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银行柜员工作自我鉴定12篇

2022-05-17 13:32:00自我评价

下面是范文网小编收集的银行柜员工作自我鉴定12篇,以供借鉴。

银行柜员工作自我鉴定12篇

银行柜员工作自我鉴定1

  一、银行柜员工作方面

  银行柜员是银行面对客户的主要窗口,小小的一面窗却是银行最重要的对外脸面。因此在刚刚上岗的时候我是非常紧张的,害怕因为我的年轻和没有经验,让办理业务的客户产生不满,从而给我们xx银行丢脸。但是害怕并不能够解决问题,我虽说忧虑,但仍然主动的去学习,去请教,并在正式走上岗位后凭借着自己的能力没有出现一些较大的错误。

  当然一些因为经验不足而产生的小问题还是难免发生,但都能够很快的纠正,并且保证在下次不会再犯。并且因为逐渐工作上手,对于曾经所学习到的经验和知识能够更好地吸收理解,毕竟有些事情如果不是亲身经历的话,是没有办法迅速而透彻的理解的。

  二、个人的思想进展情况

  在成为银行的柜员之前,我是一名学生,虽说算是较为优秀,但相比社会上的工作人员来说始终有着相当的缺陷需要补足。在走上工作岗位以后,我成功的在工作中发现了自己的不足,发现了我需要在现在和以后逐渐改进的问题。最主要的是,我确定了我在工作中的发展方向和目标,让我能够更好地去准备,却实现我的目标。

  当然,我无法自夸自己已经有了一个银行工作者应该有的所有心理和思想素质,但是我能够肯定的是我会在之后的工作中逐渐的.让自身向那方面靠拢,让自己逐渐变得优秀,让我的学生思维逐渐进化成一个更加成熟的模样,并且我相信这样的日子不会太远。

  最后,从整体上来说,我在银行的这段时间是处于学习和工作相结合的情况,我需要在工作中更好地积累经验,让我自己能够在工作中成为一名更加优秀的人。所以我在今后会将我如今的认真工作、认真学习的精神保持下去,并加强深化。毕竟学无止境,进步也永无止境,我会尽快的成为一名优秀银行员工,为我们银行的工作作出贡献,为我们银行的优秀形象作出贡献,为我的未来打下坚实的基础。

银行柜员工作自我鉴定2

  成为一名银行的柜员也已经有一段时间了,自己的工作也开展的非常的顺利,因为有着银行的全体工作人员的帮助,我也在极短的时间里很好的融入到了银行里面,所以也在最短的时间里熟悉了银行的业务流程和工作次序,现在距离自己刚进入公司也有了一定的时间,自己的工作开展也有一定的时间了,我也很感谢银行的培养和帮助,让我可以在这里更好的挑战和锻炼自己。

  从自己参加工作以来,我就非常的注重自己的职业素养、工作态度,对于自己在工作上面的态度和想法,我都时刻的注意和端正,我也懂得干一行爱一行的道理,更是希望自己可以干一行,行一行,所以不管是什么样的工作,不管自己身处什么样的环境和工作岗位,我都会尽职尽责的完成自己的工作,也会保证自己在工作的过程当中的准确,甚至很多的时候,我对于自己在工作的过程当中所遇到的难题和不懂的地方,我也会及时的寻求其他同事的帮助,保证自己能够及时的解决问题,在工作上面审时度势,总结自己的工作,完善自己。

  银行柜员的工作本身就是需要服务又需要我们极其的细致和仔细的一份工作,不仅仅需要对顾客有耐心,还需要自己保持着足够良好的服务态度来对待顾客,保持着自己刚开始进入银行工作的初心,将自己最好的服务态度以及最佳的工作状态在工作的过程当中展现出来。所以从自己一开始开展自己的工作的时候,我就一直都用足够的耐心去对待客户,将自己最好的一面展现给客户,在工作的过程当中,也极其的认真和负责,保证自己在工作的时候可以更好的帮助到客户,也一直都以银行的成长和发展为己任,始终坚信自己的成长和银行的发展是相正比的。总而言之,自己虽说在这里工作了也有很长的一段时间了,但是我也从来没有觉得任何的辛苦和劳累,因为我喜欢自己的这份工作,我热爱XX银行,热爱这里的一切,所以不管是多劳累的工作我都无怨无悔的去做。

  在银行工作的时间里,我成长了很多,也成熟懂事了挺多的,我懂得了不管是什么样的工作都要去尽心尽力的完成,不管是什么样的工作都要去努力的尝试,不要轻易的就放弃,因为有这些时间的锻炼和成长,我也坚信自己在往后的日子里面,也一定可以更出色的完成自己的工作。

银行柜员工作自我鉴定3

  20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了XXXX支行,在这里我将用青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来XX支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在XX支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以**的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

  是的,在XX银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到X行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

  参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

  在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

  完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

  青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

银行柜员工作自我鉴定4

  在离xx银行成为一名正式的员工来参加工作的时间已经过去了一年,回顾这一年里我所有经历的一切,不管是从生活上来讲,还是从工作上来讲,我都过的十分的充实和幸福。因为在过去的一年里,我拥有了一份自己喜爱的工作,在这份工作中,我不仅找到了独属于自己的那份成就感和幸福感,还找到了自己未来以后的一个发展方向。所以,在我享受这份工作给我带来快乐的同时,它也给我的生活带来了很多乐趣,让我对生活产生源源不断的动力,让我不断的期待美好和向前奔跑,让我积极向上,勇敢生活。

  在这一年的银行工作经历里,让我更加明白了怎么去和同事相处,怎么去和顾客打交道。

  和同事维持良好的亲密关系,在一份工作中是十分重要的存在。因为我们在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处,不仅有利于我们工作时的心情愉悦,还有利于我们在工作中少走很多弯路,因为我们可以相互分享工作经验,相互帮助,相互鼓励。

  其实作为一名银行柜员,我们不仅要掌握好办理业务的基本能力,我们还要学会怎么去和顾客进行有效的沟通,学会怎么去做好客户服务,也要学会怎么去推销理财产品。在这一年里,经我手处理的业务多到数不胜数,遇到的客户也是千奇百怪的都有,但是不管是复杂或是简单的业务,不管遇到的客户是善解人意的,还是蛮不讲理的,我都保持着自己的一个原则,那就是以客户为中心,时刻考虑客户的感受和需求。我要站在客户的角度来进行问题的思考,来解决问题,来跟他们进行耐心的沟通,以及适当的推销。并且在工作中,我要时刻保持自己微笑的状态,做到热心服务,细心服务,让客户感受到我们xx银行人员给他们带去的温暖,和尊重。

  我是在来到xx银行工作才有了这些成长和经历的,在工作中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我一直很感谢xx银行的领导能够在当初给我提供一个这样发展和工作的机会,才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段的工作里,我会继续加倍努力工作,我会向着自己的职业目标不断的往前发展,我相信自己一定能达成自己的目标。

银行柜员工作自我鉴定5

  三年前,我凭借着自己的一腔热血和一本大学毕业的证书,投进了银行也工作,成为了一名银行柜员。也正是从那个时候起,我转变了自己学生的思想,将自己向一名普通而又平凡的工作者靠近,寒来暑往,不知不觉就过去了三年。三年我时间有过心酸也有过欢笑,给我最大的收获还是成长,我已经从一个需要家人关心的孩子变成了一个能够关心他人的大人了,我影响最深的时候就是我拿着几个月的工资给我妈买了几个黄金饰品和给我爸买了一套钓鱼的用具是,他们嘴上说着浪费钱,脸上高心的表情却怎么也隐藏不了的样子,这一切都是我在银行工作的收获,所以我心里是很庆幸自己能够在这样好的工作环境里面工作的,我也很庆幸自己在这样好的工作环境里面没有迷失自己,并且还有许许多多的收获。

  一、工作上面尽职尽心,有好的职业操守

  银行柜员的工作虽然不是什么特别技术性的活,但是工作责任却是十分的重大,因为每天都是要跟无数的用户打交道,每天经手的金钱都是巨额的,所以工作必须要非常细心才行。在工作上面,我能够做到严格按照银行的规定来做事,既不作违反规定的事情,也不做不尽职的事情,做一个有原则的银行工作者。在与用户的工作中,能够做到礼貌接待他们,耐心地帮助他们处理好问题,同事面对他们的问题都是非常细心的回答他们,秉公办事。

  二、生活上面热情积极,有好的交往能力

  在银行柜员岗位上面工作这么久,我从一开始的不喜欢或者说不知道怎么跟同事打交道,到今天已经跟所有的同事都相处的十分融洽已经彻底地融入了这个大家庭,生活上我能够做到尊敬领导、友爱同事。在工作当中遇到了自己解决不了的问题的时候,我都会去请教同事,从他们身上学习好的工作方法从而促进自己的能力进步,所以现在我能有这样的成绩,是与大家的帮助分不开的。在他们有需要帮助的时候,我也从来不会迟疑,只要是我能够帮的上忙的,我都会尽力帮助他们。

  三、思想上面坚持学习,有好的责任意识

  我坚持银行的工作规定,并且牢牢地将它作为我工作的准则,对待工作用心负责。我还经常参加银行组织的思想教育课,努力学习各种优秀的思想我,为我的工作提供指导。

银行柜员工作自我鉴定6

  时间过去了三个月,我也渐渐的适应了在这个岗位上的工作,开始慢慢的在工作上有了自己的经验和收获。现在,试用期的工作已经结束了。看着最近自己的努力成果和收获,我相信在未来,自己一定会有更多的成就!但在此之前,我必须努力的精进自己!

  为此,我在此对自己最近的情况进行分析鉴定,希望自己能从自己的情况中,认识到自己的不足,并在未来的工作中努力的改进自己!我的自我鉴定如下:

  一、个人的情况

  思想方面:作为一名银行的工作者,我思想方面还是有许许多多的不足。这些问题,工作的时候,也体现了出来。但是,在领导的帮助和培训下,我也开始有很多的改变。从一开始的对思想的学习并不在意,到后来,自己也开始努力且自觉的提升自己,让自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的改善自己的态度和服务质量。

  工作方面:在工作方面,自己有了很多的提升了弥补。在开始的工作时,自己常常在工作中出现许多的问题,还经常麻烦银行的前辈来帮助我解决问题。但是随着工作的推进,我的能力也有了很大的提升!在个人能力上,自己不仅吸收了从培训中学习的经验,并且从前辈们的教导中,我也吸取了很多的个人见解。通过在工作中的实践体验,我在工作中也累积了不少的工作经验。

  现在开来,自己已经基本能顺利的完成个人的基本任务了,尽管在面对老年顾客和人流较多的时候还有些吃力,但是我也会继续成长!

  二、个人的不足

  作为一名新人,自己的不足是非常显而易见的。作为柜员,我们的工作非常的枯燥且繁琐,如果是年轻的客户还好,但是面对老年客户,我们常常要在交流上花费大量的时间去做重复的工作。而自己在耐心上,却有着非常严重的问题。

  为了了改正这个问题,自己也才会在思想上这么努力的去学习和改变,相信自己这个问题也会在今后的工作中慢慢的加以改正。

  三、结束语

  试用期的工作只不过是我工作旅途的开始,在未来,想必也会有很多的问题和困难在等待着我,我会继续提升个人的能力和素质,让自己成为一名合格的xx银行的柜员!

银行柜员工作自我鉴定7

  回顾XX年,我在xx分社工作天,在营业部工作x天,这x天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美。

  这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力的像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫的一尘不染,厕所洗的飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不的已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞。

银行柜员工作自我鉴定8

  今年是本人从事银行柜员工作的第二年,相比第一年的稚嫩,今年本人的工作的确成长了不少。从我的业务能力到我的人际关系,都得到了极大程度的提高,这让我看到了自己在银行继续工作下去的希望。

  说实话,在银行从事银行柜员工作的第一年,我是稚嫩并且消极的。那会儿因为完全不怎么想在银行工作,对自己的工作也就总是有一股子抵触情绪。后来,在与客户打交道的过程中,我意识到自己成长了,这让我彻底改变了对在银行工作的看法。

  在今年的工作中,我已经带着一种积极的看法开始进行我的银行柜员业务办理了。当我意识到每一个人生活在这个世界上都是不易的,我开始对每一个来我行办理业务的客户产生兴趣,在与他们简单沟通银行业务的过程中,我发现了一种可以了解到人们内心对金钱所抱有的态度所带来的乐趣,在这种乐趣中,我越来越愿意坐在银行柜员业务的办理区域去和客户打交道了。

  今年在工作中,参加的柜台业务员培训也是让我有极大成长的学习机会。因为有了对工作的积极态度,我主动报名参加了这个培训。在这个培训中,我看到了许多我行的其他分行的优秀银行柜员,我这才意识到自己过去因为对工作持有消极态度而错过了多少的成长机会。不过好在今年的工作态度彻底转变了,也就在培训中学到了很多过去未曾愿意接受的经验。

  在今年的工作中,值得我自己表扬一下自己的,或许要数我行客户对我业务办理服务的肯定了。我行为客户准备的,写他们对我们建议的小本本上,写满了客户对我的好评,这是我未看小本本之前完全不知道的。还是我的领导翻看到,直接在会议上对我做出了表扬,我才知道我与赢得了客户们对我的好评。

  今年的工作差不多要结束了,但我对自己工作的成长还不会结束,我希望本人在每一天的工作中都能够有所成长,也希望本人在来年的工作中有更大的提高。如果可以的话,我也希望自己通过努力向上晋升,也为我行的管理工作作出一些成绩来。

  我会继续加油的!我会继续提高自己的业务能力的!也会带着我的业务能力提高自己在我行的人际关系的!我相信,只有我让大家都满意了,我才可能成为一个有可能晋升的领导者!我会为此而努力的!

银行柜员工作自我鉴定9

  我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;

  一、基本工作情况

  重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

  首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

  另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

  二、履行岗位职责的情况。

  为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。

  1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。

  以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意

  2、安全经营方面,增强防范意识.

  两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

  3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

  4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。

  三、取得的成绩

  1. 通过了中国人民银行的反假币上岗证

  2. 以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。

  3. 通过了我行的五级柜员考试

  4. 被评为:安徽肥西石银村镇银行20××年“优级秀员工”和“先进个人”。

  四、存在的主要问题

  一、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问

  题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二、是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟,需要继续加强。

  针对以上问题,我今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,必须要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。

  二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

  三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为营业厅员工,我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控能力,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  五、今后设想

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,要把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

  在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

  

银行柜员工作自我鉴定10

  一年已经过去了,这还是我参加工作以来过完的第一年,这一年,可以说是收获的一年,也可以说是成长的一年。在这一年里,我不仅拿到了我的大学毕业证,我还在xx银行里从一名实习生转变成了一名正式员工,完成了我从学生到社会人士的转变,完成了我一直以来想要完成的事。可是还不够,我还要继续努力,继续加油。前方的路还很漫长,我要足够努力,足够优秀,我才能配得上站在更高的位置。

  一、学习方面

  我在大学的时候,就经常去读书馆自习,养成了一个爱学习的好习惯。在参加工作,成为一名银行柜员以后,我更是没有忘记要去学习,要去读书,要去提升自己。因为我始终觉得,我读的所有的书不会白读,学到的知识也不会白学,他们终将会在未来的某一天里帮助我解决更多的问题,帮助我表现的更加出色。所以在我工作的这些日子,尽管我再忙再累,我都会花半个小时来进行每日的学习。这些学习里面不仅包括了我工作岗位的学习,还包括了很多业余爱好的学习。这一年下来,我的专业知识不仅得到了增长,我还增加了几个特长。

  二、工作方面

  在工作上,我敬职敬业的完成着我每天的工作任务,用最用心最真诚的态度服务前来银行办理业务的客户。努力达到主管对我们银行柜员的要求,努力把自己的岗位事情做到最好。另外,在保证自己出错的情况之下,我还跟主管申请了更多的工作机会和表现机会。这不仅让我得到了很多同事的肯定和领导的表扬,还让自己收获了更多的工作经验。

  三、心态方面

  在心态方面,我由最开始的紧张和害怕,慢慢的变得放松和积极。因为这是我第一次工作,所以我和害怕自己做的不够好,很害怕自己出错。但是慢慢的适应了工作环境,熟悉了银行的同事以后,我的心态就没有了刚开始来的时候那么紧张了。但是感觉压力还是有一点大,后来我尝试着让自己放松下来,尝试着让自己享受这份工作。慢慢的我就发现,只有当我全身心的投入工作的时候,我才能真正的体会这份工作带给我的乐趣,我才不会去感到紧张和压力大了。

银行柜员工作自我鉴定11

  参加银行柜员的工作至今,已经有两年的时间。一下是我今年对自己工作的自我鉴定:

  一、工作上面

  在这个岗位上面,我对待工作认真负责,对待每一笔业务,无论金额大小,都是打起十二分的精神,对待每一个数额都是仔细检查后才确认,力争为办理业务的客户办好每一项业务。我积极向工作经验的前辈学习请教,向他们学习工作经验,让自己的柜员工作更加优秀。

  这么久的工作让我意识到自己还有许多需要学习的地方,所以除了向银行各位前辈学习之外,我在今年还参加了财务相关的考试,提高自身的财务管理水平,这都是我一生的财富。从学校带出来的那些财务书籍我也没有扔,而是一直都保留着,是不是的翻一下,巩固自己的记忆。我还经常从书店购买一些好的财务书籍,学习最新的财务管理技巧。

  再有一点,因为我们银行柜员工作属于服务工作,所以在工作上面吗,我十分注重自己的服务态度,一切都以维护客户的利益为基准,对待每一位客户都是微笑着为他服务。理解客户、包容客户。跟客户打交道的时候,都是坚持使用礼貌语句,“您”,“请”等等,交给客户票据的时候也都是双手交给他,指点什么东西都是按照银行的要求,用手心向上的手掌,而不是一根手指头。尽管这都是一些小小的细节,但我都是严格按照银行的要求来做的。

  二、思想上面

  用优秀的、正确的思想来指导我们的工作,可以帮助我们工作更加优秀,少走弯路。所以我一直都是在学习党的优秀思想,关注各种政策,从中学习到优秀的工作方法。坚持用在工作事件来检验我的工作,坚持理论结合实际,互相促进。坚持脚踏实地,不好高骛远。坚持廉洁思想,不为自己谋不正当的私利,更好的保障客户的利益!

  三、总结

  在银行柜员的岗位上面,我的这一年是学习的一年,是奋斗的一年,工作的每一天都是尽职尽责,所有的工作程序都是按照的银行对我们工作人员的要求来行事的。在这一年里面,我也有过因为没有控制好情绪,与对客户产生不耐烦的情绪的错误,但是我时候严格地检讨了自己,对客户积极认错,对银行认真反省了自己的错误,做到了知错就改、能改。

  在接下新一年的工作,我将继续保持学习的态度,学习更多的工作技巧,也要更好地控制自己的情绪,给客户提供更周到的服务。

银行柜员工作自我鉴定12

  在工作方面,我较好的完成了自己的本职柜台工作,积极的去接待每一个办理业务的客户,给客户办理他们要办的业务,每次工作我都是微笑的进行服务,积极耐心的去解决客户的一些问题,业务方面也是尽快的帮客户处理,让客户感受到我们真诚的服务态度,和专业的服务水平。作为柜员,我知道,我代表的是我们银行的一个形象,是接触客户最多的人员,所以更是要做好工作,不然也是会损坏我们银行的形象的,特别是我的工作与客户的利益是很有关系的,很多时候我们更是要做好服务,让客户感受到他在我们柜台办理业务是非常快速,愉快的。

  在能力方面,我积极的学习专业的技能,不断的锻炼自己,只要有培训的机会,我都尽量积极的去参与,回到家里之后,也是会花费一些时间用在看书上面,让自己懂得更多我岗位的知识,同时在工作之后,我也是会去回顾,只有不断的去把自己不足的方面去改进,那么我的能力才能有提升,才能够把工作做得更加的好。近期我也是准备考一个金融方面的证书,来提升自己金融方面的水平,虽然我现在是一个小小的柜员,但是我想只要我肯花时间去努力,我想我今后一定可以做到更高的职位,做更多的事情。

  思想方面我也是会紧跟时代,积极的学习各种先进的思想,无论是领导下发的各种学习文件,还是领导在会议上面的一些讲话,我也是积极的学,同时在工作中,我都是抱着一种认真负责的心态,真诚的去为客户做好服务的工作,不管遇到任何的难题,我都会去解决,不会给客户造成任何的困扰,有些不懂的,我也是会及时的问同事或者领导,让问题尽快解决。

  在柜台的工作,让我进步很大,我知道,只有足够的努力,那么才能在职业的道路上走得更远,才能在有机会的时候,能去抓住,而不是原地踏步,一直只做一个柜员的工作,那样的话,其实也很难进步,很难提升的。在今后的工作当中,我也要继续的努力,同时积极的多学习。