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物业主管的述职报告模版3篇(小区物业主管述职报告)

2022-07-29 13:15:44述职报告

  下面是范文网小编收集的物业主管的述职报告模版3篇(小区物业主管述职报告),供大家品鉴。

物业主管的述职报告模版3篇(小区物业主管述职报告)

物业主管的述职报告模版1

****首届业主委员会述职报告

2012年3月15日,在**居委会的领导组织协助下,在**物业公司和**房产公司的配合和支持下,经清**小区全体业主投票,产生了小区首届业主委员会,弹指一挥间,现三年任期已满。现将**业委会3年来的履职情况汇报如下:

  一、成立机构:

  1、业主委员会内部分工:主任分管业委会全面工作;副主任配合主任开展工作,负责做好与物业公司的沟通工作;秘书长配合主任开展工作,做好平时开会的会议纪要、报告的起草打印和业委会相关资料的收集整理;委员负责督促物业公司做好小区环境卫生和设备的保护工作。 2..建立健全以业委会主任为核心,业委会成员和楼栋长为骨干,团结业主代表实现以楼栋为单位的业主物业服务体系,依法、理性、有序维护全体业主的合法权益;

  二、建章立制:

  1、制定了《小区业委员会章程》和《小区业主委员会工作细则 》;确保业委会日常工作有法可依,有章可循;

  2、坚持每月一次的业主委员会工作例会制度,做到会前有预案,会上有内容,会后有纪要,组织业主委员会依法有序工作;

  三、学习法规文件:

  组织业主委员会班子认真学习《中华人民共和国物权法》、《安徽省物业管理条例》、《住宅物业管理规定》、《**市主城区物业服务收费管理暂行办法》、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》等法律法规。

  四、履行职责:

  1、依法与物业公司签订《物业服务合同》,确保小区物业保洁、维修等服务项目有序运作;

  2、配合居委会做好相关工作,协助物业公司做好收费、环境卫生管理等服务工作。

  3、平时开会式接访,了解小区业主的诉求。

  4、对业委会办公设备进行登记造册。

  5、督促物业公司认真履行《物业服务合同》,提高服务意识。

  五、现在状态:

  观望如今小区整洁的道路,美丽的绿化,和谐的生活环境,让所有小区的业主、居民以及曾关心和支持小区的领导无不思绪万千,感慨无比;忆往昔,业委会组建当初,一无场所,二无资金,面临历史原因遗留下种种千疮百孔的问题,犹如一张白纸;现在我们且不讲述期间业委会所作所为的每一件工作。**业委会近三年工作取得的成绩,应该感谢***居委会领导的大力支持和引导,感谢业委会全体成员的努力,感谢物业公司的配合,感谢全体业主的理解;感谢所有曾关心和支持业委会工作的社会各界领导和人士。

  六、存在的问题和困难:

  在总结近三年来的工作成果的同时,还残存一些不足和遗憾。总之,离全体业主的期待还有很长距离;所有的愿望和期待都将需要时间和工作来消化,只能等待即将产生的新一届业主委员会后,在南馨园居委会的领导和大力支持下共同努力完成。

**市**区**业主委员会

2015年3月15日 附首届业主委员会成员名单:

主任:*** 副主任:*** 秘书长:*** 委员:*** *** *** ***

物业主管的述职报告模版2

  述职报告

  各位领导、同事:

  大家好!我是新锐地带管理处客服部主管 ,2009年是我认真向同事、向书本、向实践学习物业管理与服务知识和技能、积累管理经验的一年。一年来,承蒙各级领导的关爱、信任,管理处员工的支持、配合,使我无论是在自身建设方面,还是在客服工作的绩效方面都有了一定的收获。现将一年来的工作情况向各位领导、同事报告如下:

  一、加强自身学习,不断完善自我。

  身为客户部的一名主管,我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,工正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观察能力,因为在我看来,做为一名管理人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常用休息的时间,来查找有关物业管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于公司及管理处开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。

  二、管理方面不断完善与加强,促进部门员工工作的进步。

  在工作计划和工作落实方面下功夫,一方面对员工从严要求首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行交流与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人情况,有利于工作的改进和开展,同时也可以根据员工的情况进行工作的合理安排。

  三、安全两字值千斤,物业管理的头等大事就是安全,在工作中时刻将安全工作

  放在首位,各项工作程序要求员工严格按规范化操作,每天至少十次以上对公共区域检查,认真向员工灌输安全工作的重要性,不定时不定期的对员工进行相关知识抽查,通过反复的强调,严格的抓,对员工每完成的一项工作都仔细进行检查,高标准、严要求进行复核。虽然我们对本职工作没有一刻放松过,但还是有着很多不足之处,针对不足的地方,明年我们会在这方面加强管理与督导。

  回顾一年的工作,每次艰辛都取得了成绩。在过去的一年中,我知道自身还有很多不足之处需要改善。但是,在新的一年里,我一定会加强自身学习、不断完善自我,做事更加塌实,管理更加细腻、标准要求更高,争取在2010年的今天能交给公司领导和管理处领导一份满意的答卷。

物业主管的述职报告模版3

  业主委员会半年述职报告

  原创: 芒鞋踏秋

  城市今典业主委员会于2017年12月26日由全体业主代表大会选举产生,2018年1月24日,经县房产局和迎宾社区批准正式成立,业委会设职9人。半年来,业委会根据相关规定要求,积极开展各项工作。

  一、开展的工作

  1、建立与物业服务公司的工作座谈机制。3月7日,业委会就小区的物业管理工作与物业召开首次座谈会议,明确将每月召开一次物业管理工作座谈会,目前为止,共召开了四次座谈会。

  2、对小区开展不定期隐患排查。如冰冻期间,发现道路结冰,要求物业进行除冰作业。

  3、开展消防演练。5月26日,在业委会的要求下,小区开展了一次消防应急演练。

  4、进一步改善卫生环境。在首次与物业召开的座谈会中,业委会明确要求卫生一定要提升,小区卫生有所改善。

  5、规范停车。针对小区乱停乱摆等问题,业委会提出要求,通过增设石球、减速带、增加车辆引导员,外来摩托车不能进小区等一系列措施,加强对车辆的管控。

  6、加强绿化维护力度。小区部分绿化损坏,业委会要求加强绿化维护力度,清除杂草、修剪美化,让小区整体更美观。

  7、落实办公场地,购置会议桌椅。

  8、清理小区广告。对大门口的广告牌进行清除,对电梯间的广告进行清除,美化环境。

  9、督促物业对16栋、20栋两个消防通道小门安装门禁,方便业主出行,防止外来人员进入。

  二、存在的问题

  1、工作积极性不高。业委会成员及业主代表没有充分认识职责意义,工作积极性不高。

  2、相关物业知识掌握不够。全体成员相关物业知识还需进一步提高,有助于在今后工作中发挥积极作用。

  3、物业管理服务需进一步提升。物业服务是业委会请来的管家,要善于、勇于发现问题、解决问题,对于小区存在的问题,要主动去抓,而不应等着业委会来分派任务和问题。目前小区还存在比较突出的问题有:一是卫生环境需要进一步提升。如装修垃圾没有实现一日一清的目标,部分楼道卫生差,业主反映强烈。二是绿化草坪损坏严重,需要更换。三是强化保安消防应急技能和知识培训。保安对于消防设施设备的应用不熟练,不掌握,以及疏散应急知识缺失,需要强化。四是车辆乱停乱摆、逆向行驶等问题突出,没有达到预期的管理效果。五是私拉电线、违规占用公共部位、违建问题突出,没有有效管理。

  三、打算

  1、对于目前存在的突出问题,我们严格按照合同规定,实行目标考核和巡查考核,整改不到位的按合同相关条款执行。

  2、针对业主反映强烈的车辆管理问题,业委会将发起投票,对是否进行人车分流进行投票表决。