下面是范文网小编收集的电子商务网站的客户流失分析报告范文3篇(4s店流失客户的分析报告怎么写),供大家品鉴。
电子商务网站的客户流失分析报告范文1
婚纱网站可行性分析报告
一、网站系统规划
规划明确目标:本网站的定位和发展目标为商品的质量及用户量为主要目标,低价取胜的产品及价格策略定位。
分析约束条件:资金不够,恶性竞争,导致行业内部不规范、不合理的竞争现象 顾客对策划形式的要求变更 潜在竞争者的加入 相似公司的加入 风险投资商自身的风险 银行贷款风险 竞争对手的策略改变,应付策略上的不确定性 服务水平及婚服效果。
3、设计适当的指标:
1、收集网站前期资料以及所需文档 网站策划人员先期分析网站的目的,并分析出网站的功能情况、定位以及初步栏目的规划描述。然后根据策划方案去收集相关资料。
2、根据网站的模式和特点以及网站制作规范定制出最适当的标准样式
3、制作人员开始制作工作。
二、网站系统规划调研
网站的基本目标:提高产品的销售量和用户量
网站资源的现状:网站建设的专业人员丰富,可行性高。网站的定位:婚纱、礼服销售型网站 网站受众群众:广大青年女性
网站建设对于企业的关系:网站与企业是相辅相成的关系,网站的商品得到更多人的关注,企业的知名度也在网站中得到提升。
三、网站可行性分析
网站的定位与受众群众分析:随着互联网的快速发展,电子商务的发展的步伐越来越快,但是作为婚纱这个行业,有较少的企业将自己的商品搬上网络,因此这是一个契机。女性一生中最美丽的一刻就是穿上婚纱的那一刻,女性的结婚年龄大多都在二十岁上下,这也决定了本网站的受众群众处在广大的青年女性。制定网站的长期建设的计划:
第一阶段主要作为门户的市场普及率和认知度的培养、宣传时期,不作为重点盈利阶段。
第二阶段:基础平台完善:建立专业信息平台,丰富而且即时的行业资讯、新闻、知识、行业信息,商业资讯,加盟信息、供求信息、论坛,推荐商家等资讯带动点击率和回头率,不断的吸引浏览者,就像一个雪球一样越滚越大。丰富内容质量以提升浏览量为主要目标!第三阶段:商品的盈利和利用网站广告的盈利。网站首期建设的详细计划
网站短期目标制定:短期目标是企业迈出网络营销的第一步,我们需要尽量保证其成功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。
网站平台策划开发:根据其短期目标与资源现状,提出网站平台策划与开发建议,重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
网站品牌推广:著名网络搜索引擎登录,网络广告发布,邮件群发推广,Logo互换链接等等,还可以国内外搜索引擎登陆服务、门户网站分类广告、分布式批量电子邮件广告、电子杂志贴片、视频营销、在线客服(TQ)营销等多种推广方案。
首期投资与回报预算:企业建站费用的初步预算为8万元。
电子商务网站的客户流失分析报告范文2
电子商务网站分析报告
第一、网站所属的电子商务模式现状及未来发展
第二、网站公司背景或基本情况现状
第三、网站环境分析
从政治法律、经济人口、技术安全、竞争等环境进行分析第四、分析网站的定位
竞争对手网站的定位是什么,目标客户是谁,这些要根据具体的网站进行分析。分析自己的网站与对手网站的定位差异。第五、分析网站的内容形式
分析网站的栏目和内容,内容的来源是原创还是转载,文章的侧重点在哪里,这些内容有什么针对性,提供的信息对客户有没有帮助,特点是什么
第六、分析网站的用户体验
以普通的用户浏览体验,看看网站流程设计的是否合理,合理在哪里?网站的粘性设计的怎么样?网站的细节注意的够多吗?还有没有改进的地方
第七、网站的推广
网站都运用了什么推广方式,电视、报纸媒体还是搜索引擎优化还是付费搜索等,知名度如何。
第八、分析网站的运营模式
赢利模式是什么?是采用会员制还是采用线下的活动和杂志,赚取广告费,还是采用什么其它形式?网站的产品都有什么,提供什么
样的服务?网站收费会员与免费会员的区别,会员费用是多少?从这几点着重分析。
最后,你的建议和意见
参考网站:
当当网,卓越网,阿里巴巴,慧聪,百度有啊,携程旅行网,京东网上商城,红孩子商城,拍拍网
电子商务网站的客户流失分析报告范文3
实验内容:分析一个电子商务网站
实验目的:学会分析一个电子商务网站所采用的经营特色
实验要求:(1)找一个电子商务网站,分析其所采用的经营模式并写出你所分析的网站的网址。
(2)从此网站交易特点、交付特点,分析此网站能否赢利,并说明原因?
(3)运用你所学知识对此网站进行改进,使之更合理和更优化。
(1)找一个电子商务网站,分析其所采用的经营模式并写出你所分析的网站的网址。答:当当网: 直接销售,压低制造商(零售商)的价格,在采购价与销售价之间赚取差价。
? 虚拟店铺出租费,产品登录费、交易手续费;此外还可以利用平台,充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。
? 广告费。现在这一部分增长得很快。
(3)运用你所学知识对此网站进行改进,使之更合理和更优化。
1.进一步把图书信息更新详细同时提高更新速度
2.智能比价系统的技术受质疑,显然这个系统凸显了货比三家,当当的低价策略,在购
买的过程中,当当不是最便宜的!
3.售后服务质量有待提升
4.信用度需要进一步提高