在日常工作中，认真回顾工作情况是避免不了的，而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗？下面是范文网小编收集的协会年度工作总结2篇(协会工作人员年终工作总结)，供大家参阅。
协会年度工作总结1
一、心理协会组织架构成果
1、改革组织结构，严格规范管理，加强制度运行机制
对于组织架构方面，本学年结构未发生较大改变。除会长一名、副会一名、培训部部长、策划部部长、宣传部部长、秘书部部长、心理调研部部长各一名，新增团支书一名。团支书一职设立是为了与协会会长一起加强社团成员的思想建设，让成员们在思想上成熟。了解同学思想动态，增强团结意识，定期与同学谈心，注意掌握同学的最新情况，发现问题应立即想办法解决或及时上报；开展丰富、有益的课外活动，如团日活动等，增强同学们的团结意识和互帮互助意识，营建一个积极向上，和睦，有朝气的学习、生活环境。
2、专注心理知识，努力学习方法，打造专业服务团队
这个学年我们更加重视协会成员对心理学知识的学习，因为我们是一个公益性社团，职责就是服务全校师生。所以我们加强了协会成员学习的机会，每周三我们都会有专业老师或朋辈心理咨询员为成员们授课。并且针对现在大学生的主要心理难题，我们开设心理学知识基础、面谈技巧、绘画疗法三方面的课程，让成员更多方面了解心理知识，对于大学生常见心理问题掌握解决办法。
二、心理协会各项工作展示
1、日常例会，加强社团管理
每周或两周召开部长例会或全体成员大会，对工作进行总结，如有工作布置随时召开。心协对每个干部及社员严格要求，执行严格的心理协会管理制度，并将工作具体分配到人，使工作严谨有序的进行。各种会议，按时签到，做好会议记录工作，根据社团规章行事。每次例会遇事会进行讨论，俗话说众人拾材火焰高，所以我们要结合所有人的力量去完善。
2、宣传改革，打造阳光心理
（1）本学年心理协会在宣传方面主要下手主抓，因为上学年微信公众号就处于荒废状态，全年都没有推文。本学年开始，从招新结束，由宣传部部长带领成员每周完成一篇关于心理学小故事的推文，一来加大社团公众号的关注量，二来让新成员学习微信推文的制作和微信公众号的掌握。
（2）本学年还新创立了协会自己的QQ号，所有的活动宣传都是通过协会QQ发送，再由成员转发。并且协会QQ号会不定期推出心理学知识或者心理笑话。
3、精彩活动，弘扬心理文化
（1）全校心理普查活动
在军训结束期间，通过学工处心理健康教育中心指导，对全校新生进行心理普查，排查重点对象，提前发现心理问题的同学，进而进行系统的治疗。防止出现重大事故。
（2）博雅文化广场展示活动
与礼仪队，测量与设计协会共同举办了第九十六期博雅晚会，现场活动多彩，奖品丰富，因为光棍节前夕，吸引大量师生前往观看。虽然中途出现了一些小意外但还是没有难道三个协会的成员，本次活动的成功举办离不开测量与设计协会、礼仪队和阳光心理协会全体成员的共同努力。
（3）艾滋病宣传日宣传活动
在12月1日艾滋病宣传日是，我社团联合校医务室和赣州市疾控防预中心联合开展了“倾听、学习、尊重”为主题的艾滋病宣传活动，期间我们拉起了横幅，发放红丝带，诚邀广大师生一起联名签字抗艾滋。我们还有艾滋病相关知识闯关答题活动，并且有非常丰富的奖品。赣州市疾控防预中心还带来了宣传单、餐巾纸、安全套等免费发放，很大程度上提升了环院学子对艾滋病的认识。
（4）大学生心理问题识别处理学术讲座
本次讲座有学工处主办，心理协会协办完成。本次讲座邀请了郑亚楠（赣南医学院心理学教研室主任第一附属医院临床心理治疗师副教授副主任治疗师）来进行讲座，参加讲座的为各学院的管理队伍和协会部分成员，让各学院辅导员重视大学生心理这一问题的重要性，郑教授还特地的深刻的分析了曾今他遇见的发生在我们学生身上的一些常见的心理问题，使大家对心里方面有了更深的理解。
（5）“冬日暖阳”心理游园会活动
本次活动由心理健康教育中心主办，阳光心理协会协办，同时还有个个学院的心理部组织的支持。本次活动通过八个学院和心理协会9个游戏，师生完成游戏挑战获得心灵币兑换奖品。这一系列心理活动让大学生能够在活动之中体验人生感悟，释放平日里压抑、紧张和焦虑的情绪，展现大学生阳光、智慧、向上、向暖的精神风貌。
4、会费透明，注重财务总结
社团从招新结束共收取会费2820元，协会严格按照规定收取会费，并且给每一个成员开了收据。每一笔支出公开透明，并附上发票证明，经费使用以节约、节省、优质高效为原则。共支出会费933元，主要用在会牌胸牌的制作、心理中心采购抽纸、博雅文化广场展示活动，余额1886。65元。艾滋病宣传活动团委经费共拨款500元。所有的会费支出都会在社团官方群公布，做到公开公正。
三、社团工作的不足与问题
1、值班问题，不断改革
成员值班问题一直都是心协难题，新成员都需要安排在心理健康教育中心进行值班。但是由于新成员对于这方面的知识还是了解到不够多，再加上心理健康教育中心的特殊性和保密性都需要进过专业培训的学生或者咨询员值班。但是每年的培训都是在下学年的三到四月份，导致出现空隙。后期改进办法，争取值班津贴数量，在协会中招取一定人数对于心理健康教育中心了解，对心理学知识感兴趣有心学习的同学。
2、社团归属，重中之重
社团成员的归属感一直都是带好社团的难题，新生刚入学时因为对社团还不了解，所以凭感觉加入社团，但随时间加深慢慢对社团感觉淡忘。抱着一种多我不多，少我不少的思想，对社团内部团结极为不利。导致活动没人帮忙。但是相信在下个学年加强交流，增加归属感。
3、内部交流，相互磨合
社团部门与部门之间缺少交流，多数会员都是只认识之间部门甚至是自己寝室或一个班的人，导致彼此不熟悉。在下学年会多举办内部交流活动，增加部门之间的感情。
4、公益社团，增加活动
作为公益性社团的我们，对于举办活动的方面做得工作相对较小。把重心都放在了服务上方。也因为社团原因，无法举办更多的比赛性的活动。但是在下学年会往这方面着重发展。并准备在下学年补办一次心理漫画大赛的活动，零基础零条件。相信下学年会有更大进步。
5、部门工作，分配不均
社团的大部分工作都是由秘书部与策划部完成，因为这两个部门和心理健康教育中心走的更近，交流更对。而心理调研部相对而言对于这方面安排工作更少。
协会年度工作总结2
xx年上半年，xx社区认真贯彻落实中央关于信访工作制度改革的总体部署和省、市、区信访工作会议精神，紧紧围绕全区改革、发展、稳定大局，以“事要解决”为核心，不断强化工作措施，全面落实信访责任，创新完善体制机制，规范信访工作秩序，强化信访干部队伍建设，全面提升信访工作效能和公信力，全力维护群众合法权益，为促进辖社会和谐稳定做出了积极的贡献，现结如下：
一、加强组织领导，全面落实领导责任制
一是按照金川区信访联席会议办公室《关于印发金川区xx年信访工作要点的通知》金区信联办发[xx]5号的文件精神，切实加大信访积案化解工作力度。成立了由社区党工委书记任组长，社区党工委副书记、司法所所长为副组长，综治专干、居委会主任、司法所助理员为成员的信访领导工作小组。二是健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为，进一步建立和完善了信访接待流程、首问责任制、矛盾纠纷排查制等，及时处理和落实上访案件和群众问题，使信访工作开展更顺利，更及时。
二、努力探索把信访问题解决在基层的新路子
社区党工委坚持以社区党建创新引领社会管理创新为主线，以打造“六民”（即亲民、便民、惠民、育民、乐民、安民）的服务型党组织为目标，扎实推进“三化”建设（即区域化联动、网格化管理、数字化建设），努力实现“五零”目标（即民情直通“零障碍”、矛盾问题“零上交”、服务群众“零距离”、扶弱济困“零盲点”、主体参与“零缺位”）。将社区化分为9个大网格，56个小网格，按照社区党工委、网格党支部、楼栋小组的网格运行机制，实行AB岗工作制度，通过“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心、和百家亲”的形式，做到家庭类别清、人员状况清、矛盾纠纷清、区域划分清，做到所分管的网格内的活户籍、活地图、活档案。并且通过“党代表接待日”、“民情日记”、“民情留言黑板”等形式，构筑信访工作第一道防线。充分发挥综治维稳中心和人民调解委员会的作用，经常深入到居民中广泛了解社情民意，及时搜集热点、并采用走访、谈心、签订调解协议等多种形式，及时化解矛盾纠纷，为维护辖区的社会稳定起到了积极的作用。
三、深入推进矛盾纠纷排查化解
扎实开展矛盾纠纷排查化解工作。健全完善矛盾纠纷排查化解机制，坚持日常排查、定期排查、专项排查和重要敏感期集中排查相结合，及时发现社会矛盾纠纷和不稳定因素，力求把信访事项化解在萌芽状态。对排查出的社会矛盾纠纷，明确责任主体，及时就地化解，消除诱发来区到市赴省进京上访问题的各种因素。
四、深入推进畅通信访渠道和规范信访秩序
（一）进一步畅通信访渠道，规范信访工作行为。认真贯彻落实《信访条例》，畅通和拓宽群众信访渠道，规范信访秩序。建立多种形式的沟通平台，切实增强党政机关及其工作人员依法行政的意识，进一步提高依法受理和办理信访事项的能力，为人民群众主持公道和公义，依法维护群众合法权益。引导群众就地就近到指定的来访接待场所反映问题，规范接谈、登记、受理、转送、交办、督办、回复、查询等工作环节和运行程序，确保信访渠道畅通有序，不断规范信访工作行为。
（二）进一步维护信访秩序，规范群众信访行为。进一步加大《信访条例》宣传力度，加强对群众的法制教育，引导群众树立法制观念，以理性、合法的方式反映自己的利益诉求，自觉遵守信访秩序，维护社会稳定。对采取过激手段，蓄意滋事，以扰乱社会秩序的形式上访的违法人员，决不能姑息放纵，由责任单位配合公安机关依法及时妥善处置，坚决遏制缠访闹访等行为，维护正常信访秩序。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。
总之，上半年，xx社区信访工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在着许多不足的地方，在今后的.工作中，我们将积极探索信访工作新路子、新方法，开拓创新，求真务实，使信访工作再上一个新台阶。