。

  (一)、德(20分):工作认真,能自觉遵守学校一切规章制度。团结同志,具有团队精神。无条件服从校领导的工作安排,克服一切困难,完成本职工作。本项考核分为两个方面:一方面由全体教职员工分别对每个人进行考核,基本分为10分,校领导根据每个教职员工的工作表现评分为10分,两者相加为综合得分。满分全年奖励1200元。

  (二)、能(30分):

  1、教职员工对每一个教学班从开始到结束都应该精密组织,疏而不漏,要确保完成每节课教学任务(5分)。要保证教学课堂纪律,学员不随便离开座位。教学秩序混乱,学员不认真听讲的扣5分。此项考核由培训单位主要领导和学校领导共同考核。通过抽查等方式综合考评。

  2、授课老师在每堂课教学前,应对学员进行登记并签到,拍摄教学照片,做好培训资料的收集和整理工作(5分),资料残缺不全的扣5分。此项考核结合资料复查进行。

  3、在教学中,要求老师口语清晰,教学步骤规范,通俗易懂(5分),凡语言表达不清,没有达到预期教学目的(学校随机抽查),扣5分;

  4、凡县领导检查对组织教学等有严重看法或提出严厉批评的扣10分。

  以上考核以教学班次为单位,30天为一个教学班次,满分奖励200元。

  (三)、勤(20分):在正常教学期间,不得迟到或早退,无故不得请假。迟到或早退一次扣1分(迟到或早退次数累加)。病事假一天扣5分(病事假次数累加),扣完为止。此项考核以月为单位,满分奖励100元。

  (四)、绩(30分):主要包括台帐的自查自纠、互查,以及每一次电话回访,上级各部门的考核检查等。

  1、每一期培训台帐首先要自己仔细检查反复核对,要做到正确率达100%。每一期台帐要经过2个老师互查和一个领导审查,分别签名,共同负责。凡在县或省领导检查中发现一处有问题的扣5分(依次累加)。

  2、电话回访中发现一例有错误的扣2分(依次累加)。每期台帐经检查确保无误后及时交办公室归档,凡本人因素造成台帐丢失或损坏的,由本人负责,扣5分。本考核在每年12月底进行,满分奖励500元。

绩效考核管理办法8

  1.完成工作任务的情况可以从以下三方面进行考核评分,权重约为X%。

  第一,根据完成工作的质量进行列项考核扣分,例如扣分的主要项目有:没有较好地完成部门的工作计划,也不能履行部门的职责;对国家政策不熟悉,给公司的有关规定造成了一定的后果;自己的工作任务也没能按时完成,起草、上报的文字材料与在生产经营中的数据出现了错误;在工作中,出现了失误或者是由于本身的原因而引发的安全事故带来的不良影响等。

  第二,根据完成工作的时效进行列项考核扣分,扣分的主要项目是:工作目标任务没有在规定的时间内完成;需要集体完成的工作,没有及时进行协助而导致延误工作进展;工作效率非常低,经常需要进行监督的;不能在规定的时间完成部门交待的工作;向部门管理层提出改时绩效的一些建议,但没有改进的等。

  第三,根据完成领导交待的事项的情况进行列项考核扣分,扣分的主要项目是:领导所交待的任务没有按时完成的;曲解领导的真实目的,产生不良影响的;找借口延误、推托领导所交待的工作等。

  2.执行劳动纪律的情况

  按照执行劳动纪律的情况进行列项考核扣分,其权重约为Y%。其扣分的项目主要有:不按照领导安排的工作进行;在办事时,忽视公司规章制度;不能在规定的时间进行参加不同会议;擅自离岗、迟到早退、旷工等。

  3.工作的作风、服务的意识情况按照工作作风及服务意识等进行列项考核扣分,权重约为Z%。其扣分的项目主要有:挑拨离间,使部门人员产生矛盾;没有集体荣誉感,推托、拖延工作;没有强烈的责任感,也不履行职责等。

  上述考核的权重X%+Y%+Z%=100%,实际的考核结果根据员工的工作比例进行统计。

绩效考核管理办法9

  一、目的

  1.1实现公司的经营战略,完成公司的年度经营目标;

  1.2客观评价员工的工作成果和工作表现,帮助员工改进工作业绩,提升本公司整体绩效水平;

  1.3通过绩效考核使员工和上级领导加强沟通,就工作职责、工作期望、能力要求、公司和员工未来的发展等达成共识;

  1.4了解员工的培训需求,为培训工作提供明确的依据;

  1.5为员工的薪酬调整、职位调整等提供客观的依据。

  二、适用范围

  2.1公司内全体职能人员;

  2.2绩效考核所有相关事务。

  三、职责与权限

  3.1人力资源部负责绩效考核体系的建立与完善,并对本制度拥有最终解释权;

  3.2人力资源部负责整个绩效考核工作的组织、监督和改善,并对考核结果进行统计分析,考核结果为其他人力资源政策、决定提供依据;

  3.3人力资源部负责对考核指标的确定提出建议并设计相关考核表格;

  3.4各部门负责人根据本部门绩效考核目标和业务特点,拟订相应绩效考核指标,然后把指标分解到本部门岗位并对相关人员进行考核,并制定相关的考核细则;

  3.5各部门负责人及人力资源经理负责绩效面谈,帮助相关人员提高绩效;

  3.6个人对当月绩效进行客观自评,并按时向直接领导提交考核表;

  3.7总裁对整个绩效考核工作进行监督,对考核体系的建立、组织以及考核结果的运用,总裁有建议和决定权。

  2. 0考核内容

  4.1员工绩效考核内容分为两部分,业绩考核和素质考核,其中业绩考核占80%,素质考核占20%;

  4.2业绩考核指标和考核标准由各部门负责人根据年度绩效目标以及岗位职责制定,考核指标应

  含盖所有该职位的关键性任务,考核评分标准应尽量明确、详细,尽可能地将考核指标和评分标准量化、明确化,加强评价的客观性。素质考核指标和考核评分标准由人力资源部统一制定,各岗位通用。目前素质考核暂时由“工作态度与责任心”、“团队协作精神”和“组织性,纪律性”三部分组成。

  5. 0考核工作流程

  5.1绩效目标和考核指标制定:

  5.1.1每年初,公司高层领导提出年度规划,从而设定年度绩效目标,并将目标分解至各部门。

绩效考核管理办法10

  第一章总则

  第一条目的

  为在XX公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,客观评价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据,特制定本制度。

  第二条原则

  (一)考核尽可能支持战略和文化;

  (二)通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效;

  (三)客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩;

  (四)以正激励为主,负激励为辅;

  第三条适用范围

  本制度适用于公司中层及一般员工的考核。

  (注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任。)

  第二章考核的对象、维度和周期

  第四条考核对象为公司中层及一般员工。

  第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度维度、能力维度。

  每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。

  (一)绩效维度:

  绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核:

  1.任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。

  2.周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推进。

  3.管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。

  (二)态度维度

  指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括:

  1.积极性

  2.协作性

  3.责任心

  4.纪律性

  (三)能力维度:

  指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类:

  能力考核指标:

  1.领导能力

  2.沟通能力

  3.判断和决策能力

  4.计划和执行能力

  5.学习知识能力

  第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价,定量考核与定性考核相结合的方式进行;所有员工都有年终考核,年终考核是直接上下级同时考核。

  第七条考核周期

  公司中层及一般员工的考核周期为月度考核,每月1日至月底最后一天为当月考核期,年终考核为对全年的综合考核。

  第八条考核的组织管理

  考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核打分不公开。

绩效考核管理办法11

  一、目的

  1.为使员工考核有所依循,为公司人力资源的开发与规划提供合理依据。

  2.为工资奖金报酬的决定以及职级晋升,培训教育等人事决策提供依据。

  3.推动员工潜能开发与能力提升,增强凝聚力,让员工在公司中得到更大的价值实现。

  二、范围

  在线QC。

  三、权责

  1、品控部长、生产部长负责绩效考核的组织与监督。

  2、品质工艺员负责在线QC岗位人员的考核与计算积分。

  3、当班班长负责考核QC上班迟到,早退的考评。

  四、管理办法

  1、人事绩效管理

  1.1绩效考核原则:

  1.1.1考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观意断。

  1.1.2事实求实地发现员工工作的长处,短处,以扬长避短,致使员工有所改进,提高。

  1.1.3绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关,工作者的非职务行为,不能作为绩效考核的依据。

  1.1.4考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段,指导,约束,帮助与激励被考评者做好工作。

  1.2考核分类:为月度考核,平时考核,试用考核,年度考核四种:

  1.2.1月度考核:每月底各级主管对所属员工应就其工作效率,操行,态度,技能及出勤状况,奖惩,教育训练缺席等进行考核。

  1.2.2平时考核:主管人员对员工有特殊功过者,随时可进行考核,给予奖惩。

  1.2.3试用考核:依照公司规定,任聘人员均有试用期1-3个月,试用期满后进行试用考核,对考核不合格者,呈报解雇或延长试用期。

  1.2.4年终考核:每次年1月中旬对员工进行一次年终考核,针对全年度该员工的工作表现,工作业绩,及对公司的贡献度作一次全面考核;总记奖惩状况,缺勤次数为加积分;年终考核期限为1月1日至12月31日止。在公司服务不满一年的员工,其考核以连续工作月数得分的平均分为参考得分。

  1.3考核等级及奖金系数:

  员工绩效考核成绩分为优.良.中.差.极差五种:

  1.3.1考核分等系数

  得分90分以上80-89 65-79 50-64 50分以下

  等级优良中差极差

  工资系数1.5 1.3 1.0 0.7 0.3

  1.3.2员工绩效考评为极差者,部长必须强化内部管理压力,并实施加强提升之教育训练。

  1.4考评要素:

  1.4.1对在线QC的绩效考核主要为一下方面:处事能力,责任感,协调性,积极性,工作态度,工作技能,作业品质,工作勤惰。

  1.5有下列情况不得参加月度考核。

  1.5.1受解雇或开除之人员。

  1.5.2触犯国家法律法规之人员。

  1.6本月工作日不满7天者,不参加月度考核,也不扣该月基本工资的10%,其他情况必须参加月度考核。

  1.7有下列情况不得参加试用考核:

  1.7.1进厂不满试用期限者。

  1.7.2进厂后受惩罚3次以上。

  1.7.3迟到、早退3次以上。

  1.7.4旷工2次以上。

  1.7.5不参加教训训练2次以上。

  1.7.6月考核有被评为差(含)以下记录之人员。

  评定不参加试用考核之人员,给予延长试用期、辞退或调离岗位等处理。

  1.8考核表(见附表)

  1.9考核程序

  1.9.1由班长、品质工艺员考核,品控、生产部长复核,生产经理核准。

  1.10月度考核加积分标准

  1.10.1扣分标准

  无故迟到、早退一次扣2分

  旷工1天扣10分

  记警告1次扣2分

  记小过1次扣5分

  记大过1次扣15分

  辞退或开除全扣。

  1.10.2加分标准

  月统计无请假,迟到,早退,旷工加2分。

  记嘉奖1次加10分

  记小功1次加20分

  记大功1次加30分

  1.10.3工伤假、丧假、婚假、产假、年度探亲假不予扣分。

  1.11试用期考核的加积分数依月度考核的总平均分数为考核成绩;无请假迟到早退及惩罚者加10分。

  1.12年终考核加积分标准

  1.12.1扣分标准

  全年合计请事假满15日者扣5分

  全年合计请事假15日以上20日以下者扣8分

  全年合计请事假20日以上者扣10分

  按规定的探亲假期休假者不扣分,超过一天扣0.5分.

  1.12.2加分标准

  全年无请事假,旷工、迟到早退加10分

  嘉奖1次加5分

  记小功1次加10分

  记大功1次加15分

  附表:在线QC人员考核表

  项目及考核内容配分

  工作能力(30分)

  经验学识(10分)

  学识经验较为丰富,突出10

  肯上进接受指导,尚能应付工作8

  不甚求上进尚需继续训练5

  对工作要求茫然无知,工作疏忽3

  工作技能(20分)

  具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职务20

  有相当的专业技能,足以应付本身工作9

  专业技能一般,但对完成任务尚无障碍8

  技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人6

  对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成3

  创造力(10分)

  经常提出可行性建议10

  有时提出合理化方向性建议, 8

  他人设计,可在高效保质生产方面提出参考意见8

  很少有提出建议和参考意见5

  责任感(20分)

  任劳任怨,竭尽所能完成任务20

  工作努力,能较好完成分内工作19

  有责任心,能自动自发18

  交付工作需要督促方能完成10

  敷衍了事,无责任心,做事粗心大意5

  协调性(20分)

  与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20

  爱护团体,常协助别人19

  肯应他人要求帮助别人18

  仅在必要与人协调的工作上与人合作10

  精神散漫不肯与别人合作,其他部门投诉8

  积极性(20分)

  奉公守法足为他人楷模20

  热心工作支持公司方面的政策19

  对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑18

  工作无恒心,精神不振不满现实10

  态度傲慢,常指使别人向厂方作不合理要求8

  重大奖罚事件记录

  出现批量产品质量事故

  技能抽查不达标

  超过3次被其他部门投诉工作质量事件

  不按工艺计划规定执行操作、监督不到位出现质量事故

  同样的问题屡教不改

  月考核结果评价

  考核人:xxx复核:xxx审核:xxx

绩效考核管理办法12

  第一章总则

  第一条目的

  1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;

  2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;

  第二条原则

  严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

  第三条适用范围

  本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。

  第二章考核体系

  第四条考核内容

  1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。

  2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;

  3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。

  考核内容权重综合考核得分

  工作业绩专项工作80分

  两项比例由各部门灵活掌握,但总和为80分不变。得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项

  日常工作

  工作能力和态度20分

  加分项3分

  第五条考核方式

  采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。

  第六条考核细则

  由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。

  第七条考核周期

  每月考核一次。