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大学生暑期实习总结范本17篇

2022-09-07 16:36:00实习报告

  下面是范文网小编整理的大学生暑期实习总结范本17篇,供大家赏析。

大学生暑期实习总结范本17篇

大学生暑期实习总结范本1

  感谢这次实习的教师,感谢这次实习。感谢为我争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我人生走向新一页!

  给我收获最大的觉得很多工作需要我去摸索和探讨,这次实习中。要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”只要希望还在胜利一定属于我观赏了公司A公司B并参加了两次讲座,此次专业实习的过程中。从实际到理论,加深了对__专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。

  更多的课本的知识的理解,作为学生。理论的优势是特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了直观的解读。公司A建立了一整套符合国际标准的质量、利息和交付体系,软件开发质量控制和过程改善能力已达到国际先进水平,秉承“用开拓的意识、发明新的价值”企业理念,不时跟踪国际先进技术与管理思想,研发和提供优质软件产品和技术服务,为客户不时发明和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了以__专业的具体实际的体验。与此同时,公司B企业的观赏使我对中国物流企业的现状有了大概的解,观赏过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我对中国物流企业的信息化有了大致的解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括:规范不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成“信息孤岛”信息化建设发展不平衡,造成“信息鸿沟”硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的肯定趋势。

  那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和__专业的神秘面纱。通过经验丰富的演讲者的ppt演示我解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成__专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的__专业流程将涉及多个业务流程,如果说前两次的观赏实习是给的直观的视觉抵触和心理震撼。整体的实施过程是复杂而艰难的鉴于中国__专业并不是很成熟,各方面的支持还不够完备,这使得中国__专业的发展还是受着局限。

  毕业前的这次专业实习,作为应届毕业生。无疑是给了对__专业的清晰认识,这也是最为__专业专业的学生的最大感悟。

  包括学习,当然实习中还有着更多的感触。生活,工作各个方面。

  专业实习它更偏重于应用,就学习而言。更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的要想适合自己的工作,实际中实现自己的理想,必需不时的增加自己的能力,做事情更加专注。

  专业学习展示给我看各个不同的行业的人们生活,就生活而言。不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我未来的生活远景,选择什么样的生活也是现在最重要的抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的现在就要为自己的生活做准备,不时的空虚自己。

  无疑的本次的__专业专业实习,就工作而言。展示给我多种职业,而作为应届毕业生,择业的选择是大多数人所面对的问题。就我__专业而言,面试时常遇见的问题就是__专业是干什么的或许大多数的学生跟我一样对__专业并没有清晰的概念,所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样,勤劳的人是让人钦敬的但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中。工作中的认真负责不是为了讨好表示,而是为了要冶练自己的品性,为自己,不是为老板”

  但就个人而言,上面的认识都是正面的也是自己受益的主要局部。本次的__专业实习更多的让自己认识到自己的缺乏。作为一个即将毕业的应届生,通过此次的实习,更多的对大学四年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时,客户把你与做了很多年的销售相比较,没人把再把你当新人看待,而你把你当作一个正式的有能力的人使用。

大学生暑期实习总结范本2

  金工实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。难而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的一个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。

  转眼为期一周的金工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名钳工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。

  一个星期,短短的一个星期,对我们这些非机械专业的学生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。

  金工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。金工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

  实习的第一天,我们召开了动员大会并且看了有关金工实习的知识和金工实习过程中的注意事项的碟片。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。内心有些激动。通过碟片的演示和老师的讲解。我终于明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说“当钳工是最累的!”

  钳工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。

  来到车间,听完老师的要求,也看了黑板上那看似简简单单的图样,我们便开始了我们的实习。首先是我们每个人领了一个圆柱形的铁块,。老师给每个同学分发了三把尺寸不一的锉刀,把锉削的基本要求告诉了我们。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。讲完要求,老师又让人上台做了示范。看上去很简单的锉削,等我们实际做起来才知道有多难,锉削是件很幸苦事,刚开始的我们,掌握不到基本要领,不一会儿就没有力气,手也开始酸了。甩甩手,我们又继续做了起来。钳工的实习说实话是很枯燥的,干一个下午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到一半时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了。好不容易到了放学时间,整个人都累趴下了,脚底像灌了铅一样沉重,两只胳膊整个就使不上力,酸酸胀胀的。回到宿舍倒床就睡。实习第一天就这样过去了。

  实习第二天,今天的工作是要把圆柱体的铁块打磨成长方体,听到这个任务我们都咂起了舌。我能行吗?拿起锉刀时,连锉削的力气都没有了,整个胳膊胀胀的,完全是利用身体前后晃动的惯性在打磨。一个多小时过去了,终于长方体的一个表面初见端倪,这增加了我的信心。更加卖力的打磨起来,四个表面都打磨出来了,接下来是把表面打磨平整。看着自己打磨的长方体,表面有点凹凸不平,便开始用锉刀锉表面。一个下午在劳动中不知不觉就过去了。放学时,才发现手上磨出了水泡,一碰到就钻心的疼。两只脚后跟疼的都快站不住了。

  第三天,开始对工件表面进行画线,要开始进行斜面的切割和钻孔了。画好线后,我们便紧张的开始了磨斜面。手上有了水泡,打磨起来就不那么方便了,一不小心碰到了就疼的甩手。一个斜面用了很长时间才初具样子,有了大致的轮廓,便改用小一号的锉刀开始将斜

  面打磨平整。斜面的前端需要打磨出一个半圆状,努力试了好几次,总是打磨不出来,后来老师过来给我讲解了正确的打磨方法我才发现原来使用锉刀也是有讲究的,一味的蛮干是无用的。

  接下来的一天是用来钻孔,扩孔和攻螺纹。我有幸被老师安排在了钻孔这一岗位,帮同学对做好的模具进行钻孔。刚刚接触到带电的钻孔机器,有点好奇也有点担心,老师让我自己先试一试,结果第一次就出现了差错。在老师的帮助纠正下,我渐渐能熟练的运用了。虽然自己做工件的时间少了些,但能帮助别人让我感到开心。钻好孔,攻好螺纹后,老师便让我们用砂纸开始对工件进行加工了,并给我们发了锤柄。

  最后一天来到了,我们对工件进行了精加工,安装上了锤柄。经过一番细致的打磨与加工后,成品做成了。看着自己的劳动成果,同学们个个脸上的都露出了开心的笑容。经过老师的检查与打分后。领导对活动进行了一个短暂的总结。我们用热烈的掌声致以谢意。一个星期的金工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:

  1. 了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

  2.金工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对金工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。

  3.我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。

  4. 在实习过程中我们取得的劳动成果。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。

  金工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。金工实习更让我深深地体会到人生的意义。劳动不仅对自然世界进行改造,也对一个人的思想进行改造。经过这周的金工实习,在这方面我也深有体会。

  1、 劳动是最光荣的,只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。

  2、 坚持不懈,仔细耐心。

  3、 认真负责,注意安全。

  4、 只要付出就会有收获。

  实践是真理的检验标准,通过一个星期的金工实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。

大学生暑期实习总结范本3

  如果说实习阶段是理论到能力的转化,那对于钳工专业来说,理论也要在动手实践中巩固。是转眼间为期两年的钳工理论和实践学习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我在学到了作为一名钳工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人—李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!通过老师的讲解。我终于明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说“当钳工是最累的!”

  钳工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们这些未来的高级技术工人,特别是学机械装配与维修钳工的学生的必修课,非常重要也特别有意义的必修课。钳工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

  从安全教育,动作要领和工具的使用到拿起锉刀的实际操作,这无疑是一个理论与实际的过渡。有些东西是要自己去摸索的,有些东西是要从理论中去发现用于实际。从开始的打磨平面,就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简单,要用实际去证实它。眼见的不一定真实(平面看上去很平,但经过测光就能发现它的不足);这让我想到了学校为什么要我们来这里实习,是要我们懂得学习的可贵,学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能做到最好,同时还要让我们认识到动手的重要性。只是一味的学习理论,那也是远远不够的,没有实际的体验,发现不了自己的动手能力,这都需要理论与实际相结合。更需要头脑和双手的配合。

  从平面打磨到划线、打点;从修整形状到钻孔;从铰孔到攻螺纹,每一步让我学到的东西是别人拿不走的。 从这里我知道了,什么是钳工,知道了钳工的方要内容是为划线、錾削、锉削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、攻螺纹等等。了解了锉刀的构造;分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。

  钳工实习锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对钳工实习的重要意义有了深刻的认识,而且提高了我们的实践动手能力,使我们更好的将理论与实际相结合。巩固了我们所学的知识,同时让我们学到了老师的敬业精神。老师不厌其烦的给我们查找操作中的错误。我们还发扬了团结互助的精神,促进了同学们之间的友谊。

  在实习过程中我们取得了劳力成果--------精美的螺母。看着这精美的工件竟然是我亲手磨制而成的,这种自豪感、成就感是难以用语言表达的。没有想到当初那么大的东西现在变成了一个精美的工件是一下一下磨出来的,这也是就人们说的“只要功夫深,铁杵也能磨成针”吧!

  钳工实习是短暂和辛苦的,但是我学到的东西是保贵的,让我体会到了做一个工人的辛苦与快乐,同时也巩固了自己的知识,这一切都给我留下了美好的回忆。

  经过这么三个星期的钳工实习,我学到的和体会到的都是无法从课堂上和老师那儿能够得到的,什么才叫做“实践出真知”不管你的理论学的再好,如果要是你的实践能力差了,这都将是无济于事的。我相信自己经过这次钳工实习,将会在很大意义上为自己接下来的“车工”和“焊工”实习做下坚实的铺垫。自己动手体会到的知识是深刻的,实践环境是课堂教学体会不到的。通过这篇实习总结,也为自己的钳工实习画上句号,总结经验为今后的学习提前准备。

大学生暑期实习总结范本4

  从离开大学进入__公司实习已经过去一个月了,在这一个月里我感触很深,我在紧张的工作气氛中完美的度过了这实习的第一个月,下面就让我来谈谈我在这段时间对自己的认识与总结。

  一、培训的收获

  在进入公司的时候,我经历了一段为期短暂的培训时光,虽然时长短暂,但是给了我许多的收获,我也学到了许多有用的至少,最关键的是这次的培训让我把自己杂乱的专业知识有了一个大范围的概括,在这次的培训当中我慢慢熟悉了自己的工作,个人也开始融入到这紧张的工作当中,虽然在培训的过程中遇到了许多我从来没见到过的问题,但是在指导人的帮助这些问题都一一解决,让我感触最深刻的就是我们这个团队团结的力量,在一项培训的任务当中我们经过明确的分工与合作,非常完美的完成了公司分配的任务,我知道凭借我们任何一个人的能力都是无法完成这项任务的,但是我们却能及时的进行合作,让我见证了我们合作的力量。

  二、工作上的收获

  从这一个月的实习当中,我在工作上的收获也非常的巨大,在我的岗位上,我能充分发挥出自己专业知识的作用,这无论对于我的工作还是对于我自己的学习都有很大的帮助,在每天的工作当中,我坚持做好自己的工作,按时完成公司分发给我的任务,在工作上面有着积极进取的心态,每天对自己的工作都充满着热情,自从来到这个岗位我发现自己成长了许多,我完全改掉了我在大学存在的一些不好的习惯,在这里我学会了用负责的态度对待工作,遵守公司的规章制度,按照公司的标准进行工作。

  三、存在的不足

  虽然在工作上通过这一个月的实习有很大的进步,但是依旧存在着一些不足,在工作上有的时候也会出现粗心大意给自己的工作带来一些瑕疵,同时通过这段时间的实习,我也发现了如果我要在自己的这个岗位上能够继续的工作下去,那我们对自己的要求应该不断提高,我的专业知识在选择也许还够用,可是随着工作的进行,我在涉及的范围也只会越来越广,所有我必须用自己的时间在工作上不断的学习新的知识以满足我在工作上的需要。

  通过这实习的时间我学到了许多的,这段实习期也让我发生了一个重要的蜕变,让我从一个大学生完全的转变成了一个职场人,我非常感谢__公司给了我一个实习的机会,我相信我在公司的实习会为我为以后步入社会打下坚实的基础。

大学生暑期实习总结范本5

  学生姓名: 姚莹莹

  学 号: 20xx4489

  学 院: 政 法 学 院

  专 业: 08级行政管理

  实习地点: 雨花区砂子塘街道砂子塘社区

  实习时间:20xx年5月15日至20xx年6月15日

  指导教师: 彭芬兰

  一、实习时间

  20xx年5月15——20xx年6月15,为期一个月 二、实习地点

  雨花区砂子塘街道砂子塘社区 三、实习目的

  1.根据学校和老师的要求,实习目的如下:

  1.完成本学期社区实习的任务,巩固管理课程中学到的知识。

  2.理论与实践相结合,在社区实习中丰富地运用并掌握专业课知识和技能。 3.了解实习结构的基本背景,运行情况等。

  4.发现实习机构的一些不足并就自己的想法给出意见。

  四、单位简介

  砂子塘社区始建于上世纪60年代初期,是长沙市较早的居民小区之一。地处东塘、雨花亭的结合部,西临韶山中路,东至运动巷,南到长沙电机厂,北至潇湘电影集团,总占地面积0.8平方公里。

  辖区共有驻区单位6个,特别是湖南中医药大学、市稻田中学、砂子塘小学三所名校依傍在社区周围,教育资源十分丰富。

  社区现有居民楼栋111栋,4317户,常住人口总数为11725多人,流动人口千余人。社区居委会实施开放式办公,社区基础设施配套日臻完善,环境优美,氛围和谐。坚持“以人为本,服务群众”的宗旨,以“让生活走近教育、让教育改变生活”为目的,全力以赴打造“教育型”社区。并坚持“以人为本,服务居民”的理念,热忱为社区广大居民提供最便捷、最优质的贴心服务,扎扎实实的开展工作,与您共同创建和谐、文明的社区。

  五、实习内容

  1.熟悉了解社区的工作结构和各部门详细事项。每个社区都划分为劳动就业服务以及社会保险服务处,政策咨询处,计划生育服务处,社会救济服务处等几个小部门,每个小部门都配有一到两名专干。专干又进行了系统地分工。

  2.对文件文档系统地整理。社区工作重要的一项是,对庞大的文件、资料进行分类、整理、销毁。社区是行政部门最基础的一个部门,管理方式是定编不定人。因此各类公文材料,落实到社区的项目十分之多。 3.熟悉办公软件的操作。Word和excel我们学习了两年,在社区能将所学应用到实践。在工作中,对我们将是一个考验。

  4.对各部门工作的实习。在砂子塘社区的一个月中,我们8个人实行流动任务制。即以周为单位,向社保、劳动就业、计生、低保等四个部门轮换实习。这保证了我们对社区工作的全面了解。

  5.入户对社区居民调查及寻访。社区是关系民生的一个重要纽带,也是政府了解人民的一个最关键的窗口。因此社区采集的信息重要与否,关系政府政策的取向。因此,我们对住户的调查更有利于我们了解社区工作,补充了我们对社区知识的认识。

  六、实习感悟

  在砂子塘社区实习的一个月里,总体还是很开心。一是源自工作的快乐,二是源自社区工作人员的友善可爱。在工作中,与同学们也有过摩擦,也有过争论,但是我们最终的目标都只有一个,就是把工作干得漂亮。下面就具体来谈谈吧。

  1.“悟”。这是街道办事处书记在第一天启动仪式的时候提到的一个词。“悟”,即是在做事中用心感悟,有所收获。认为书记这个词对我触动很大的原因是“悟”不仅仅在工作,它渗透在生活的各个方面。工作上,要有所感悟,才能更加了解工作,发现工作中的问题,更好地改进工作。学习上,只有有所感悟,才能真正领会书本的意图,领会作者写作的灵魂。就好像,一个人,必须得带着脑子工作,而不是仅仅依靠躯体上的位移产生效率。

  2.倾听。在社区工作的时候,低保部门几乎是天天都有人来闹。砂子塘社区比较老,而且低保户很多。社区黄姐说,砂子塘社区的人不想工作,都想吃低保。因此,社区服务中心就上演着一场又一场的闹剧,出现了很多被政府查出购买二套房的居民为自己力争领取政府津贴。

  对于这些人,服务中心的工作人员既无奈又只能忍耐。但是时常还是有口角。虽然他们只是那些住户们地情况,但是有的时候,更多一点的倾听还是会有助于事情的发展吧。

  3.社区服务中心工作之细让我明白的政府工作的落实。原来不明白政府制定这么多政策,他们怎么落实,依靠几个劳动局、社保局、公安局什么的就能搞定吗?其实,社区担负了很多政策的落实和责任。

  社区关注的对口人群有怀孕妇女、未成年人、老年人。他们都是特别需要社会给予关心的人群。已婚妇女的计划生育工作关系到整个国家的人口结构,关系到下一代生力军的健康成长。正确的对未成年人的指导才能让他们在宽松和谐的环境中茁壮成长。老年人曾经在历史上动魄惊心地发挥过不可磨灭的作用,他们的老年生活,需要政府的关切和资金援助。社区服务站的作用就体现于此。

  4.社区工作需要很大的耐心。哈佛大学的校长说,我们既想过得有尊严又想获得成功。现在的大学生急于求成的现象十分严重,踏踏实实做事的人十分少了。社区工作资料的分类、誊写、信息录入是十分枯燥乏味的,很多人一开始愿意干,后来就厌烦了。如果是遇到来服务中心询问相关政策及其他信息的居民,更需要耐心,一遍又一遍地讲解。

  走向成功的道路是漫长的、曲折的。恒心和坚韧力一直都是成功者不可缺少的品质,与其渴望投机获得好的机会和回报,不如踏踏实实做好手头上每一件小事。

  5.摆正实习的心态。实习第三天同学们的第一个问题就显现出来了。大家对中午用餐的问题有着很大的矛盾。社区首先把我们安排在的哥餐厅,10元一人。大概是餐厅有很多农民工和的哥吧,大家对此环境十分不满意。主任说这里的油是十分安全的,是全市最有名的的哥餐。后来经她们的要求换去一家墙面脏兮兮的蒸菜馆吃午餐。大家也没再好意思说再换,尽管说油也是可以放心的。

  换餐过程中几个同学与负责城管工作的苏哥发生了一点小摩擦。引发了他一点点语气过重的言辞。我想问题就出在,心态没有摆正上。在社区的工作不辛苦,吃顿饭也能产生怨气。大家首先都用该保有一颗平和的心态,波澜不惊。有那个人会对还未出校门的大学生出言不逊呢?漫长的求职道路上,难免会有困难险阻,摆正心态最重要。

  6.做事要主动。第一个星期,我是负责跟着计生工作的黄姐,每天早上一到,我就会问黄姐有没有什么活要帮忙。被她们喊着干活的可能性几乎为零。不如自己主动找活干,有的时候是拣片垃圾,有的时候是整理一下办公大厅的报纸。

  由于不懂得我就问倪哥、张姐、吴姐,见我做事主动,渐渐地,他们会主动地喊,小姚,来帮我个忙!

  这里,我不能表明的是,主动找事做能带给我们职场的飞跃和薪金的倍增。它只能让你不至于无所事事地干坐在沙发上一整天。如果是在企业或公司,你想想,干坐一天会给你带来什么?

  7.参加各项活动,融入社区生活。这一个月里,我们8个实习生最兴奋的事就是参加了两场活动。一是砂子塘街道唱红歌,二是去木子养蜂场农家乐、参观任弼时纪念馆。虽然红歌是社区组织老年人参加的,我们过去就是凑人数,还得用我们从来没尝试过的美声。比赛出乎意料地得了第一名,把白沙社区都比了下去。

  活动中,我发现老头老太太们精神都十分好,心态也十分平和,这就是养身之道吧。他们还十分爱和我们说话,重要的是,我们要懂得倾听。

  长沙县木子养蜂场的农家乐活动和任弼时纪念馆的参观活动都是社区组织的,也就是原来的那班老太太老爷子们,钓鱼、打牌样样都精通。我也时常和他们一起打牌。

  通过这几次活动,大家的了解也更深刻。如果大家都是如此,社区的工作就更好展开,工作人员就不会那么辛苦。

  8.excel、word要熟悉。6月14日,我在做低保表格时,录入的身份证号码太长,显示乱码。于是我选中这一列后,将单元格格式设置成文字后都显示出来啦。兴致冲冲地发给倪哥后就休息了。结果中午倪哥打开时,每个人的身份证后四位数都是0000,倪哥说他还放心地发给他领导了。

  为了改好这个表,我牺牲了一个中午的休息时间。

  下午做低保年审表时,在彭姐电脑上敲了一下午,在三个excel表中找人,还要在两本资料中翻阅,最后录入到电脑中。就在我保存后关闭再打开时,录入的所有都不见了!倪哥还安慰我,“小姚你不要崩溃呀!”

  为了弥补这个下午的损失,第二天上午我用了一个上午的时间才弄完。 原来在学校学习的excel、word的小技巧终于用上了。而且很有用。比方表格的上下移动,单元格格式的设置等等。

  在这一个月的实习中学习到了很多,有与人相处,有工作的耐心,工作的心态等等。

  在离毕业不远的大三,参加这次学年实习是十分有意义的。它为我们今后走向社会铺好路基,让我们提前预览职场的压力与紧张,在这里我要谢谢我的指导老师,谢谢社区的哥哥姐姐们耐心的讲解,谢谢学校提供的实习机会。在今后的一学年里,我会努力读书,踏踏实实做人,老老实实做事,做一名优秀的学生。

大学生暑期实习总结范本6

  12月月总结:

  离开了学校,随着列车来到了实习的地方,一切事那么的熟悉有又是那么的陌生。实习也是一种学习,我相信实习能够增强我的知识面,能够让我更深刻的记住那些理论知识,最重要的是实习就是工作!

  第一次一个人租房住,一个人生活......第一次实习,第一次上班,很多都是第一次。一个人必须得面对各种问题,必须面对各种压力。

  来到这里实习上班对于我而言就是一个再学习的地方,就是个免费的学校,他们让我学习,让我真正接触书本上没有接触过的东西,而我在工作学习中遇到的问题,在学校里没有遇到过,在工作中遇到的问题和困难时学校里所没法比的。

  实习就是工作,更是深入的学习。在工作时上司交给我的任务不是很难,但对于还是学生的我而言,却是很难的。看施工图纸,绘图,那些图纸是有点复杂,之后还做了工程收方计算,工程的化粪池计算,工程的化粪池套价,这些都是在学校里没有碰到的,就算碰到那也基本都是理论理论理想化的都东西。

  看看定额规范就是一个真正的学习,也真很感谢他们给我学习的机会。进行了统计了一下工程的进度工程量,这是一门细心活,由于我的粗心大意,让我付出了代价,之后的一天时间都是在返工。细心决定你的职场幸福。

  实习就是没事找事做,多在实际做事中发现自身的缺点加以改正,通过实践找到做事的方法,技巧。

  1月月总结:

  时光荏苒,岁月如梭。新的一年就这样来了。新年的新气象,最重要的就是新的精神气质。新的一年里,就是一个全新的起点,从这里起航,从这里努力加油!

  这新的一个月里,看定额规范,学习了套价不漏项,绘制了工程图。学会导入CAD图 手算工程拆墙工程量,还学习桩基础的相关知识,做投标预算。

  这是都是很简单的事情,需要的只是你的耐性和细心,只要你有点耐性和细心就会把这些事给做好的。有时整天都在看图纸,都在学习讨价的知识,整天都在做着很简单的相同的事,感觉很无聊,感觉很疲惫。

  但这些知识还是很有用的,这些东西都是很实际的东西,图纸啊就是真正施工工地的图纸,给人很真实的感觉。每天都在做这些事,考验了耐性,磨练了意志力。

  看人做事的能力,就是看他做小事情的态度就知道了。不要心浮气躁,做事要沉稳干练。做什么事情都是从小事开始做起的。把心态调好,把状态调好。

  就做做一些简单的事情,磨练磨练自己,培养自己做事的良好素养。培养自己的良好心态。

  2月月总结:

  开始迷忙期,一停下来,就不知道自己该干什么。我的计划是在他们的计划中,不管怎么样,一定要让自己忙起来,忙起来就不会迷茫了。

  学习了关于套价方面的知识,觉得自己真的好需要学习,真的还需要很多的知识。自己迷茫,说明自己没有良好的心里素质。需要的是磨练和学习。

  上司要求我编制某工程资料清单,计算某更改图纸的工程量。这是一个细心的活。需要的是耐性,注意的是细节。细节决定成败,而心态决定了细节。工作做事最需要的是你的态度。

  整理资料,做资料分析就需要脑灵心灵手灵。这些很容易因为一那么不小心而出错。做事不能太马虎,一定要心细。

  和家人一起度过了新春佳节,感到的是浓浓的亲情。为了父母为了关心我的心,为了让他们少操心,自己需要长大,要成熟。也实习那么久了,感觉自己在那么短暂的时间里长大了不少,当然学习到了更多,学会了怎么工作,学会了怎么学习,学会了怎么去调节自己的状态。

  这一个月里,大多时间都是休闲状态,整天胡思乱想。想自己,想父母,想现在,想未来。越想越觉得迷茫。

  人不能依靠别人,只有自己才最可靠。自由自己独立自强了,才会活得自在活得从容。即使阴云密布,即使雾霭重重,也不能让自己的心里缺少美丽的阳光。

  3月月总结:

  这个月注定是忙碌的,这个月注定是疲惫的。身心疲惫的感觉让人难受,快要窒息的感觉不断的袭来。但要相信阳光就在那里,你要有发现阳光,发现美的能力。

  为了新的挑战,为了能够把所学的东西有一个施展的舞台。我不断的在网上投递简历,每天在网上收集各种招聘信息。有时感觉好累,感觉很没用,感觉自己啥都不是。等待,不断地等待,等待的日子是煎熬的是苦闷的。

  不断的找工作,全身心的投入,终于收到了回音。那一刻有种重获新生的感觉,真的只想对自己说“你辛苦了”。收到了面试通知,感觉还不错,也是就做好各种准备。回顾上学期的实习经历,回顾自己学校的日子。

  那天去参加了面试,面试问题对我而言不是什么问题,对自己还挺有信心的,毕竟自己也不是白学也不是混过来的。果不其然,我面试成功了,通知去上班。

  新的生活环境,新的工作环境。给我的要求也是不一样的,而我需要的就是满腔的热情和积极的态度。学习不断的学习,努力不断的努力。赶快适应,尽快上手,这是我对自己也是公司的要求。

  在这里做资料员,做资料整理,做资料分析。考验的还是人的耐性和细心。我明白了很多。做事就得全身心的投入,把工作看得比什么都重要,上班时候就只能想工作的事情。不能让其他杂事影响工作。

  就算再累,就算再烦也要有好的心情。任何时候都不能丢了好心情。

  4月月总结:

  在工作中少问为什么,少些借口,少些抱怨,多做事少说话,多为公司的利益着想,不要为了蝇头小利而丢掉做事的原则!

  在新的工作环境下工作十几天里,学到了很多,知道了很多不足,知道了还需要学习很多东西。知道了为人处事之道,学习了人际交往的技能,更重要的是,经历这些自己又长大了,又向前迈进了坚实的一大步! 每天后我的同事做资料整理,资料分析,有时还跟他们一起出去送取相关的文件,感觉很累很疲惫。但过得还挺充实,有自己合理的计划,每天下班后都是按计划做着,每天过得累但快乐着。

  这是正式的工作,给我的学习时间很少,我必须在最短的时间里学会一些必须掌握的东西。同事们做事的态度很是激励我,他们很有专业素质,他们对工作兢兢业业,有很强的敬业精神。

  工作需要学习,工作也是学习,工作和学习本事一体,没了谁都不会过得很好。向同事们学习,他们有很多值得我们学习的地方。这这里你需要学习的东西实在是太多了。生活也是学习,学习好了生活也就会好。

  这份工作需要的是细心,每时每刻我都得必须注意细节问题。工作学习生活之中不断的培养自己细腻的心。

  每天都有阳光,阳光自己可以拥有,微笑就是最好的阳光,每天对自己笑笑,给自己加油。

  5月月总结:

  实习的日子真是很快,瞬间来到了美丽的五月,这也是我们的毕业季。意味着很多,我们已经长大,也必须长大. 跟同事们处得不错,工作上也做得不错,当然也有不足之处,需要的是不断的进步,不断的超越。

  跟同事去广州地税局办事过,去施工工地近距离的勘察过,还有很多。最让我记忆深刻的就是,去外地办事来回奔波的疲惫。有时感觉时间不够用,有时感觉时间太过漫长。

  需要努力的还有很多,工作之中疲劳是在所难免的,而自身的及时调节又是必须的。身在职场应该有一颗坚强的心。无论遇到什么困难,无论身处何种境地都要保持冷静与睿智。无论遭受怎么样的打击,无论遭受何种挫折都要坚强起来,绝不能让自己垮下去,一定要振作起来。

  工作是生活的一部分,也是生活最最重要的一部分。所以要善待工作,不能跟工作闹情绪,不能随意发脾气。任何时候都要保持对工作的新奇,都要保持对工作的的热情。

  这段时间总是很忙乱,工作量不断加大,所遇到的困难也越来越有挑战性,我也喜欢挑战性的工作。生活也忙整天东忙西忙的,感觉头很大了。

  无论再怎么样都要保持平衡,在生活学习工作之间找到平衡,只有找到平衡也才会过得从容和自在。合理的规划自己的生活,把自己的事情做得井井有条,任何事都要用心的去做,不管事情的大小,态度是一样的。

  学习再学习,为了工作而学习,为了进步而学习。学习细节,培样良好的做事处事风格,无论怎么样都要坚强,都不要放弃!

大学生暑期实习总结范本7

  (一)微笑

  对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实习中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的实习之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。

  (二)灵活变通

  三年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识,使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情 。只有根据不同的需求提供不同的服务,才能使我们的服务达到优质甚至及至。

  (三)推销技巧

  在六个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销,都是六个月实习生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的,如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;榆林的羊肉特别出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。

大学生暑期实习总结范本8

  认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

  在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20__年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

  来__见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!

  和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

  在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20__年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

  来__见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在__得到很好的成长,也会为大__的发展贡献自己的力量!

大学生暑期实习总结范本9

  炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子,怎么着以前在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。

  但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会,这也能学到不少。于是,我就开始了我的实践生活。

  进入大学一年了,迎来了自己的第一个暑期社会实践,内心是激动与踌躇共存着。激动是终于可以走上社会锻炼一下自己,踌躇是才刚刚大一的学生,能干得了些什么?不过,还是希望能通过社会实践锻炼自己,拓宽视野。 我的社会实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持下来了。

  一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题: 1.听从安排,安排的事情不要问为什么。

  2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。

  3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。

  4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。

  5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。

  6.了解客户的需要是最重要的。

  7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。

  还有一个问题是对于自己最重要的:热情,热情过后是积极的工作态度。最重要的。

  最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!

大学生暑期实习总结范本10

  大学的最后一个暑假,我去区检察院实习,时间是从二二年七月十六日至八月九日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

  此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。

  实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

  在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。

  再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。

  “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

大学生暑期实习总结范本11

  大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我们这里提供了学生实习的五个攻略,只用智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

  攻略一宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。

  攻略二忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

  攻略三宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

  攻略四忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

  攻略五宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

  实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已

大学生暑期实习总结范本12

  我在酷暑中迎来了作为大学的最后一个暑假,当然,也是我第三次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。“其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。

  暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

  回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

大学生暑期实习总结范本13

  基本情况:办公实习

  实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把 所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,

  并积累一定的社会处世经验。

  实习时间: ----20xx。8。20

  实习地点:保险股份有限公司支公司

  总结报告:

  今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识, 受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

  首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无

  二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,20xx年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

  在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

  保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

  通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了

  自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

  对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

  勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

  感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

  感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!

大学生暑期实习总结范本14

  我在浙江翔鹰厨房设备有限公司一个多月的实习工作结束了,自己作一个小小的总结。总结意味着一段时期的结束,也意味着新的时期的开始,总结上一阶段的收获和不足,树立下一阶段的目标和突破。

  翔鹰企业创始于一九九三年,她的前身为宁波翔鹰不锈钢厨房设备厂,一九xx年,随着生产、销售规模不断扩大,更名为宁波翔鹰不锈钢厨房设备总厂,至二○○○年成立了以宁波翔鹰不锈钢厨房设备总厂为核心的浙江翔鹰厨房设备有限公司,注册资金1006万元,专业从事研发、设计、制造、销售、安装各类宾馆、酒店、企事业单位、学校厨房设备及冷库、通风设备等的商用厨房设备、厨房工程,同时代理世界各国众多名牌厨房设备。设计中心是该公司设的部门之一,负责翔鹰公司各个招标项目的设计和报价工作。

  我认为实习就是一个学习和实践并举的过程,在这个过程中正确的评估自己,积极努力的提升自己。正是浙江翔鹰厨房设备有限公司给我搭建了这个学习和实践的平台。

  态度决定命运,认真的态度就是成功的一半,在实习的过程中我一直秉着谦虚谨慎,勤学好问的认真态度,来面对自己,面对同事,面对领导,一切也都顺理成章了。

  刚刚来到设计部开始实习生活,我首先把以前设计的图纸作为自己的学习和研究的对象,对设计的内容,设计的步骤和设计的方法等方面有了一个整体的把握,这样才可以更好更快的融入到实习的工作当中。

  在与同事相处的过程中,避免不了会有误解、摩擦和勾心斗角,但我一直怀着一颗真诚的心与人交流,善待每一个人,学着感恩和尊重,同事关系也在感恩和尊重中融洽。

  在工作中有太多的不懂和陌生,但是我会多看、多想、多问、多学,认真的对待每一次领导交代的任务,每一个任务都是一个锻炼的机会和成长的过程,我在规定的时间尽善尽美的完成,把自己的能力发挥到最大限度。

  我在工作中不怕犯错,在犯错中总结经验,为成功积累素材;学着自我超越,敢于尝试,在尝试中进步,这对我能力的提高大有好处。

  我在工作中尽量做一个有心人,积极主动的分担同事的工作,作为同事沟通的方式和自己学习的机会。

  在20xx年3月x号是我的第一个项目,当初主任要我把这个项目中的用电设备的点位在图纸是标出并列出设备清单和用电负荷,我的心理压力很大,害怕自己无法完成,但也有一种挑战自己的抗争欲在作祟,通过领导的指点和自身的努力,这个任务终于通过。而在这个过程中,我的思路从一开始的狭窄渐渐放宽直到清晰成型,经历了一个不大不小但很真实的成长过程;从开始的被批评到领悟到修改直至最后的出图,自己的心也是在迷茫紧张中挣扎;从开始的一个旁站,到一个设计人员的角度面向一个项目,这对于我来说是一种飞跃,一种心理和认识的飞跃。这个过程也让我对的工作思路有了更为明朗的认识:它是站在一个设计师的角度去设计的,设计的思路要清晰,设计时要仔细。我曾经看过的好多以前的设计图纸,都是那么的简洁明了,布局都是那么的合理,而这次设计,能够让我走出来,仿佛推开门看见外面的世界是如此之大,如同井底之蛙跳上井沿的一霎那,令自己有了全新的感受。这个过程除了我自己的努力还有主任和同事的用心鼓励和指导,真的很感激实习期间同事们和领导的帮助,让我受益匪浅。

  在工作过程中要有很好的团结合作意识和责任感,为设计部门的荣誉而努力,积极的参与到设计部门的工作中去,学习和听取别人的意见,我也主动的发表意见,用一个积极上进、激情乐观的态度面对每一天的实习生活,让我的实习生活快乐而充实。

  我在工作的过程中不断总结自己的不足,使自己的作图水平提高,在发现设计工作中的漏洞后,及时与大家探讨,并尽早弥补和完善,使图纸更好的打印,设计工作流程更好的进行。

  一个多月的实习工作结束,我对厨房电气的设计有所实践和了解,也学习了一些设计的软件和软件的应用知识,并对电气设计的整体运作有所把握,感觉自己收获颇多。在这个学习和实践的过程中,我深感自身知识和技能的欠缺,一个多月前自认为的‘博学’到今天的自我感知‘匮乏’令我很有危机感,更加重了我的求知欲望,我相信这种危机感和求知欲望对我以后的学习和工作是有益的,使我更加的努力上进,脚踏实地的追求自己的梦想,让自己走的更远更长。

  上大学的时候我经常利用节假日的时间,做一些兼职和促销的工作,目的就是增长社会经验,使自己的心态不至于和社会脱节,不至于成为一个眼高手低,纸上谈兵的书呆子,这些社会实践的积累也为我这次的实习打下了良好的基础,这一个多月的实习也是我大学生活和社会工作的过渡和衔接,实习过后对自己的未来有了一个更明朗的认识,感谢这次实习工作,感谢这一个多月的学习实践机会,谢谢所有帮助和鼓励过我的同事和朋友们,也谢谢为我辛苦的父母,谢谢所有的人!

  在这个竞争激烈、物欲浮躁的社会,怀着一颗认真、平和的心,踏实的走好每一步,我相信我的未来就一定不是梦!

大学生暑期实习总结范本15

  当我在毕业生人才交流会上向_国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,_,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

  短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是_的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

  从_年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

  是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充满了向往,_,你是好样的!

  _月_日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。第一站,_月_日至_月_日上午,定舱部;第二站,_月_日至_日上午,拼箱部之美西航线;第三站,_月_日至_日,美加整柜;第四站,X月_日、_日,美东、加拿大拼箱。

  作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。_月_日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

  从_月_日,也就是实习的第二天到_月_日上午,我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者EDI等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。

  _月_日到_日上午和_月_、_日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4-6联;怎样检查SHIPPING20__里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。

  _月_日到_日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。

  总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。

  十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

  那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最 大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。

  实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是_人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

  短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户1+100个最 优的服务!

  从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。

  其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应该让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合、必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。

  在和_结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的_人而努力!

  首先,感谢_给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。

  其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部;我还要感谢海运部的各位师傅:_、_,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对_经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!

  盛夏七月再相会!

大学生暑期实习总结范本16

  经过一个多学期的学习,我们对工程地质与土力学有了深刻的认识与了解,掌握了关于工程地质与土力学中的基本知识,但是书本上的知识与实际情况往往有很大的差距,所以为了更好点的认识地质现象,加深对其了解。

  1、认识满寿山的岩层

  馒头山,海拔408米,位于济南市长清区张夏镇境内,当地老百姓习惯称此山为“馍馍山”、“满寿山”,或者高雅的称为"曼寿山"。20xx年,馒头山被世界教科文组织命名为世界第三地质名山,当年又被列入省级地质自然遗迹保护区。馒头组主要由紫红色、黄绿色等杂色页岩及泥质、白云质灰岩组成。底部不整合于泰山杂岩的肉红色片麻状花岗岩之上。下部灰岩中含磁石结核和条带,上部页岩中具微细水平层理,中部页岩含有三叶虫化石~中华莱德利基虫。厚度 119米。

  2、认识滑坡与断层

  下午我们到达灵岩寺附近,开始下午的实习,主要是认识滑坡,断层以及一块花岗岩。

  首先老师将我们带到实习地点,指着远处的山体让我们找出断层的上盘,下盘,断层线,断层面以及滑坡体,然后详细讲解了该处滑坡和短层,在山路的一边同学们边听边记,最后老师带我们去看了一块花岗頒岩,三号的实习结束,

  3、认识苏庄断层

  六月四号,我们开始了第二天实习,首先是一处断层,这处断层比昨天的更有价值与意义,因为该处断层断距小,我们能看的很清楚上盘,下盘等,而且该处断层低。加深了对断层的认识。

  4、地质罗盘的实习及背斜的判定

  地质罗盘仪是进行野外地质工作必不可少的一种工具。借助它可以定出方向,观察点的所在位置,测出任何一个观察面的空间位置(如岩层层面、褶皱轴面、断层面、节理面……等构造面的空间位置),以及测定火成岩的各种构造要素,矿体的产状。

  岩层走向是岩层层面与水平面交线的方向也就是岩层任一高度上水平线的延伸方向。测量时将罗盘长边与层面紧贴,然后转动罗盘,使底盘水准器的水泡居中,读出指针所指刻度即为岩层之走向。岩层倾向——是指岩层向下最大倾斜方向线在水平面上的投影,恒与岩层走向垂直。测量时,将罗盘北端或接物觇板指向倾斜方向,罗盘南端紧靠着层面并转动罗盘,使底盘水准器水泡居中,读指北针所指刻度即为岩层的倾向。

  背斜是褶皱的一种,为岩层向上拱起的拱形褶皱,经风化,剥蚀后露出地面的底层,分别向两侧成对称出现,老地层在中间,新地层在两侧,另外褶皱也包括向斜,其为岩层向下弯曲的槽型褶皱,经风化、剥蚀后,露出地面的地层分别向两侧成对称出现,新地层在中间,老地层在两侧。自然界的背斜和向斜相互连接、相间排列,常是多个连续出现。正常情况下﹐背斜呈背形﹐向斜呈向形﹐是褶皱的两种基本形式。

大学生暑期实习总结范本17

  作为二十一世纪的大学生,我在联通公司实习电话客服,当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了,毕竟我只是个半只脚踏出象牙塔的实习大学生,社会的复杂是我看不清楚的,我深刻地感受到了就业的压力。

  第一天到联通公司实习的时候,我的指导老师带我熟悉了下工作环境,说明了下公司的规章制度,还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习,我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单,我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销,推荐客户办理联通公司的彩铃业务,这让我很有压力,我开始以为电话客服就是打打电话,和客户保持良好的关系,并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术,在一片永久的业务下,要如何去和客户沟通,都是值得我们去思考的,在实习中积累经验,用于实践中,提高自己的业绩和工作效率。

  经过几天的培训,我已经能够正式上岗了,我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块,实习中要注意自己的语气和语言,对于这个行业,最看重的就是语言的表达,也就是说话的艺术,首先一定要注意正面的语言表达,不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅,一语道出重点,要知道,客户可能没时间听你多说,所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说,在业务介绍中要明白我们的身份,我们是联通公司的实习电话客服人员,要时刻注意企业形象,还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后,就很好做了。

  慢慢的经过我对业务的熟悉,和自己不断的努力,以及同事和领导们的帮助,我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可,可以说这次的电话客服实习是满载而归,我要特别感谢大家对我的帮助。

  这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的,在这次的实习中,我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理,是一次让我受益匪浅的实习经历。